Aplicația Facebook găsită în Microsoft Store primește recent doar un număr mai mare de utilizatori. O mulțime de oameni încă gravitează spre browsere, chiar dacă această aplicație de Facebook UWP, precum portul nu este deloc rea. Dacă excludem practica Facebook de a o asocia obligatoriu cu Facebook Messenger.

În total, aplicația este utilă și o putem recomanda. Cu toate acestea, multe lucruri bune pe care le oferă o rețea socială precum Facebook sunt diminuate de lipsa sunetului. Exact asta au experimentat unii utilizatori, deoarece nu au putut să reproducă sunetul în timpul redării videoclipurilor.

Cum să rezolvi probleme de sunet în aplicația Facebook pentru Windows 10

1. Rulați depanatorul pentru aplicații
2. Verificați driverele audio și video
3. Resetați setările aplicației
4. Reinstalați aplicația
5. Reduceți rata de eșantionare a sunetului
6. Reînregistrați aplicațiile

1: Rulați depanatorul pentru aplicații

Primul lucru pe care îl sugerăm este să executați Magazinul de soluționare de probleme de aplicații pentru aplicații. Acest instrument de depanare încorporat găsit în Setări ar trebui să abordeze problemele uzuale referitoare la aplicația Microsoft Store. Dacă nu le rezolvă, cel puțin ar trebui să vă ofere o informație mai bună despre ceea ce provoacă denaturarea sunetului.

• CITEȘTE ȘI: 5 cele mai bune software pentru a merge live pe Facebook

Dacă nu sunteți sigur unde găsiți acest depanator, urmați pașii pe care i-am oferit mai jos:

1. Deschideți Setări.
2. Alegeți Actualizare și securitate.

   

3. Selectați Depanare sub panoul din stânga.
4. Extindeți Depanarea aplicațiilor Magazin de probleme.

   

5. Rulați depanatorul.

De asemenea, puteți rula soluționarea problemelor de sunet sub aceeași secțiune. S-ar putea rezolva problemele legate de sunet.

2: Verificați driverele audio și video

După aceea, să confirmăm că driverele de sunet și video sunt instalate și actualizate corespunzător. Desigur, aceasta se extinde la performanța generală a sistemului, așa că probabil veți fi deja conștienți de dispozitivul de sunet defect și de placa grafică. Cu toate acestea, puteți încerca și actualiza sau chiar mai bine, instala driverele din sursa oficială în loc să vă bazați pe Windows Update.

• CITEȘTE ȘI: Niciun sunet HDMI de la laptopurile Windows 10, 8.1, 8 la TV? Iată cum să o rezolvați

Iată lista cu 3 OEM-uri majore în care puteți găsi driverele pentru placa dvs. grafică:

• Intel
• AMD / ATI
• NVidia

3: Resetați setările aplicației

Pentru a semăna cu depanarea aplicației pe alte alte platforme, Microsoft oferă resetarea din fabrică a aplicațiilor individuale în Windows 10. Această opțiune poate veni la îndemână, mai ales că o mulțime de aplicații par a fi sub așteptările inițiale.

• CITEȘTE ȘI: Cum să activați și să afișați toate aplicațiile din magazinul Microsoft

Acum, aplicația Facebook este un port UWP destul de bun (cel puțin după standardele UWP). Dar, cu siguranță, există unele probleme care îl înconjoară. Așadar, dacă sunetul începe să lipsească atunci când redați videoclipuri în aplicația Facebook, resetarea aplicației ar trebui să vă ajute.

Iată cum puteți reseta aplicația Facebook în Windows 10:

1. Faceți clic dreapta pe Start și deschideți Setări.
2. Alegeți Aplicații.

   

3. În aplicații și funcții, căutați pe Facebook.
4. Extindeți Facebook și selectați Opțiuni avansate.

   

5. Derulați în jos și faceți clic pe Resetare.

   

4: Reinstalați aplicația

Dacă resetarea nu reușește, reinstalarea ar trebui să facă pasul mai departe. Cu un mic tweak inclus. Dacă reinstalați aplicația care funcționează defectuos, este posibil să continue. Pe de altă parte, dacă efectuați o reinstalare curată (ștergeți toate fișierele rămase asociate înainte de instalare), problemele nu vor mai apărea.

• CITEȘTE ȘI: Remediază: Eroarea din Magazinul de aplicații Windows 10 0x803f7003

Iată cum reinstalați aplicația Facebook în Windows 10:

1. Navigați la Setări> Aplicații> Aplicații și caracteristici și căutați aplicația Facebook.
2. Faceți clic pe Dezinstalare pentru al elimina.

   

3. Rulați unul dintre dezinstalatoarele gratuite pe care le-am sugerat în această listă.
4. Navigați la Microsoft Store și instalați din nou Facebook.

   

5: Reduceți rata de eșantionare a sunetului

Unele rapoarte ale utilizatorului afirmă că rata probei este nucleul problemei. Anume, după reducerea ratei de eșantion, problemele de sunet de pe Facebook (și alte aplicații, pentru asta) s-au oprit complet. Acest lucru poate fi făcut în setările de sunet ale dispozitivului. După ce ați făcut-o, sunetul din aplicația Facebook ar trebui să se restabilească pe deplin.

• CITEȘTE ȘI: 25 de instrumente excelente pentru a extrage audio din fișierele video

Iată ce trebuie să faci:

1. Faceți clic dreapta pe pictograma Sunet din bara de notificări și deschideți Opțiuni sunet.
2. Faceți clic pe proprietățile dispozitivului.

   

3. Selectați fila Advanced.
4. Modificați formatul implicit la o valoare mai mică și confirmați modificările.

   

5. Reporniți computerul și deschideți Facebook.

6: Reînregistrați aplicațiile

În cele din urmă, dacă problema este larg răspândită, puteți încerca și reînregistrați întregul magazin. Acest lucru a ajutat unii utilizatori, în timp ce alții au decis că pachetul alternativ este o afacere mai bună decât aplicația oficială de Facebook. Procedura de reînregistrare este destul de simplă și va trebui să folosiți linia de comandă elevată PowerShell pentru a o executa.

• CITEȘTE ȘI: FIX: Aplicația Windows 10 Calendar a fost afișată cu gri în meniul Start

Urmați acești pași pentru a reînregistra Microsoft Store:

1. 1. Faceți clic dreapta pe Start și deschideți PowerShell (Admin).
   2. În linia de comandă, copiați-lipiți următoarea comandă și apăsați Enter:
      • Get-AppXPackage * Microsoft.WindowsStore * | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml"}

        

   3. Când ați terminat, închideți PowerShell și deschideți aplicația Facebook și încercați videoclipurile încă o dată.

Asta e. În cazul în care mai aveți probleme de sunet în aplicația Facebook, încercați câteva ambalaje găsite în Microsoft Store. Oricum, dacă reușești sau eșuezi, asigură-te că ne ținem la curent. Acesta este scopul secțiunii de comentarii de mai jos.