Mulți utilizatori de Windows 10 au raportat că KB3201845 a cauzat pierderea conexiunii la Internet. Această problemă provoacă mult disconfort și probleme, în special pentru jucătorii online care se deconectează în timp ce încearcă să urce pe scară. Pentru a ajuta utilizatorii și comunitatea de jocuri, vă vom oferi un tutorial despre cum să remediați problemele legate de conexiunea la Internet.

De ce se deconectează Internetul

Există trei motive comune pentru care Internetul se deconectează:

1. Primul motiv ar putea fi o eroare de configurare cauzată de Protocolul de transmisie / Protocolul Internet sau TCP / IP. Dacă nu este reînnoită, aceasta poate genera erori de pierdere a conexiunii la Internet. Obținerea unei configurații IP valide poate rezolva această problemă. Puteți valida cu ușurință adresa dvs. IP în promptul de comandă.
2. Internetul se poate deconecta din cauza problemelor legate de corupția din registrul API Winsock sau pur și simplu pentru că această cheie a dispărut. Această API oferă aplicațiilor permisiunea de a utiliza protocoalele de transport, acordându-le accesul la internet de care au nevoie. Puteți reseta cu ușurință API-ul Winsock în Prompt Command.
3. Al treilea motiv pentru care se poate produce această pierdere a conexiunii la Internet este acela că driverul dispozitivului de rețea nu poate fi compatibil sau instalat corect. Acest driver de dispozitiv de rețea gestionează comunicarea computerului cu alte computere de rețea sau sisteme de operare, astfel încât problemele de corupție sau incompatibilitate fac imposibilă menținerea conexiunii la Internet.

Cum să remediați pierderea conexiunii la internet

Soluția 1 - reînnoiește IP-ul

Pentru a remedia problema de configurare TCP / IP, trebuie să vă reînnoiți IP-ul. Deschideți promptul de comandă folosind Win + R și tastați cmd.exe sau accesați căutarea Windows și tastați cmd sau utilizați Win + X și lansați prompt de comandă ca administrator.

După ce deschideți Command Prompt ca administrator, tastați comanda ipconfig / renov. Trebuie să repetați acest pas de două ori pentru ca acesta să funcționeze.

Soluția 2 - Resetați Winsock API

Fixarea API-ului Winsock durează doar câteva minute. Lansați promptul de comandă ca administrator și introduceți următoarele comenzi:

• catalog de resetare netsh winsock
• netsh int ipv4 reset reset.log

După introducerea acestor două comenzi, trebuie să reporniți computerul pentru ca comenzile să intre în vigoare. Uneori, acest lucru se poate dovedi a fi o soluție temporară, deoarece mulți utilizatori au trebuit să reseteze API-ul Winsock de fiecare dată când au pornit computerul. Totuși, acest lucru trebuie să fi fost cauzat de un virus și vă sugerăm să rulați și o scanare a sistemului și să reparați orice fișiere corupte. Acest lucru ar putea transforma această soluție temporară într-una permanentă.

Soluția 3 - Actualizați driverul

Corecția finală a driverului dispozitivului de rețea poate fi realizată prin actualizarea driverului. Puteți descărca cel mai recent driver pentru computer de pe site-ul oficial al producătorului. De asemenea, puteți deschide Device Manager pentru a descărca cele mai recente actualizări ale driverului pe computer.

Pentru abordarea directă, accesați site-ul oficial al producătorului PC-ului și descărcați driverul adecvat.

Pentru versiunea de actualizare, după descărcarea fișierului de pe Internet, utilizați Win + X pentru a merge la Managerul de dispozitive, selectați Adaptori de rețea și faceți clic dreapta pe opțiunea utilizată pentru conexiunea la Internet, apoi selectați Actualizare software driver.

Când apare fereastra de navigare, alegeți fișierul descărcat, faceți clic pe următorul și după terminarea instalării reporniți computerul.

Pentru a preveni deteriorarea computerului prin instalarea versiunilor greșite ale driverului, vă recomandăm cu tărie să o faceți automat folosind instrumentul Tweakbit Driver Updater. Aprobat de Norton și Microsoft, acest instrument va găsi versiunile corecte ale driverului și vă va ține firmware-ul la zi. Atenție că unii drivere pot fi instalate de acest instrument în mai mulți pași.

Disclaimer: unele caracteristici ale acestui instrument nu sunt gratuite.

Cam despre asta, sperăm că acest articol v-a ajutat să remediați pierderea enervantă a problemelor legate de conexiunea la Internet. Dacă ați găsit alte soluții pentru a remedia această problemă, vă rugăm să le enumerați în comentariile de mai jos pentru a ajuta comunitatea Windows.