Dacă utilizați Windows 10 în modul în care ar trebui utilizat, probabil că instalați actualizări în mod regulat. Sau încercând. Problemele de actualizare Windows 10 sunt una dintre cele mai frecvente probleme care îi deranjează pe utilizatori, deoarece aproape fiecare actualizare cumulativă, compilare Previzualizare sau actualizare majoră nu reușesc să se instaleze pe cel puțin unele computere.

De data aceasta, vom vorbi despre eroarea de actualizare 8024a112 de Windows 10 care împiedică utilizatorii să instaleze noi actualizări sau generarea de Previzualizări. Aceasta este, mai mult sau mai puțin, o problemă comună în Windows 10, dar, din fericire, este rezolvabilă. Și, vom arăta cum să o faci.

Cum să abordați eroarea de actualizare 8024a112 de Windows 10

Eroarea de actualizare 8024a112 poate fi problematică și, în unele cazuri, poate lăsa sistemul tău vulnerabil. Vorbind despre aceste tipuri de probleme, iată câteva probleme similare la care au raportat utilizatorii:

• W indows U pdate eșuat - Windows Update poate eșua din cauza antivirusului, așa că dacă aveți această problemă, asigurați-vă că dezactivați sau eliminați software-ul antivirus.
• Eroare de repornire Windows 0x8024a112 - Uneori această problemă poate apărea în timp ce computerul repornește. Pentru a remedia această problemă, dezactivați toate aplicațiile de pornire și încercați să instalați din nou actualizarea.
• Cod de eroare de actualizare Windows 10 0x8024a112 - Această problemă poate apărea din cauza serviciilor Windows Update, dar puteți remedia problema pur și simplu repornind componentele Windows Update.

Soluția 1 - Reporniți computerul

Cea mai comună soluție pentru această problemă de actualizare nu poate fi mai simplă. Tot ce trebuie să faceți este să reporniți computerul și să rulați din nou Windows Update. Microsoft a menționat această soluție, când unii utilizatori nu au reușit să instaleze Windows 10 Preview build 15060 și s-a dovedit a fi una bună.

Deci, înainte de a încerca ceva mai serios, pur și simplu reporniți computerul și încercați să descărcați actualizările din nou. Dacă funcționează acum, ai terminat. Dacă nu, consultați câteva dintre soluțiile enumerate mai jos.

Soluția 2 - Resetați componentele Windows Update

Eroarea de actualizare 8024a112 poate apărea uneori dacă componentele Windows Update nu funcționează corect. Pentru a remedia această problemă, este recomandat să resetați componentele de actualizare. Există mai multe modalități de a face asta, dar cea mai simplă este să folosești linia de comandă. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Deschideți meniul Win + X și alegeți promptul de comandă (Admin) din listă. Puteți face asta apăsând tasta rapidă Windows + X.

   

2. După deschiderea promptului de comandă, executați următoarele comenzi:

• net stop wuauserv
• net stop cryptSvc
• biți de oprire netă
• msiserver de oprire netă
• Ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• Ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
• net start wuauserv
• net start cryptSvc
• biți de început net
• msiserver net start

După executarea acestor comenzi, verificați dacă problema este rezolvată. Dacă acest proces pare un pic complicat, puteți rezolva întotdeauna problema creând un script de resetare. Citiți articolul nostru pentru a afla cum puteți crea un script WUReset.

Soluția 3 - Dezactivați antivirusul

O cauză pentru eroarea de actualizare 8024a112 poate fi software-ul dvs. antivirus și, dacă continuați să primiți această eroare, vă recomandăm să dezactivați temporar software-ul antivirus. Dacă acest lucru nu ajută, următorul pas ar fi să dezinstalați antivirusul terț. Utilizatorii au raportat că această eroare a fost cauzată de Avira și Norton, așa că dacă utilizați oricare dintre aceste instrumente, poate doriți să le eliminați.

Chiar dacă dezinstalați antivirusul, veți fi protejat în continuare de Windows Defender, deci nu este nevoie să vă faceți griji cu privire la siguranța dvs. online. Dacă eliminarea antivirusului rezolvă problema, vă sugerăm să treceți la o altă soluție antivirus.

Există multe instrumente antivirus excelente pe piață, dar dacă doriți o protecție maximă care să nu interfereze cu sistemul dvs., vă sugerăm să încercați BullGuard.

Soluția 4 - Ștergeți intrările din registrul dvs.

Potrivit utilizatorilor, uneori, eroarea de actualizare 8024a112 poate apărea din cauza problemelor cu registrele dvs. Cu toate acestea, puteți remedia problema pur și simplu eliminând intrările problematice. Acest lucru este relativ simplu și îl puteți face urmând acești pași:

1. Apăsați tasta Windows + R și introduceți regedit. Acum apăsați Enter sau faceți clic pe OK.

   

2. În panoul din stânga, navigați la cheia HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionWindowsUpdateAuto UpdateRequestedAppCategories și extindeți-o.
3. Faceți clic dreapta pe 8B24B027-1DEE-BABB-9A95-3517DFB9C552 și îndepărtați-o. Înainte de a scoate cheia, este o idee bună să o extrageți doar în cazul în care ceva nu merge bine.

   

După eliminarea acestei chei, reporniți computerul și verificați dacă problema apare încă.

Soluția 5 - Efectuați un boot Clean

Dacă continuați să primiți eroarea de actualizare 8024a112 pe computer, este probabil ca o aplicație terță să interfereze cu sistemul dvs. și să provoace această problemă. Cu toate acestea, s-ar putea să puteți remedia această problemă pur și simplu prin dezactivarea tuturor aplicațiilor și serviciilor de pornire. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să urmați acești pași:

1. Apăsați tasta Windows + R și introduceți msconfig. Acum apăsați Enter sau faceți clic pe OK.

   

2. Când se deschide fereastra de configurare a sistemului, accesați fila Servicii. Acum verificați Ascundeți toate serviciile Microsoft și faceți clic pe butonul Dezactivați toate.

   

3. Accesați fila Startup și faceți clic pe Open Task Manager.

   

4. Task Manager vă va arăta acum o listă de aplicații de pornire. Faceți clic dreapta pe prima intrare din listă și alegeți Dezactivare din meniu. Repetați acest pas până când dezactivați toate aplicațiile de pornire.

   

5. Navigați la fereastra de configurare a sistemului. Acum faceți clic pe Aplicare și OK pentru a salva modificările și reporniți computerul.

   

După repornirea computerului, încercați din nou să efectuați o actualizare Windows. Dacă reușiți să descărcați și să instalați actualizarea, repetați acești pași încă o dată, dar de data aceasta activați toate aplicațiile și serviciile de pornire.

Soluția 6 - Verificați-vă proxy-ul

O altă cauză comună pentru eroarea de actualizare 8024a112 poate fi proxy-ul tău. Potrivit utilizatorilor, proxy-ul poate interfera uneori cu sistemul dvs. și poate provoca această și multe alte erori. Cu toate acestea, puteți remedia această problemă făcând următoarele:

1. Deschide aplicația Setări. Navigați la secțiunea Rețea și Internet.

   

2. Selectați Proxy din meniul din stânga. Dezactivați toate opțiunile din panoul din dreapta.

   

După ce faceți acest lucru, verificați dacă problema există încă. Dacă totuși doriți să vă protejați confidențialitatea online, o alegere mai bună ar fi o VPN. Dacă aveți nevoie de o VPN bună, vă sugerăm să încercați CyberGhost VPN (actualmente cu 77% reducere).

Soluția 7 - Descărcați actualizarea manual

Dacă nu puteți actualiza computerul dvs. din cauza erorii de actualizare 8024a112, este posibil să puteți remedia problema descărcând actualizarea din Catalogul de actualizare Microsoft. Înainte de a face acest lucru, trebuie să găsiți codul de actualizare al actualizării pe care doriți să o descărcați.

Codul de actualizare are KB la început, urmat de o serie de numere. După ce găsiți codul de actualizare, puteți descărca manual actualizarea făcând următoarele:

1. Accesați site-ul web al Catalogului Microsoft Update.
2. Introduceți codul de actualizare în caseta de căutare.

   

3. Lista de actualizări potrivite va apărea acum. Găsiți actualizarea care utilizează aceeași arhitectură ca și sistemul dvs. Faceți clic pe butonul Descărcare de lângă actualizare pentru a-l descărca.
4. După ce descărcați actualizarea, rulați fișierul de configurare și urmați instrucțiunile de pe ecran.

După ce instalați actualizarea, problema trebuie rezolvată și totul va începe să funcționeze din nou. Rețineți că această metodă nu poate rezolva problema de bază, dar vă va permite să descărcați și să instalați actualizarea care lipsește.

Soluția 8 - Efectuați o actualizare la fața locului

Dacă alte soluții nu au rezolvat eroarea de actualizare 8024a112, ultima dvs. opțiune este să efectuați o actualizare la fața locului. Practic, acest proces va reinstala cea mai recentă versiune de Windows, păstrând toate fișierele și aplicațiile intacte. Pentru a efectua o actualizare pe loc, trebuie doar să faceți următoarele:

1. Descărcați și rulați instrumentul de creare media.
2. Când pornește instrumentul de creare media, alegeți opțiunea Actualizați acum acest computer.
3. Acum alegeți Descărcați și instalați actualizări (recomandate) și faceți clic pe Următorul.
4. Așteptați în timp ce instalarea descarcă fișierele necesare.
5. După ce actualizările sunt descărcate, trebuie doar să urmați instrucțiunile până când ajungeți pe ecranul Gata de instalare. Acum faceți clic pe Modificați ce trebuie să păstrați.
6. Asigurați-vă că alegeți Păstrați fișierele personale și aplicațiile și faceți clic pe Următorul.
7. După ce faceți acest lucru, urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza procesul.

După ce finalizați actualizarea în loc, veți avea cea mai recentă versiune de Windows instalată, iar problema cu actualizarea Windows ar trebui rezolvată complet.

Cam asta este, în majoritatea cazurilor, prima soluție va fi suficientă. Dar am enumerat mai multe soluții, doar pentru a vă asigura. Deci, cu siguranță sperăm că cel puțin unul dintre soluțiile noastre te-a ajutat să te descurci cu eroarea de actualizare 8024a112 de Windows 10.

Dacă aveți comentarii, întrebări sau sugestii suplimentare, nu ezitați să ne informați în secțiunea de comentarii de mai jos.

Nota editorului: Această postare a fost publicată inițial în martie 2017 și de atunci a fost complet renovată și actualizată pentru prospețime, acuratețe și exhaustivitate.