Malwarebytes oferă o multitudine de caracteristici de protecție uimitoare în toate instrumentele lor de securitate. Suita lor principală, numită Malwarebytes Anti-Malware este în prezent una dintre cele mai populare soluții antimalware de pe piață. Cu toate acestea, unii utilizatori au avut greutăți să pornească instrumentul și să îl acceseze, deoarece Malwarebytes nu se va deschide pentru unii dintre ei.

Acesta este cel mai probabil o problemă de virus, în cazul în care software-ul rău intenționat blochează executarea programului anti-malware executabil. Vă oferim câteva soluții pentru această problemă mai jos, așa că asigurați-vă că le verificați.

Ce trebuie să faceți dacă Malwarebytes Anti-Malware nu se va deschide

1. Redenumiți mbam.exe în explorer.exe
2. Rulați Malwarebytes Chameleon
3. Rulați Malwarebytes ca administrator
4. Încercați să rulați Malwarebytes în modul Safe
5. Reinstalați Malwarebytes Anti-Malware

Soluția 1 - Redenumiți mbam.exe în explorer.exe

Să începem cu o soluție pe care am găsit-o pe forumul oficial. Unii utilizatori au reușit să pornească suita Malwarebytes Anti-Malware prin redenumirea fișierului executabil. Există șanse mari ca executarea sa să fie prevenită de o prezență rău intenționată.

Veți avea nevoie de permisiunea administrativă pentru a redenumi acest fișier. Și, după ce ați reușit să porniți Malwarebytes, efectuați o scanare și obțineți fișierul executabil numele implicit al acestuia. Ar trebui să funcționeze acum.

Iată întreaga procedură în câțiva pași:

1. Accesați C: Program FilesMalwarebytesAnti-Malware.
2. Faceți clic dreapta pe mbam.exe și alegeți Redenumire din meniul contextual.
3. Redenumiți mbam.exe în explorer.exe și rulați-l.

• CITEȘTE ȘI: FIX: Malwarebytes nu se va actualiza pe Windows 10

Soluția 2 - Rulați Malwarebytes Chameleon

În aceste scenarii nedorite când nu puteți porni Malwarebytes, ne putem adresa în siguranță la Malwarebytes Chameleon. Acest utilitar încorporat este acolo pentru a porni Malwarebytes atunci când căile obișnuite eșuează. Dacă nu puteți porni aplicația într-un mod standard (din scurtătură sau pictograma de notificare), acest instrument ar trebui să funcționeze magic. După ce începe suita Malwarebytes Anti-Malware, executați imediat scanarea în profunzime.

De obicei, va trebui să faceți asta o singură dată. Odată ce Malwarebytes elimină amenințările, totul ar trebui să revină la normal.

Iată cum să rulați Malwarebytes Chameleon:

1. Deschideți Start și derulați până ajungeți la Malwarebytes Anti-Malware.
2. Extindeți Malwarebytes Anti-Malware.
3. Alegeți Instrumente, apoi selectați Malwarebytes Anti-Malware Chameleon.
4. Ferestrele DOS crescute ar trebui să apară, așa că apăsați Enter pentru a continua.
5. Aceasta ar trebui să deschidă și să actualizeze automat versiunea stabilă a pachetului Malwarebytes Anti-Malware.
6. Căutați imediat malware și reporniți computerul ulterior.

• CITEȘTE ȘI: 10 cele mai bune programe anti-hacking pentru Windows 10

Soluția 3 - Rulați Malwarebytes ca administrator

Aceasta este o soluție de lungă durată, mai ales că majoritatea utilizatorilor își rulează deja sistemul cu un cont administrativ. Cu toate acestea, dacă nu este cazul (mai des întâlnit în iterațiile Windows anterioare), este recomandat să rulați aplicația cu permisiunea administrativă.

Iată cum puteți rula Malwarebytes Anti-Malware ca administrator permanent:

1. Accesați C: Program FilesMalwarebytesAnti-Malware.
2. Faceți clic dreapta pe mbam.exe și alegeți Proprietăți din meniul contextual.
3. Deschideți fila Compatibilitate.
4. Bifează caseta „ Rulați acest program ca administrator ” și confirmați modificările.

• CITEȘTE ȘI: 5+ cel mai bun software de securitate pentru laptop pentru o protecție finală

Soluția 4 - Încercați să rulați Malwarebytes în modul Safe

După cum probabil v-ați dat seama deja, obiectivul principal este de a face ca Malwarebytes să ruleze o singură dată. După aceea, instrumentul va elimina toate amenințările, inclusiv cele care îl împiedică să funcționeze. Acum, o altă modalitate de a face acest lucru, evitând în același timp o inflamație de la terți este să porniți sistemul în modul sigur cu rețeaua. Acest lucru ar trebui să limiteze pe larg software-ul rău intenționat și ar trebui să poți porni Malwarebytes fără probleme majore pe parcurs.

Iată cum să porniți în modul Safe pe Windows 10:

1. În timpul pornirii, când apare logo-ul Windows, apăsați și mențineți apăsat butonul de pornire până când computerul se oprește.
2. Porniți computerul și repetați procedura de 3 ori. A patra oară când porniți computerul, ar trebui să apară meniul Advanced Recovery.
3. Alegeți Depanare.
4. Selectați Opțiuni avansate și apoi Setări de pornire.
5. Faceți clic pe Restart.
6. Alegeți modul Safe cu Networking din listă.
7. Porniți Malwarebytes și căutați malware.
8. Reporniți computerul ulterior și verificați dacă Malwarebytes pornește sau nu.

Soluția 5 - Reinstalați Malwarebytes Anti-Malware

În cele din urmă, dacă niciuna dintre soluțiile anterioare nu a funcționat pentru dvs., o reinstalare curată ar trebui să ofere rezolvarea problemei disponibile. După ce eliminați cu succes Malwarebytes Anti-Malware de pe computer, descărcați și instalați cea mai recentă versiune. Nu uitați să vă păstrați datele de acreditare, astfel încât să le puteți activa imediat.

Urmați acești pași pentru a reinstala Malwarebytes Anti-Malware pe computer:

1. În bara Căutare Windows, tastați Control și deschideți Panoul de control.
2. Alegeți „ Dezinstalați un program ”.
3. Dezinstalați Malwarebytes Anti-Malware.
4. Accesați aici și descărcați cea mai recentă versiune de Malwarebytes Anti-Malware.

Cu acest lucru, putem încheia acest articol. Dacă aveți întrebări sau sugestii suplimentare, nu ezitați să ne spuneți în secțiunea de comentarii. Dacă problema persistă, nu uitați să contactați asistența oficială și să oferiți jurnalele și capturile de ecran necesare.