Imprimarea este una dintre cele mai executate sarcini din întreaga lume de la apariția computerelor, iar dacă imprimanta dvs. nu va tipări în Windows 10, trebuie să fie o experiență frustrantă.

Indiferent dacă lucrați de acasă sau la birou, o imprimantă este indispensabilă mai ales dacă este implicată o hârtie.

Problemele cu imprimanta vin și pleacă, în special pe cele pe care le putem repara ușor cu o repornire. Dar sunt mai mult decât ne putem descurca, atunci devine mintea necăjită și trebuie să căutăm ajutor extern.

Una dintre problemele comunicate despre utilizatorii Windows 10 este că fie imprimanta nu va tipări în Windows 10, fie există anumite provocări în modul în care imprimanta funcționează după actualizarea la Windows 10.

Iată câteva soluții de remediere rapidă pentru a remedia picatura când imprimanta dvs. nu va tipări în sistemul de operare Windows 10.

Ce trebuie să faceți dacă imprimanta nu va imprima pe Windows 10

1. Verificați dacă imprimanta dvs. este compatibilă cu Windows 10
2. Verificați alimentarea și conexiunea imprimantei
3. Dezinstalați imprimanta, apoi reinstalați din nou
4. Actualizați driverele
5. Reporniți computerul
6. Rulați depanatorul de imprimare
7. Dezactivați imprimarea în fundal
8. Tipăriți în modul de boot curat
9. Porniți în modul sigur, apoi testați imprimarea

Soluția 1: verificați dacă imprimanta dvs. este compatibilă cu Windows 10

Este posibil ca unele imprimante să nu funcționeze neapărat cu Windows 10 sau să aibă funcționalități limitate în totalitate, așa că trebuie să verificați dacă imprimanta dvs. se află în această categorie înainte de a utiliza soluțiile de mai jos.

Urmați acești pași pentru a verifica dacă imprimanta dvs. este compatibilă:

1. Faceți clic dreapta pe butonul Start
2. Selectați Panou de control
3. Faceți clic pe Hardware și sunet

   

4. Selectați Dispozitive și imprimante. Veți vedea o listă de dispozitive și o alta pentru imprimante
5. Verificați în secțiunea Nespecificat pentru a vedea dacă imprimanta dvs. este listată acolo.

După ce stabiliți dacă imprimanta dvs. nu este specificată sau nu, mergeți la următoarele soluții pentru a remedia problema.

Soluția 2: Verificați alimentarea și conexiunea imprimantei

Asigurați-vă că imprimanta dvs. este conectată corect la o priză și pornită, inclusiv protectorul de supratensiune. Verificați de asemenea dacă cablul USB care conectează imprimanta la computer este conectat în siguranță.

Dacă utilizați o conexiune fără fir pentru imprimanta dvs., asigurați-vă că sunt în vigoare următoarele:

1. Porniți opțiunea wireless și asigurați-vă că este disponibilă pentru imprimanta dvs.
2. Executați un test de conectivitate wireless pentru imprimanta dvs., verificați, de asemenea, că computerul dvs. este conectat la o rețea wireless (acest lucru ar trebui să fie același pentru imprimantă și computer).

Dacă acest lucru nu funcționează, treceți la următoarea soluție.

• CITEȘTE ȘI: Windows nu se poate conecta la imprimantă: 8 soluții pentru a remedia eroarea

Soluția 3: Dezinstalați imprimanta, apoi reinstalați din nou

Aceasta este una dintre soluțiile rapide pentru a rezolva problema.

Urmați acești pași pentru a dezinstala și reinstala imprimanta:

1. Faceți clic dreapta pe butonul Start
2. Selectați Panou de control
3. Faceți clic pe Hardware și sunet

   

4. Selectați Dispozitive și imprimante. Veți vedea o listă de dispozitive și o alta pentru imprimante
5. Găsește-ți imprimanta

   

6. Faceți clic dreapta pe imprimanta dvs.
7. Selectați Eliminare dispozitiv

Cum să reinstalați imprimanta după dezinstalarea acesteia:

1. Faceți clic dreapta pe butonul Start
2. Selectați Panou de control
3. Faceți clic pe Hardware și sunet
4. Selectați Dispozitive și imprimante. Veți vedea o listă de dispozitive și o alta pentru imprimante
5. Faceți clic pe Adăugați o imprimantă, va apărea un pop-up care scanează noi dispozitive. Dacă imprimanta dvs. specială este activată, Windows o va scana și o va găsi automat.
6. Efectuați o imprimare de pagină de testare pentru a vedea dacă funcționează

Pentru a instala sau a adăuga o imprimantă locală, conectați imprimanta la computer apoi porniți-o.

• CITEȘTE ȘI: Cum să remediați „hârtia s-a epuizat” erori de imprimantă

Soluția 4: Actualizați driverele

Dacă ați actualizat sau actualizat Windows 10, există posibilitatea ca actualul driver al imprimantei să nu funcționeze cu sistemul de operare. Alte probleme care determină driverele de imprimantă să nu funcționeze, inclusiv supraîncărcarea, virușii și alte probleme ale computerului care pot apărea deteriorarea driverelor imprimantei.

Pentru a actualiza driverele, puteți utiliza oricare dintre aceste trei metode:

1. Windows Update
2. Software-ul de imprimantă instalează
3. Descărcați și instalați manual driverul

Metoda 1: Actualizați driverele de imprimantă folosind Windows Update

1. Faceți clic dreapta pe butonul Start
2. Alegeți Manager dispozitive
3. Faceți clic pe Imprimante pentru a extinde lista
4. Localizați dispozitivul, apoi faceți clic dreapta pe el
5. Alegeți driverul de actualizare
6. Alegeți Căutare automat pentru software-ul actualizat al driverului

Metoda 2: Actualizați driverele de imprimantă instalând software-ul imprimantei de la producătorul dvs.

Verificați hardware-ul imprimantei dvs. pentru un disc livrat cu acesta, astfel încât să instalați orice software pentru imprimanta dvs.

Metoda 3: Descărcați și instalați manual driverul

1. Accesați site-ul web al producătorului imprimantei
2. Verificați dacă există actualizări ale driverului în secțiunea de asistență
3. Identificați imprimanta dvs. și descărcați cea mai nouă versiune de drivere pentru imprimanta dvs.
4. Urmați instrucțiunile de instalare pentru a actualiza driverele

Uneori, după descărcarea driverelor, puteți face dublu clic pe ele pentru a porni automat procesul de instalare urmând acești pași:

1. Faceți clic dreapta pe butonul Start
2. Alegeți Manager dispozitive
3. Faceți clic pe Imprimante pentru a extinde lista
4. Localizați dispozitivul, apoi faceți clic dreapta pe el
5. Alegeți driverul de actualizare
6. Alegeți Căutare automat pentru software-ul actualizat al driverului

În cazul în care niciuna dintre aceste metode nu funcționează, puteți reinstala driverul, dar înlăturați mai întâi driverele vechi folosind acești pași:

1. Deconectați cablul USB care conectează imprimanta la computer
2. Faceți clic dreapta pe butonul Start
3. Selectați Panou de control
4. Faceți clic pe Hardware și sunet
5. Selectați Dispozitive și imprimante. Veți vedea o listă de dispozitive și o alta pentru imprimante
6. Selectați imprimanta
7. Faceți clic dreapta și alegeți Eliminare dispozitiv
8. Tastați Print management în caseta de căutare și selectați Print Management
9. Alegeți toate imprimantele
10. Verificați imprimanta dvs. din listă
11. Faceți clic dreapta și alegeți Ștergeți
12. Reporniți computerul
13. Conectați cablul USB pentru a conecta imprimanta și computerul
14. Reinstalați driverul și software-ul imprimantei

Imprimanta dvs. nu va mai tipări în Windows 10? Încercați următoarea soluție.

• CITEȘTE ȘI: „Imprimanta nu răspunde” în Windows 10

Soluția 5: reporniți computerul

Aceasta este prima linie de acțiune ori de câte ori apare o astfel de problemă (sau orice alte probleme cu computerul și orice alt hardware pe care îl puteți folosi împreună cu acesta). Cu toate acestea, dacă reporniți computerul și nu se întâmplă nimic cu imprimanta dvs., puteți trece la următoarea soluție.

Soluția 6: Rulați depanatorul de imprimare

Dacă imprimanta dvs. nu va tipări în Windows 10 sau nu vă puteți conecta la imprimantă, rulați depanatorul procedând astfel:

1. Conectați imprimanta la sursa de alimentare
2. Porniți imprimanta
3. Verificați conexiunea USB dacă utilizați o imprimantă cu fir sau o conexiune fără fir pentru imprimante fără fir
4. Descărcați și rulați depanatorul de imprimare

Acest lucru a rezolvat problema? Dacă nu, încercați următoarea soluție.

Soluția 7: Ștergeți fișierele de spooler și reporniți serviciul de spooler

Iată cum se face acest lucru:

1. Faceți clic pe Start
2. Introduceți Servicii în caseta de căutare
3. Selectați Servicii din rezultatele căutării

   

4. Găsiți Print Spooler și faceți dublu clic pe el
5. Selectați Stop

   

6. Faceți clic pe OK

Acesta șterge fișierele spooler, așa că acum reporniți serviciul spooler urmând pașii de mai jos:

1. Faceți clic pe Start

   

2. În caseta de căutare, tastați % WINDIR% system32spoolprinters
3. Selectați-l din rezultatele căutării
4. Ștergeți toate fișierele din folderul respectiv
5. Căutați din nou pentru servicii
6. Faceți dublu clic pe Print Spooler
7. Faceți clic pe Start
8. Accesați lista Tip de pornire și selectați Automat
9. Faceți clic pe OK

Verificați dacă imprimanta dvs. nu va tipări în Windows 10 după acești pași. Dacă nu, încercați o altă soluție.

• CITEȘTE ȘI: Fix: Print Spooler se oprește pe Windows 10

Soluția 7: Dezactivați imprimarea în fundal

Faceți pașii de mai jos pentru a face acest lucru:

1. Deschideți un document Word
2. Faceți clic pe meniul File

   

3. Faceți clic pe Opțiuni

   

4. Faceți clic pe Advanced

   

5. Debifează opțiunea Print în fundal pentru a o dezactiva

   

6. Încercați să imprimați din nou.

Soluția 8: Tipăriți în modul de pornire curat

Efectuarea unui boot curat pentru computer reduce conflictele legate de software care poate aduce cauzele principale ale imprimantei nu se va imprima în problema Windows 10. Aceste conflicte pot fi cauzate de aplicații și servicii care pornesc și rulează în fundal ori de câte ori porniți Windows în mod normal.

Iată cum puteți efectua o pornire curată înainte de imprimare:

Pentru a realiza cu succes un boot curat pe Windows 10, trebuie să fiți autentificat ca administrator, apoi urmați acești pași:

1. Accesați caseta de căutare
2. Tastați msconfig

   

3. Selectați Configurare sistem
4. Fila Căutare servicii
5. Bifează caseta Ascundeți toate serviciile Microsoft
6. Faceți clic pe Dezactivați toate
7. Accesați fila Startup
8. Faceți clic pe Open Task Manager
9. Închideți Task Manager, apoi faceți clic pe Ok
10. Reporniți computerul

Veți avea un mediu de boot curat după ce toți acești pași sunt urmăriți cu atenție, după care puteți încerca și verificați dacă imprimanta nu va tipări în Windows 10. Problema a dispărut.

Soluția 9: Porniți în modul sigur, apoi testați imprimarea

Modul sigur pornește computerul cu fișiere și drivere limitate, însă Windows va rula în continuare. Pentru a ști dacă sunteți în modul Safe, veți vedea cuvintele din colțurile ecranului.

Dacă imprimanta nu imprimă în Windows 10, problema persistă, verificați dacă apare în timp ce computerul este în modul Safe.

Există două versiuni:

• Mod sigur
• Modul sigur in navigare pe internet

Cele două sunt similare, deși acesta din urmă include drivere de rețea și alte servicii necesare pentru a accesa web-ul și alte computere din aceeași rețea.

Urmați acești pași pentru a porni computerul în modul Safe:

1. Faceți clic pe butonul Start
2. Selectați Setări - se va deschide caseta Setări
3. Faceți clic pe Actualizare și securitate
4. Selectați Recuperare din panoul din stânga
5. Accesați pornirea avansată
6. Faceți clic pe Restart acum
7. Selectați Depanare din ecranul alegeți o opțiune, apoi faceți clic pe Opțiuni avansate
8. Accesați Setări de pornire și faceți clic pe Restart
9. După ce computerul repornește, va apărea o listă de opțiuni.
10. Alegeți 4 sau F4 pentru a porni computerul în modul Safe

Un mod mai rapid de a intra în modul Safe este să reporniți computerul, apoi faceți următoarele:

• Din ecranul Alegeți o opțiune, selectați Depanare> Opțiuni avansate> Setări pornire> Reporniți
• După ce computerul repornește, va apărea o listă de opțiuni.
• Alegeți 4 sau F 4 pentru a porni computerul în modul Safe

După ce sunteți în modul Safe, testați imprimarea documentului.

Dacă imprimanta nu va tipări în Windows 10, problema nu există în modul Safe, atunci setările implicite și driverele de bază nu contribuie la problemă.

După ce treceți și imprimanta nu va tipări în Windows 10, problema este sortată, ieșiți din modul sigur, astfel încât să puteți reveni computerul la modul normal.

Cum să ieșiți din modul Safe:

1. Faceți clic dreapta pe butonul Start
2. Selectați Executare
3. Tastați msconfig

   

4. Se va deschide un pop-up
5. Accesați fila Boot
6. Deselectați sau debifați caseta de opțiuni Boot Boot sigur
7. Reporniți computerul

Oare dintre aceste soluții a funcționat pentru tine? Împărtășește cu noi experiențele tale în secțiunea de comentarii de mai jos.

Nota editorului: Această postare a fost publicată inițial în noiembrie 2017 și de atunci a fost complet renovată și actualizată pentru prospețime, acuratețe și exhaustivitate.