OneDrive este serviciul de stocare în cloud a Microsoft, dar mulți utilizatori au raportat Există o problemă la conectarea la OneDrive. Ulterior, devine imposibil să salvați sau chiar să sincronizați documentele și fotografiile.

Ei bine, iată cum să restaurați conectivitatea și să scăpați de mesajul de eroare frustrant o dată pentru totdeauna.

Ce să faci dacă OneDrive nu se poate conecta la Windows?

1. Dezactivați firewallul
2. Modificați Proprietățile de internet ale computerului
3. Eliminați adresele proxy
4. Resetați întreaga conexiune de rețea
5. Creați un nou profil de utilizator Windows 10
6. Resetați OneDrive
7. Dezinstalați și reinstalați OneDrive

1. Dezactivați firewallul

Este posibil ca firewallul dvs. să blocheze conexiunea la Internet a OneDrive și să apară o eroare la OneDrive.

Consultați site-ul web al producătorului pentru instrucțiuni detaliate despre oprirea firewallului. De asemenea, puteți opri software-ul dvs. antivirus actual, dar nu uitați să îl reactivați imediat ce ați terminat.

În unele cazuri, puteți remedia problema trecând la un antivirus diferit. Bitdefender oferă o protecție excelentă și nu va interfera cu sistemul dvs. în niciun fel, așa că asigurați-vă că îl încercați.

- Obțineți acum Bitdefender Antivirus 2019

• CITEȘTE ȘI: Fix: Nu se poate activa Windows Defender Firewall în Windows 10

2. Modificați Proprietățile de Internet ale computerului

Accesați proprietățile Internetului sistemului dvs. și efectuați aceste modificări.

1. Apăsați tasta Windows + R pentru a deschide caseta Run.
2. Tastați inetcpl. cpl și apăsați tasta Enter pentru a deschide fereastra Internet Properties.

   

3. Selectați fila Advanced și derulați în jos, apoi bifați Use TLS 1.0, Use TLS 1.1, precum și Use TLS 1.2. Faceți clic pe Aplicați.

   

4. Reporniți OneDrive.

3. Eliminați adresele proxy

Dacă utilizați OneDrive cu proxy, încercați să îl dezactivați în browser. Acest lucru poate ajuta uneori cu A apărut o problemă la conectarea la eroarea OneDrive.

1. Faceți clic pe butonul Start și alegeți Setări.

   

2. Selectați Rețea și Internet și derulați în partea de jos și faceți clic pe Proxy (partea stângă).

   

3. În secțiunea Configurare automată a proxy-ului, activați opțiunea de detectare automată a setărilor.

   

4. Resetați întreaga conexiune de rețea

Dacă modificarea setărilor dvs. proxy nu vă ajută, încercați să modificați și să actualizați întreaga rețea.

1. Faceți clic pe Start și tastați cmd în caseta de căutare Windows 10.
2. Faceți clic dreapta pe opțiunea cmd, apoi alegeți Executare ca administrator. Selectați Da dacă și când vi se solicită UAC (Controlul contului utilizatorului).

   

3. Tastați comanda: netsh int ip reset c: resetlog.txt și apăsați tasta Enter.

   

4. Acum tastați reinițializare rețea winock, apoi apăsați Enter.

   

Reporniți computerul și vedeți cum se comportă OneDrive.

5. Creați un nou profil de utilizator Windows 10

Poate că problema se datorează setărilor contului dvs. de utilizator, astfel încât crearea unui profil de utilizator nou se poate remedia A apărut o problemă la conectarea la OneDrive.

1. Faceți clic pe butonul Start, apoi selectați Setări (așa cum s-a văzut mai devreme) .
2. Alegeți Conturi.

   

3. Atingeți Familia și alți utilizatori urmată de Adăugați pe altcineva la acest computer.

   

4. Introduceți un nume de utilizator corespunzător, o parolă, plus un indiciu pentru parolă. Apoi selectați Următorul.

   

Faceți acum acest cont un cont de administrator, după cum urmează:

1. Reveniți la Setări, apoi Conturi și mai departe la Familia și alți utilizatori.
2. Alegeți numele contului și faceți clic pe Modificare tip cont.

   

3. Selectați Administrator sub tipul contului, apoi faceți clic pe OK.

   

4. Conectați-vă cu acest nou cont de administrator și vedeți dacă OneDrive va funcționa.

• CITEȘTE ȘI: Cum să folosiți două conturi OneDrive pe un computer

6. Resetați OneDrive

Resetarea OneDrive deconectează toate conexiunile și vă poate ajuta la remedierea. A apărut o problemă la conectarea la OneDrive.

Nu se pierd fișiere sau date prin resetarea aplicației pe computer.

1. Apăsați tasta Windows + tastele R pentru a deschide dialogul Run.
2. Tastați % localappdata% MicrosoftOneDriveOneDrive.exe / resetare, apoi apăsați OK. Este posibil să observați că o fereastră de comandă apare pe scurt.

   

3. Acum faceți clic pe Începeți tipul OneDrive în caseta de căutare Windows 10.

Selectați aplicația OneDrive din rezultate. Aceasta relansează manual OneDrive.

OneDrive funcționează acum corect? Dacă nu, încercați următoarea corecție.

7. Dezinstalați și reinstalați OneDrive

Încercați să reinstalați OneDrive dacă nu sunteți încă norocos.

paşi:

1. Apăsați tastele Windows + R pentru a porni dialogul Run.
2. Tip appiz. cpl apoi faceți clic pe OK

   

3. Localizați aplicația Microsoft OneDrive din listă și faceți clic dreapta pe ea, apoi alegeți Dezinstalare.

   

4. Reporniți computerul
5. Accesați pagina OneDrive Download și selectați necesitatea reinstalării / descărcării hyperlink pentru a începe procesul de reinstalare.
6. Reporniți și redeschideți aplicația OneDrive proaspăt reinstalată și vedeți dacă există o problemă de conectare la sughițul OneDrive a dispărut.

A existat o problemă la conectarea la OneDrive vă poate împiedica să accesați fișierele dvs., dar sperăm că ați reușit să îl remediați o dată pentru totdeauna cu soluțiile noastre.

CITEȘTE ȘI:

• Cum să schimbați setările de sincronizare OneDrive în Windows 10, 8.1
• Full Fix: descărcare Slow OneDrive
• Remediați problemele de sincronizare OneDrive cu aceste 4 metode rapide