În cazul în care întâmpinați dificultăți încercați să efectuați o instalare de actualizare pe Windows, există modalități de a rezolva problema.

Iată câteva soluții care vă pot ajuta să remediați problemele de instalare a actualizării.

Problemele declanșează de obicei următoarea eroare: „ Au fost câteva probleme la instalarea actualizărilor, dar vom încerca din nou mai târziu ”.

Au fost câteva probleme la instalarea actualizărilor

1. Rulați depanare Windows Update
2. Rulați instrumentul DISM
3. Resetați manual componentele Windows Updates
4. Executați o scanare a verificării fișierelor de sistem
5. Dezactivează temporar software-ul de securitate antivirus
6. Descărcați actualizările manual

Soluția 1: Rulați depanatorul Windows Update

Depanarea Windows Update detectează automat și remediază cele mai multe setări incorecte de pe computerul dvs. care aduce mesajul „ au existat unele probleme la instalarea actualizărilor, dar vom încerca din nou mai târziu ”.

Uneori nu puteți efectua o instalare de actualizare dacă computerul nu poate găsi adresa IP corectă atunci când încercați să rezolvați o adresă URL pentru site-ul Windows Update sau pentru site-ul Microsoft Update.

Această eroare, de obicei codificată ca 0x80072EE7, poate apărea dacă fișierul gazdelor conține o adresă IP statică, deci rularea depanatorului Windows Update rezolvă problemele care vă împiedică să actualizați Windows.

Urmați acești pași pentru a rula rezolvarea problemelor Windows Update:

1. Apăsați tasta Windows + I pentru a deschide Setări.
2. Alegeți Actualizare și securitate.

   
3. Selectați Depanare din panoul din stânga.
4. Extindeți depanatorul Windows Update și faceți clic pe Executare depanare.

   

Vă permite acest lucru să continuați cu instalarea actualizării? Dacă nu, încercați următoarea soluție.

Soluția 2: Rulați instrumentul DISM

Dacă încă nu puteți efectua o instalare de actualizare pe Windows 10, executați instrumentul DISM sau instrumentul de gestionare și gestionare a imaginilor de implementare.

Instrumentul DISM ajută la remedierea erorilor de corupție Windows când Actualizările și pachetele de servicii Windows nu reușesc să se instaleze din cauza erorilor de corupție, cum ar fi dacă aveți un fișier de sistem deteriorat.

Iată cum să rulați comanda DISM pe computer pentru a verifica dacă vă ajută atunci când nu puteți instala actualizări pe Windows:

1. Intrați în modul sigur cu rețeaua.
2. Deschideți prompt de comandă ca admin.
3. În linia de comandă, copiați-lipiți următoarele linii și apăsați Enter după fiecare:
   • DISM / online / Cleanup-Image / ScanHealth
   • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

     

4. După ce ați terminat, reporniți computerul.

După finalizarea reparației, reporniți computerul și încercați să efectuați din nou o instalare de actualizare.

Soluția 3: Resetați manual componentele Windows Updates

Renunțare: această soluție conține pași care fac parte din modificarea registrului. Vă rugăm să rețineți că pot apărea probleme grave dacă faceți acest lucru în mod incorect. Asigurați-vă că urmați acești pași corect și cu atenție.

Faceți o copie de rezervă înainte de a o modifica, apoi restaurați-o dacă apare o problemă.

Urmați acești pași pentru a reseta manual componentele Windows Updates:

1. În bara Căutare Windows, tastați cmd.
2. Faceți clic dreapta pe promptul de comandă și alegeți să-l executați ca administrator.
3. În linia de comandă, tastați următoarele comenzi și apăsați Enter după fiecare:
   • • net stop wuauserv
     • biți de oprire netă
     • net stop cryptsvc
     • Ren% systemroot% SoftwareDistributionSoftwareDistribution.bak
     • Ren% systemroot% system32catroot2catroot2.bak
     • net start wuauserv
     • biți de început net
     • net start cryptsvc
4. Închideți Prompt Command și navigați din nou la Task Manager pentru a vă asigura că consumul anormal de resurse al serviciului Windows Update este redus.

Încercați să executați din nou Windows Updates pentru a verifica dacă problema a fost rezolvată.

Notă: nu este recomandat să debifez opțiunea de actualizare Dă-mi actualizări pentru alte produse Microsoft când actualizez Windows. Windows Actualizează descărcările și instalează actualizările necesare pentru a rula Windows eficient.

Soluția 4: Rulați o scanare a verificării fișierelor de sistem

O verificare a fișierelor de sistem verifică sau scanează toate fișierele de sistem protejate și apoi înlocuiește versiunile incorecte, cu versiunile Microsoft corecte și autentice.

Iată cum se face acest lucru:

1. Faceți clic pe Start
2. Accesați câmpul de căutare și introduceți CMD
3. Selectați prompt de comandă
4. Faceți clic dreapta și selectați Executare ca administrator
5. Tastați sfc / scanare

   

6. Apăsați Enter
7. Reporniți computerul

Dacă problema instalării actualizării persistă, încercați următoarea soluție.

Soluția 5: Dezactivați temporar software-ul de securitate antivirus

Puteți dezinstala software-ul terților de pe computer, cum ar fi programul de curățare a computerului sau antivirus pentru a verifica dacă acesta poate rezolva problema.

Notă: pentru antivirus, dezactivați-l temporar, deoarece aveți nevoie de acesta pentru a preveni amenințarea de securitate a computerului.

Imediat după ce ați rezolvat problema instalării actualizării, reactivați antivirusul.

Soluția 6: descărcați actualizările manual

Dacă niciunul dintre pașii precedenți nu s-a dovedit a fi o soluție certă, vă recomandăm să navigați la Catalogul de actualizare Microsoft și să descărcați manual actualizările recente de acolo.

Navigați doar la pagina web, aici. Introduceți numele actualizării supărătoare și descărcați-l.

Apoi, trebuie doar să instalați actualizarea ca și cum ai face orice altă aplicație. Acest lucru ar trebui să rezolve problema în bine.

Oare dintre aceste soluții a făcut instalarea actualizării dvs. funcționare? Spuneți-ne în secțiunea de comentarii de mai jos.

Nota editorului: Această postare a fost publicată inițial în noiembrie 2017 și de atunci a fost complet renovată și actualizată pentru prospețime, acuratețe și exhaustivitate.