Există o problemă comună care circulă pe web despre Windows 10 care nu recunoaște dispozitivele audio conectate la mașină. Există multe lucruri care pot cauza această problemă în funcție de sistemul dvs. Cu toate acestea, majoritatea sunt destul de ușor de remediat.

Vom parcurge cele mai comune cauze principale ale problemei și vom descoperi o soluție de lucru pentru aceste tipuri de probleme.

Majoritatea oamenilor se plâng că, după ce și-au modernizat sistemul de operare la Windows 10, au pierdut tot sunetul, dispozitivele lor nefiind mai recunoscute.

Există mai mult de câțiva oameni care încă caută o soluție funcțională, neputând rezolva problema restartând computerul sau conectând dispozitivele în interior și în afară.

Odată cu problema fără difuzor sau căști, este posibil să întâmpinați și alte probleme de prevenire a sunetului, cum ar fi:

• Nu există boxe sau căști conectate la Windows 8 - Această problemă este frecvent întâlnită în Windows 8.
• Căștile de difuzor sau căștile sunt decuplate Windows 10 - Cu toate acestea, este posibil să îl întâlniți și în Windows 10.
• Dispozitiv audio care nu a fost conectat la Windows 10 - Dacă primiți această eroare, puteți aplica în continuare soluții din acest articol, deoarece practic este aceeași problemă.
• Căști care nu sunt conectate la Windows 7 - Această problemă apare atunci când nu puteți conecta căștile la un computer care rulează Windows 7.

Pași pentru remedierea problemelor cu difuzoarele și căștile în Windows 10:

1. Actualizați driverul audio
2. Reactivați placa de sunet
3. Reactivați dispozitivele deconectate
4. Dezactivați sunetul HDMI
5. Dezactivați detectarea jack-ului de pe panoul frontal
6. Execută soluționare de probleme de sunet
7. Reporniți serviciul audio Windows
8. Efectuați scanarea SFC
9. Ștergeți actualizările Windows
10. Efectuați Restaurarea sistemului
11. Încercați căștile / difuzorul pe un alt computer
12. Fără sunet în aplicații specifice

Soluția 1 - Actualizați driverul audio

Primul lucru pe care ar trebui să încercați atunci când aveți de-a face cu probleme de sunet de orice fel în Windows 10 este actualizarea driverului dvs. audio. Dacă nu sunteți sigur cum să faceți asta, trebuie doar să urmați pașii de mai jos:

1. Accesați Căutare, tastați devicemngr și deschideți Manager dispozitive
2. Găsiți dispozitivul audio, faceți clic dreapta pe el și accesați software-ul Actualizare driver …

   

3. Urmați instrucțiunile de pe ecran. Dacă există actualizări, expertul de instalare le va instala automat.
4. Reporniți computerul

Știați că majoritatea utilizatorilor Windows 10 au drivere învechite? Fii un pas înainte folosind acest ghid.

Descărcarea și actualizarea manuală a driverelor poate deteriora definitiv sistemul dvs. instalând versiuni greșite. Pentru a preveni acest lucru, vă recomandăm cu tărie să o faceți automat folosind instrumentul Tweakbit Driver Updater.

Trebuie să menționăm că acest instrument este aprobat de Microsoft și Norton Antivirus și vă va ajuta să nu deteriorați computerul, descărcând și instalând versiunile greșite ale driverului.

După mai multe teste, echipa noastră a concluzionat că aceasta este cea mai bună soluție automatizată. Mai jos puteți găsi un ghid rapid cum se face.

1. 1. Descărcați și instalați TweakBit Driver Updater
   2. Odată instalat, programul va începe scanarea computerului pentru driverele învechite automat. Driver Updater vă va verifica versiunile de driver instalate în baza sa de date cloud din cele mai recente versiuni și va recomanda actualizări adecvate. Tot ce trebuie să faceți este să așteptați finalizarea scanării.
   3. După finalizarea scanării, veți primi un raport cu privire la toate driverele cu probleme pe computer. Examinați lista și vedeți dacă doriți să actualizați fiecare driver individual sau simultan. Pentru a actualiza un driver la un moment dat, faceți clic pe linkul „Actualizare driver” de lângă numele driverului. Sau pur și simplu faceți clic pe butonul „Actualizează totul” din partea de jos pentru a instala automat toate actualizările recomandate.

      Notă: Unii drivere trebuie să fie instalate în mai mulți pași, astfel încât va trebui să apăsați pe butonul „Actualizare” de mai multe ori până când toate componentele sale sunt instalate.

Disclaimer: unele caracteristici ale acestui instrument nu sunt gratuite.

Dacă actualizarea driverelor audio nu s-a finalizat, puteți încerca, de asemenea, să actualizați driverul plăcii de sunet. Pentru a actualiza driverul plăcii de sunet, trebuie doar să aplicați pașii de mai sus. Dacă problema dvs. rămâne nerezolvată, treceți la o altă soluție.

Soluția 2 - Reactivați placa de sunet

Acum, vom încerca și dezactiva și vom activa din nou placa de sunet pentru a vedea dacă există modificări pozitive. Iată ce trebuie să faci:

1. Accesați Căutare, tastați devicemngr și deschideți Device Manger
2. Extinde Controlere sunet, video și jocuri
3. Faceți clic dreapta pe placa de sunet și mergeți la Dezactivare
4. Reporniți computerul
5. Du-te înapoi la Device Manager și Activează încă o dată placa de sunet
6. Dacă auziți sunetul, problema dvs. este rezolvată

Dacă aveți probleme cu placa de sunet, rezolvați-le rapid cu soluțiile utile din acest ghid.

Soluția 3 - Reactivați dispozitivele deconectate

Există, de asemenea, șansa de a dezactiva accidental difuzoarele sau căștile. În acest caz, tot ce trebuie să faceți este să vă reactivați perifericul și totul ar trebui să funcționeze bine.

Iată ce trebuie să faci:

1. Faceți clic dreapta pe pictograma sunetului din bara de activități
2. Dați clic pe Dispozitive de redare
3. Faceți clic dreapta oriunde sub fereastra Sunet și alegeți Afișare dispozitive dezactivate

   

4. Dacă dispozitivul este dezactivat, faceți clic dreapta pe el și selectați Activare
5. Reporniți computerul

Soluția 4 - Dezactivați sunetul HDMI

Dacă utilizați un cablu HDMI pentru a distribui audio, va trebui să dezactivați sunetul HDMI dacă doriți să utilizați căști sau difuzoare.

Dacă nu sunteți sigur cum să faceți asta, trebuie doar să urmați instrucțiunile de mai jos:

1. Faceți clic dreapta pe pictograma sunetului din bara de activități
2. Dați clic pe Dispozitive de redare

   

3. Faceți clic dreapta pe dispozitivul audio de înaltă definiție pe care îl utilizați în prezent și selectați Dezactivare
4. Reporniți computerul

Dacă HDMI nu se afișează pe dispozitivele de redare, aruncați o privire la acest ghid și rezolvați ușor problema.

Soluția 5 - Dezactivați detectarea jack-ului din panoul frontal

Dacă utilizați o placă de sunet Realtek, fiecare setare pentru căștile sau difuzoarele dvs. este controlată prin Realtek HD Audio Manager.

Așadar, dacă apare o eroare fără boxe sau căști sunt conectate, este posibil să fie nevoie să facem unele modificări în Realtek HD Audio Manager. Iată exact ce ar trebui să faci:

1. Accesați Căutare, tastați realtek hd audio manager și deschideți Realtek Audio HD Manager
2. Accesați fila Difuzoare și faceți clic pe folderul sub Setări avansate dispozitiv
3. Selectați Dezactivare detectare mufă panou frontal
4. Reporniți computerul

Soluția 6 - Rulați soluționarea problemelor de sunet

Dacă executați Windows 10 Creators Update sau o versiune ulterioară, puteți utiliza noul instrument de depanare Microsoft. Noul depanator este proiectat pentru a face față diferitelor erori de sistem, inclusiv probleme audio.

Deci, dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu a reușit să rezolve problema, ar trebui să încercați cu Depanarea:

1. Accesați aplicația Setări.
2. Accesați Actualizare și securitate> Depanare.
3. Faceți clic pe Redare audio și accesați Rulați depanatorul.

   

4. Urmați instrucțiunile de pe ecran.
5. Reporniți computerul.

Dacă aveți probleme la deschiderea aplicației Setare, aruncați o privire la acest articol pentru a rezolva problema.

Soluția 7 - Reporniți serviciul Windows Audio

Serviciul de sistem audio este esențial pentru redarea audio în Windows. Prin urmare, dacă acest serviciu este dezactivat, pot apărea diverse probleme, inclusiv cea despre care vorbim aici. Deci, asigurați-vă că serviciul audio funcționează.

Iată ce trebuie să faci:

1. Accesați Căutare, tastați services.msc și deschideți Servicii.
2. Găsiți serviciul Windows Audio.
3. Dacă acest serviciu nu este activat, faceți clic dreapta pe el și selectați Start. Dacă este activat, faceți clic dreapta pe acesta și selectați Restart.

   

4. Așteptați finalizarea procesului.
5. Reporniți computerul.

Soluția 8 - Efectuați scanarea SFC

Scanerul SFC este un instrument de depanare încorporat în Windows. În mod similar cu Depanarea de probleme menționată mai sus, puteți utiliza scanarea SFC pentru a rezolva diverse probleme de sistem în Windows.

Dar spre deosebire de soluționarea problemelor, scanarea SFC nu are nicio interfață grafică și va trebui să o executați prin promptul de comandă.

În cazul în care nu sunteți sigur cum să faceți asta, trebuie doar să urmați aceste instrucțiuni:

1. Accesați Căutare, tastați cmd, faceți clic dreapta pe promptul de comandă și mergeți la Executare ca administrator
2. Introduceți următoarea comandă și apăsați Enter: sfc / scannow

   

3. Așteptați finalizarea procesului
4. Reporniți computerul

Dacă aveți probleme pentru a accesa Command Prompt ca administrator, ar trebui să aruncați o privire mai atentă asupra acestui ghid.

Soluția 9 - Ștergeți actualizările Windows

Există șansele ca o anumită actualizare Windows să perturbe sunetul de pe dispozitiv. În acest caz, cel mai bun pariu este să ștergeți actualizarea supărătoare și să așteptați ca Microsoft să lanseze o nouă (care funcționează).

În cazul în care nu știți cum să ștergeți actualizarea Windows instalată deja, urmați aceste instrucțiuni:

1. Accesați Setări > Actualizări și securitate > Actualizare Windows
2. Accesați Istoricul actualizărilor > Dezinstalați actualizările
3. Acum, găsiți actualizarea supărătoare (de obicei este cea mai recentă actualizare instalată pe computer) faceți clic dreapta pe ea și accesați Dezinstalare

   

4. Reporniți computerul

Soluția 10 - Efectuați Restaurarea sistemului

Un alt mod de a face față unei actualizări deranjante în Windows este să efectuați Restaurarea sistemului. Acest instrument readuce computerul înapoi la starea anterioară înregistrată și rezolvă problemele și actualizările defectuoase din drum.

Iată cum se efectuează Restaurarea sistemului în Windows:

1. Accesați panoul de control.
2. Accesați Sistem și securitate > Sistem.
3. În meniul Acasă al panoului de control, faceți clic pe Protecție sistem.
4. Faceți clic pe Restaurare sistem.
5. Alegeți punctul Restaurare.
6. Urmați instrucțiunile de pe ecran.
7. După ce inițiați procesul, computerul dvs. va reporni, iar Restaurarea sistemului va ajunge la starea anterioară selectată.

Nu puteți deschide Panoul de control pe Windows 10? Aruncați o privire la acest ghid pas cu pas pentru a găsi o soluție.

Dacă sunteți interesat de mai multe informații despre cum puteți crea un punct de restaurare și cum v-ar ajuta asta, consultați acest articol simplu pentru a afla tot ce trebuie să știți.

Soluția 11 - Încercați căștile / difuzorul pe un alt computer

Și în final, dacă niciuna dintre soluțiile enumerate mai sus nu funcționează, încercați căștile sau difuzoarele pe un alt computer. Dacă primiți aceeași eroare, este evident că aveți o problemă hardware.

Deci, este timpul să obțineți noile difuzoare / căști!

Bonus: fără sunet în aplicații specifice

Dacă problema se prezintă numai în unele aplicații, asigurați-vă că volumul nu este setat pe minim sau dezactivat din meniul opțiunilor aplicației sau din meniul de sunete Windows 10.

Windows 10 are un volum de sunet specific pentru fiecare dintre aplicațiile deschise pe aparatul dvs. și pentru a accesa cele pe care trebuie să le atingeți sau faceți clic stânga pe pictograma difuzorului din partea dreaptă a barei de activități și atingeți sau faceți clic pe opțiunea mixer din partea de jos a ferestrei.

Este vorba despre asta, sperăm că cel puțin una dintre aceste soluții v-a ajutat să rezolvați problema enervantă „Niciun difuzor sau căști nu sunt conectate” în Windows 10.

Dacă aveți comentarii, întrebări sau sugestii, nu ezitați să ne informați în comentariile de mai jos.