Ultima versiune 10049 de Windows 10 Technical Preview a fost lansată recent. Dar unii utilizatori s-au plâns despre modul în care primesc un mesaj de eroare atunci când încearcă să-și actualizeze sistemul la cea mai recentă compilare. Mai precis, codul de eroare este 0x8024402f și această problemă îi împiedică să instaleze cea mai recentă versiune a Windows 10 Technical Preview.

Cod de eroare 0x8024402f, cum să-l repari pe Windows 10?

Codul de eroare 0x8024402f vă poate împiedica să descărcați actualizări Windows. Vorbind despre această eroare, utilizatorii au raportat următoarele probleme:

• Numărul de eroare de actualizare Windows 10 0x8024402f - Aceasta este o problemă relativ frecventă cu Windows Update. Cu toate acestea, ar trebui să puteți remedia această problemă utilizând una dintre soluțiile noastre.
• Actualizarea Windows 10 a blocat 0x8024402f - Uneori, Windows Update poate rămâne blocat din cauza acestei erori. Pentru a remedia, încercați să dezactivați antivirusul sau verificați setările firewallului.
• Cod de eroare Windows Defender 0x8024402f - Această eroare poate afecta și Windows Defender, dar ar trebui să puteți rezolva eliminând actualizările problematice.

Soluția 1 - Verificați software-ul antivirus

Dacă primiți codul de eroare 0x8024402f, problema ar putea fi legată de software-ul dvs. antivirus. Anumite instrumente antivirus pot interfera cu politicile de securitate și pot împiedica funcționarea corectă a Windows Update.

Pentru a remedia această problemă, se recomandă să verificați configurația antivirusului și să dezactivați orice caracteristici de securitate care ar putea interfera cu Windows Update. Dacă nu puteți găsi aceste funcții pe cont propriu, poate doriți să încercați să dezactivați antivirusul. Mulți utilizatori au raportat probleme cu antivirusul Kaspersky, dar după dezactivarea acestuia, problema a fost rezolvată.

În unele cazuri, este posibil să fiți nevoit să vă eliminați complet antivirusul. Dacă antivirusul dvs. actual provoacă apariția acestei erori, poate doriți să luați în considerare trecerea la o soluție antivirus diferită. Există multe aplicații antivirus excelente pe piață, dar cele mai bune sunt Bitdefender, BullGuard și Panda Antivirus, așa că dacă antivirusul dvs. cauzează această problemă, asigurați-vă că încercați unul dintre aceste instrumente.

Soluția 2 - Rulați soluționarea problemelor Windows Update

Puteți încerca întotdeauna rezolvarea problemelor de actualizare Microsoft. Acest instrument este creat pentru rezolvarea problemelor cu actualizări Windows și ar putea rezolva și pe al tău. Tot ce trebuie să faceți este să îl descărcați, să îl deschideți și să îl lăsați să găsească și (poate) să vă rezolve problemele de actualizare. Dacă vă confruntați în continuare cu aceeași problemă, după rularea depanatorului, ar trebui să verificați conexiunea la internet.

• CITEȘTE ȘI: Fix: Rețeaua wireless arată „Nu este conectat”, dar funcționează internetul

Soluția 3 - Verificați conexiunea la internet

0x8024402f este un cod de eroare legat de problemele de conexiune cu Windows Update. Aceasta înseamnă că computerul nu se poate conecta la serverul Microsoft Update, prin urmare nu puteți primi nicio actualizare nouă. Deci, fie aveți o problemă cu conexiunea la internet, fie serverul Microsoft Update este corupt. Dacă Microsoft Update Server cauzează probleme, trebuie doar să aștepți puțin, deoarece personalul Microsoft va rezolva probabil problema rapid.

Dar dacă conexiunea dvs. la internet este o problemă, iată ce ar trebui să faceți:

1. Accesați Căutare și introduceți identificarea și repararea. Deschide Identificați și reparați problemele din rețea.

   

2. Depanatorul se va deschide și vă va spune ce trebuie să faceți pentru a vă recupera conexiunea la internet.

Soluția 4 - Dezinstalați actualizările problematice

Dacă această eroare a început să apară recent, problema ar putea fi o actualizare problematică. Mai mulți utilizatori au raportat că o actualizare a cauzat eroarea 0x8024402f pe computer. Pentru a remedia această problemă, trebuie să găsiți actualizarea problematică și să o eliminați. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Apăsați tasta Windows + I pentru a deschide aplicația Setări.
2. Când se deschide aplicația Setări, accesați secțiunea Actualizare și securitate.

   

3. În panoul din stânga, faceți clic pe Vizualizați istoricul actualizărilor instalate.

   

4. Acum alegeți Dezinstalare actualizări.

   

5. Va apărea lista actualizărilor recente. Faceți dublu clic pe actualizarea problematică pentru a o dezinstala.

   

După ce eliminați cea mai recentă actualizare, verificați dacă problema persistă. Dacă nu, poate doriți să blocați actualizarea de la instalare. Windows 10 instalează automat actualizările lipsă, dar există câteva modalități de a bloca Windows 10 de la instalarea actualizărilor automate.

• CITEȘTE ȘI: Cum să remediați eroarea 1722 în Windows 10

Soluția 5 - Ștergeți fișierele temporare

Windows 10 folosește fișiere temporare pentru diferite operațiuni, dar dacă fișierele dvs. temporare sunt corupte, este posibil să întâmpinați anumite probleme. Utilizatorii au raportat că codul de eroare 0x8024402f poate apărea din cauza fișierelor corupte, iar pentru a remedia problema, trebuie să eliminați aceste fișiere.

Există mai multe modalități de a elimina fișierele temporare, iar acest lucru manual poate fi un proces lung și obositor. Cu toate acestea, Windows vine cu un instrument util numit Disk Cleanup, care poate elimina cu ușurință fișierele temporare. Dacă doriți să aflați mai multe despre curățarea discului, vă sfătuim să consultați ghidul nostru despre cum să utilizați curățarea discului și să vedeți cum să eliminați cu ușurință fișierele temporare.

În plus față de curățarea discului, mulți utilizatori recomandă să utilizeze CCleaner în schimb. Acesta este un instrument de la terți care poate elimina fișierele temporare și junk de pe computer cu ușurință. În plus, acest instrument are și câteva caracteristici avansate pe care le-ați putea găsi utile, așa că nu ezitați să-l încercați.

Soluția 6 - Verificați firewall-ul routerului

Potrivit utilizatorilor, uneori configurația routerului dvs. poate cauza apariția acestei probleme. Utilizatorii au raportat că codul de eroare 0x8024402f apare dacă controalele ActiveX sunt blocate în firewall-ul routerului.

Pentru a remedia această problemă, pur și simplu deschideți pagina de configurare a routerului, localizați blocarea ActiveX sau filtrarea și dezactivați această caracteristică. După acest lucru, problema ar trebui rezolvată și veți putea folosi din nou Windows Update.

Pentru a vedea cum dezactivați această caracteristică, vă recomandăm să consultați manualul routerului pentru instrucțiuni detaliate.

Soluția 7 - Resetați gateway-ul / modemul / routerul

Așa cum am menționat anterior, configurația routerului dvs. poate cauza apariția acestei probleme. Dacă primiți codul de eroare 0x8024402f pe computer, problema ar putea fi cauzată de faptul că routerul este setat să funcționeze în modul bridge.

Pentru a remedia problema, setați routerul să funcționeze în mod implicit și problema trebuie rezolvată. În plus, poate doriți să încercați să resetați setările routerului în mod implicit și să verificați dacă acest lucru vă ajută. Utilizatorii au raportat această problemă cu dispozitivele Comcast, dar problema poate apărea și cu alte dispozitive.

Soluția 8 - Încercați să utilizați un VPN

Dacă primiți constant codul de eroare 0x8024402f, problema ar putea fi legată de ISP-ul dvs. Uneori ISP-urile pot bloca anumite servere și vă pot împiedica să descărcați actualizări. Dacă se întâmplă acest lucru, poate doriți să încercați să contactați ISP-ul dvs. și să verificați dacă asta rezolvă problema.

• CITEȘTE ȘI: Fix: Rețeaua wireless arată „Nu este conectat”, dar funcționează internetul

Dacă nu doriți să contactați ISP-ul dvs., puteți rezolva aceste probleme utilizând un VPN. Am acoperit în trecut diverse VPN-uri și, dacă căutați un VPN fiabil, vă recomandăm CyberGhost VPN (reducere cu 77%). După instalarea și utilizarea unui instrument VPN, problema trebuie rezolvată complet.

Soluția 9 - Modificați setările Windows Update

Potrivit utilizatorilor, s-ar putea să puteți repara codul de eroare 0x8024402f pur și simplu modificând setările Windows Update. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să urmați acești pași:

1. Deschideți aplicația Setări și accesați secțiunea Actualizare și securitate.
2. În panoul din stânga, alegeți Opțiuni avansate.

   

3. Setare Alegeți cum sunt instalate actualizările pentru notificare pentru a reporni programul De asemenea, dezactivează Dă-mi actualizări pentru alte produse Microsoft atunci când actualizez opțiunile de actualizare Windows și Amânare.
4. Acum selectați Optimizare livrare.

   

5. Activați Permite descărcări de pe alte PC-uri și selectați PC-urile din rețeaua mea locală și PC-urile de pe Internet.

   

După efectuarea acestor modificări, verificați dacă problema persistă în continuare.

Soluția 10 - Schimbați-vă DNS

Uneori, codul de eroare 0x8024402f poate apărea din cauza DNS. Pentru a remedia această problemă, trebuie să schimbați DNS-ul implicit în DNS Google. Acest lucru este destul de simplu și îl puteți face urmând acești pași:

1. În colțul din dreapta jos, faceți clic pe pictograma Rețea. Acum selectați numele rețelei din listă.

   

2. Aplicația Setări va apărea acum. Selectați Modificați opțiunile adaptorului.

   

3. Localizați conexiunea de rețea, faceți clic dreapta pe ea și alegeți Proprietăți din meniu.

   

4. Când se deschide fereastra Proprietăți, selectați Internet Protocol Versiunea 4 (TCP / IPv4) și faceți clic pe butonul Proprietăți.

   

5. O nouă fereastră va apărea acum. Selectați Utilizați următoarele adrese de server DNS și setați următoarele:
   • Server DNS preferat: 8.8.8.8
   • Server alternativ DNS: 8.8.4.4

     

     Acum faceți clic pe OK pentru a salva modificările.

După efectuarea acestor modificări, computerul dvs. va utiliza DNS-ul Google. Dacă doriți, puteți utiliza și OpenDNS. Rețineți că viteza dvs. de Internet ar putea fi puțin mai lentă după trecerea la Google DNS, dar problema ar trebui rezolvată.

Stabilirea din nou a conexiunii la internet ar trebui să rezolve problema codului de eroare 0x8024402f și veți putea actualiza Previzualizarea tehnică Windows 10 la cea mai recentă compilare 10049. Dacă aveți alte comentarii sau sugestii, vă rugăm să scrieți în secțiunea de comentarii de mai jos.

Nota editorului: Această postare a fost publicată inițial în aprilie 2015 și de atunci a fost complet renovată și actualizată pentru prospețime, acuratețe și exhaustivitate.

CITEȘTE ȘI:

• Cum să remediați Windows 10 eroarea de actualizare 8024afff
• Fix: „Fișierul sursă nu a fost găsit” pe Windows 10 în timpul instalării aplicațiilor
• Fix: eroare de actualizare Windows 10 0xc1900201
• Fix: Fără conexiune la Internet după instalarea actualizărilor Windows
• Soluție: eroare BSOD „Serviciu critic eșuat” în Windows 10