Spotify este liderul industriei când vine vorba de streaming de muzică, cu toate acestea, mulți utilizatori au întâmpinat Ceva a greșit o eroare în timpul utilizării Spotify. Această eroare apare atunci când utilizatorul încearcă să joace o listă de redare, să caute un artist etc. Dacă vă confruntați cu o eroare similară, iată câteva soluții pentru a remedia această eroare Spotify pe computerele Windows.

Cum pot repara Ceva a greșit eroarea Spotify?

1. Conectare și deconectare
2. Verificați-vă VPN-ul
3. Eliminați dispozitivele offline
4. Finalizați procesul în sesiune privată
5. Verificați adresa de facturare a conturilor familiei
6. Ștergeți memoria cache a browserului
7. Actualizați sau reinstalați Spotify

1. Conectare și deconectare

O altă soluție rapidă pentru Ceva a greșit eroarea Spotify poate fi o simplă conectare și deconectare. O nouă conectare ar trebui să vă păstreze contul în sincronizare cu serverul.

1. Lansați Spotify, faceți clic pe profilul dvs. și selectați Deconectare.

   

2. Conectați-vă din nou și vedeți dacă eroarea este rezolvată.

• Citește și: 5 cele mai bune software pentru a transfera muzică de la iPod la PC

2. Verificați-vă VPN-ul

Dacă utilizați VPN pe computer pentru a vă conecta la rețea, Spotify poate întâmpina o eroare.

Dacă informațiile despre regiune configurate pe contul dvs. nu se potrivesc cu regiunea din care accesați Spotify, aveți dificultăți la conectare.

1. Încercați să dezactivați temporar VPN-ul.
2. Deconectați-vă de la Spotify și conectați-vă din nou.

În cazul în care VPN-ul dvs. este problema, luați în considerare trecerea la un client VPN fiabil, cum ar fi Cyberghost VPN.

3. Îndepărtați dispozitivele offline

Utilizatorii Spotify Premium pot descărca muzică pe până la 5 dispozitive simultan. Cu toate acestea, dacă aveți mai mult de 5 dispozitive, este posibil să vedeți că ceva a mers greșit în timpul conectării pe al șaselea dispozitiv. Soluția ușoară pentru aceasta este să eliminați dispozitivul offline manual.

1. Deschideți Spotify. Faceți clic pe Profilul dvs. și selectați Cont.

2. Spotify va lansa browserul și vă va cere să vă conectați la contul dvs. Spotify.
3. Faceți clic pe Profil și selectați Conturi.
4. Din panoul din stânga, faceți clic pe dispozitive offline.
5. Din lista dispozitivelor offline, eliminați oricare sau toate dispozitivele.
6. Deconectați-vă și conectați-vă la Spotify pe computerul Windows.

• Citiți și: 6 software pentru organizarea fișierelor dvs. de muzică pentru a le găsi rapid

4. Finalizați procesul în sesiune privată

Spotify vine cu un mod de sesiune privată, iar odată activat istoricul ascultării nu va fi împărtășit cu Spotify sau cu alte servicii.

Interesant este că, de asemenea, puteți utiliza această caracteristică pentru a remedia O eroare Spotify a greșit ceva. Conectați-vă la Spotify, faceți clic pe profilul dvs. și selectați sesiune privată. Încercați acum să finalizați acțiunea care a cauzat eroarea.

Dacă trece, dezactivați sesiunea privată și încercați-o din nou.

5. Verificați adresa de facturare a conturilor familiei

Spotify Premium oferă un plan Family în care utilizatorul își poate adăuga membrii familiei la o singură problemă. Deși aceasta este o caracteristică foarte convenabilă în ceea ce privește facturarea și partajarea contului, aceasta poate provoca o eroare dacă membrii planului de familie nu au aceeași adresă de facturare.

Așadar, accesați Setările contului și asigurați-vă că fiecare membru al familiei are o adresă de facturare identică cu regiunea corectă configurată pentru a remedia eroarea.

6. Ștergeți memoria cache a browserului

Dacă utilizați playerul web Spotify, ștergerea memoriei cache a browserului poate rezolva O eroare care nu a reușit. Browser-urile moderne stochează recent pagini web în cache cu alte date. O memorie cache proastă poate crea o problemă cu servicii precum Spotify. Puteți remedia problema eliminând memoria cache din browser.

Pentru Chrome:

1. Faceți clic pe Meniu> Setări.
2. Derulați în jos și faceți clic pe Advanced.

   

3. Derulați în jos și faceți clic pe Ștergeți datele de navigare.

4. Selectați un interval de timp, selectați Cookie-uri și alte date ale site-ului și opțiunea de imagini și fișiere în cache
5. Faceți clic pe butonul Șterge date pentru a șterge memoria cache.
6. Încercați acum să vă autentificați în contul Spotify și ar trebui să vă puteți autentifica și să efectuați o căutare fără nicio eroare.

7. Actualizați sau reinstalați Spotify

Dacă eroarea este o problemă larg răspândită, Spotify va lansa probabil o corecție pentru problemă. Deschide aplicația Windows Store și verifică dacă există actualizări în așteptare.

1. Descărcați actualizarea și reporniți sistemul. Verificați dacă există îmbunătățiri.
2. Dacă actualizarea aplicației nu rezolvă problema, încercați să dezinstalați aplicația.
3. Accesați Panoul de control> Programe și funcții> Dezinstalare> Spotify.
4. Nu instalați din nou Spotify din Microsoft Store. Accesați pagina oficială de descărcare Spotify și descărcați programul de instalare.

Dacă decideți să reinstalați Spotify, vă recomandăm să folosiți instrumente precum Revo Uninstaller. Folosind software-ul de dezinstalare, vă veți asigura că Spotify este complet eliminat.

Ceva a greșit eroarea Spotify poate provoca o mulțime de probleme, dar sperăm că vei reuși să o rezolvi cu soluțiile noastre.