URL-ul solicitat nu a putut fi preluat mesajul poate apărea uneori și poate cauza probleme în timp ce încercați să vizitați anumite site-uri web. Aceasta poate fi o mare problemă, iar în articolul de astăzi vă vom arăta cum să o remediați.

Adresa URL solicitată nu a putut fi preluată eroare poate fi destul de problematică, și vorbind despre această eroare, aici sunt câteva probleme similare despre care utilizatorii au raportat:

• Adresa URL solicitată nu a putut fi preluată Chrome, Internet Explorer, Firefox - Acest mesaj poate apărea în aproape orice browser și, dacă se întâmplă acest lucru, asigurați-vă că dezactivați proxy în browser.
• URL-ul solicitat nu a putut fi recuperat accesul refuzat - Potrivit utilizatorilor, acest mesaj poate apărea uneori din cauza antivirusului sau a firewallului, așa că asigurați-vă că verificați setările de securitate dacă întâlniți acest mesaj.
• Adresa URL solicitată nu a putut fi recuperată în timp ce încercați să preluați URL-ul, resetarea conexiunii de la egal la egal - Uneori această problemă poate apărea din cauza ghețurilor de rețea, cu toate acestea, puteți remedia problema repornind modemul / routerul.
• Adresa URL solicitată nu a putut fi preluată proxy, VPN - Proxy-ul dvs. este o altă cauză pentru această problemă, iar dacă o întâmpinați, asigurați-vă că dezactivați setările proxy pe computer.

Adresa URL solicitată nu a putut fi preluată, cum să o rezolvați?

1. Verificați-vă antivirusul
2. Dezactivează-ți proxy-ul
3. Dezactivează Windows Firewall
4. Reporniți routerul / modemul
5. Utilizați promptul de comandă
6. Efectuați un boot Clean
7. Instalați cele mai recente actualizări

Soluția 1 - Verificați antivirusul

De obicei, adresa URL solicitată nu a putut fi recuperată apare din cauza antivirusului. Uneori antivirusul tău poate interfera cu conexiunea la Internet și asta poate duce la această și multe alte erori.

Pentru a remedia această problemă, este recomandat să verificați setările antivirusului. Uneori, anumite funcții antivirus pot interfera cu sistemul dvs., așa că este posibil să fiți nevoit să le dezactivați pentru a remedia această problemă. O altă caracteristică pe care trebuie să o verificați este firewallul.

Multe instrumente antivirus vin cu un firewall încorporat, iar pentru a remedia această problemă trebuie să vă asigurați că firewallul nu interferează cu sistemul dvs. Dacă nu puteți configura firewallul corect, îl puteți dezactiva temporar și verificați dacă aceasta este problema.

În cazul în care problema rămâne acolo, ar trebui să vă dezactivați complet antivirusul sau să îl eliminați. Dacă eliminarea antivirusului rezolvă problema, ar trebui să luați în considerare trecerea la o altă soluție antivirus. Bitdefender oferă o protecție deosebită și nu va interfera cu sistemul dvs. în niciun fel, așa că dacă sunteți în căutarea unui nou antivirus, asigurați-vă că verificați Bitdefender.

- Obțineți acum Bitdefender (reducere de 35% disponibilă)

• CITEȘTE ȘI: Fix: Windows 10 afișează un pop-up de avertizare la deschiderea fișierelor URL salvate în Favorite

Soluția 2 - Dezactivați proxy-ul

Potrivit utilizatorilor, URL-ul solicitat nu a putut fi preluat mesajul poate apărea uneori datorită proxy-ului dvs. Deși proxy este un mod decent de a vă proteja confidențialitatea online, uneori pot apărea probleme cu acesta.

Pentru a remedia problema, trebuie să dezactivați proxy în browser. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să urmați acești pași:

1. Faceți clic pe pictograma Meniu din colțul din dreapta sus și alegeți Opțiuni din meniu.

   

2. Când se deschide fila Preferințe, derulați până la Proxy de rețea și faceți clic pe butonul Setări.

   

3. Setați Configurarea accesului proxy pe Internet la No proxy sau la Utilizați setările de proxy de sistem. Faceți clic pe OK pentru a salva modificările.

   

Rețineți că aceste instrucțiuni sunt destinate Firefox, dar dacă utilizați un browser diferit, procesul ar trebui să fie relativ același. După dezactivarea proxy-ului, trebuie doar să-l dezactivezi pe sistemul tău. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Apăsați tasta Windows + I pentru a deschide aplicația Setări. Acum navigați la secțiunea Rețea și Internet.

   

2. Alegeți Proxy din panoul din stânga. În panoul din dreapta, dezactivați toate opțiunile.

   

După ce faceți acest lucru, proxy ar trebui să fie complet dezactivat de pe computer și problema va fi rezolvată. Dacă totuși doriți să vă protejați identitatea online, o VPN, cum ar fi CyberGhost VPN, este de obicei o soluție mai bună decât un proxy, așa că poate doriți să o încercați.

• Descărcați acum Cyber ​​Ghost VPN (actualmente cu 73% reducere)

Soluția 3 - Dezactivați Windows Firewall

O altă cauză pentru adresa URL solicitată nu a putut fi recuperată poate fi Windows Firewall. Chiar dacă dezactivați firewall-ul din antivirusul dvs., Windows Firewall ar trebui să funcționeze și, uneori, acesta ar putea interfera cu sistemul dvs.

Pentru a remedia această problemă, este recomandat să dezactivați temporar firewall-ul Windows și să verificați dacă asta rezolvă problema. Acest lucru este destul de simplu de făcut și îl puteți face urmând acești pași:

1. În firewallul de tip bar de căutare. Alegeți Windows Defender Firewall din listă.

   

2. W indows va apărea acum fereastra Defender Firewall. Alegeți Activați sau dezactivați Windows Defender Firewall din meniul din stânga.

   

3. Acum trebuie să selectați Dezactivați Windows Defender Firewall (nu este recomandat) atât pentru rețelele private, cât și pentru cele publice. În sfârșit, faceți clic pe butonul OK pentru a salva modificările.

   

Acum Windows Firewall ar trebui dezactivat. Dacă totul funcționează corect după dezactivarea Windows Firewall, activați-l din nou și încercați să găsiți care setare cauzează problema.

• CITEȘTE ȘI: FIX: Nu s-a găsit rețea Wi-Fi pe Windows 10

Soluția 4 - Reporniți routerul / modemul

În unele cazuri, URL-ul solicitat nu a putut fi preluat mesajul poate apărea din cauza anumitor probleme cu routerul / modemul. Dacă acesta este cazul, vă sfătuim să opriți modemul și routerul prin apăsarea butonului de pornire de pe fiecare dispozitiv.

După ce opriți ambele dispozitive, așteptați aproximativ 30 de secunde și porniți-le din nou. Așteptați pornirea completă a dispozitivelor. După ce ambele dispozitive se pornesc, verificați dacă problema este încă acolo.

Mai mulți utilizatori au raportat că această metodă a funcționat pentru ei, așa că nu ezitați să o încercați.

Soluția 5 - Utilizați promptul de comandă

Dacă soluția anterioară nu a funcționat pentru dvs. și primiți în continuare adresa URL solicitată nu a putut fi preluată mesajul, atunci puteți remedia problema pur și simplu rulând câteva comenzi în promptul de comandă. Acest lucru este destul de simplu de făcut și îl puteți face urmând acești pași:

1. Faceți clic dreapta pe butonul Start pentru a deschide meniul Win + X. Acum alegeți comanda Prompt (Admin) sau PowerShell (Admin) din listă.

   

2. Când se deschide Prompt Command, executați următoarele comenzi:

• ipconfig / release
• ipconfig / reînnoiește

După acest lucru, ar trebui să aveți o nouă adresă IP și problema trebuie rezolvată. Pentru cele mai bune rezultate, asigurați-vă că utilizați această soluție după repornirea routerului.

Soluția 6 - Efectuați un boot Clean

Dacă primiți URL-ul solicitat nu a putut fi preluat mesajul de eroare, problema poate fi una dintre aplicațiile dvs. Uneori, aplicațiile terțe pot interfera cu sistemul dvs. și pot duce la această și multe alte erori.

Pentru a preveni apariția acestei erori, este posibil să fiți nevoit să efectuați o bootare Clean și să dezactivați toate aplicațiile de pornire. Acest lucru este destul de simplu de făcut și îl puteți face urmând acești pași:

1. Apăsați tasta Windows + R. Acum introduceți msconfig în câmpul de intrare și faceți clic pe OK sau apăsați Enter.

   

2. Acum ar trebui să vedeți fereastra Configurare sistem. Întoarceți- vă la fila Servicii și verificați opțiunea Ascundeți toate serviciile Microsoft. Acum faceți clic pe butonul Dezactivați toate.

   

3. După dezactivarea serviciilor de pornire, accesați fila Startup și faceți clic pe Open Task Manager.

   

4. Acum ar trebui să vedeți toate aplicațiile de pornire în Task Manager. Faceți clic dreapta pe prima aplicație din listă și alegeți Dezactivați din meniu. Faceți acest lucru pentru toate aplicațiile de pornire.

   

5. După ce dezactivați toate aplicațiile de pornire, reveniți la fereastra de configurare a sistemului. Faceți clic pe Aplicare și OK pentru a salva modificările și reporniți computerul.

   

După ce computerul repornește, verificați dacă problema este încă. Dacă problema nu apare, atunci cu siguranță este cauzată de una dintre aplicațiile sau serviciile dvs. Pentru a identifica cauza problemei, trebuie să activați serviciile și aplicațiile una câte una sau în grupuri până când reușiți să recreați problema.

După ce găsiți aplicația problematică, este recomandat să o eliminați de pe computer. Există mai multe modalități de a face asta, dar dacă doriți să eliminați complet aplicația împreună cu toate fișierele și înregistrările sale de registru, vă recomandăm să folosiți software-ul de dezinstalare. Dacă doriți un software bun de dezinstalare, vă recomandăm să încercați Revo Uninstaller.

Soluția 7 - Instalați cele mai recente actualizări

În unele cazuri, URL-ul solicitat nu a putut fi preluat mesajul poate apărea din cauza anumitor sclipiri de pe sistemul dumneavoastră. Pot apărea probleme cu Windows, iar cel mai bun mod de a face față acestora este să instalați cele mai recente actualizări.

Windows instalează automat actualizările care lipsesc, dar puteți verifica manual actualizările manual, făcând următoarele:

1. Deschide aplicația Setări și navighează în secțiunea Actualizare și securitate.

   

2. În panoul din dreapta, faceți clic pe butonul Verificare actualizări. Dacă există actualizări disponibile, Windows le va descărca automat și le va instala după ce reporniți computerul.

   

După ce sistemul dvs. este actualizat, verificați dacă problema există încă.

URL-ul solicitat nu a putut fi preluat mesajul vă poate împiedica să accesați anumite site-uri web, dar sperăm că ați rezolvat problema după citirea acestui articol.

CITEȘTE ȘI:

• Soluție: eroare de rețea de la egal la 1068 pe Windows 10
• FIX: Windows nu se poate conecta la toate driverele de rețea
• Cum să rezolvi problemele de rețea pe Windows 10 April Update