Imprimanta nu are mesaj de adresă IP poate apărea dacă încercați să utilizați o imprimantă de rețea. Această problemă vă poate împiedica să imprimați de la distanță, dar există o modalitate de a remedia această problemă pe Windows 10, 8.1 și 7.

Imprimanta nu are adresă IP, cum să o rezolvi?

1. Verificați manualul imprimantei
2. Actualizați driverele
3. Imprimați o pagină de testare
4. Asigurați-vă că imprimanta dvs. utilizează DHCP
5. Setați adresa IP manual
6. Asigurați-vă că configurația dvs. este corectă
7. Verificați adresa din panoul de control

Soluția 1 - Verificați manualul imprimantei

Dacă imprimanta dvs. nu are o adresă IP, problema poate apărea deoarece nu configurați corect imprimanta. Pentru a remedia acest lucru, asigurați-vă că verificați manualul imprimantei și urmați cu atenție toate instrucțiunile.

Uneori, imprimanta dvs. wireless nu acceptă metoda de criptare pe care o folosește rețeaua Wi-Fi, așa că asigurați-vă că verificați mai întâi asta. După ce faceți acest lucru, verificați dacă SSID și parola dvs. sunt setate corect în pagina de configurare a imprimantei.

După ce vă asigurați că setările dvs. sunt corecte, imprimanta ar trebui să înceapă din nou.

• CITEȘTE ȘI: FIX: Windows 10 nu găsește imprimantă wireless

Soluția 2 - Actualizați driverele

Problemele de imprimantă sunt de obicei cauzate de drivere învechite și, dacă imprimanta dvs. nu are o adresă IP, problema ar putea fi driverele dvs. Potrivit utilizatorilor, au reușit să remedieze această problemă descărcând cele mai noi drivere pentru imprimanta lor.

De obicei driverele de imprimantă vin cu un software dedicat care va configura automat imprimanta dvs., așa că asigurați-vă că îl descărcați. După ce descărcați cele mai recente drivere, verificați dacă problema este încă.

Descărcarea manuală a driverelor poate fi o sarcină anevoioasă, mai ales că trebuie să știți modelul imprimantei dvs. și cum să găsiți driverele adecvate pentru aceasta. Dacă doriți să actualizați automat toate driverele dvs., vă recomandăm să încercați software-ul TweakBit Driver Updater.

Soluția 3 - Tipăriți o pagină de testare

Dacă utilizați o imprimantă wireless, trebuie să cunoașteți configurația dvs. IP. Dacă imprimanta dvs. nu are o adresă IP, este posibil să vedeți configurația IP pur și simplu prin imprimarea unei pagini de testare.

Această metodă diferă pentru toate imprimantele, dar în cele mai multe cazuri trebuie să apăsați și să țineți apăsat un anumit buton timp de câteva secunde, iar imprimanta dvs. va imprima pagina de testare. Pe pagina de testare veți vedea toată configurația IP relevantă care ar trebui să vă permită să accesați imprimanta.

Soluția 4 - Asigurați-vă că imprimanta dvs. utilizează DHCP

Dacă imprimanta dvs. nu are o adresă IP, problema poate fi configurația dvs. Routerele și alte dispozitive de rețea utilizează protocolul de rețea DHCP pentru a atribui automat o adresă IP unui dispozitiv de rețea.

Dacă ați atribuit o adresă IP statică imprimantei dvs., asigurați-vă că o eliminați și activați DHCP pe imprimanta dvs. Acum reporniți imprimanta de câteva ori și trebuie să i se atribuie automat o adresă IP.

Soluția 5 - Setați adresa IP manual

Setarea unei adrese IP pe imprimantă este relativ simplă și, în cele mai multe cazuri, o puteți face chiar de la imprimanta în sine. Acest lucru este destul de simplu de făcut și îl puteți face urmând acești pași:

1. Utilizați butoanele fizice de pe imprimanta dvs. pentru a selecta opțiunea Network.
2. Acum alegeți WLAN sau Wired LAN> TCP / IP> IP Address.
3. Setați acum adresa IP dorită.

Dacă doriți, puteți seta și adresa IP din browser. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Introduceți adresa IP a imprimantei în browser.
2. Accesați secțiunea Rețea > cu fir sau fără fir.
3. Introduceți acum adresa IP dorită și informațiile necesare.

După ce faceți acest lucru, imprimanta dvs. ar trebui să fie recunoscută de rețea. Rețineți că acestea sunt doar instrucțiuni generale, iar procesul va fi probabil un pic diferit pentru imprimanta dvs.

• CITEȘTE ȘI: FIX: Imprimanta nu scanează în Windows 10, 8.1

Soluția 6 - Asigurați-vă că configurația dvs. este corectă

Configurarea unui dispozitiv de rețea, cum ar fi o imprimantă wireless, nu este întotdeauna simplă, mai ales dacă nu cunoașteți parametrii rețelei. Dacă nu cunoașteți parametrii rețelei, îi puteți obține urmând acești pași:

1. Apăsați tasta Windows + X pentru a deschide meniul Win + X. Selectați Prompt Command (Admin) sau PowerShell (Admin).

   

2. Acum introduceți comanda ipconfing și apăsați Enter.
3. Găsiți conexiunea la rețea și acordați atenție valorilor de mască de subrețea și gateway implicit.

   

Dacă această metodă pare prea complicată pentru dvs., puteți verifica, de asemenea, configurația rețelei urmând următoarele:

1. Faceți clic pe pictograma rețelei din bara de activități și selectați rețeaua din listă.

   

2. Acum selectați Modificați opțiunile adaptorului.

   

3. Localizați conexiunea de rețea curentă și faceți dublu clic pe ea.

   

4. Când se deschide fereastra Proprietăți, faceți clic pe Detalii.

   

5. Acum ar trebui să poți vedea valorile de mască de subrețea și Poarta implicită a gateway-ului.

   

Ambele metode vă vor oferi aceleași informații și puteți utiliza una.

Când configurați imprimanta wireless, asigurați-vă că introduceți valorile de mască de subrețea și Gateway implicit pe care le-ați obținut în etapele anterioare. În ceea ce privește adresa IP, puteți utiliza 192.168.1.X. Înlocuiți X cu orice valoare care nu este utilizată în prezent de rețeaua dvs.

De regulă, puteți utiliza valori mai mari de 10 sau 20 fără probleme. După ce configurați corect imprimanta, problema trebuie rezolvată.

Soluția 7 - Verificați adresa din Panoul de control

Dacă imprimanta dvs. nu are o adresă IP, este posibil să o vedeți manual din Panoul de control. Aceasta este o sarcină simplă și o puteți face urmând acești pași:

1. Apăsați tasta Windows + S și intrați în panoul de control. Acum alegeți Panoul de control din lista rezultatelor.

   

2. Accesați secțiunea Dispozitive și imprimante.

   

3. Localizați imprimanta, faceți clic dreapta pe ea și alegeți Proprietăți din meniu.
4. După ce deschideți fereastra Proprietăți, ar trebui să puteți vedea adresa IP a imprimantei în secțiunea Locație.

Dacă imprimanta dvs. nu are o adresă IP care poate fi o mare problemă, dar sperăm că ați reușit să remediați această problemă folosind una dintre soluțiile noastre.

CITEȘTE ȘI:

• Cum să remediați coada imprimantei în Windows 10, 8, 7
• FIX: Windows 10 nu va deschide dispozitive și imprimante
• FIX: Imprimanta nu se va imprima în Windows 10, 8.1