Indiferent de dispozitivul pe care vă aflați, indiferent dacă este un iPhone sau Android, Surface Pro va funcționa cu acesta, astfel încât să puteți beneficia la maxim.

Când sunt folosite împreună, puteți accesa fotografiile, muzica, documentele și alte favorite, dar vă puteți conecta și la telefonul mobil ca punct de acces, prin funcționalitatea de conectare.

Atât Surface Pro 4 cât și iPhone funcționează foarte bine împreună, dar există momente în care Surface Pro 4 nu se va conecta la hotspot-ul iPhone-ului dvs., fie din cauza setărilor de rețea, fie din altă cauză de bază.

Acest articol analizează cum să rezolvi această problemă de conectare folosind soluțiile de mai jos.

Ce pot face dacă Surface Pro 4 nu se va conecta la hotspot-ul iPhone?

1. Corecții generale
2. Verificați caractere speciale pe numele SSID
3. Dezactivează dispozitivul de rețea
4. Verificați setările WiFi pe suprafața dvs.
5. Verificați-vă rețeaua pe un alt dispozitiv
6. Verificați setările pentru data și ora
7. Verificați dacă filtrarea adreselor MAC este activată
8. Verificați semnalul
9. Permiteți roamingul

1. Corecții generale

• Încercați să uitați de rețea și să reconectați
• Încercați să vă conectați la un alt SSID (identificatorul set de servicii este numele asociat cu un WLAN 802.11, inclusiv rețelele de domiciliu și hotspot-urile publice) și să vă mutați înapoi
• Adăugați-vă Surface Pro 4 astfel încât să nu se aplice
• Asigurați-vă că sunteți pe pagina iPhone Hotspot personal, deoarece dacă nu sunteți, atunci nu există nicio conexiune reală, deoarece iPhone va opri hotspotul
• Schimbați canalul Wi-Fi de pe iPhone-ul oprit automat, selectați 1, apoi încercați din nou
• Activați sau dezactivați conectarea Wi-Fi pentru a-l actualiza, astfel încât să poată fi găsit. Puteți face acest lucru accesând Setări> Personal Hotspot sau Setări> General> Celular> Personal Hotspot
• Instalați cea mai recentă versiune de iOS apăsând Setări> General> Actualizare software
• Resetați setările rețelei atingând Setări> General> Resetare> Resetați setările rețelei
• Activați Personal Hotspot bifând Setări> Personal Hotspot sau Setări> General> Celular> Personal Hotspot. Dacă nu îl puteți găsi sau porni, verificați dacă operatorul dvs. wireless îl activează și planul wireless îl acceptă
• Comutați conexiunile la internet, de la Wi-Fi la Bluetooth sau USB
• Reporniți iPhone-ul sau dispozitivul dvs. Surface Pro 4
• Asigurați-vă că ambele dispozitive sunt în același interval
• Plasați-vă Surface Pro 4 în modul laptop
• Atașați iPhone-ul prin USB la dispozitivul dvs. Surface Pro 4, deoarece acest lucru îl va determina pe acesta din urmă să facă o configurație suplimentară și să stabilească un fel de „încredere” între dispozitive, apoi accesați setările USB și asociați Surface Pro 4 la iPhone.
• Verificați setările adaptorului de rețea Wi-Fi pentru rețelele Wi-Fi vechi și ștergeți-le pe toate

2. Verificați caractere speciale pe numele SSID

Uneori, Surface Pro 4 nu se va conecta cu hotspot-ul iPhone din cauza caracterelor speciale utilizate în numele iPhone, ceea ce face ca dispozitivul să nu recunoască caracterele. Pentru a schimba acest lucru:

• Selectați General
• Selectați Despre
• Selectați Nume
• Schimbați numele iPhone-ului dvs. fără a folosi spații, apoi porniți Hotspot personal pe Surface Pro și se va conecta. Numerele sunt și caractere speciale, deci ștergeți spațiile și apostrofele, dar și numerele. De exemplu, nu scrie Bob'sihone, nu scrie BobsiPhone.

3. Dezactivați dispozitivul de rețea

• Mergeți pe desktop
• Glisați din dreapta și atingeți Setări
• Selectați Panou de control
• Selectați Rețea și centru de partajare
• Selectați Schimbare setări adaptor
• Selectați adaptorul Wi-Fi și faceți clic pe „ Dezactivați acest dispozitiv de rețea ”
• Așteptați câteva secunde și activați-l din nou. Ar trebui să apară acum
• Accesați panoul de control
• Selectați Hardware și Sunet
• Selectați Dispozitive și imprimante
• Setați iPhone-ul ca rețea wireless. Parola pentru aceasta este în Personal Hotspot.

Nu puteți deschide Panoul de control? Aruncați o privire la acest ghid pas cu pas pentru a găsi o soluție.

4. Verificați setările WiFi pe suprafața dvs.

• Accesați Start și selectați Setări
• Selectați Rețea și Internet
• Selectați Wi-Fi și verificați dacă este pornit
• Verificați dacă modul Avion este Oprit
• Verificați dacă hotspotul dvs. iPhone se află în lista rețelelor disponibile, dar nu vă puteți conecta la acesta.

5. Verificați-vă rețeaua pe un alt dispozitiv

Dacă hotspot-ul dvs. iPhone apare în lista rețelelor disponibile pe Surface Pro 4, dar nu vă puteți conecta, asigurați-vă că rețeaua funcționează corect pe un alt dispozitiv.

Dacă nu funcționează pe alte dispozitive, problema ar putea fi cu rețeaua sau hardware-ul în sine.

6. Verificați setările pentru data și ora

Verificați și, dacă este necesar, corectați setările pentru data și ora pe Surface Pro 4. Pentru a face acest lucru:

• Atingeți Start și selectați Setări
• Selectați Ora și limba.
• Asigurați-vă că informațiile sunt corecte sau efectuați modificările după caz.
• Încercați să vă conectați la rețeaua Wi-Fi

8. Verificați semnalul

Dacă aveți conectivitate limitată sau nu, atunci este posibil să fiți în afara domeniului, așa că trebuie să vă verificați semnalul. În bara de activități, selectați rețeaua wireless și verificați pentru a vedea câte bare sunt aprinse în pictograma celulară.

Dacă aveți o singură bară aprinsă sau una, sunteți probabil la marginea sau în afara gamei operatorului dvs. Pentru a vă reconecta, trebuie să vă mutați pentru a vă întoarce în raza de acțiune.

9. Permiteți roamingul

Dacă călătoriți în afara zonei de acoperire a rețelei operatorului de telefonie mobilă și doriți să utilizați o conexiune hotspot pentru iPhone, asigurați-vă că roaming-ul este activat.

Roamingul vă permite să vă conectați la Internet chiar și atunci când sunteți departe de rețeaua operatorului dvs. de telefonie mobilă.

Unii operatori taxează suplimentar pentru roaming sau au un plan de date diferit, inclusiv acest lucru. Setați-vă suprafața astfel încât roamingul să se activeze în mod implicit atunci când sunteți în afara gamei operatorului de telefonie mobilă Pentru a face acest lucru:

• Atingeți Start și selectați Setări
• Selectați Rețea și Internet
• Selectați Celular.
• Selectați numele operatorului dvs. de telefonie mobilă, apoi selectați Conectați-vă automat.
• Selectați Permite roaming.

Oare dintre aceste soluții v-au ajutat să vă recuperați conexiunea? Partajează cu noi în secțiunea de comentarii de mai jos.

De asemenea, lăsați acolo orice alte sugestii sau întrebări pe care le puteți avea și vom fi siguri că le vom verifica.