Surface Pro 4 este un dispozitiv excelent, dar mulți utilizatori au raportat că Surface Pro 4 Type Cover nu funcționează pentru ele. Aceasta poate fi o mare problemă, iar astăzi vă vom arăta cum să abordați această problemă.

Probleme cu acoperirea de tip Surface Pro 4 pot fi problematice, vorbind despre probleme, iată câteva probleme comune despre care utilizatorii au raportat:

• Tastatura laptopului de suprafață nu funcționează - Această problemă poate fi cauzată atât de probleme hardware, cât și de software. Pentru a testa tastatura, porniți către UEFI și verificați dacă tastatura funcționează acolo.
• Acoperirea de tip Surface Pro 4 nu a fost detectată, afișându-se în Device Manager - Această problemă este cauzată de obicei de driverele dvs., deci asigurați-vă că reinstalați și actualizați driverele de tastatură și verificați dacă asta rezolvă problema.
• Tastatura de carte de suprafață nu funcționează - aceasta poate apărea din diverse motive, dar ar trebui să puteți remedia problema folosind una dintre soluțiile noastre.

Surface Pro 4 Type Cover nu funcționează, cum să o rezolvi?

1. Verificați dacă acoperirea de tip funcționează în BIOS
2. Verificați conectorul
3. Reinstalați toate driverele de tastatură
4. Deconectați capacul tipului și lăsați-l peste noapte
5. Instalați firmware-ul și îndepărtați driverele cu probleme
6. Asigurați-vă că capacul de tip este activat în UEFI
7. Încercați să utilizați o tastatură Bluetooth
8. Reinstalați Windows 10

Soluția 1 - Verificați dacă Cover Cover funcționează în BIOS

Potrivit utilizatorilor, puteți determina dacă această problemă este cauzată de hardware-ul sau software-ul. Pentru a face acest lucru, pur și simplu accesați BIOS pe Surface Pro 4 și verificați dacă funcționează Type Cover. Pentru a porni la BIOS, trebuie doar să apăsați o anumită tastă în timp ce computerul pornește. Această metodă nu este întotdeauna eficientă, dar puteți utiliza această metodă în schimb:

1. Deschide aplicația Setări.
2. Când se deschide aplicația Setări, accesați secțiunea Actualizare și securitate.

   

3. Din meniul din stânga selectați Recuperare. În panoul din dreapta, derulați în jos în secțiunea Avansare avansată și faceți clic pe butonul Restart acum.

   

4. Acum selectați Depanare> Opțiuni avansate> Setări firmware UEFI. Faceți clic pe butonul Restart.

După ce sistemul dvs. repornește, veți intra automat în BIOS. Acum verificați dacă acoperirea dvs. de tip funcționează în BIOS. Dacă se întâmplă, problema este cauzată de o problemă software și puteți trece la următoarea soluție.

• CITEȘTE ȘI: Cum să remediați problemele Wi-Fi de Surface Pro

Soluția 2 - Verificați conectorul

Această procedură este un pic avansată și poate provoca pagube în acoperirea dvs. de tip, așa că dacă nu sunteți confortabil și nu știți ce faceți, poate este mai bine să omiteți această soluție.

Dacă acoperirea de tip Surface Pro 4 nu funcționează, este posibil să existe o problemă cu conectorul. Unii utilizatori au raportat o umflătură de plastic pe acoperirea lor de tip. Potrivit acestora, au rezolvat problema prin simpla apăsare a buzei de plastic din spatele conectorului.

Acest lucru poate suna un pic complicat și, dacă nu știți cum să faceți acest lucru, vă sugerăm să săriți această soluție.

Soluția 3 - Reinstalați toate driverele de tastatură

Potrivit utilizatorilor, dacă Surface Pro 4 Type Cover nu funcționează, este posibil ca problema să fie legată de driverele de tastatură. Uneori, driverele dvs. nu ar putea fi cele mai recente sau cele mai bune, iar acest lucru poate duce la această și multe alte probleme.

Pentru a remedia problema, este recomandat să reinstalați driverele tastaturii. Acest lucru este destul de simplu de făcut și îl puteți face urmând acești pași:

1. Faceți clic dreapta pe butonul Start și alegeți Device Manager din listă.

   

2. Acum, localizați driverul tastaturii, faceți clic dreapta pe acesta și alegeți Dezinstalați dispozitivul din meniu.

   

3. Când apare meniul de confirmare, faceți clic pe Dezinstalare.

   

4. Repetați cei doi pași precedenți pentru toate dispozitivele cu tastatură.
5. După ce dezinstalați toate driverele de tastatură, faceți clic pe pictograma Scanare pentru modificări hardware.

   

Windows va scana acum driverele lipsă și le va instala. După ce faceți acest lucru, acoperirea dvs. de tip Surface Pro 4 ar trebui să înceapă din nou.

Dacă doriți să evitați problemele șoferului în viitor, poate ar trebui să vă țineți șoferii la zi. Există mai multe modalități de a face asta, dar cea mai bună este să folosiți un software cum ar fi TweakBit Driver Updater.

Descărcarea și instalarea manuală a driverelor poate pune sistemul în pericol, deoarece puteți descărca versiunea greșită a driverului. Asigurați-vă că utilizați acest instrument dacă nu sunteți sigur de driverele pe care trebuie să le actualizați.

• Obțineți acum Tweakbit Driver Updater

Soluția 4 - Deconectați capacul tipului și lăsați-l peste noapte

Potrivit utilizatorilor, dacă acoperirea dvs. de tip Surface Pro 4 nu funcționează, este posibil să puteți remedia temporar această problemă cu această soluție. Pentru a remedia problema, unii utilizatori sugerează să deconecteze acoperirea de tip de la suprafață și să o lase fără conexiune electrică peste noapte.

Același lucru este valabil și pentru Surface Pro, lăsați-l fără putere peste noapte. După ce le conectați pe cele două dimineața, Type Cover ar trebui să înceapă din nou să funcționeze fără probleme. Rețineți că aceasta este doar o soluție, așa că este destul de probabil ca problema să reapară.

• CITEȘTE ȘI: Soluție completă: Surface Pro 4 nu se trezește din somn

Soluția 5 - Instalați firmware-ul și îndepărtați driverele cu probleme

Dacă Surface Pro 4 Type Cover nu funcționează, este posibil ca firmware-ul sau driverele să fie problemele. Pentru a remedia problema, utilizatorii sugerează să descarce firmware-ul pentru versiunea de Windows 10 pe care o utilizați.

După ce instalați firmware-ul, este recomandat să eliminați anumite dispozitive din Device Manager. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Porniți Managerul de dispozitive.
2. Găsiți și extindeți Firmware-ul Acum va trebui să dezinstalați anumite dispozitive. Asigurați-vă că selectați Ștergeți software-ul driverului pentru opțiunea acestui dispozitiv în dialogul de confirmare pentru fiecare dispozitiv. Dispozitivele pe care trebuie să le dezinstalați sunt următoarele:
   • Firmware-ul controlerului de suprafață încorporat
   • Agregator de sistem de suprafață
   • UEFI de suprafață
3. După îndepărtarea acestor drivere, reporniți Surface Pro.

După repornirea dispozitivului, verificați dacă problema este încă acolo. Unii utilizatori sugerează să descarce cele mai recente drivere pentru cele trei dispozitive pe care le-ați eliminat, astfel încât să puteți face asta. După ce driverele sunt actualizate, problema trebuie rezolvată.

Soluția 6 - Asigurați-vă că capacul de tip este activat în UEFI

Dacă Surface Pro 4 Type Cover nu funcționează, este posibil să existe un glitter în UEFI. Cu toate acestea, mai mulți utilizatori au raportat că au rezolvat problema pur și simplu prin dezactivarea și readaptarea Type Cover în UEFI. Acest lucru este destul de simplu de făcut și îl puteți face urmând acești pași:

1. Opriți Surface Pro.
2. Efectuați o repornire cu două butoane. Pentru a face acest lucru, țineți butoanele Volum Up și Power timp de 15 secunde.
3. Acum ar trebui să vedeți ecranul UEFI. În partea stângă selectați Dispozitive din listă.
4. Va apărea lista dispozitivelor. Localizați Type Cover pe listă și dezactivați-l.
5. După acest lucru, salvați modificările în UEFI și ieșiți.
6. Opriți Surface Pro și efectuați din nou repornirea cu două butoane.
7. După ce intrați în UEFI, accesați secțiunea Dispozitive, localizați Type Cover și activați-l.
8. Salvați modificările și reporniți.

După ce faceți acest lucru, Cover Cover dvs. ar trebui să înceapă să funcționeze din nou, fără probleme.

Soluția 7 - Încercați să utilizați o tastatură Bluetooth

Dacă aveți în continuare această problemă cu Surface Pro 4 Type Cover, poate încercați să folosiți o tastatură Bluetooth cu aceasta. Aceasta este doar o soluție de rezolvare și nu o soluție pe termen lung, dar ar trebui să vă permită să folosiți suprafața dvs. și să rezolvați problema în continuare.

Soluția 8 - Reinstalați Windows 10

Dacă toate celelalte soluții nu au reușit, probabil că singura soluție ar fi reinstalarea Windows 10. Aceasta este o soluție drastică și ar trebui să o utilizați numai dacă alte soluții nu funcționează. Rețineți că acest proces va elimina toate fișierele de pe unitatea de sistem, deci ar trebui să le faceți copie de siguranță.

Merită menționat și faptul că este posibil să aveți nevoie de un suport de instalare Windows 10, așa că asigurați-vă că îl creați cu ajutorul instrumentului de creare media. După ce sunteți gata, puteți reseta Windows 10 făcând următoarele:

1. Deschideți ecranul Startup avansat. Pentru a face acest lucru, urmați pașii 1-3 din soluția 1.
2. Lista de opțiuni ar trebui să apară acum. Alegeți Depanare> Resetați acest computer> Ștergeți totul.
3. Dacă vi se solicită să introduceți suporturi de instalare, asigurați-vă că faceți acest lucru.
4. Selectați-vă sistemul de operare. Accesați Singura unitate în care este instalat Windows> Ștergeți doar fișierele mele.
5. Va apărea lista modificărilor viitoare. După ce le examinați, faceți clic pe butonul Resetare pentru a începe.
6. Acum urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza procesul.

După terminarea resetării, verificați dacă problema este încă acolo. Dacă problema persistă, poate ar trebui să luați în considerare efectuarea unei instalări curate

Dacă Surface Pro 4 Type Cover nu funcționează, aceasta poate fi o problemă mare, dar sperăm că veți reuși să remediați problema cu una dintre soluțiile noastre.

CITEȘTE ȘI:

• Cum să remediați erorile ecranului Pro 4 al ecranului negru al morții
• Remediază: Problema de întunecare a ecranului Surface Pro 4
• Fix: nu poate fi alimentat pe Surface Pro 4