Credeți sau nu, în comparație cu Edge atât de abrupt aplicat, Microsoft a făcut o treabă destul de bună cu Windows Defender. Nu este cea mai bună, departe de aceasta, dar este totuși o opțiune gratuită viabilă când vine vorba de protecția sistemului antimalware. Cu toate acestea, pare să existe o multitudine de solicitări de eroare cu privire la Windows Defender, cu o eroare distinctivă care poartă codul „0x80016ba”.

Există diverse motive pentru apariția acestei erori și ne-am asigurat să furnizăm lista soluțiilor aplicabile. În cazul în care vă confruntați cu eroarea Windows Defender menționată, asigurați-vă că o verificați.

Cum să remediați eroarea Windows Defender 0x80016ba în Windows 10

1. Dezinstalați un antivirus terț
2. Actualizați sistemul
3. Excludeți fișierele comprimate mari de la scanare (ZIP, ISO, CAB)
4. Verificați serviciul Windows Defender
5. Resetați computerul

1: Dezinstalați un antivirus terț

Să începem cu începutul. Din cauza conflictelor de sistem, la momentul respectiv, poate exista un singur instrument anti-malware. Practic, prezența dublă a antivirusului când ambii funcționează în fundal și asigură protecția în timp real este o neclară. Deci, trebuie să faceți o alegere. Indiferent dacă veți folosi un instrument antimalware nativ sau sunteți mai predispus să utilizați o alternativă terță parte.

• CITEȘTE ȘI: Cel mai bun software antivirus cu mai multe motoare de scanare pentru Windows 10

Mai mult, chiar dacă majoritatea soluțiilor antivirus vor dezactiva Windows Defender la instalare, unele dintre ele nu ar putea. Prin urmare, în cazul în care ați ales alegerea și, să spunem, BitDefender este doar instalat, asigurați-vă că Windows Defender este dezactivat ulterior.

Iată cum se poate face în câțiva pași simpli:

1. Deschide Windows Defender din zona de notificare sau folosește bara de căutare.
2. Selectați Virus și protecție împotriva amenințărilor.

   

3. Deschideți setările de protecție împotriva virusului și a amenințărilor

   

4. Dezactivează atât protecția în timp real, cât și cea oferită de Cloud.

   

5. Ieșiți din Windows Defender Center și activați din nou antivirusul terților.

Desigur, acest lucru se aplică numai dacă utilizați o soluție antivirus terță parte. În cazul în care doriți să utilizați Windows Defender în schimb și eroarea reapare frecvent, asigurați-vă că continuați cu pașii.

2: Actualizați sistemul

Eroarea cu codul „ 0x80016ba ” poate fi cauzată de diverse lucruri, iar actualizarea defectuoasă a definiției este una dintre ele. Dacă nu puteți localiza Windows Defender sau nu puteți efectua o scanare, vă recomandăm să vă actualizați sistemul. Actualizările de securitate sunt cel mai des distribuite pe Windows 10 și există șansa ca unul dintre ei să fi provocat eroarea la îndemână.

• CITEȘTE ȘI: Windows 10 Creators Update îmbunătățește considerabil performanța ATP-ului Windows Defender

Acum, actualizările sunt furnizate în mare parte automat, dar, în funcție de setările dvs., acestea pot fi amânate. Prin urmare, verificarea manuală a actualizărilor nu este o idee proastă. De asemenea, puteți dezinstala actualizări recente legate de Windows Defender și puteți căuta îmbunătățiri

Iată cum puteți verifica actualizările sistemului în Windows 10:

1. În bara Căutare Windows, tastați Actualizare și deschideți „ Verificați actualizările ” din rezultate.

   

2. Faceți clic pe butonul „ Verificați actualizările ” și așteptați instalarea actualizărilor.

   

3. Pe de altă parte, sub aceeași secțiune, puteți deschide Afișați istoricul actualizărilor instalate.

   

4. Acum, faceți clic pe Dezinstalați actualizări și apoi eliminați cea mai recentă actualizare de securitate.

   

3: Excludeți fișierele comprimate mari de la scanare (ZIP, ISO, CAB)

Unii utilizatori au observat că bucăți mari de date comprimate pot provoca, de asemenea, această eroare. Anume, procedura de scanare a funcționat așa cum se intenționează până la intrarea în joc a fișierelor comprimate sau arhivate. De aceea, Defender se blochează și apare promptul de eroare. Aceasta acoperă toate formatele de fișiere convenționale, începând cu fișiere ISO și ajungând la extensii CAB proprii Microsoft.

• CITEȘTE ȘI: Cele mai bune 11 instrumente pentru repararea fișierelor corupte pe Windows 10

În comparație cu instrumentele de la terți, Windows Defender face ca excluderile din fișiere să fie greu de lucrat. Ce poți face este gruparea tuturor fișierelor arhivate mari într-un singur folder și excluderea acelui folder din scanările viitoare. Aceasta ar trebui să rezolve erorile de scanare. Cu toate acestea, întrucât aceste formate tind să fie sursa prea des de malware, acest lucru implică un anumit factor de pericol.

Dacă doriți să excludeți un singur folder din procedura de scanare a Windows Defender, urmați pașii pe care i-am oferit mai jos:

1. Creați un folder nou și denumiți-l așa cum doriți.
2. Mutați toate fișierele mari arhivate în acest folder nou creat.
3. Deschide Windows Defender din zona de notificare.
4. Alegeți Virus și protecție împotriva amenințărilor.
5. Deschideți setările de protecție împotriva virusului și a amenințărilor
6. Derulați în jos și faceți clic pe Adăugați sau eliminați excluderi.

   

7. Faceți clic pe Adăugați o excludere și alegeți Folder din meniul derulant.

   

8. Căutați folderul ales și adăugați-l ca excludere.

4: Verificați serviciul Windows Defender

Nu puteți elimina Windows Defender din Windows 10. Acesta poate fi supus (așa cum am explicat mai sus), dar serviciul dedicat va funcționa în fundal. Cu excepția cazului în care este oprit manual sau de către antivirusul terțului. Acest serviciu este, în multe rânduri, cauza probabilă a eșecului Windows Defender. Anume, serviciul dedicat ar trebui să ruleze întotdeauna în fundal, începând automat cu shell-ul sistemului. Mai ales dacă utilizați Windows Defender pentru protecție în timp real sau pentru scanări programate.

• CITEȘTE ȘI: Windows Defender de pe Windows 7 primește un nivel scăzut de protecție și performanță

Acum, din anumite motive, serviciul Windows Defender tinde să fie dezactivat. Unele instrumente terțe îl vor limita, dar dacă utilizați doar Windows Defender de dragul protecției sistemului, ar trebui să fie activat tot timpul.

Din acest motiv, vă recomandăm să verificați serviciul dedicat Windows Defender și iată cum se face:

1. Dezinstalați un antivirus terț și reporniți computerul.
2. Apăsați tasta Windows + R pentru a deschide linia de comandă Run mare.
3. În linia de comandă, tastați services.msc și apăsați Enter.

   

4. Derulați în jos până ajungeți la Windows Defender Antivirus Service.

   

5. Ar trebui să înceapă automat (acest lucru este obligatoriu), dar, din cauza coliziunii cu un instrument alternativ, poate trece la Manual. Dacă acesta este cazul, faceți clic dreapta pe el și deschideți Proprietăți.
6. Setați tipul său de pornire la Automat și confirmați modificările.
7. Reporniți computerul.

5: Resetați computerul

În cele din urmă, există opțiuni de recuperare pentru a rezolva problema complet și fără șanse de recidivă. Anume, unii utilizatori sugerează că actualizarea sistemului creează probleme cu Windows Defender pe Windows 10. Întrucât unii utilizatori modernizați la Windows 10 pe Windows 7, Microsoft Security Essentials nu au fost dezinstalate în mod corespunzător. Aceasta invocă coliziunea dintre noua soluție de securitate nativă și cea veche.

• CITEȘTE ȘI: Nu se poate reseta din fabrică Windows 10: Iată 6 moduri de a remedia această problemă

În acest scop, cea mai bună soluție care îmi vine în minte este (pe lângă reinstalarea sistemului curat) de a reseta computerul la setările din fabrică. În acest fel, veți avea în mod eficient noul sistem Windows 10 fără a cioca fișierele Windows 7. Suntem de acord că acest lucru poate dura mult timp și veți pierde o parte din datele dvs. Dar, considerăm că este un mic sacrificiu pentru un sistem performant.

În cazul în care nu sunteți sigur cum puteți reseta calculatorul la valorile din fabrică, asigurați-vă că urmați pașii pe care i-am oferit mai jos:

1. Fă o copie de siguranță a tuturor fișierelor pe care le consideri importante din partiția de sistem pe o partiție de date, unitate externă sau cloud.
2. Apăsați tasta Windows + I pentru a deschide Setări.
3. Alegeți Actualizare și securitate.

   

4. Selectați Recuperare.
5. Faceți clic pe „ Începeți ” sub Resetare computer.

   

6. Alegeți să eliminați toate fișierele și să începeți procedura de restaurare.