Când VPN încetează să funcționeze, s-ar putea să se datoreze mai multor motive, inclusiv conectivitate la internet, detalii de conectare incorecte, abonamente neplătite sau motive tehnice, precum probleme legate de server, printre altele.

Un VPN restabilește confidențialitatea experienței dvs. de internet, astfel încât dacă nu mai funcționează, această confidențialitate nu mai este asigurată. Cu toate acestea, va trebui să verificați lucruri precum porturile utilizate, rețeaua dvs. și multe altele înainte de a detecta problema principală care determină să nu funcționeze.

Înainte de a contacta furnizorul dvs. VPN, consultați câteva dintre problemele comune și corecțiile potențiale ale acestora enumerate mai jos.

FIX: VPN nu mai funcționează

1. Corecții preliminare
2. Spălați DNS
3. Reinstalați VPN-ul
4. Schimbați-vă VPN-ul

1. Corecții preliminare

Dacă VPN încetează să funcționeze, încercați următoarele remedieri generale de depanare înainte de a încerca următoarele soluții:

• Verificați dacă există un dispozitiv care cauzează problema, repornind toate dispozitivele afectate, cum ar fi computerul, hub-urile, routerul și / sau modemul, dacă conexiunea dvs. funcționează bine, fără a vă conecta VPN-ul.
• Conectați VPN-ul la un alt dispozitiv din aceeași rețea și vedeți dacă vă ajută. Dacă se întâmplă, atunci problema este probabil cu dispozitivul pe care l-ați folosit
• Conectați computerul direct la modemul dvs. - ocoliți routerul - dacă acest lucru vă ajută, atunci routerul dvs. produce probleme cu contul VPN, deoarece uneori setările routerului vă pot afecta VPN-ul.
• Verificați software-ul dvs. de firewall și verificați dacă acesta este în conflict cu VPN-ul dvs. Dezactivați și încercați să vă conectați din nou. Dacă funcționează, atunci trebuie să configurați o excepție pentru a utiliza VPN-ul dvs. în timp ce firewall-ul este în funcțiune sau, setați o excepție pentru tot traficul pe adresa serverului VPN
• Ștergeți prima conexiune VPN creată și vedeți dacă a doua va funcționa
• Verificați țara sau ISP-ul, deoarece pot bloca conexiunile VPN. Vă puteți confirma cu prietenii din aceeași zonă sau puteți contacta ISP-ul dvs. direct
• Asigurați-vă că ați introdus parolele corecte (fără spații) și numele de utilizator
• Verificați data și ora setărilor de pe computer pentru a vă asigura că sunt corecte
• Dacă VPN-ul dvs. nu acceptă utilizarea mai multor dispozitive pe un singur cont, verificați dacă partajați cu un alt dispozitiv și utilizați doar unul
• Schimbați-vă fusul orar
• Ștergeți memoria cache a browserului, deoarece informațiile vechi pe care le-ați folosit anterior sunt încă.
• Asigurați-vă că executați cea mai recentă versiune a VPN-ului
• Asigurați-vă că serverul la care vă conectați este online și disponibil
• Încercați o altă conexiune la internet
• Încercați să schimbați conexiunea cu un alt port / protocol și găsiți unul care să funcționeze pentru dvs.

-