Un VPN este la fel de util, deoarece poate funcționa într-o manieră perfectă cu browserul ales. Pentru unii utilizatori, aceasta pare să fie problema, deoarece nu pot utiliza atât Chrome, cât și VPN-ul ales. Chrome este într-adevăr un porc de memorie, dar este încă departe și dincolo de cel mai folosit browser de acolo. Deci, posibilele efecte ale incompatibilității VPN o pot considera complet redundantă.

Acum, având în vedere că problemele sunt, probabil, instigate de VPN în sine, va fi greu să acoperi sute dintre ele într-un singur articol. Prin urmare, oferim o soluționare generală a problemelor pentru a evita toți ceilalți complici posibili ai crimei. Pentru restul, suportul premium al VPN-ului dat ar trebui să ofere o soluție. Așadar, asigurați-vă că verificați pașii de mai jos înainte de a trimite un bilet la VPN.

Cum să abordați problemele comune VPN în Google Chrome

1. Verificați conexiunea
2. Dezactivează suplimentele
3. Dezactivează proxy
4. Comutați serverele
5. Actualizați Chrome
6. Dezactivați antivirus / firewall

1. Verificați conexiunea

Să începem cu începutul. Să verificăm conexiunea înainte de a trece la pași suplimentari. Cel mai bun mod de a identifica cauza problemei este să încercați un browser alternativ sau să dezactivați VPN și să verificați cum funcționează conexiunea fără ea. Dacă sunteți încă blocat cu status quo în ceea ce privește conectivitatea, asigurați-vă că verificați pașii pe care i-am oferit mai jos:

• Reporniți routerul și / sau modemul.
• Utilizați conexiune cu fir în loc de Wi-Fi.
• Reporniți computerul.
• Reporniți Chrome la valorile implicite:
  1. Deschide Chrome.
  2. Faceți clic pe meniul cu 3 puncte din colțul din dreapta sus și deschideți Setări.

     

  3. Derulați în jos și faceți clic pe Advanced pentru a extinde setările avansate.

     

  4. Parcurgeți partea de jos și faceți clic pe Resetare setări.

     

• Rulați depanatorul dedicat Windows:
  1. Apăsați tasta Windows + I pentru a deschide Setări.

     

  2. Deschideți actualizare și securitate.
  3. Selectați Depanare din panoul din stânga.
  4. Evidențiați conexiunile la Internet și faceți clic pe butonul „ Rulați depanatorul ”.

     

• Resetați adresa IP nativă:
  1. Tastați cmd în bara Căutare, faceți clic dreapta pe Command Prompt și executați-o ca administrator.
  2. În linia de comandă, copiați și lipiți următoarele linii și apăsați Enter după fiecare:
     • resetarea rețelei netsh
     • netsh int ip reset
     • ipconfig / release
     • ipconfig / reînnoiește
  3. Închideți linia de comandă ridicată și încercați din nou.
• Actualizați firmware-ul modemului / routerului.
• Verificați driverele Ethernet și Wi-Fi.

Pe de altă parte, dacă totul funcționează bine, combinația Chrome / VPN fiind o excepție, asigurați-vă că continuați cu pașii de mai jos.

2. Dezactivați suplimentele

Una dintre cele mai bune părți ale Google Chrome se află în suplimente (extensii) care îmbunătățesc utilizarea. Cu toate acestea, anumite suplimente pot invoca probleme, în special atunci când se ciocnesc cu soluții VPN. Pentru aceasta, vă sfătuim să dezactivați temporar toate suplimentele pe care le utilizați, cu accent pe cele care au legătură cu proxy sau protecție.

Dacă nu sunteți sigur cum să o faceți, asigurați-vă că urmați aceste instrucțiuni îndeaproape:

1. Deschide Chrome.
2. Faceți clic pe meniul cu 3 puncte și apoi Mai multe instrumente> Extensii.

   

3. Dezactivează individual toate extensiile și reporni Chrome.

   

Dacă Chrome încă nu se poate conecta, asigurați-vă că treceți la pașii alternativi. În plus, puteți șterge memoria cache. Uneori, teancurile din cache pot afecta uzabilitatea generală. Aceasta nu poate fi excepția. Iată cum puteți șterge memoria cache în Chrome:

1. Deschide Chrome.
2. Apăsați Ctrl + Shift + Delete pentru a deschide caseta de dialog „ Ștergeți datele de navigare ”.
3. Selectați Advanced.
4. În Interval de timp, selectați Tot timpul.
5. Debifează (sau nu, este alegerea ta) alte căsuțe, dar ține bifate imaginile și fișierele în cache.

   

6. Faceți clic pe Ștergeți datele.

• CITEȘTE ȘI: Sunt cele mai bune extensii Chrome pentru a vă proteja confidențialitatea în 2017

3. Dezactivați Proxy

În timp ce suntem la posibilele coliziuni, merită să menționăm setările proxy încorporate. Aceia trebuie să fie dezactivați și pentru a evita probleme suplimentare și pentru a rezolva, probabil, problema. Dacă utilizați VPN, nu este nevoie de proxy. Proxy-ul încorporat este de obicei implicit, dar merită să îl verificați, în caz.

Iată cum puteți verifica setările proxy în Windows 10:

1. Apăsați tasta Windows + I pentru a deschide aplicația Setări.
2. Selectați opțiunea „ Rețea și internet ”.

   

3. Faceți clic pe Proxy în partea de jos a panoului din stânga.
4. Asigurați-vă că totul este dezactivat atât pentru configurațiile manuale, cât și pentru cele automate.

   

5. Ieșiți și încercați din nou să folosiți Chrome în combinație cu VPN.

4. Comutați serverele

Majoritatea soluțiilor VPN oferă cel puțin o duzină de servere diferite pe diferite geo-locații. Acum, există întotdeauna cea mai mică șansă ca un server individual să nu funcționeze sau să cadă în acest moment. Sau asta este prea departe de tine, astfel încât latența este ultra-înaltă și lățimea de bandă suferă.

Deci, asigurați-vă că treceți între servere și căutați modificări. Există o mică diferență între conexiunea lentă și absența completă a conexiunii. Ca o notă laterală, puteți încerca, de asemenea, să schimbați protocolul de criptare. Este o regulă nescrisă cu cât protocolul de criptare este mai puternic, cu atât conexiunea este mai lentă. OpenVPN este o excepție cu standarde de criptare bine rotunjite și viteze considerabile.

Pentru o mai bună locație geografică, vă recomandăm să folosiți instrumentul VPN Cyberghost. Acesta acoperă peste 600 de servere și peste 8 milioane de utilizatori din întreaga lume fiind unul dintre puținii care are un suport bun pentru utilizatorii lor.

• Descărcați acum Cyber ​​Ghost VPN (77% vânzare flash)

5. Actualizați Chrome

Rularea celei mai recente versiuni de Chrome este, de asemenea, o modalitate bună de a vă feri de drumuri. Aceasta nu include versiunile beta, deoarece nu sunt lucrări finale, ci mai degrabă un teren de testare pentru utilizatori. Pentru a obține cea mai recentă versiune publică a Chrome, urmați pașii pe care i-am oferit mai jos:

1. Deschide Chrome.
2. Faceți clic pe meniul cu 3 puncte, apoi Ajutor> Despre Google Chrome.
3. Aceasta ar trebui să actualizeze automat Chrome și ar trebui să vedeți instalarea versiunii finale.
4. Reporniți browserul și căutați modificări.

• CITEȘTE ȘI: „Acest tip de fișier poate dăuna computerului dvs.” Alertă Chrome

6. Opriți antivirus / firewall

În cele din urmă, așa cum am observat deja, colablarea dintre o soluție VPN și un antimalware terț nu este întotdeauna atât de funcțională așa cum era de așteptat. Cele mai multe costume antivirus vin cu firewall-ul dedicat, care tinde să blocheze soluțiile VPN și să le împiedice să comunice liber prin rețeaua PC-ului.

Prin urmare, puteți alege fie să dezactivați complet firewall-ul în timp ce utilizați VPN sau să creați o excepție de firewall pentru VPN-ul afectat. Acest articol ar trebui să vă ofere suficiente detalii, ar trebui să puteți găsi modalitatea de a crea excepții pentru toate soluțiile antivirus majore.

În plus, asigurați-vă că verificați firewall-ul Windows-native și căutați acolo excepții. Nu vă putem sfătui să dezactivați permanent firewallul (atât varianta încorporată, cât și varianta terță parte). Cu toate acestea, de dragul testării și eliminării posibilelor probleme, îl puteți opri temporar. Dacă nu sunteți sigur cum se poate face în Windows 10, acești pași ar trebui să vă ajute:

1. În bara Căutare Windows, tastați Firewall și deschideți Permiteți o aplicație prin Windows Firewall.

   

2. Faceți clic pe „ Modificați setările ”.

   

3. Alegeți „ Permite altă aplicație ”
4. Căutați VPN în fișierele de programe și adăugați fișier EXE.
5. Faceți clic pe „ Adaugă ”.

   

6. Permiteți VPN-ului să comunice prin rețeaua publică și privată.

   

7. Faceți clic pe OK pentru a confirma modificările.

Asta ar trebui să o facă. Dacă nu mai puteți rezolva problemele dvs., vă recomandăm să contactați asistența tehnică VPN. În plus, asigurați-vă că împărtășiți soluții alternative sau întrebări cu noi. Secțiunea de comentarii este mai jos.

Nota editorului: Această postare a fost publicată inițial în decembrie 2017 și de atunci a fost complet renovată și actualizată pentru prospețime, acuratețe și exhaustivitate.