Dacă aveți un profil de utilizator corupt pe Windows 8 sau Windows 10, vă împiedică de obicei să vă conectați la Windows când porniți computerul. Această problemă este de obicei semnată printr-un mesaj de eroare. Majoritatea persoanelor care folosesc Windows 8, 10 creează de obicei un profil de utilizator atunci când instalează pentru prima dată sistemul de operare sau se conectează din contul de administrator dacă sunt singurele care folosesc computerul.

Având un profil de utilizator pe Windows 8, 10 vă ajută să vă personalizați setările atunci când vă autentificați ca tema desktop, programele instalate de care aveți nevoie doar pe profilul respectiv sau modificați setările de sunet ale sistemului. Acestea sunt doar câteva funcții pe care le-ați putea găsi utile pe care le puteți personaliza pe propriul profil de utilizator. Văzând că o mulțime de utilizatori de Windows 8 au probleme cu profilul de utilizator corupt, am decis să vă arăt într-un scurt tutorial de mai jos cum putem rezolva exact această problemă.

Cum să remediați profilul de utilizator corupt pe Windows 8, 10

1. Remediați profilul de utilizator corupt folosind Regedit
2. Creați un profil de utilizator nou
3. Remediați profilul de utilizator corupt pe Windows 10

Există două modalități prin care putem rezolva problemele corupte ale profilului de utilizator pe Windows 8 și Windows 10. Prima metodă este să încercați să remediați profilul de utilizator corupt. Implică crearea unui profil de utilizator nou din contul de administrator.

1. Remediați profilul de utilizator corupt folosind Regedit

1. Trebuie să vă conectați la contul de administrator la începutul computerului (dacă nu aveți un cont de administrator activ, faceți următoarele: Porniți în „Mod sigur”, activați opțiunea „administrator încorporat”, deconectați și conectați-vă la administrator)
2. Apăsați butonul „Fereastră”, plus butonul „R” (Windows + R)
3. În fereastra de dialog „Run” ați deschis tipul acolo „ regedit ”.
4. Faceți clic (clic stânga) pe „OK”
5. Dacă primiți un mesaj prin controlul contului de utilizator (UAC) faceți clic (faceți clic stânga) ”Da”.
6. În dreapta ferestrei, ați deschis „Editor de registru”, faceți dublu clic (clic stânga) pe „HKEY_LOCAL_MACHINE”

   

7. În folderul „HKEY_LOCAL_MACHINE” faceți dublu clic (clic stânga) pe „Software”.
8. În fereastra „Software” trebuie să faceți dublu clic (clic stânga) pe „Microsoft”.

   

9. În fereastra „Microsoft” trebuie să faceți dublu clic (clic stânga) pe „Windows NT”.
10. În fereastra „Windows NT” trebuie să faceți dublu clic (clic stânga) pe „CurrentVersion”.
11. În fereastra „CurrentVersion” trebuie să faceți dublu clic (clic stânga) pe „ProfileList”
12. În stânga sub folderul „ProfileList” faceți dublu clic (clic stânga) pe „S-1-5-21-273154420-267531419-3735073706-1014” sau pur și simplu faceți clic pe cea mai lungă cheie disponibilă
13. În partea dreaptă a ferestrei ar trebui să ai acolo „ProfileImagePath”, uită-te la valoarea din dreapta acelui nume pentru a vedea dacă ai același nume de profil de utilizator pe care nu îl poți accesa.

    

14. Acum navigați la „C: utilizatori” din File Explorer și vedeți dacă numele contului pe care îl aveți acolo se potrivește cu numele pe care îl aveți în „ProfileImagePath” prezentat mai sus.
15. Dacă nu se potrivește, faceți clic (faceți clic dreapta) pe folderul „C: utilizatori” cu numele profilului de utilizator care nu funcționează și faceți clic (faceți clic stânga) pe „Redenumiți”
16. Scrieți numele pe care îl aveți în „C: utilizatori” exact așa cum îl aveți în folderul „ProfileList”.
17. Acum, în panoul din stânga al ferestrei „Editor de registru”, faceți clic (faceți clic dreapta) pe „S-1-5-21-273154420-267531419-3735073706-1014” cu extensia „.bak” la sfârșitul numerelor și faceți clic pe pe „Redenumește”.
18. Ștergeți „.bak” pe care îl aveți în nume și apăsați „Enter” de pe tastatură.
19. Dacă aveți două dosare cu același număr, faceți clic (faceți clic dreapta) pe „S-1-5-21-273154420-267531419-3735073706-1014” fără extensia „.bak” și selectați „Redenumiți”.
20. Adăugați „.bk” la sfârșitul „S-1-5-21-273154420-267531419-3735073706-1014” și apăsați „Enter” pe tastatură.
21. Accesați „S-1-5-21-273154420-267531419-3735073706-1014” cu extensia „.bak” și faceți clic (faceți clic dreapta) pe ea.
22. Faceți clic (faceți clic stânga) „Redenumiți” și ștergeți extensia „.bak”.
23. Apăsați „Enter” pe tastatură.
24. Acum faceți clic (faceți clic dreapta) pe „S-1-5-21-273154420-267531419-3735073706-1014” cu extensia „.bk” și înlocuiți „.bk” cu „.bak” la sfârșitul numerelor.
25. Apăsați „Enter” pe tastatură.
26. Faceți dublu clic (clic stânga) pe „S-1-5-21-273154420-267531419-3735073706-1014” fără extensia „.bak”.
27. În partea dreaptă a ferestrei „Editor de registru”, faceți dublu clic (clic stânga) pe „RefCount” DWORD pentru a-l modifica.
28. În fereastra „Editați DWORD” sub „Valoare date” scrieți „0”
29. Faceți clic (clic stânga) pe „OK” din partea inferioară a ferestrei.
30. Faceți ultimii patru pași de mai sus pentru „S-1-5-21-273154420-267531419-3735073706-1014” cu extensia „.bak”.
31. După ce terminați, închideți fereastra „Editor de registru” și reporniți computerul.
32. Încercați să vă conectați la contul cu care ați avut probleme și să vedeți dacă funcționează.

Notă: S-1-5-21-273154420-267531419-3735073706-1014 cheia utilizată în acest ghid este posibil să nu fie disponibilă pe computer. În acest caz, localizați cheia cu cel mai mare număr de caractere și operați toate modificările enumerate mai sus pe acea cheie.

2. Creați un profil de utilizator nou

1. Conectați-vă cu contul de administrator (pașii sunt prezentați în primul tutorial).
2. Faceți o copie de siguranță a tot ceea ce nu doriți să pierdeți în C: Utilizatorii „contul de utilizator pe care doriți să îl ștergeți” copiindu-l într-o altă locație de pe hard disk.
3. Apăsați și mențineți apăsat butonul „Windows” și butonul „R”.
4. În caseta de dialog „Run” ați deschis tipul „regedit”
5. Faceți clic (clic stânga) pe „OK”
6. Dacă primiți un mesaj de la Conturile de utilizator de la UAC, selectați „Da”.
7. În fereastra „Editor de registru” din dreapta, navigați la „HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionProfileList”.
8. În panoul din dreapta de sub „ProfileList” faceți dublu clic (clic stânga) pe „S-1-5-21-273154420-267531419-3735073706-1014.bak”.
9. În panoul din dreapta uitați-vă lângă „ProfileImagePath” din fila „Date” pentru a vedea dacă există același profil de utilizator cu probleme.
10. Dacă nu, selectați celălalt „S-1-5-21-273154420-267531419-3735073706-1014” fără extensia „bak”.
11. Faceți clic (clic dreapta) pe „S-1-5-21-273154420-267531419-3735073706-1014” din stânga ferestrei „Editor de registru” și faceți clic (clic stânga) pe „Ștergere”
12. Faceți clic (faceți clic stânga) „Da” pentru a confirma acțiunea.
13. După ce ați șters folderul, ieșiți din fereastra „Editor de registru”.
14. Reporniți computerul și încercați să vă conectați la profilul de utilizator cu care ați avut probleme, dacă aveți succes, va trebui să copiați înapoi fișierele pe care le-ați mutat într-o altă locație (pasul 2).

Pe Windows 10, puteți crea, de asemenea, un profil de utilizator nou din pagina Setări. Navigați la Conturi> Familie și alte persoane> selectați Adăugați pe altcineva pe acest computer.

3. Remediați profilul de utilizator corupt pe Windows 10

WindowsReport a publicat inițial acest ghid pentru sistemele Windows 8, Windows 8.1. De la redactarea acestui articol, Microsoft a lansat un nou sistem de operare - Windows 10. Între timp, am publicat, de asemenea, un ghid dedicat cum să remediați problemele corupte ale profilului de utilizator pe Windows 10.

Acolo îl aveți, iată două moduri prin care puteți încerca să vă conectați la profilul dvs. de utilizator problemat pe Windows 8 sau Windows 10. Dacă ați găsit alte soluții pentru a remedia această problemă, nu ezitați să le enumerați mai jos.