Un număr mare de utilizatori s-au confruntat cu Ne pare rău, nu putem ajunge în contul dvs. chiar acum eroare Excel . Această eroare pare să se întâmple pe aproape toate aplicațiile Office 365 și poate provoca mult stres.

Acest lucru poate, desigur, să provoace complicații la locul de muncă, să vă oprească să termine acel proiect pentru școală etc.

Datorită faptului că înțelegem cât de important este pentru dvs. să puteți accesa datele dvs. Excel ori de câte ori aveți nevoie, vă vom arăta cum să remediați această problemă.

Cum pot repara Ne pare rău, nu putem ajunge acum la contul dvs. eroare Excel?

1. Deconectați-vă și conectați-vă din nou

1. Chiar dacă acest lucru poate părea o soluție stupidă, unii utilizatori au raportat că i-a ajutat. Deoarece este un pas foarte ușor de încercat, este recomandat să vezi cum reacționează calculatorul tău la acest lucru.
2. Această soluție funcționează deoarece trimite un pachet de informații serverelor Microsoft, reîmprospătând astfel transferul de date între servere.
3. Pentru a urma această metodă, puteți pur și simplu să deschideți Microsoft Excel, să vă deconectați din contul dvs. Office 365 și apoi să vă autentificați ca în mod normal. În cazul în care această metodă nu vă ajută, încercați următoarea metodă.

2. Rulați ambele comenzi DISM și SFC în PowerShell

Pentru comanda DISM:

1. Apăsați tastele Win + X de pe tastatură -> selectați PowerShell (Admin).
2. În fereastra PowerShell -> tip: DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
3. Apăsați Enter și așteptați finalizarea procesului (procesul poate dura câteva minute pentru a începe și aproximativ 30 de minute pentru finalizare).
4. După finalizarea acestui proces, vă rugăm să rulați și următoarea comandă.

Pentru comanda SFC:

1. Apăsați tastele Win + X -> selectați PowerShell (Admin) din listă.
2. Tastați această comandă în PowerShell -> sfc / scannow -> apăsați Enter.
3. Așteptați finalizarea procesului -> tastați Ieșire -> apăsați Enter.

3. Verificați programul Windows Firewall și antivirus

1. Dacă utilizați antivirus Avast, încercați să îl opriți sau să închideți temporar protecția antivirus (indiferent dacă este Avast sau un alt program), apoi încercați să vă conectați la contul dvs. pe Microsoft Excel.
2. Această metodă ar trebui să vă rezolve problema. În cazul în care vă puteți conecta la Excel în mod normal după acest pas, puteți alege dintre două opțiuni:

• dezinstalați complet antivirusul Avast și schimbați-l cu un alt antivirus.
• actualizați-vă antivirusul Avast la cea mai recentă versiune (dezvoltatorii de la Avast au lucrat la o soluție la această problemă).

În ghidul de astăzi, am explorat cel mai bun mod de a rezolva problema atunci când încercăm să te conectezi la contul tău Microsoft Excel pe Windows 10.

Vă rugăm să ne informați dacă acest ghid v-a ajutat comentând mai jos.

CITEȘTE ȘI:

• Imprimanta mea nu poate tipări fișiere Excel
• Microsoft aduce tablouri dinamice tuturor utilizatorilor Excel 365
• Cum să remediați eroarea Excel: există o problemă cu această formulă