HBO GO, cum ar fi Netflix și alte medii de streaming, de obicei blochează VPN-urile de la accesarea conținutului și serviciilor de streaming, deși există unele VPN-uri care vă permit să îl accesați din orice locație.

Când întâmpinați probleme HBO GO atunci când utilizați un VPN, puteți încerca și reporni computerul sau VPN-ul dvs. și să vedeți dacă vă ajută, în caz contrar, încercați soluțiile enumerate mai jos pe baza problemei particulare - VPN nu se va conecta sau nu va deconecta sau accidente.

FIX: HBO GO nu va funcționa pe VPN

1. VPN nu se va conecta
2. VPN continuă să se deconecteze
3. PN se prăbușește
4. Schimbă serverele DNS
5. Schimbați-vă VPN-ul

1. VPN nu se va conecta

Dacă doriți doar să răsfoiți sau să utilizați HBO Go în mod anonim, fără geo-restricții sau cenzură, atunci o VPN care nu vă conectează este o astfel de durere. Dar puteți încerca următoarele corecții rapide:

• Verificați dacă sunteți online

Acesta este unul dintre cele mai simple lucruri de trecut cu vederea, dar afectează conexiunea VPN. Încercați să deschideți un site fără a vă conecta prin VPN și verificați dacă sunteți online. În caz contrar, reporniți routerul și dacă internetul dvs. încă nu funcționează, contactați ISP. Puteți verifica, de asemenea, site-ul web al furnizorului dvs. VPN pentru a vă asigura că serverul nu este redus, deoarece, din când în când, VPN-urile opresc pentru întreținere.

• Asigurați-vă că numele dvs. de utilizator și parola sunt corecte

Există multe cazuri în care datele de autentificare au împiedicat persoanele să se conecteze cu VPN-urile lor, deci nu pot urmări HBO Go. Uneori, contul lor a expirat, deci nu se pot conecta. Verificați întotdeauna dacă ați introdus numele de utilizator și parola corecte sau încercați să resetați și să vă reconectați.

• Schimbă porturile

Unele ISP-uri și rețele blochează traficul pe anumite porturi care pot refuza accesul la solicitarea de conectare a VPN-ului dvs., deci verificați documentația VPN-ului dvs. dacă necesită conexiuni pe anumite porturi.

• Încercați să vă conectați la o rețea diferită

Dacă problema este cu VPN, încercați să vă alăturați unei alte rețele pentru a vedea dacă vă ajută. Dacă vă puteți conecta la cealaltă rețea, atunci propria rețea este problema, așa că verificați setările WiFi și internet pentru a vedea ce împiedică conexiunea sau conectarea.

• CITEȘTE ȘI: Fix: Canalul 4 nu va reda video atunci când este activat VPN

2. VPN continuă să se deconecteze

Nimic nu poate fi mai iritant decât să nu te poți conecta la VPN-ul tău, sau chiar să te conectezi, iar apoi acesta se încetează. Iată ce puteți face pentru a rezolva acest lucru:

• Dezactivați temporar firewallul

Firewall-urile sunt importante ca măsuri de securitate, dar pot provoca, de asemenea, unele probleme cu VPN-urile, cum ar fi încetinirea conexiunii dvs. și, în cazuri extreme cu viteze foarte lente, conexiunea VPN se poate opri.

Firewall-urile scanează datele de intrare și de ieșire din rețea, așa că dacă găsește ceva care nu trebuie să fie acolo, împiedică transmiterea ei. Alte firewall-uri pur și simplu nu pot ține pasul cu traficul VPN, deci împiedică conexiunea.

• Conectați-vă la un server din apropiere

Dacă serverul (serverele) VPN-ului dvs. nu se comportă în mod obișnuit, este posibil să vă deconectați din când în când, așa că încercați să vă conectați la un server din apropiere și să verificați dacă ajută conexiunea.

• Schimbă protocoale

Este posibil ca anumite protocoale VPN să nu poată ține o conexiune puternică. Dacă sunteți pe OpenVPN, încercați să vă conectați prin L2TP / IPSec. Cu toate acestea, dacă utilizați L2TP, încercați să utilizați protocolul OpenVPN. PPTP este, de asemenea, o opțiune, dar nu este la fel de ideală ca și celelalte două. OpenVPN este cel mai sigur dintre cele trei protocoale. Schimbarea de la UDP la TCP (sau invers) poate fi de asemenea utilă.

• Conectați-vă prin Ethernet

Uneori, routerul dvs. poate provoca probleme de conectare cu VPN-ul. Încercați să conectați direct la mufa de cablu cu un cablu Ethernet pentru a rezolva acest lucru. Problema constă în dublul NAT, care se poate întâmpla dacă aveți un router în spatele altuia sau aveți routere diferite pentru dispozitive diferite sau un router conectat la routerul dvs. furnizat de ISP.

În acest caz, activați modul Bridge pentru ca mai multe routere să funcționeze împreună, dar verificați documentația routerului pentru instrucțiuni în acest sens.

• CITEȘTE ȘI: VPN conectat, dar nu funcționează? Iată 9 remedieri rapide pentru rezolvarea acestuia

3. Schimbă serverele DNS

Acest lucru vă poate ajuta să rămâneți conectat, dar majoritatea serviciilor VPN au propriile servicii DNS pentru un plus de confidențialitate, care uneori vă poate împiedica conexiunea.

Unele VPN au pași diferiți pentru schimbarea serverelor DNS cu opțiunea de a utiliza doar servere DNS VPN în timpul conectării, astfel încât trebuie să dezactivați această opțiune. Aceasta poate duce la scurgeri DNS, dar este posibil să doriți să o utilizați dacă conexiunea dvs. continuă să scadă.

4. VPN-ul se prăbușește

Un VPN la fel ca orice alt software este probabil să se prăbușească, așa că dacă se întâmplă acest lucru, care este destul de rar, nu este nimic care să provoace prea multă alarmă sau îngrijorare. Cu toate acestea, blocajele VPN constante pot perturba experiența dvs. de streaming și navigare HBO GO, astfel încât poate doriți să încercați următoarele acțiuni pentru a o rezolva:

• Obțineți cea mai recentă versiune software

Furnizorii VPN încearcă în permanență să se asigure că software-ul lor este cât se poate de stabil și de eficient, prin urmare, lucrează pentru totdeauna cu dezvoltatorii pentru a face acest lucru posibil. Dacă nu aveți actualizarea actuală sau cea mai recentă a VPN-ului dvs., atunci poate cauza instabilitate sau HBO Go VPN să nu funcționeze.

Permiteți actualizări automate VPN-ului dvs. și verificați cu clientul dvs. VPN dacă aceste setări sunt posibile, apoi verificați periodic actualizările.

• Închideți alte aplicații

Dacă există multe alte aplicații deschise pe computer, acestea pot cauza probleme cu clientul dvs. VPN, în special cu computerele sau laptopurile vechi, așa că închideți ceea ce nu aveți nevoie sau nu folosiți, apoi încercați să vă conectați din nou.

• Reinstalați clientul VPN

Dacă nimic nu ajută deloc, ștergeți și reinstalați clientul VPN, urmând acești pași:

• Faceți clic dreapta pe Start și selectați Programe și funcții

• Găsiți VPN-ul dvs. din lista de programe și selectați Dezinstalare
• În Expertul SetUp, faceți clic pe Veți primi o notificare după o dezinstalare reușită, apoi faceți clic pe Închidere pentru a ieși din asistent.
• Dacă VPN-ul dvs. este încă listat ca disponibil după dezinstalare, faceți clic dreapta pe Start și selectați Executare
• Tipul ncpa. cpl și apăsați Enter pentru a deschide fereastra Network Connections
• În conexiuni la rețea, faceți clic dreapta pe WAN Miniport etichetat VPN-ul dvs.
• Selectați Ștergeți
• Faceți clic pe Start și selectați Setări

• Dați clic pe Rețea și internet

• Selectați VPN. Dacă vedeți VPN-ul dvs. ca fiind disponibil, ștergeți-l
• CITEȘTE ȘI: Eroare de proxy ExpressVPN: Iată cum să o rezolvați bine

Alte lucruri de verificat:

• Setări data și ora

Uneori descoperiți că VPN-ul HBO Go nu funcționează, deoarece data și ora setărilor sistemului dvs. sunt incorecte, așa că verificați setările corecte și aplicați-le apoi încercați să vă conectați din nou la HBO Go cu VPN-ul.

• adresa IP

Dacă VPN-ul dvs. nu va funcționa cu HBO Go, verificați adresa IP pentru informații precum orașul sau regiunea (țara) de lângă locația selectată când v-ați conectat la VPN. Dacă arată o locație în apropierea dvs., înseamnă că nu sunteți conectat la o locație de server asociată VPN-ului dvs., așa că încercați să vă conectați din nou.

• Rulați Windows Update

Puteți, de asemenea, să remediați problema HBO Go VPN care nu funcționează prin actualizarea sistemului de operare la cea mai recentă versiune, care la rândul său îmbunătățește stabilitatea sistemului dvs. și rezolvă alte probleme, inclusiv probleme VPN pe care le puteți întâmpina.

5. Schimbați-vă VPN-ul

Găsiți un VPN care va înlocui adresele IP imediat ce HBO Go le listează. Poate trece un anumit timp între momentul în care adresa IP a fost interzisă și când furnizorul VPN o schimbă, iar aceasta poate dura câteva zile până la câteva săptămâni. În acest caz, deconectați-vă și apoi conectați-vă din nou și încercați până găsiți un IP și servere care funcționează.

Furnizorii VPN buni, precum CyberGhost și Hotspot Shield VPN funcționează cel mai bine cu HBO GO.

CyberGhost are 75 de servere în mai mult de 15 țări, astfel încât puteți accesa HBO Go, indiferent dacă serviciile sunt blocate sau nu unde vă aflați. Funcția sa de deblocare a fluxului vă permite să accesați multe servicii de streaming populare fără să testați serverele manual. Caracteristicile includ ascunderea IP, partajarea IP ca un strat de securitate suplimentar și Protecția împotriva scurgerilor împotriva scurgerilor IPv6, DNS și scurgeri de redirecționare a porturilor.

Odată conectat la server, CyberGhost trimite feedback despre site-ul web la care sunteți conectat și doriți să urmăriți, locația curentă a serverului și starea de protecție.

• Obține acum CyberGhost (71% reducere)

Pentru mai multe informații despre instalarea și rularea CyberGhost, consultați acest ghid.

VPN-ul Hotspot Shield nu numai că vă permite să transmiteți fluxul HBO Go de la distanță, ci și să navigați anonim, să deblocați site-urile web, să vă asigurați sesiuni web la hotspot și să vă protejați confidențialitatea online. Este unul dintre cele mai de încredere VPN-uri pentru a accesa HBO Go sau alte site-uri web blocate, cu un serviciu rapid și o ofertă web mai sigură, deoarece vă protejează datele.

Acest VPN nu înregistrează niciodată informațiile dvs. oriunde v-ați afla și, de asemenea, are aplicații desktop și mobile pentru orice dispozitiv, cu acces la mai mult de 1000 de servere în 26 de locații pe până la 5 dispozitive simultan.

Spuneți-ne dacă oricare dintre aceste soluții a ajutat la remedierea problemei HBO Go VPN care nu funcționează, lăsând un comentariu în secțiunea de mai jos.