Rețeaua este o parte uriașă din experiența Windows 10, iar una dintre cele mai enervante probleme de rețea este cea în care lipsesc Protocoalele de rețea. Această eroare sună gravă, așa că să vedem dacă există o modalitate de a o repara.

Utilizatorii raportează că nu sunt în măsură să partajeze fișiere între computerele de rețea, iar unii chiar nu pot accesa internetul. După cum puteți vedea, această problemă poate provoca o mulțime de inconveniente, dar există câteva soluții disponibile.

Cum pot remedia eroarea lipsească a protocolului de rețea în Windows 10?

În afară de eroarea „Protocol de rețea lipsă”, există câteva alte probleme care ar putea fi cauzate de aceiași vinovați. De exemplu:

• „Lipsește Windows intrările de registru necesare conectivității de rețea”
• „Un computer sau mai multe protocoale de rețea lipsesc pe acest computer”
• „Nu s-a putut adăuga funcția solicitată”
• „Protocoalele de rețea lipsesc eroarea Windows 10“
• „Unul sau mai multe protocoale de rețea lipsesc pe acest computer WiFi”

Deci, indiferent de codul de eroare, puteți aplica soluțiile de mai jos și (sperăm), veți rezolva problema.

Cuprins:

• Dezactivează temporar antivirusul
• Restaurați protocoalele de rețea la setările implicite
• Dezactivează NetBIOS
• Utilizați promptul de comandă
• Folosiți Command Prompt și sc.exe
• Importați cheile Winsock de pe un computer diferit
• Restabiliți routerul și verificați cablul
• Folosiți soluționarea problemelor de rețea
• Restaurați componentele rețelei
• Restaurați componentele rețelei
• Actualizați BIOS

Soluția 1 - Dezactivați temporar software-ul antivirus

Deși nu este o idee bună să vă dezactivați software-ul antivirus, unii utilizatori raportează că după dezactivarea Kaspersky Internet Security 2016 problemele lor au fost soluționate.

Așadar, dacă utilizați Kaspersky Internet Security 2016, puteți lua în considerare dezactivarea temporară sau trecerea la un alt software antivirus. În plus, reinstalarea software-ului antivirus ar putea fi de asemenea utilă.

Soluția 2 - Restaurați protocoalele de rețea la setările implicite

Un alt lucru pe care vom încerca este resetarea protocoalelor de rețea la setările implicite. Vom face acest lucru prin resetarea stivei TCP / IP. În cazul în care nu sunteți sigur cum să faceți asta, trebuie doar să urmați instrucțiunile:

1. Deschideți prompt de comandă ca administrator.
2. Când se deschide Prompt Command, introduceți următoarele linii:
   • netsh int ip setat dns

     

   • resetarea rețelei netsh
3. Închideți promptul de comandă și verificați dacă problema este rezolvată.

Soluția 3 - Dezactivați NetBIOS

1. Accesați Panoul de control> Rețea și Internet> Conexiuni de rețea.
2. Faceți clic dreapta pe adaptorul de rețea și selectați Proprietăți.
3. Evidențiați IP v4 (TCP / IP) și alegeți Proprietăți.
4. Faceți clic pe Advanced.
5. Apoi accesați fila WINS, iar în secțiunea Setări NetBIOS selectați Dezactivare NetBIOS peste TCP / IP.

   

6. Faceți clic pe OK pentru a salva setările.

Unii utilizatori susțin, de asemenea, că această problemă este rezolvată folosind obținerea automată a adresei IP în loc de a utiliza un IP static. Pentru a schimba această setare, trebuie doar să urmați primii trei pași de la această soluție.

Imediat ce deschideți proprietățile IPv4 (TCP / IP), ar trebui să vedeți opțiunea care vă permite să selectați dacă doriți să utilizați o adresă IP statică sau să obțineți una automat.

Nu puteți deschide Panoul de control? Aruncați o privire la acest ghid pas cu pas pentru a găsi o soluție.

Soluția 4 - Utilizați promptul de comandă

1. Execută prompt de comandă ca administrator. Pentru a face acest lucru în tipul barei de căutare Prompt de comandă, faceți clic dreapta pe Prompt Command din lista de rezultate și alegeți Run as administrator.
2. Când începe promptul de comandă, tastați netcfg -d și apăsați Enter pentru a-l rula.

   

3. Așteptați finalizarea procesului. După finalizarea procesului, computerul dvs. ar trebui să repornească și problema ar trebui rezolvată.

În plus, unii utilizatori sugerează utilizarea comenzii de instalare netsh int ipv4. Trebuie doar să porniți promptul de comandă ca administrator ca la pasul 1 și să introduceți instalarea netsh int ipv4 în promptul de comandă și apăsați Enter pentru a o rula.

După aceasta reporniți computerul și vedeți dacă problema este rezolvată.

Soluția 5 - Utilizați Command Prompt și sc.exe

Aceasta este o soluție temporară și poate fi necesar să reveniți la modificările după o nouă actualizare a Windows 10, în cazul în care problemele încep să apară. Iată ce trebuie să faci:

1. Deschideți prompt de comandă ca administrator.
2. Tastați următoarele linii și, după fiecare linie, apăsați Enter pentru a o executa:
   • sc.exe config lanmanworkstation depinde = bowser / mrxsmb10 / nsi

     

   • sc.exe config mrxsmb20 start = dezactivat

După introducerea acestor linii în Command Prompt, problema trebuie rezolvată. Dacă începeți să aveți probleme după o actualizare Windows 10, poate doriți să restaurați setările implicite. Pentru aceasta, urmați aceste instrucțiuni:

1. Deschideți prompt de comandă ca administrator.
2. Introduceți aceste linii și după fiecare linie apăsați Enter pentru a o rula:
   • sc.exe config lanmanworkstation depinde = bowser / mrxsmb10 / mrxsmb20 / nsi

     

   • sc.exe config mrxsmb20 start = auto

Soluția 6 - Importați cheile Winsock de pe un computer diferit

Trebuie să menționăm că aceasta este o soluție avansată și dacă nu sunteți atent sau nu știți cum să modificați registrul, nu o faceți, deoarece puteți provoca daune sistemului dvs. de operare dacă nu sunteți atent.

Pentru a face acest lucru, veți avea nevoie de un computer diferit care nu are probleme cu Protocoalele de rețea. Nu trebuie să folosiți computerul Windows 10, chiar și computerul cu Windows 8 sau Windows 7 ar trebui să facă acest lucru. Iată ce trebuie să faci:

1. În Windows funcționează, deschideți Editorul de registru și găsiți următoarele chei:
   • HKEY_LOCAL_MACHINE \ System \ CurrentControlSet \ Services \ Winsock
   • HKEY_LOCAL_MACHINE \ System \ CurrentControlSet \ Services \ Winsock2
2. Exportați aceste taste și mutați-le pe o unitate flash USB.
3. Comutați la un computer Windows 10 care are probleme cu Protocoalele de rețea.
4. Dezinstalați driverul de rețea.
5. Deschideți Registry Editor și găsiți următoarele chei:
   • HKEY_LOCAL_MACHINE \ System \ CurrentControlSet \ Services \ Winsock
   • HKEY_LOCAL_MACHINE \ System \ CurrentControlSet \ Services \ Winsock2
6. Le puteți exporta, în caz că aveți nevoie de copie de rezervă. După exportarea acestora, ștergeți ambele taste.
7. Reporniți computerul.
8. Când computerul repornește, introduceți USB-ul cu tastele Winsock de pe un computer diferit.
9. Accesați din nou Editorul Registrului.
10. Accesați locația în care au fost cheile respective (HKEY_LOCAL_MACHINE \ System \ CurrentControlSet \ Services)
11. Dacă tasta Winsock2 este din nou, ștergeți-o din nou.
12. Importați următoarele chei de pe USB:
    • HKEY_LOCAL_MACHINE \ System \ CurrentControlSet \ Services \ Winsock
    • HKEY_LOCAL_MACHINE \ System \ CurrentControlSet \ Services \ Winsock2
13. Închideți Editorul Registrului.
14. Deschideți comanda Prompt ca administrator și executați comanda netsh win resetare.
15. Reporniți computerul.

Dacă nu puteți edita registrul Windows 10, citiți acest ghid util și găsiți cele mai rapide soluții la această problemă.

Soluția 7 - Restabiliți routerul și verificați cablul

Dacă niciunul dintre pașii de mai sus nu a reușit să rezolve problema, încercați să vă resetați routerul. Opriți-l mai întâi, apoi reporniți-l după câteva minute.

În plus, puteți utiliza un alt cablu LAN pentru a conecta computerul la router.

Și în final, resetați routerul la setările din fabrică, apăsând butonul mic de pe spate (de fapt, poziția butonului de resetare depinde de routerul dvs.).

Soluția 8 - Reinstalați adaptorul de rețea

După parcurgerea pașilor de mai sus, poate doriți să reinstalați adaptorul de rețea. Iată cum se face asta:

1. Țineți tasta Windows și apăsați R.
2. Tastați hdwwiz.cpl în câmpul de introducere și faceți clic pe OK.
3. Extindeți adaptoarele de rețea, faceți clic dreapta pe cardul Ethernet și alegeți Dezinstalare dispozitiv.
4. Când apare dialogul de confirmare, faceți clic pe Dezinstalare.

   

5. Reinstalați adaptorul de rețea utilizând driverul care însoțește hardware-ul.

Soluția 9 - Utilizați soluționarea problemelor de rețea

Dacă executați Windows 10 Creators Update (sau o versiune ulterioară), aveți un nou instrument de depanare, furnizat de Microsoft. Acest instrument de depanare este proiectat pentru a rezolva diverse probleme din sistemul de operare Windows, inclusiv diferite erori de rețea.

Dacă nu știți cum să rulați acest depanator, urmați aceste instrucțiuni:

1. Accesați Setări
2. Acum, treceți la Actualizări și securitate > Depanare
3. Alegeți conexiuni la internet

   

4. Urmați instrucțiunile de pe ecran și așteptați ca expertul să termine procesul
5. Reporniți computerul

Dacă problema rămâne nerezolvată, puteți încerca cu opțiunea Network Adapter, în loc de Conexiuni la Internet.

Dacă aveți probleme la deschiderea aplicației Setare, aruncați o privire la acest articol pentru a rezolva problema.

Soluția 10 - Restaurarea componentelor de rețea

De asemenea, puteți încerca cu resetarea următoarelor componente de rețea:

1. Deschideți prompt de comandă ca administrator.
2. Când începe promptul de comandă, introduceți următoarele comenzi și apăsați Enter după ce tastați fiecare comandă:
   • IPconfig / release

     

   • IPconfig / flushdns
   • IPconfig / reînnoire

Dacă nu puteți spăla DNS, aruncați o privire la acest ghid pas cu pas pentru a rezolva rapid problema.

Soluția 11 - Actualizați BIOS

Și în final, unii utilizatori au raportat că actualizarea BIOS rezolvă de fapt problema. Însă, înainte de a intra și să-ți blocheze BIOS-ul, trebuie să vă avertizăm că ar putea fi o acțiune riscantă, deoarece o mișcare greșită vă poate face placa de bază inutilizabilă.

Fă-o doar dacă știi ce faci.

Este vorba despre asta, cel puțin una dintre aceste soluții ar trebui să vă rezolve problema cu Protocoalele de rețea din Windows 10. Dacă aveți întrebări sau comentarii, accesați secțiunea de comentarii de mai jos.

CITEȘTE ȘI:

• Fix: THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER Eroare în Windows 10
• Remediați eroarea „Licența dvs. Windows va expira în curând”
• Fix: UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION BSoD în Windows 10