Uneori, imprimanta dvs. poate începe imprimarea cu roșu, chiar dacă doriți să imprimați un document alb-negru. Această problemă apare mai ales dacă cartușul color a rămas fără cerneală și are nevoie de înlocuire. Mai mulți utilizatori au luat forumul comunității Microsoft și comunitatea Reddit pentru a explica problema.

De ce apare tipărirea mea R ED în loc de BLACK sau BLUE ???????????? Am o imprimantă Epsom C88 și am

nu am avut niciodată acest gen de probleme înainte. Mi-am schimbat cartușul negru și asta nu a făcut nicio diferență.

Urmați pașii de mai jos pentru a remedia această problemă a imprimantei.

De ce imprimanta mea imprimă roșu?

1. Resetați imprimanta

1. Asigurați-vă că imprimanta este pornită.
2. Când imprimanta este pornită, deconectați cablul de alimentare de la imprimantă.
3. Acum scoateți și cablul de alimentare de la priza de perete.
4. Așteptați un minut sau două.

   

5. Conectați cablul de alimentare la priză.
6. Conectați cablul de alimentare la imprimantă.
7. Porniți imprimanta și imprimați o pagină de testare. Verificați dacă problema este rezolvată. Asigurați-vă că așteptați până când imprimanta este tăcută pentru a continua lucrarea de imprimare.

2. Înlocuiți cartușul de cerneală

1. Dacă cartușul dvs. de imprimantă are un nivel scăzut de cerneală, va crea probleme cu calitatea imprimării.
2. Pentru unii utilizatori care înlocuiesc cartușul de cerneală Cyan i-a ajutat să rezolve problema de imprimare roșie.
3. Așadar, deschideți tonerul imprimantei și verificați dacă vreunul dintre cartușe are o cerneală scăzută. Puteți verifica, de asemenea, cerneală joasă din panoul de control al imprimantei.

   

4. Apăsați butonul Setare (pictograma cheie) de pe imprimantă.
5. În Meniul Setare, apăsați butonul săgeată în jos pentru a selecta opțiunea Instrumente.
6. Apăsați butonul OK pentru a selecta opțiunea.
7. Apăsați butonul săgeată în jos și selectați „ Afișați nivelurile de cerneală estimate ”. Apăsați OK.

8. Imprimanta va afișa acum nivelul de cerneală pe panoul de control. Dacă oricare dintre cartușe are o cerneală scăzută, poate fi necesar să le înlocuiți pentru a remedia problema.

Căutați cel mai bun software de gestionare a imprimantei? Iată cele mai bune opțiuni.

3. Curățați capetele de imprimare

1. Încărcați o hârtie albă curată în tava de introducere. Asigurați-vă că este încărcat corect.
2. Pe panoul de control al imprimantei, apăsați tasta Setare (pictograma cheie) și selectați Instrumente folosind butonul săgeată în jos. Apăsați OK pentru a selecta opțiunea.

   

3. Apăsați din nou butonul săgeată în jos și selectați opțiunea „ Curățare cap de imprimare ”. Utilizați butonul OK pentru a selecta opțiunea.
4. Acum, imprimanta va iniția procesul de curățare a capului de imprimare. Așteptați finalizarea procesului. Imprimanta va imprima un raport al paginii de testare pentru a verifica dacă problema este rezolvată.

4. Curățați toate cartușele

1. Scoateți toate cartușele de la imprimantă unul câte unul și curățați capul de câteva ori.
2. Reintroduceți cartușele și încercați să imprimați din nou. Verificați dacă problema este rezolvată și puteți imprima din nou în negru.