Analizând numerele actuale, Mozilla Firefox este cea mai mare alternativă la Google Chrome. După ce Mozilla și-a revitalizat browser-ul natal cu actualizarea Quantum, Firefox și-a reluat locul potrivit.

Cu toate acestea, în ciuda unei multitudini de upgrade-uri, Firefox este departe de a fi perfect. Unii utilizatori au experimentat „ Hmm. Avem probleme în a găsi acel site. ”Aparent, eroare apare, frecvent.

Dacă vedeți această eroare în mod regulat, asigurați-vă că verificați soluțiile pe care le-am enumerat mai jos.

Cum să remediați eroarea Hmm. Avem probleme să găsim acel site

1: Verificați conexiunea dvs.

Să începem cu începutul. Trebuie să ne asigurăm că browserul Firefox este cel care trebuie să vină pentru eroare. Deschide un browser alternativ și încearcă să te conectezi. Dacă ai mai mult noroc, decât să treci la pașii suplimentari de mai jos.

În caz contrar, dacă încă nu puteți deschide niciun site web în browserul alternativ, avem problemele de conectare la îndemână.

Acum, acestea sunt întotdeauna dificil de abordat din cauza unei varietăți de motive posibile pentru care rețeaua este dezactivată.

Poate este de partea ta sau poate este ISP. În orice caz, vă sugerăm să faceți acești pași în ordinea în care sunt prezentate și să căutați rezolvarea:

• • Încercați să utilizați conexiunea cu fir în loc de wireless.
  • Reporniți routerul / modemul și computerul.
  • DNS completat:
    1. Apăsați tasta Windows + S pentru a chema bara Căutare.
    2. Tastați cmd, faceți clic dreapta pe promptul de comandă și executați-l ca administrator.

       

    3. În linia de comandă, tastați următoarele comenzi și apăsați Enter după fiecare:
       • ipconfig / release
       • ipconfig / reînnoiește
    4. După încheierea procesului, tastați această comandă și apăsați Enter:
       • ipconfig / flushdns

         

    5. Închideți promptul de comandă.
  • Rulați depanatorul dedicat:
    1. Apăsați tasta Windows + I pentru a deschide aplicația Setări.
    2. Alegeți Actualizare și securitate.
    3. Selectați Depanare din panoul din stânga.
    4. Extindeți conexiunile la internet și executați depanatorul.

       

  • Dezactivează temporar VPN / Proxy.
  • Actualizați firmware-ul routerului.
  • Resetați routerul la setările din fabrică.

2: Ștergeți memoria cache a Firefox

Firefox, cum face orice alt browser, colectează o mulțime de date din cache. Pe lângă istoricul de navigare, va colecta cookie-uri care stochează datele site-ului web.

Intenția de aici este de a accelera experiența dvs. de navigare, însă cookie-urile pot, atunci când sunt completate, să provoace probleme în browser. Ceea ce vă recomandăm să faceți este să ștergeți toate fișierele stocate în browser și să încercați să vă conectați din nou.

Nu uitați să faceți backup pentru parolele dvs., deoarece această procedură le va șterge și pe acestea.

Urmați acești pași pentru a șterge datele de navigare în Mozilla Firefox:

1. Apăsați Ctrl + Shift + Delete pentru a deschide caseta de dialog „Ștergeți datele de navigare”.
2. Bifează toate casetele și selectează „ Totul ” în intervalul de timp.
3. Faceți clic pe Ștergeți acum.

   

3: Dezactivați suplimentele

Chiar dacă aceasta este o lovitură lungă, dezactivarea suplimentelor ar putea ajuta. Acest lucru se aplică în special extensiilor proxy / VPN care ascund adresa dvs. IP și o înlocuiesc cu cea publică.

Ele sunt doar bazate pe browser și, din experiența mea, opțiunile gratuite nu au funcționat niciodată pentru mine. Fie au o limită mică de date, fie încetinesc în mod substanțial lățimea de bandă.

Soluțiile plătite sunt mult mai bune, dar totuși se scad în comparație cu VPN-urile.

Iată cum se dezactivează temporar suplimentele din Mozilla Firefox:

1. Deschide Firefox.
2. Faceți clic pe meniul hamburger și extindeți Ajutor.
3. Alegeți Restart cu Add-on-uri dezactivate.

   

4. Faceți clic pe Restart.

   

5. Încercați să accesați site-urile și să căutați îmbunătățiri.

Și așa este cum să le dezactivezi pentru bine:

1. Apăsați Ctrl + Shift + A pentru a deschide meniul Add-ons.
2. Dezactivați fiecare supliment individual și reporniți Firefox.

   

3. Căutați schimbări.

4: Dezactivați pregătirea IPv6, proxy și DNS

Mozilla Firefox funcționează mai mult cu IPv6 decât cu IPv4. Dacă, din anumite motive, respectați doar protocolul IPv4, vă recomandăm să dezactivați IPv6 în Mozilla Firefox.

Acest lucru ar trebui să evite problemele suplimentare și ar trebui rezolvată eroarea menționată anterior. În plus, dacă nu utilizați setările generale ale serverului proxy, vă recomandăm să dezactivați și această opțiune.

Și, în sfârșit, dezactivați pregătirea DNS. Această caracteristică permite Firefox să încarce mai rapid site-urile neîncrezute.

Iată cum dezactivați IPv6 în Mozilla Firefox:

1. Deschide Firefox.
2. Tastați despre: configurați în bara de adrese și apăsați Enter. Acceptați riscul.
3. Căutați IPv6 în bara de căutare.
4. Faceți clic dreapta pe network.dns.disableIPv6; false și faceți clic pe Toggle.

   

Și acești pași ar trebui să vă arate cum să dezactivați Proxy:

1. Faceți clic pe meniul hamburger și deschideți Opțiuni.

   

2. Parcurgeți partea de jos și deschideți Setări sub Proxy de rețea.

   

3. Selectați No proxy și faceți clic pe OK pentru a confirma modificările.

   

În cele din urmă, iată cum dezactivați opțiunea Prefetching DNS:

1. Repetați primii 2 pași din instrucțiunile IPv6.
2. Faceți clic dreapta pe listă și selectați Nou> Boolean din meniul contextual.

   

3. În caseta de dialog preferințe, tastați network.dns.disablePrefetch și apăsați Enter.
4. Setați preferința ca True și reporniți Firefox.

5: Reinstalați Mozilla

În cele din urmă, singurul lucru la care ne putem gândi este referitor la reinstalarea curată a Mozilla Firefox. Aceasta poate fi o lovitură lungă, dar există întotdeauna pericolul unor erori ascunse.

Uneori, lucrurile au tendința să se înnebunească după o actualizare, așa că există și asta. Când spunem „reinstalare”, ne referim la curățarea tuturor și la început de la o zgârietură.

Pentru a curăța reinstalați Mozilla Firefox, urmați pașii pe care i-am oferit mai jos:

1. În bara Căutare Windows, tastați Control și deschideți Panoul de control din lista rezultatelor.

   

2. Din vizualizarea Categorie, faceți clic pe Dezinstalați un program sub Programe.

   

3. Faceți clic dreapta pe Mozilla Firefox și dezinstalați-l.
4. Utilizare IObit Uninstaller (sugerat) sau orice alt program de dezinstalare pentru a curăța toate fișierele rămase și intrările de registru legate de Firefox.
5. Reporniți computerul.
6. Descărcați Mozilla Firefox aici. Instalați-l și încercați să vă conectați din nou.