Licența dvs. McAfee Antivirus tocmai a expirat. Ați încercat să eliminați software-ul de pe computer, dar unele mesaje de eroare ciudate vă împiedică să finalizați procedura corect? Nu disperați, acest ghid vă poate ajuta să rezolvați problema.

Dezvoltatorii McAfee, trebuie să știți, au lansat o mică utilitate de dezinstalare care vă permite să ștergeți toate urmele de antivirus de pe computer chiar și atunci când procedura de eliminare standard nu își atinge obiectivul. Cantareste putin sub 8MB, este gratuit și incredibil de simplu de utilizat!

Procedura se aplică clasicelor suite McAfee AntiVirusPlus, dar și în cazul McAfee Family Protection, McAfee Internet Security, McAfee Total Protection și McAfee LiveSafe.

Nu puteți dezinstala McAfee? Încercați aceste soluții

1. Dezinstalați McAfee (procedura standard)
2. Dezinstalați McAfee folosind instrumentul de eliminare
3. Dezinstalați aplicațiile McAfee de pe smartphone-uri și tablete

1. Dezinstalați McAfee (procedura standard)

1. Primul pas pe care trebuie să îl faceți este să eliminați McAfee LiveSafe / Internet Security și McAfee WebShare din computer. Primul este antivirus propriu-zis, al doilea este o extensie pentru browser care vă permite să cunoașteți reputația site-urilor web pe care le vizitați.
2. Apoi faceți clic pe butonul Start Windows (steagul situat în colțul din stânga jos al ecranului).
3. Selectați Panou de control.
4. Faceți clic pe opțiunea Dezinstalați un program din fereastra care se deschide.

   

Dacă utilizați un computer echipat cu Windows 10, puteți ajunge la același ecran făcând clic pe butonul Start, selectând pictograma roată din meniul care apare și apoi făcând clic pe elementul Aplicații din aplicația Setări.

1. Selectați pictograma pentru McAfee LiveSafe, McAfee Internet Security sau versiunea antivirusului instalat pe computer și apăsați butonul Dezinstalare / Schimbare situat în partea de sus (pe Windows 7 și Windows 8.x) sau sub pictograma aplicației (pe Windows 10).

   

2. În fereastra care se deschide, faceți clic pe butonul Da.
3. Puneți marcajul lângă mențiunile McAfee LiveSafe (sau McAfee Internet Security) și eliminați toate fișierele pentru acest program.
4. Apăsați butoanele Eliminare, Eliminare, Închidere și Nu, datorită finalizării procesului de eliminare a McAfee.

În plus, este recomandat să eliminați software-ul SiteShare, urmând pașii menționați mai sus.

Când operațiunea este finalizată, reporniți computerul pentru ca toate modificările să aibă efect și finalizați eliminarea McAfee și a tuturor componentelor sale.

2. Dezinstalați McAfee folosind instrumentul de eliminare

Dacă nu ați găsit McAfee LiveSafe, McAfee Internet Security sau SiteShare pe lista de programe instalate pe computerul dvs., nu vă faceți griji, puteți dezinstala McAfee folosind utilitarul de eliminare pe care îl puteți descărca de pe site-ul antivirus.

1. Descărcați instrumentul de eliminare McAfee.

   

2. Când descărcarea este completă, faceți dublu clic pe fișierul descărcat. Faceți clic pe butonul Da, apoi pe Următorul.
3. Acceptați condițiile de utilizare.
4. Finalizați procedura de eliminare a McAfee Antivirus făcând clic pe Următorul, tastând codul de verificare care este afișat pe desktop și apăsând Următorul.
5. În acest moment, așteptați câteva minute pentru ca toate componentele McAfee să fie detectate și eliminate din computer. Faceți clic pe butoanele Închidere și repornire pentru a reporni computerul (esențial pentru a finaliza dezinstalarea McAfee).

Notă: dacă ați eliminat McAfee cu utilitarul de eliminare, deoarece procedura standard nu a avut succes, nu uitați să dezactivați licența antivirus (dacă este necesar), accesând site-ul McAfee, conectându-vă cu informațiile contului dvs. și făcând clic pe butonul Dezactivare pentru computer.

De asemenea, este recomandat să folosești utilitarul de eliminare imediat ce îl descarci. Software-ul este actualizat constant și dacă nu aveți cea mai recentă versiune, s-ar putea să nu funcționeze corect.

3. Dezinstalați aplicațiile McAfee de pe smartphone-uri și tablete

Ultimele versiuni de apartamente McAfee includ, de asemenea, aplicații pentru smartphone-uri și tablete. Dacă doriți să le eliminați și pe acestea, iată o scurtă explicație despre cum să o faceți.

Pe Android, pentru a dezinstala McAfee trebuie doar să urmați pașii următori:

1. Selectați pictograma aplicației din sertar.
2. Țineți degetul apăsat timp de câteva secunde și trageți pictograma în pictograma coșului de gunoi care apare în colțul din dreapta sus.
3. Selectați OK când apare avertizarea pe ecran și ați terminat.

În mod alternativ, pentru a obține același rezultat, puteți accesa meniul Setări> Aplicația Android, apoi selectați McAfee și apăsați butonul Dezinstalare de pe ecranul care se deschide.

Sperăm că acest ghid v-a ajutat să rezolvați problema cu eliminarea McAfee de pe computerul dvs. Windows. Vă rugăm să ne informați în secțiunea de comentarii de mai jos.

CITEȘTE ȘI:

• De ce ar trebui să dezactivezi McAfee înainte de a actualiza Windows 10
• Cel mai bun software antivirus pe care îl folosiți pentru serviciile bancare online
• 10 cele mai bune programe de dezinstalare pentru utilizatorii de PC