În timp ce joci jocul tău preferat pe Xbox, poți experimenta uneori anumite erori.

De exemplu, utilizatorii au raportat eroarea 0x8000ffff pe Xbox, iar astăzi vă vom explica ce anume provoacă această eroare și cum să o remediați.

Eroare Xbox 0x8000ffff, cum să o rezolvi?

Potrivit utilizatorilor, eroarea 0x8000ffff poate să apară după încercarea de a începe jocul sau după intrarea în chat-ul petrecerii.

Utilizatorii au mai raportat că această eroare apare după ce vă conectați la serviciul Xbox Live, astfel încât puteți vedea de ce această eroare poate fi atât de problematică.

De obicei, această eroare apare deoarece anumite funcții Xbox Live nu sunt disponibile din cauza întreținerii sau din cauza problemelor legate de conexiunea la rețea.

Fix - eroare Xbox 0x8000ffff

Soluția 1 - Verificați starea serviciului Xbox Live

Așa cum am menționat deja, această eroare poate apărea din cauza problemelor cu serviciul Xbox Live și, dacă aveți această problemă, vă recomandăm să verificați dacă funcționează Xbox Live Core Services.

Puteți face acest lucru folosind orice dispozitiv care are acces la internet disponibil. Dacă serviciile Xbox Live Core nu funcționează, înseamnă că există un proces de întreținere sau există o problemă cu serviciul Xbox Live.

Din păcate, dacă există o problemă cu Xbox Live Core Services, tot ce poți face este să aștepți până când Microsoft rezolvă această problemă.

Soluția 2 - Reporniți consola

Repornirea consolei este una dintre cele mai simple soluții, dar uneori poate rezolva eroarea 0x8000ffff. Pentru a reporni consola, faceți următoarele:

1. Apăsați butonul Xbox de pe controlerul Xbox de două ori pentru a deschide ghidul.
2. Derulați în jos și selectați Setări.
3. Alegeți Restart console și selectați Da pentru confirmare.

După repornirea Xbox, verificați dacă eroarea este rezolvată.

Soluția 3 - reîmprospătați manual lista de canale

Potrivit utilizatorilor, puteți remedia eroarea 0x8000ffff pe Xbox 360 pur și simplu reîmprospătând manual lista de canale. Aceasta este o procedură simplă și o puteți face urmând acești pași:

1. Apăsați butonul Ghid de pe controler.
2. Țineți apăsat pe dreapta și apăsați Y pentru a reveni la tabloul de bord Xbox.
3. Așteptați câteva secunde și lista de canale trebuie reîmprospătată.

Soluția 4 - Testează-ți conexiunea

Un alt mod de a remedia această eroare pe Xbox 360 este să vă testați conexiunea.

După cum am menționat deja, această eroare poate fi cauzată de configurația rețelei dvs., de aceea este crucial să verificați conexiunea de rețea urmând acești pași:

1. Apăsați butonul Ghid de pe controler.
2. Accesați Setări> Setări sistem.
3. Selectați Setări rețea.
4. Acum selectați Rețea cu fir sau numele rețelei dvs. fără fir.
5. Selectați Testare conexiune Xbox Live.

Dacă există o problemă cu conexiunea de rețea, poate doriți să încercați să reporniți modemul sau să încercați să schimbați configurația rețelei.

Soluția 5 - Reveniți la orice schimbare de securitate

Utilizatorii au raportat că această problemă a apărut după ce au făcut unele modificări legate de securitate. Potrivit utilizatorilor, și-au schimbat numărul de telefon de securitate și problema a început să apară.

Când efectuați o modificare de securitate în contul dvs. Xbox, este nevoie de 21 de zile pentru a avea loc modificarea. Acest lucru este pentru a preveni utilizatorii rău intenționat să vă fure contul.

Dacă ați făcut modificări de securitate în contul dvs., trebuie să vă conectați la contul Microsoft și să anulați solicitarea de a modifica setările de securitate.

După ce faceți acest lucru, vi se va cere să introduceți detaliile de securitate pentru a vă demonstra identitatea.

Dacă aveți un număr de telefon asociat contului dvs. veți primi un mesaj text care vă solicită să confirmați această solicitare. După anularea cererii, încercați să vă conectați din nou la Xbox Live.

Soluția 6 - Efectuați o resetare hard

Uneori puteți remedia eroarea 0x8000ffff pur și simplu prin efectuarea unei resetări hard.

Resetarea greșită va rezolva problemele localizate pe consola dvs., ștergând memoria cache și readucând anumite setări la valori implicite. Pentru a efectua o resetare rapidă, efectuați următoarele:

1. Apăsați și mențineți apăsat butonul de pornire timp de 10 secunde în timp ce sistemul dvs. funcționează.
2. După oprirea dispozitivului, apăsați din nou butonul de pornire. Veți vedea un ecran de pornire verde.

Puteți efectua, de asemenea, o resetare rapidă urmând acești pași:

1. Accesați Setări> Putere și pornire.
2. Localizați opțiunea Mod de alimentare și schimbați-o de la Instant-On la Economisire de energie.
3. După aceea, alegeți Dezactivarea Xbox.
4. Țineți butonul Ghid de pe controler sau butonul de pornire al consolei.
5. După ce consola dvs. se va reveni din nou, accesați Setări> Putere și pornire și reactivați opțiunea Instant-on.

În mod alternativ, puteți pur și simplu să dezactivați Xbox-ul, să îl deconectați, să așteptați câteva secunde și să îl reporniți din nou.

Fix - Eroare Xbox 0x8000ffff chat de partid

Soluția 1 - Conectați-vă și deconectați-vă din cont

Una dintre cele mai rapide modalități de a remedia eroarea 0x8000ffff este să vă deconectați și să vă conectați din nou în cont.

Utilizatorii au raportat că această soluție a funcționat pentru ei, dar până acum nu știm dacă aceasta este doar o soluție temporară sau o soluție permanentă, dar puteți încerca în continuare.

Soluția 2 - Ștergeți și descărcați profilul

Potrivit utilizatorilor, ar trebui să poți remedia această problemă pur și simplu prin eliminarea și descărcarea profilului Xbox din nou. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Accesați Setări și selectați Sistem.
2. Navigați la Storage.
3. Selectați hard disk. Dacă aveți spațiu de stocare conectat la consola, selectați Toate dispozitivele.
4. Selectați Profiluri și apoi selectați profilul Xbox pe care doriți să îl ștergeți. Selectați Ștergeți.
5. Ar trebui să vedeți două opțiuni disponibile: Ștergere doar profil și Ștergere profil și elemente. Prima opțiune va șterge profilul Xbox, dar vă va lăsa jocurile și realizările salvate. A doua opțiune va șterge profilul împreună cu jocurile și realizările salvate.

După eliminarea profilului Xbox, trebuie să îl adăugați din nou, urmând acești pași:

1. Apăsați butonul Ghid de pe controler.
2. Selectați opțiunea Descărcare profil. Dacă nu vedeți această opțiune disponibilă, asigurați-vă că vă deconectați din profilul dvs. curent.
3. Va apărea ecranul Descărcare profil. Selectați opțiunea Descărcare profil.
4. Introduceți informațiile de conectare pentru contul Microsoft asociat profilului dvs. Xbox.
5. Acum selectați locația de stocare pentru profilul dvs. Xbox.

După ce profilul dvs. este descărcat, verificați dacă problema este rezolvată.

Soluția 3 - Activați opțiunea de conectare inteligentă

Utilizatorii au raportat că au reușit să remedieze această problemă doar prin activarea opțiunilor de conectare inteligentă.

Această problemă apare cu routerele Netgear R7000, dar chiar dacă nu utilizați dispozitivul de rețea Netgear, poate doriți să încercați această soluție.

Soluția 4 - Rotiți modul energetic la Instant în loc să economisiți energie

Puțini utilizatori au raportat că această eroare este cauzată de modul de economisire a energiei, prin urmare, ar trebui să utilizați modul instant. Puteți modifica cu ușurință această setare accesând Setări> Putere și pornire.

Dacă aveți nevoie de mai multe informații despre cum puteți modifica această setare, vă recomandăm să consultați soluțiile noastre anterioare pentru instrucțiuni detaliate.

Eroarea Xbox 0x8000ffff vă va împiedica să vă jucați jocurile preferate sau să vă alăturați unui chat de petrecere și, în unele cazuri, chiar vă poate împiedica accesarea Xbox Live.

Aceasta poate fi o problemă oarecum gravă, dar sperăm că ai reușit să o rezolvi folosind una dintre soluțiile noastre.

CITEȘTE ȘI:

• Xbox Wireless Controller acceptă jocurile Samsung Gear VR, începând cu Minecraft
• Aplicația AccuWeather a fost lansată pentru Xbox One
• Stream Xbox One on Beam: ghid pas cu pas
• Fix: Cod de eroare Netflix ui-800-3 pe Xbox One
• Jocurile Xbox Play Anywhere sunt acum disponibile pentru precomandare