Unii oameni au întâmpinat o problemă cu HP Audio Switch după instalarea Windows 10 May Update.

Deoarece un utilizator descrie problema pe forumul oficial Microsoft, această opțiune lipsește pe dispozitivul său HP:

Am actualizat recent versiunea din mai 1903 a Window-ului. Am verificat toate aplicațiile pe care le folosesc pentru a mă asigura că toate funcționează corect. Totul funcționează bine, dar când încerc să fac clic pe HP Audio Switch, nu mai am opțiunea de a intra în setările mele audio. Când încerc să fac clic pe HP Audio Control, acesta îmi spune „Realtek Audio Console nu este compatibil cu această mașină.” Acest lucru a funcționat pe versiunile anterioare de Windows. Există o soluție în acest sens sau trebuie să aștept ca Microsoft să lanseze o actualizare?

Deci, totul funcționează bine în setările audio, cu excepția HP Audio Control.

Există o modalitate de a rezolva problema HP Audio Switch?

Mesajul pe care îl primește pe dispozitivul său HP Realtek Audio Console nu este compatibil cu această mașină poate indica un fel de incompatibilitate între noua versiune a Windows 10 și produsul HP.

Nu a spus la ce se referă dispozitivul HP. Nimeni nu a venit cu o soluție pentru problema, iar singurul lucru pe care îl poate face este să contacteze producătorul pentru asistență.

Desigur, operațiunea poate reveni la Windows 10 v1809, deoarece versiunea respectivă nu a cauzat probleme.

Ați întâmpinat probleme similare cu dispozitivul dvs. HP? Spuneți-ne în secțiunea de comentarii de mai jos.