Din anumite motive, după actualizarea la Windows 10, modul dvs. de proiect se poate schimba doar pe ecranul al doilea și trebuie să îl schimbați urmând instrucțiunile noastre.

Am avut această problemă și a fost remediată după 6 sau 7 încercări, așa că este crucial să fii persistent.

Trebuie să menționăm că, dacă contul dvs. este protejat de parolă, va trebui să vă conectați mai întâi. Pentru a face acest lucru, apăsați Space sau Ctrl, introduceți parola și apăsați Enter.

Acest lucru poate fi complicat, deoarece veți face acest lucru pe ecranul negru, așa că vă poate lua câteva încercări.

Dacă aveți nevoie de mai multe informații despre cum puteți schimba afișajele pe Windows 10, aruncați o privire la acest ghid detaliat.

Soluția 2 - Dezinstalați driverul plăcii dvs. grafice

Dacă aveți ecran negru cu probleme de cursor, puteți încerca să apăsați Ctrl + Shift + Esc sau Ctrl + Alt + Del pentru a porni Task Manager. Din Managerul de activități veți putea porni Managerul de dispozitive făcând următoarele:

1. Apăsați Fișier> Execută sarcină nouă.
2. Introduceți devmgmt.msc și apăsați Enter pentru a o rula.

   

Dacă Task Manager se mișcă prea lent, faceți-l mai repede cu ajutorul acestui articol. Dar dacă nu îl puteți deschide, este posibil să fiți nevoit să accesați Modul sigur și să dezinstalați driverele de display de acolo. Pentru a accesa Modul sigur, faceți următoarele:

1. În timp ce cizmele computerului continuă să apăsați F4 sau F8 (poate fi o tastă diferită pe computer) pentru a accesa Opțiuni de pornire. Având în vedere că Windows 10 începe cu mult mai rapid decât predecesorii săi, acest lucru nu poate funcționa, așa că numai o modalitate de a accesa Opțiunile de Boot este după câteva reporniri.
2. În Opțiuni de pornire, alegeți Depanare> Opțiuni avansate> Setări pornire.
3. Calculatorul dvs. va reporni acum și vi se va prezenta o listă de opțiuni. Alegeți Modul sigur cu Rețeaua (sau orice altă opțiune Mod sigur).

Doriți să adăugați Modul sigur în meniul de pornire? Iată un ghid despre asta. În cazul în care nu îl puteți accesa, urmați acești pași pentru ca lucrurile să funcționeze corect.

Pentru a dezinstala driverele, urmați acești pași:

1. Apăsați Windows Key + X și alegeți Device Manager din listă.

2. Când se deschide Managerul de dispozitive, localizați placa grafică, faceți clic dreapta pe ea și alegeți Dezinstalare. Dacă vi se solicită, asigurați-vă că verificați Ștergere software driver pentru acest dispozitiv.
3. După ce ați dezinstalat driverul, reporniți computerul. Windows 10 ar trebui să pornească normal și problema ecranului negru ar trebui rezolvată.

Soluția 3 - Dezactivați grafică la bord din Device Manager

Dacă computerul dvs. are atât grafice de bord cât și dedicate, asigurați-vă că dezactivați graficul de bord de la Device Manager. Pentru a face acest lucru, poate fi necesar să accesați Modul sigur, dacă Windows 10 nu se va încărca.

După ce porniți Device Manager, faceți următoarele:

1. Localizați-vă graficele de bord.
2. Faceți clic dreapta pe ea și din meniu alege Dezactivare.
3. Reporniți computerul și verificați dacă problema persistă.

Dacă Modul sigur nu vă va accepta parola, reparați-o ușor urmând acest ghid pas cu pas.

Soluția 4 - Dezactivați monitorul dual de la BIOS / dezactivați monitorizarea grafică multiplu a CPU

1. În timp ce pornesc computerul, apăsați F2 sau Del (s-ar putea să fie o tastă diferită pe computer) pentru a accesa BIOS.
2. Când statisticile BIOS trebuie să găsiți și să dezactivați funcția grafică a CPU sau funcția de monitorizare dublă.
3. Salvați modificările și reporniți computerul.

De asemenea, dacă aveți opțiunea Multi-Monitor CPU Graphics, vă este sugerat să o dezactivați pentru a remedia această problemă. După ce ați dezactivat această opțiune, salvați modificările și reporniți.

Acesta este singurul ghid de acces BIOS de care vei avea nevoie vreodată! Marcează-l pentru depanare viitoare.

Soluția 5 - Conectați monitorul cu ambele cabluri la computer / conectați monitorul suplimentar

Aceasta este o soluție puțin neobișnuită, dar utilizatorii au raportat că rezolvă ecranul negru înainte de problema de conectare.

Potrivit utilizatorilor, dacă aveți un monitor cu doi conectori, precum DVI și HDMI, trebuie să vă conectați monitorul folosind atât cablul DVI cât și HDMI.

După ce ai făcut asta, poți porni computerul și verifica dacă problema este rezolvată.

Unii utilizatori sugerează, de asemenea, că puteți remedia această problemă atașând un monitor suplimentar, așa că dacă aveți un monitor suplimentar, încercați să îl conectați la computer.

Chiar dacă acest lucru nu rezolvă problema, al doilea monitor ar trebui să funcționeze fără probleme.

Soluția 6 - Actualizați-vă BIOS-ul

Unii utilizatori susțin că puteți remedia ecranul negru cu cursorul după actualizare prin actualizarea BIOS-ului. Actualizarea BIOS-ului este o procedură pentru utilizatorii avansați și, dacă nu o faceți corect, puteți provoca daune permanente hardware-ului dvs., așa că rețineți acest lucru.

Pentru a efectua actualizarea BIOS, trebuie să accesați site-ul producătorului plăcii de bază și să descărcați cea mai recentă versiune de BIOS pentru placa de bază.

În cele mai multe cazuri, ar trebui să existe un manual de instrucțiuni despre cum să actualizați BIOS-ul dvs., deci asigurați-vă că îl citiți cu atenție. Dacă nu știți cum să vă actualizați BIOS-ul, rugați un expert să-l facă pentru dvs. pentru a evita eventualele pagube.

Dacă doriți să o faceți singur, urmați pașii exacti pentru a vă asigura că totul va merge conform planificării. Vă recomandăm, de asemenea, acest instrument terț (100% sigur și testat de noi) pentru a descărca automat toate driverele învechite de pe computer.

Soluția 7 - Dezinstalați aplicațiile problematice

Dacă aveți probleme cu ecranul negru cu cursor după actualizarea Windows 10, trebuie să știți că anumite aplicații, cum ar fi antivirus Norton, firewall-ul terț, iCloud, client VPN Cisco sau IDT Audio, pot cauza această problemă.

Pentru a remedia această problemă, este recomandat să dezinstalați acele aplicații de pe computer. Pentru aceasta, urmați aceste instrucțiuni:

1. Apăsați Ctrl + Shift + Esc pentru a porni Task Manager.
2. În Task Manager, faceți clic pe File> Run new task.

   

3. Introduceți appwiz.cpl și apăsați Enter pentru a o rula.

   

4. Fereastra de programe și funcții se va deschide acum și veți putea dezinstala aplicațiile problematice.

Dacă nu puteți accesa Task Manager, ar trebui să intrați în modul Safe și să încercați din nou această soluție. Uneori, aceste aplicații își pot lăsa fișierele în directorul system32 (de exemplu, IDT Audio creează fișierul IDTNC64.cpl și îl mută în folderul system32).

Pentru a remedia complet această problemă, poate fi necesar să găsiți fișierul cu probleme și să îl ștergeți manual sau utilizând promptul de comandă. Fiți foarte atenți în timp ce faceți acest lucru, deoarece nu doriți să ștergeți fișierele corecte cu Windows 10.

Există un ghid detaliat despre cum să eliminați complet Norton pe acest link. De asemenea, am abordat același subiect pentru McAfee.

Soluția 8 - Modificați luminozitatea afișajului

Utilizatorii au raportat că au probleme cu ecranul negru de pe Windows 10 după ce conectează adaptorul de curent alternativ la laptopul lor. În majoritatea celorlalte cazuri, laptopul funcționează bine, dar după ce utilizatorul conectează adaptorul de curent alternativ, ecranul se întunecă.

Aceasta este cauzată de problema luminozității afișajului, dar puteți să o rezolvați cu ușurință urmând acești pași:

1. Apăsați tasta Windows + X și tastați Opțiuni de alimentare. Alegeți Opțiuni de alimentare din meniu.
2. Când se deschide fereastra Opțiuni de alimentare, găsiți planul curent și faceți clic pe Modificare setări plan.
3. Acum faceți clic pe Modificare setări avansate de alimentare.
4. Localizați setarea luminozității afișajului și asigurați-vă că setați luminozitatea afișajului la 99% sau 98% atunci când dispozitivul este conectat. Din câte știm, setarea luminozității afișajului la 100% atunci când dispozitivul este conectat provoacă această problemă, deci este cel mai bine că utilizați o valoare mai mică.
5. Salvați modificările și reporniți computerul.

Soluția 9 - Deconectați al doilea monitor

În anumite cazuri, ecranul negru cu cursor pe Windows 10 se poate repara prin deconectarea celui de-al doilea monitor. Utilizatorii NVIDIA au raportat că deconectarea celui de-al doilea monitor a rezolvat această problemă, deci asigurați-vă că o încercați.

Soluția 10 - Dezactivați ieșirea secundară din Managerul de dispozitive

Dacă aveți ecran negru cu problemă de cursor, puteți încerca să dezactivați Ieșire secundară. Trebuie să vă avertizăm că este posibil să nu fie cea mai bună soluție dacă intenționați să utilizați două sau mai multe monitoare pe computer. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Deschide Manager dispozitive.
2. Găsiți și extindeți secțiunea Adaptori afișați.
3. Faceți clic pe Vizualizare> Afișare dispozitive ascunse.

   

4. În secțiunea Adaptori afișați localizați Ieșire secundară, faceți clic dreapta pe ea și alegeți Dezactivare.
5. Reporniți computerul și verificați dacă problema este rezolvată.

Dacă vă interesează problemele de ieșire HDMI și cum să le rezolvați, am scris pe larg despre acest lucru. Verificați acest articol și remediați problema în cel mai scurt timp.

Soluția 11 - Setați ieșirea afișajului la IGFX

Unii utilizatori au raportat că au reușit să remedieze ecranul negru cu cursorul înainte de conectare, schimbând ieșirea afișajului la IGFX în BIOS. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. În timp ce cizmele computerului continuați să apăsați tastele F2, F4 sau Del pentru a accesa BIOS. Poate fi o cheie diferită, deci trebuie să repetați acest proces de câteva ori.
2. După ce introduceți BIOS, localizați setarea de ieșire afișată și setați IGFX. Aceasta va face ca graficul dvs. integrat să fie primul afișaj.
3. Salvați modificările și ieșiți.

Uneori, Windows 10 poate sări peste BIOS. Dacă vă confruntați singur cu această problemă, asigurați-vă că aruncați o privire aici.

Soluția 12 - Conectați monitorul cu HDMI

Dacă aveți probleme cu ecranul negru cu cursorul înainte de conectare pe Windows 10, poate doriți să încercați conectarea monitorului la computer cu cablu HDMI.

Utilizatorii au raportat că puteți utiliza conexiunea HDMI în loc de DVI și va rezolva problemele ecranului negru.

Dacă conectați atât cabluri HDMI, cât și DVI, computerul dvs. poate vedea conexiunea DVI ca al doilea monitor (chiar dacă aveți un singur monitor), iar dacă este cazul, trebuie să setați că trebuie să setați ecranul principal. Pentru aceasta, faceți următoarele:

1. Deschideți aplicația Setări și alegeți Sistemul.
2. Accesați secțiunea Afișare.
3. Ar trebui să vedeți mai multe afișaje disponibile. Selectați ecranul pe care doriți să-l utilizați ca principal și faceți clic pe Faceți acest ecran principal.
4. Faceți clic pe Aplicare pentru a salva modificările.

Dacă aplicația Setări nu se lansează, poate doriți să aruncați o privire aici.

Soluția 13 - Dezactivați / activați cardul dedicat din BIOS

Unii utilizatori au raportat că activarea sau dezactivarea graficelor dedicate rezolvă această problemă. Pentru a face acest lucru, trebuie să introduceți BIOS și să localizați setările grafice.

Acum puteți alege între opțiunea Comutabilă sau Discretă, în funcție de care doriți să o utilizați.

Dacă doriți să activați o placă grafică dedicată, alegeți opțiunea Discret. Am explicat cum arată acest proces pe unul dintre dispozitivele noastre, dar poate fi complet diferit pentru dispozitivul dvs.

Dacă acesta este cazul, ar trebui să verificați manualul de instrucțiuni.

În unele cazuri, placa grafică nu este detectată în Windows 10. Am pregătit un ghid AMD și unul Nvidia doar pentru această ocazie.

Soluția 14 - Verificați setările cardului dvs. grafic în BIOS

Introduceți BIOS și asigurați-vă că placa dvs. grafică este setată pentru a utiliza slotul PCI-E. Uneori, această setare s-ar putea schimba în PCI și, dacă este cazul, treceți pur și simplu la opțiunea PCI-E și salvați modificările.

Soluția 15 - Scoateți bateria computerului și resetați BIOS-ul

Dacă alte soluții nu funcționează, poate doriți să scoateți bateria computerului și să vă resetați BIOS - ul. Făcând acest lucru, îți vei încălca garanția, așa că ține cont de asta.

Dacă nu știți cum să faceți acest lucru în mod corespunzător, poate este mai bine să angajați un expert care să o facă pentru dumneavoastră.

Soluția 16 - Dezactivați pornirea rapidă

În unele cazuri, pornirea rapidă poate declanșa probleme de ecran negru. În acest caz, puteți remedia rapid această problemă, pur și simplu dezactivând această opțiune.

Pentru aceasta, accesați Panoul de control> Sistem și securitate> Opțiuni de alimentare. Apoi, accesați „Alegeți ce face butonul de pornire”> Modificați setările care nu sunt disponibile momentan> debifați opțiunea „Activare pornire rapidă (recomandat)”.

Fix - Ecran negru Windows 10 cu cursor în timpul instalării

Soluția 1 - Verificați afișajele suplimentare

Asigurați-vă că nu aveți alte afișaje, cum ar fi monitoare sau chiar televizorul conectat la portul HDMI.

Dacă aveți un dispozitiv conectat la portul HDMI, Windows 10 îl poate utiliza ca afișaj principal în timpul instalării, așa că înainte de a începe instalarea, asigurați-vă că utilizați un singur ecran.

În plus, puteți conecta întotdeauna monitorul folosind cablul HDMI pentru a remedia această problemă sau puteți pur și simplu să deconectați celălalt ecran.

Soluția 2 - Conectați monitorul la o placă grafică integrată

În anumite situații, este posibil ca Windows 10 să nu recunoască placa grafică dedicată, astfel încât singura soluție este să conectați monitorul direct la placa grafică integrată.

După acest lucru, ecranul negru cu problema cursorului va fi rezolvat.

Utilizarea plăcii grafice integrate nu este o ofertă atât de mare. Totuși, dacă aveți nevoie de mai multă putere și nu doriți să utilizați cardul dedicat, puteți crește VRAM pe unul integrat urmând acești pași.

Soluția 3 - Dezinstalați software-ul cu probleme înainte de actualizare

Dacă intenționați să faceți upgrade la Windows 10, este posibil să întâmpinați ecranul negru cu probleme de cursor în timpul instalării dacă nu ștergeți anumite programe.

Uneori antivirusul sau firewall-ul dvs. pot cauza această problemă în timpul instalării, astfel încât este posibil să doriți să le eliminați temporar.

În plus, dacă utilizați instrumente care schimbă aspectul Windows-ului dvs., cum ar fi OldNewExplorer sau ClassicShell, ar trebui să le dezinstalați înainte de a face upgrade la Windows 10.

Ecranul negru cu cursor pe Windows 10 poate crea multe probleme, dar în cele mai multe cazuri, îl puteți remedia prin deconectarea monitoarelor suplimentare sau prin conectarea monitorului la un alt port.

Există și o serie de alte probleme similare, așa că iată câteva dintre ele, chiar dacă le-ați avut, de asemenea:

• Ecran negru în Chrome
• Ecran negru în Opera
• Windows 10 ecran negru după somn
• Ecranul negru pentru Windows 10 după actualizare
• Ecran negru în Microsoft Edge
• Ecran negru în Firefox Mozilla
• Ecranul negru Windows 10 după conectare

Nota editorului: am actualizat articolul cu mai multe soluții, conținut aferent și am făcut mai ușor de înțeles pentru cititor. Piesa originală a fost scrisă în 1 noiembrie 2017, dar am actualizat-o cu mai multe soluții pentru 2019.