Google Chrome este unul dintre cele mai populare browsere web de pe piață. Oferă o gamă largă de funcții și vă permite, de asemenea, să vă creați propriul profil. Având propriul profil, puteți salva istoricul, parolele și extensiile și puteți sincroniza Chrome pe mai multe dispozitive. Deși aceasta este o caracteristică excelentă, unii utilizatori raportează mesaje de eroare de profil în Chrome, iar astăzi vă vom arăta cum să o remediați.

Cum remediați mesajul „A apărut o eroare de profil” în Chrome?

Fix - a apărut „eroare de profil” în Chrome

Soluția 1 - Încheiați toate procesele Chrome

Potrivit utilizatorilor, puteți remedia cu ușurință mesajul de eroare de profil apărut prin încheierea tuturor proceselor Chrome. Chrome tinde să înceapă mai multe procese care pot duce uneori la anumite probleme de profil. Pentru a remedia problema, deschideți Task Manager și asigurați-vă că încheiați toate procesele Chrome. Puteți face acest lucru urmând acești pași:

1. Deschideți Task Manager. Puteți face asta rapid apăsând Ctrl + Shift + Esc.
2. Când se deschide Task Manager, navigați la fila Procese. Localizați un proces Google Chrome, faceți clic dreapta pe acesta și alegeți Task End.

   

3. Repetați pasul de sus pentru a închide toate procesele Google Chrome.
4. După ce faceți asta, închideți Task Manager și porniți din nou Google Chrome.

Câțiva utilizatori raportează că închiderea tuturor proceselor Chrome a rezolvat problema pentru ei, așa că asigurați-vă că încercați această soluție.

Soluția 2 - Reporniți computerul

Uneori, cele mai simple soluții sunt cele mai eficiente. Potrivit utilizatorilor, puteți remedia mesajul a apărut o eroare de profil, repornind computerul. După ce face acest lucru, Chrome ar trebui să poată începe fără probleme sau erori. Uneori. pot apărea sclipiri minore, dar le puteți remedia de obicei cu o singură repornire. Rețineți că aceasta nu este o soluție universală, așa că s-ar putea să nu funcționeze pentru fiecare utilizator.

• CITEȘTE ȘI: modificările Google Chrome afectează în mod drastic gestionarea ferestrei JavaScript

Soluția 3 - Scoateți bara de instrumente AVG

AVG Antivirus poate cauza apariția unor probleme cu Chrome. Acest antivirus tinde să instaleze AVG Toolbar în browserul dvs., astfel încât să vă protejeze mai bine împotriva amenințărilor online. Aceasta este o opțiune complet opțională și chiar și fără ea, AVG vă va oferi aproape aceeași protecție.

În ceea ce privește mesajul de eroare de profil, utilizatorii raportează că se întâmplă dacă nu eliminați complet Bara de instrumente AVG de pe computer. Potrivit utilizatorilor, au rezolvat problema eliminând avgtpx64.sys din directorul Windows / system32 / drivere. După realizarea acestui lucru, problema trebuie rezolvată.

Dacă vă simțiți incomod când eliminați fișierele din folderul Windows, puteți remedia această problemă folosind instrumentul de eliminare AVG. Multe companii antivirus, inclusiv AVG, oferă instrumente dedicate care elimină fișierele rămase și intrările de registru din computer. Dacă mai aveți probleme cu AVG, pur și simplu descărcați acest instrument de pe site-ul AVG și rulați-l pe computer. Instrumentul va elimina complet toate fișierele asociate cu AVG. După ce faceți acest lucru, problema cu Google Chrome ar trebui rezolvată.

În mod alternativ, puteți elimina extensia AVG Toolbar din Chrome urmând acești pași:

1. Deschide Chrome.
2. Faceți clic pe butonul Meniu sus și alegeți Mai multe instrumente> Extensii.

   

3. Localizați AVG Toolbar în lista de extensii și faceți clic pe pictograma coșului de gunoi pentru al elimina.

   

Soluția 4 - Ștergeți fișierul Web Data

Potrivit utilizatorilor, puteți rezolva diverse probleme de profil în Chrome prin simpla ștergere a unui singur fișier numit Date Web. Pentru a face acest lucru, trebuie să urmați acești pași simpli:

1. Închideți Google Chrome complet.
2. Apăsați tasta Windows + R și introduceți % localappdata%. Apăsați Enter sau faceți clic pe OK.

   

3. Când se deschide folderul local, accesați folderul GoogleChromeUser DataDefault.
4. Localizați fișierul Date Web și ștergeți-l.

   

5. Opțional: Ștergeți fișierul Web Data-Journal.
6. Opțional: Ștergeți fișierul de stat local.

• CITEȘTE ȘI: Google Chrome acceptă acum graficele avansate WebGL 2.0

După ștergerea fișierelor, porniți din nou Google Chrome și verificați dacă problema este rezolvată.

Soluția 5 - Ștergeți profilul Google Chrome

Dacă primiți mesajul a apărut eroare de profil, este posibil să îl puteți remedia eliminând profilul Chrome. Toate informațiile dvs. sunt stocate în cloud, așa că, chiar dacă eliminați profilul Google, nu veți pierde nicio informație importantă. Pentru a elimina profilul Google, faceți următoarele:

1. Deschide Google Chrome.
2. Faceți clic pe butonul Meniu din colțul din dreapta sus și alegeți Setări din meniu.

   

3. Derulați în jos în secțiunea Oameni. Selectați profilul dvs. și faceți clic pe butonul Eliminați.

   

4. Va apărea un mesaj de confirmare. Faceți clic pe butonul Eliminare pentru a confirma.
5. După ce faceți acest lucru, reporniți Chrome. Acum, creează-ți din nou profilul Chrome și verifică dacă asta rezolvă problema.

După crearea unui profil nou, toate datele dvs. precum istoricul de navigare, extensiile și parolele vor fi restabilite. Câțiva utilizatori sugerează ștergerea tuturor profilurilor adiționale Google, cu excepția celor proprii, așa că nu uitați să încercați acest lucru urmând instrucțiunile de mai sus.

Soluția 6 - Redenumiți folderul implicit

Potrivit utilizatorilor, s-ar putea să puteți remedia această problemă pur și simplu redenumind folderul Default. Acest lucru este destul de simplu și îl puteți face urmând acești pași:

1. Asigurați-vă că Chrome este complet închis.
2. Navigați la folderul C: Usersyour_usernameAppDataLocalGoogleChromeUser Data. Pentru mai multe informații despre cum să navigați în acel director, verificați Soluția 4.
3. În folderul Date utilizator, ar trebui să vedeți folderul implicit. Faceți clic dreapta pe folder și alegeți Redenumire din meniu. Redenumiți folderul în Default.backup sau folosiți orice alt nume.
4. Porniți din nou Chrome și verificați dacă problema este rezolvată.

Aceasta este o soluție simplă și mai mulți utilizatori au raportat că funcționează pentru ei, așa că nu ezitați să o încercați.

• CITEȘTE ȘI: Opțiunile meniului „Închideți alte file” și „Închideți filele din dreapta” pentru a fi eliminate din Chrome

Câțiva utilizatori au sugerat, de asemenea, crearea unui nou folder implicit și mutarea următoarelor elemente din vechiul folder implicit la unul nou:

• Fișier preferințe
• Fișier marcaje
• Folderul Extensii
• Dosarul local de stocare
• Istorie

Pentru a afla care dintre aceste componente este coruptă, pur și simplu porniți Chrome după ce copiați o intrare de listă în noul dosar implicit. Dacă vedeți un mesaj de eroare, înseamnă că componenta care a fost copiată ultima dată cauzează problema.

Soluția 7 - Nu folosiți CCleaner

Dacă aveți nevoie pentru a elimina fișierele de gunoi, CCleaner este probabil unul dintre cele mai bune instrumente. Această aplicație poate elimina, de asemenea, memoria cache și istoricul de navigare pentru toate browserele cu un singur clic, ceea ce o face mai degrabă utilă. În ciuda utilității sale, se pare că CCleaner poate cauza anumite probleme cu Google Chrome. Potrivit utilizatorilor, mesajul a apărut eroare de profil poate fi cauzat de CCleaner. Pentru a remedia problema, abțineți-vă de la utilizarea CCleaner pentru a curăța istoricul și cache-ul Chrome. În plus, încercați să utilizați un instrument de curățare diferit sau pur și simplu debifați opțiunea de a curăța istoricul Chrome. Dacă acest lucru nu funcționează, poate doriți să actualizați CCleaner la cea mai recentă versiune și să verificați dacă aceasta rezolvă problema.

Soluția 8 - Actualizare Java

Potrivit utilizatorilor, puteți remedia mesajul a apărut o eroare de profil cu ușurință doar prin actualizarea Java la cea mai recentă versiune. Dacă aveți instalat Java, ar trebui să vedeți o notificare în colțul din dreapta jos care spune că este disponibilă o actualizare. Faceți clic pe notificare și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a o actualiza. În mod alternativ, puteți vizita site-ul Java și descărca cea mai recentă versiune. Dacă nu aveți instalat Java, această soluție nu vă va aplica.

Soluția 9 - Dezactivează antivirusul tău

Antivirus este una dintre cele mai importante aplicații pe care le aveți pe computer. Din păcate, unele instrumente antivirus pot interfera cu profilul dvs. Google Chrome și determină apariția mesajului cu eroare de profil. Pentru a remedia această problemă, dezactivați software-ul antivirus.

Dacă acest lucru nu ajută, poate doriți să eliminați software-ul antivirus și să verificați dacă asta rezolvă problema. Dacă decideți să eliminați antivirusul, asigurați-vă că utilizați un instrument de eliminare dedicat pentru al elimina complet. Vă recomandăm să descărcați o versiune de încercare a următoarelor instrumente de eliminare:

• Revo Uninstaller
• Ashampoo Uninstaller
• Programul de dezinstalare IoBit

Soluția 10 - Verificați dacă utilizați cea mai recentă versiune de Chrome

Uneori, anumite versiuni de Chrome pot fi buggy și poate face ca mesajul apărut la eroarea de profil să apară. Pentru a remedia această problemă, este recomandat să actualizați Google Chrome la cea mai recentă versiune urmând acești pași:

1. Faceți clic pe butonul Meniu din colțul din dreapta sus și alegeți Ajutor> Despre Google Chrome.

   

2. O nouă filă va apărea acum care vă arată versiunea curentă a Chrome. Aplicația va verifica automat actualizările și le va descărca. Asigurați-vă că verificați dacă utilizați versiunea stabilă a Google Chrome. Dacă despre fila se spune Chrome Beta sau Chrome Canary, asigurați-vă că descărcați și instalați cea mai recentă versiune stabilă.

Soluția 11 - Reinstalați Google Chrome

Dacă primiți constant mesajul a apărut eroare de profil, poate fi necesar să reinstalați Chrome pentru a-l repara. Pentru a face acest lucru, mai întâi trebuie să dezinstalați Chrome urmând acești pași:

1. Apăsați tasta Windows + I pentru a deschide aplicația Setări.
2. Accesați secțiunea Sistem.
3. Faceți clic pe Aplicații și funcții din panoul din stânga. Lista aplicațiilor instalate va apărea în panoul din dreapta. Localizați Google Chrome pe listă, selectați-l și faceți clic pe butonul Dezinstalare.

   

4. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a elimina Chrome.

• CITIȚI ȘI: Chrome va accelera filele de fundal care atacă bateria pentru a economisi energie

În mod alternativ, puteți utiliza programe și funcții pentru a elimina Chrome. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Apăsați tasta Windows + S și introduceți programe. Alegeți programe și funcții din meniu.

   

2. Când se deschide fereastra Programe și funcții, localizați Google Chrome pe lista de aplicații instalate și faceți dublu clic pe ea.

   

3. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a elimina Google Chrome.

După ce eliminați Chrome, trebuie doar să instalați cea mai recentă versiune. Câțiva utilizatori au raportat că au eliminat folderul Google din directorul C: Usersyour_usernameAppDataLocal, așa că poate doriți să faceți asta. Dacă doriți să eliminați complet Chrome, împreună cu toate fișierele asociate și intrările din registru, asigurați-vă că utilizați un instrument de dezinstalare, cum ar fi Revo Uninstaller sau altele similare.

Rețineți că eliminarea tuturor acestor fișiere nu este obligatorie, dar dacă o reinstalare obișnuită nu rezolvă problema, asigurați-vă că eliminați toate fișierele asociate cu Google Chrome și apoi încercați din nou.

Soluția 12 - Creați un nou cont Windows

Dacă niciuna dintre soluțiile anterioare nu poate rezolva problema, poate doriți să încercați să creați un nou cont Windows. Acest lucru este destul de simplu și îl puteți face urmând acești pași:

1. Deschideți aplicația Setări și accesați secțiunea Conturi.
2. Alegeți Familia și alte persoane din panoul din stânga. Acum faceți clic pe Adăugați pe altcineva pe acest computer în secțiunea Alți oameni.

   

3. Acum faceți clic pe Nu am informații de conectare a acestei persoane.

   

4. Faceți clic pe Adăugare utilizator fără cont Microsoft.

   

5. Introduceți un nume de utilizator dorit pentru noul cont și faceți clic pe Următorul.

   

După crearea unui cont de utilizator nou, treceți la acesta și încercați să rulați Chrome cu acesta. Dacă problema nu apare într-un cont nou, este posibil să fiți nevoit să transferați fișierele personale pe acesta și să îl utilizați ca cont principal. Aceasta nu este cea mai bună soluție, deoarece necesită să vă mutați fișierele, dar dacă toate celelalte soluții nu funcționează, poate doriți să încercați acesta.

CITEȘTE ȘI:

• Actualizarea Skype pentru Chrome aduce integrare Twitter și Gmail
• Cum se înregistrează acțiunile browserului web în Chrome
• Google Chrome nu răspunde
• Cum să rezolvați problema ecranului negru Google Chrome în Windows 10
• Remediază: filele noi Chrome continuă să se deschidă