Pentru a cumpăra anumite conținut pe Xbox Live, puteți utiliza un cod preplătit pe Xbox. Din păcate, anumite erori pot apărea în timp ce răscumpărați un cod preplătit, iar utilizatorii au raportat eroarea XBOS3008, deci să vedem cum să o remediați.

Eroare Xbox XBOS3008, cum să o rezolvați?

Cuprins:

1. Verificați starea serviciilor Xbox Live
2. Verificați starea abonamentului dvs. Xbox Live
3. Verificați dacă utilizați un abonament de probă Xbox Live Gold
4. Ștergeți și reîncărcați profilul
5. Ștergeți memoria cache a sistemului
6. Ciclă-ți consola

Fix - eroare Xbox XBOS3008

Soluția 1 - Verificați starea serviciilor Xbox Live

Pentru a răscumpăra coduri și a face cumpărături pe Xbox Live, toate serviciile Xbox Live trebuie să funcționeze corect. Puteți verifica starea serviciilor Xbox Live pur și simplu accesând site-ul web Xbox. Dacă unul dintre servicii nu rulează corect, este posibil să nu puteți cumpăra nimic și să întâlniți eroare XBOS3008. Din păcate, nu puteți face nimic pentru a remedia această problemă și va trebui să așteptați până când Microsoft rezolvă problema.

Soluția 2 - Verificați starea abonamentului dvs. Xbox Live

Ar trebui să știți că codurile preplătite nu pot fi utilizate sau activate dacă abonamentul dvs. Xbox este suspendat sau dacă are un sold datorat. Dacă abonamentul dvs. este suspendat, va trebui să actualizați informațiile dvs. de plată pentru a remedia această problemă. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Conectați-vă la contul Microsoft folosind orice browser web.
2. După aceea, navigați la pagina Servicii și abonamente.
3. Selectați semnul de întrebare albastru sub Status și selectați linkul Pay now.

Dacă doriți, puteți actualiza, de asemenea, informațiile de plată pe Xbox One. Pentru a face acest lucru, faceți următoarele:

1. Selectați Setări> Cont> Abonamente.
2. Localizați abonamentul suspendat și selectați-l.
3. În secțiunea Plată și facturare, selectați opțiunea Plătește acum.
4. Alegeți cum doriți să plătiți și urmați instrucțiunile de pe ecran.

Soluția 3 - Verificați dacă utilizați un abonament de încercare Xbox Live Gold

Abonamentele de testare Xbox Live Gold vă vor permite să jucați jocuri online, dar există anumite limitări despre care ar trebui să știți. De exemplu, dacă aveți un abonament de încercare Xbox Live Gold, nu puteți răscumpăra un cod preplătit pentru a extinde perioada de abonare. Cu toate acestea, veți putea răscumpăra codul după expirarea abonamentului curent. În plus, utilizarea unui abonament de probă Xbox Live Gold vă va împiedica să accesați Jocuri cu Gold. O altă limitare a abonamentului Xbox Live Gold de încercare este că nu puteți stiva coduri preplătite. Aceasta înseamnă că nu puteți începe o altă perioadă de încercare înainte de expirarea perioadei dvs. de încercare curente. Puteți utiliza în continuare coduri preplătite pentru a primi un abonament de testare Xbox Live Gold separat, dar după cum am menționat deja, nu veți putea stiva coduri preplătite.

Soluția 4 - Ștergeți și descărcați din nou profilul dvs.

Următorul lucru pe care vom încerca este să re-descărcați profilul dvs. Iată cum se face asta:

1. Apăsați butonul Ghid de pe controler.
2. Accesați Setări și selectați Setări sistem.
3. Accesați stocare> Toate dispozitivele> Profiluri de joc.
4. Selectați jocul dvs. de joc pe care doriți să îl ștergeți.
5. Selectați Ștergeți.
6. Selectați Ștergere numai profil. (Aceasta șterge profilul, dar lasă jocurile și realizările salvate.)

Soluția 5 - Ștergeți memoria cache a sistemului

Ștergerea memoriei cache a sistemului este o soluție generală care poate ajuta în principal cu orice problemă. Deci, vom încerca, de asemenea. Iată ce trebuie să faci:

1. Apăsați butonul Ghid de pe controler.
2. Accesați Setări și selectați Setări sistem.
3. Selectați stocare sau memorie.
4. Evidențiați orice dispozitiv de stocare, apoi apăsați Y pe controler (puteți selecta orice dispozitiv de stocare, deoarece sistemul va șterge memoria cache pentru toate).
5. Selectați Ștergeți memoria cache a sistemului.
6. Confirmați acțiunea.
7. Reporniți consola

Soluția 6 - Ciclă-ți consola

Dacă alte soluții nu funcționează, poate doriți să efectuați o resetare din fabrică. Această opțiune va șterge de obicei toate fișierele de pe consola dvs. și le va reseta la starea inițială. Aceasta înseamnă că veți șterge toate conturile, jocurile salvate, setările și fișierele. Dacă doriți să vă păstrați fișierele, vă recomandăm cu siguranță să le faceți backup la o unitate flash USB înainte de a începe procesul de resetare. Pentru a reseta setările Xbox la setările din fabrică, faceți următoarele:

1. Deschideți ghidul derulând spre stânga pe ecranul principal.
2. Selectați Setări și mergeți la Toate Setările.
3. Alegeți Sistemul> Informații despre consolă și actualizări.
4. Selectați Resetare consolă.
5. Ar trebui să vedeți două opțiuni disponibile: Resetați și păstrați jocurile și aplicațiile mele și Resetați și eliminați totul. Vă sugerăm să utilizați prima opțiune, deoarece această opțiune vă va reseta doar consola și va șterge datele cu potențial corupt fără a șterge jocuri și alte fișiere mari. Dacă această opțiune nu funcționează și problema persistă, asigurați-vă că folosiți opțiunea Resetare și eliminați totul. Această opțiune va șterge toate jocurile descărcate, jocurile salvate, conturile și aplicațiile, prin urmare, dacă doriți să păstrați unele dintre fișierele dvs., vă sugerăm să le faceți backup înainte de a utiliza această opțiune.

Eroarea Xbox XBOS3008 vă va împiedica să utilizați coduri preplătite pe Xbox Live, dar sperăm că ați remediat această eroare folosind una dintre soluțiile noastre.

CITEȘTE ȘI:

• Microsoft oferă jocuri gratuite Xbox One în noiembrie
• Fix: „Pentru acest joc trebuie să fiți online” eroare Xbox
• Fix: „Jocul nu a putut începe” eroare Xbox
• Fix: „Dispozitiv de stocare necesar eliminat” eroare Xbox
• Fix: eroare Xbox „Folosiți un alt mod de plată”