Tratarea cu imprimante multifuncționale nu ar trebui să fie atât de mare, deoarece modurile de imprimare, scanare sau fax pot fi ușor schimbate atât cu butoanele fizice, cât și cu interfața de utilizare software.

Cu toate acestea, unii utilizatori s-au confruntat cu imprimantele lor, deoarece, se pare, blocați în modul fax. Și anume, se pare că imprimanta vrea să trimită fax în loc de imprimare și se blochează în acel mod.

Verificați pașii de mai jos pentru a rezolva această problemă în consecință.

Cum pot opri faxul imprimantei mele?

1. Încercați să actualizați driverele

1. Deschideți panoul de control.
2. Faceți clic pe Hardware și sunet.

   
3. În secțiunea Dispozitive și imprimante, faceți clic pe Manager de dispozitive.
4. Selectați Vizualizare => Selectare Afișare dispozitive ascunse.
5. Faceți clic pe Printers => Faceți clic dreapta pe numele imprimantei dvs. => Selectați Update Driver Software.
6. Veți vedea două opțiuni pentru a actualiza driverul dvs.: căutarea automată sau navigarea acestuia pe discul local.
7. Urmați pașii următori pentru a actualiza driverul.

2. Dezinstalați imprimanta

1. În primul rând, deschideți Setările.

   

2. În al doilea rând, faceți clic pe Dispozitive.
3. În al treilea rând, faceți clic pe Imprimante și scanere.
4. Faceți clic pe imprimantă și faceți clic pe butonul Eliminare dispozitiv.
5. Faceți clic pe butonul Da pentru a elimina.

Acum ați eliminat cu succes imprimanta. Este timpul să-l reinstalați din nou.

3. Reinstalați imprimanta

1. Conectați imprimanta la computer și porniți-o.
2. Deschideți Setările.
3. Faceți clic pe Dispozitive.
4. Faceți clic pe Adăugare imprimantă sau scaner.

   .

   

5. Ulterior, computerul dvs. va detecta computerul. Va trebui să urmați instrucțiunile pentru a termina instalarea.
6. Dacă computerul nu detectează imprimanta dvs., faceți clic pe Imprimanta pe care o doresc nu este listată afișată în imaginea următoare .

   

7. După ce ați ajuns în zona de depanare, computerul vă va solicita să furnizați numele imprimantei pentru a o căuta. Urmați instrucțiunile pentru a termina instalarea.