Cu Windows 10, actualizările devin o parte esențială a utilizării zilnice a computerului. Pentru a obține siguranța maximă și funcționarea fără probleme, Microsoft creează noi versiuni bazate pe feedback de la Windows Insiders.

În plus, cu o mulțime de funcții noi, acestea pot aduce o problemă sau două.

Eroarea 0x8000ffff apare mai ales când încercați să faceți o actualizare standard sau să actualizați unele funcții sau aplicații Windows în magazin. Mai mult, poate apărea după restaurarea sistemului.

Există diferite cauze ale acestei erori. De cele mai multe ori apare din cauza infecției cu virus sau a șoferilor defectuși. Sau poate doar o aplicație defectă.

Așadar, dacă vă confruntați cu această problemă de actualizare, am pregătit câteva soluții de rezolvare pentru dvs. pentru a rezolva problema.

Cum să remediați Windows 10 eroarea de actualizare 0x8000ffff

Eroarea 0x8000ffff poate fi problematică și vă poate împiedica să instalați actualizări pe computer. Vorbind despre erori de actualizare, iată câteva probleme raportate de utilizatori:

• Windows nu a reușit să instaleze următoarea actualizare cu eroarea 0x8000ffff - Aceasta este o variație a erorii originale, iar dacă o întâlniți, asigurați-vă că încercați toate soluțiile noastre.
• 0x8000ffff Windows 7 - Această eroare poate apărea pe versiunile mai vechi de Windows și, chiar dacă nu utilizați Windows 10, ar trebui să puteți aplica majoritatea soluțiilor noastre la sistemul dvs. de operare.

Soluția 1 - Scanați-vă computerul cu Windows Defender sau software antimalware terț

Primul pas pe care trebuie să-l faceți în acest tip de situație este efectuarea unei scanări complete. Puteți utiliza Windows Defender sau un software pentru terți.

Deoarece funcțiile diferă între aceste programe, vă vom conduce prin scanarea profundă a Windows Defender.

1. Deschide Windows Defender din zona de notificare.
2. Deschideți Setări.
3. Derulați în jos până când Windows Defender este offline.

   

4. Asigurați-vă că ați salvat totul, deoarece computerul va reporni.
5. Alegeți Scanare offline.
6. Procesul va dura până la 15 minute.

Programul malware va fi pus în carantă și puteți continua.

Deși Windows Defender este un antivirus solid, instrumentele antivirus terțe pot oferi anumite caracteristici cărora le lipsește Windows Defender.

Dacă căutați un software antivirus nou, va trebui să vă recomandăm BullGuard.

Soluția 2 - Verificați integritatea fișierelor cu instrumentul SFC

În unele ocazii, din cauza infecțiilor cu virus sau chiar a unor motive neaparente, fișierele de sistem pot fi corupte sau incomplete. Pentru a verifica starea lor, va trebui să utilizați Prompt Command.

Aceste instrucțiuni ar trebui să vă țină pe calea cea bună.

1. Faceți clic dreapta pe Start și deschideți Prompt Command (Admin). Dacă promptul de comandă nu este disponibil, puteți utiliza, de asemenea, PowerShell (administrator).

   

   

2. În linia de comandă de tip sfc / scanare.

   

3. Instrumentul va scana și repara toate fișierele corupte.

Dacă scanarea SFC nu rezolvă problema dvs. sau dacă nu puteți începe scanarea SFC, încercați să efectuați o scanare DISM. Pentru a face asta, trebuie doar să porniți Command Prompt ca administrator și să executați comanda DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth /.

Scanarea DISM poate dura aproximativ 20 de minute, uneori mai mult, așa că încercați să nu interveniți cu ea și să nu o întrerupeți.

După terminarea scanării DISM, verificați dacă problema este rezolvată. Dacă nu, sau dacă nu ați mai putut rula scanarea SFC înainte, asigurați-vă că încercați să rulați scanarea SFC din nou.

Soluția 3 - Setați data și ora corectă și conectați-vă ca administrator

Poate că sună banal, dar o dată sau o dată greșite pot cauza multe probleme. În special, cu Windows Store și aplicațiile respective.

Așadar, asigurați-vă că configurați data și ora valabile pentru a actualiza aplicațiile și a ocoli eroarea.

Pentru a verifica dacă ora și data dvs. sunt corecte, trebuie doar să faceți următoarele:

1. Faceți clic dreapta pe ceasul din colțul din dreapta jos. Acum alegeți Reglați data / ora din meniu.

   

2. Acum localizați opțiunea Setați ora automat și dezactivați-o. Așteptați câteva secunde și întoarceți-l din nou.

   

După ce faceți acest lucru, data și ora dvs. vor fi actualizate. Dacă doriți, puteți regla manual și data și ora din această fereastră. După ce data dvs. este corectată, încercați să efectuați din nou actualizarea.

Soluția 4 - Resetați memoria cache

În unele ocazii, cache-ul Windows Store poate crește și preveni actualizarea sau chiar instalarea anumitor aplicații.

Puteți rezolva asta cu ușurință rulând o comandă simplă. Și acesta este modul de realizare:

1. Apăsați tasta Windows + R.
2. În linia de intrare tip WSReset.exe și rulați-l.

   

3. Acest lucru ar trebui să ștergeți memoria cache din Windows Store.

După ce cache-ul este șters, ar trebui să poți instala / actualiza aplicații fără 0x8000ffff error.

Aflați tot ce trebuie să știți despre crearea unui cont de administrator din ghidul nostru la îndemână!

Soluția 7 - Efectuați o actualizare la fața locului

Dacă alte soluții nu funcționează, singura dvs. alegere poate fi să efectuați o actualizare la fața locului. Procedând astfel, vei forța Windows 10 să treacă la cea mai recentă versiune, păstrând toate fișierele și aplicațiile.

Pentru a face acest lucru, trebuie să faceți următoarele:

1. Descărcați instrumentul de creare media de pe site-ul Microsoft și rulați-l.
2. Selectați Actualizați acest computer acum. Așteptați în timp ce computerul pregătește fișierele necesare.
3. Acum alegeți Descărcați și instalați actualizări (recomandate). Așteptați finalizarea procesului.
4. Urmați instrucțiunile până când ajungeți la ecranul Gata de instalare. Selectați Modificați ce trebuie să păstrați.
5. Alegeți Păstrați fișiere și aplicații personale și faceți clic pe Următorul.
6. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza configurarea.

După terminarea instalării, veți avea cea mai recentă versiune de Windows instalată cu toate actualizările necesare.

Acestea au fost soluțiile noastre posibile pentru problema dvs.

Sperăm cu siguranță că le veți găsi de ajutor. În cazul în care aveți soluții suplimentare sau întrebări conexe, vă rugăm să ne spuneți în secțiunea de comentarii.

Nota editorului: Această postare a fost publicată inițial în februarie 2017 și de atunci a fost complet renovată și actualizată pentru prospețime, acuratețe și exhaustivitate.