Cu toții suntem familiarizați cu problemele de actualizare a Windows 10. Acest tip de probleme este probabil cel mai frecvent defect de care se confruntă utilizatorii Windows 10 din când în când.

Toate aceste probleme neplăcute sunt urmate de un cod de identificare pentru a putea fi rezolvate mai ușor. Una dintre acele erori care sunt comune și repetitive este cea cu codul 0x80080008.

Anume, veți primi o solicitare cu acest cod de eroare atunci când actualizarea dvs. este blocată sau unele dintre fișierele de actualizare nu sunt descărcate și instalate cu succes.

Dar nu vă faceți griji, avem câteva soluții care ar trebui să vă rezolve problema, în cazul în care vă deranjează.

Eroare de actualizare Windows 0x80080008 variante

Eroarea de actualizare 0x80080008 vă va împiedica să descărcați cele mai recente actualizări. Vorbind despre acestea, iată câteva probleme similare despre care utilizatorii au raportat:

• 0x80080008 Server 2016 - Mulți utilizatori au raportat această problemă cu Windows Server 2016. Deși soluțiile noastre sunt în mare parte pentru Windows 10, ar trebui să puteți aplica și unele dintre acestea pe Windows Server.
• Actualizarea Windows a eșuat - Aceasta este o eroare de actualizare Windows și va duce la încetarea funcționării actualizărilor. Cu toate acestea, ar trebui să poți rezolva problema prin dezactivarea antivirusului sau prin descărcarea manuală a actualizării.

Pași pentru remedierea erorii de actualizare Windows 0x80080008

Soluția 1 - Verificați antivirusul

Potrivit utilizatorilor, uneori apare eroarea 0x80080008 din cauza problemelor cu antivirusul tău. Pentru a remedia această problemă, se recomandă să dezactivați anumite funcții antivirus și să verificați dacă acest lucru vă ajută.

Dacă acest lucru nu funcționează, ar trebui să vă dezactivați complet antivirusul și apoi să încercați să efectuați actualizarea. Cu toate acestea, dacă problema este încă acolo, următorul pas ar fi să vă eliminați complet antivirusul.

Chiar dacă decideți să eliminați antivirusul, computerul dvs. ar trebui să fie protejat în continuare de Windows Defender, astfel încât nu va trebui să vă faceți griji cu privire la siguranța dvs.

Dacă eliminarea antivirusului îți rezolvă problema, acesta ar putea fi un moment potrivit pentru a lua în considerare trecerea la o altă soluție antivirus.

Există multe aplicații antivirus excelente pe piață, dar dacă doriți o protecție maximă care să nu interfereze în niciun fel cu sistemul dvs., vă sugerăm să luați în considerare BullGuard (descărcare gratuită).

Soluția 2 - Efectuați scanări SFC și DISM

Dacă primiți eroarea de actualizare 0x80080008 pe computer, problema poate fi instalarea dvs. Este posibil ca instalarea dvs. Windows să fie deteriorată sau coruptă, ceea ce poate duce la această eroare.

Cu toate acestea, puteți remedia problema pur și simplu prin efectuarea unei scanări SFC. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să urmați acești pași:

1. Faceți clic dreapta și deschideți meniul Start.
2. Alegeți Prompt Command (Admin).

   

3. Tastați sfc / scanare în linia de comandă.

   

4. Procedura va căuta fișierele corupte și le va repara.

Acest instrument s-a dovedit valoros în multe situații. Cu toate acestea, dacă fișierele corupte nu sunt nucleul problemei, poate doriți să încercați alte soluții.

Dacă scanarea SFC nu poate rezolva problema sau dacă nu puteți rula scanarea SFC deloc, următorul pas ar fi să rulați scanarea DISM. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să urmați acești pași:

1. Începeți promptul de comandă ca administrator.
2. Tastați următoarea comandă pe linia de comandă:
   • DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth

     

3. În cazul în care DISM nu poate obține fișiere online, încercați să utilizați instalarea USB sau DVD. Introduceți suportul și tastați următoarea comandă:
   • DISM.exe / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth / Sursa: C: RepairSourceWindows / LimitAccess
4. Asigurați-vă că înlocuiți calea „C: RepairSourceWindows” a DVD-ului sau USB-ului dvs.

După ce scanarea este terminată, verificați dacă problema este încă acolo. Dacă nu ați mai putut rula scanarea SFC înainte, încercați să o rulați din nou după scanarea DISM și verificați dacă asta rezolvă problema.

Soluția 3 - Reporniți componentele Windows Update

Potrivit utilizatorilor, uneori este posibil să întâmpinați eroarea de actualizare 0x80080008 din cauza componentelor Windows Update. Pentru a remedia problema, este necesar să reporniți componentele Windows Update.

Puteți face acest lucru manual, dar acesta poate fi un proces obositor, așa că, de obicei, este mai bine să folosiți Command Prompt.

Pentru a reseta componentele Windows Update folosind promptul de comandă, trebuie doar să faceți următoarele:

1. Start Start Prompt ca administrator.
2. Acum executați următoarele comenzi:

• net stop wuauserv
• net stop cryptSvc
• biți de oprire netă
• msiserver de oprire netă
• ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
• net start wuauserv
• net start cryptSvc
• biți de început net
• msiserver net start

După executarea acestor comenzi, problema trebuie rezolvată și veți putea descărca actualizările din nou. Rularea manuală a acestei comenzi poate fi obositoare.

Dacă doriți să resetați automat componentele Windows Update, puteți crea un script de resetare Windows Updates și rulați-l pentru a reseta automat serviciile necesare.

Soluția 4 - Descărcați manual actualizarea

Dacă primiți eroarea de actualizare 0x80080008, este posibil să o ocoliți pur și simplu descărcând și instalând manual actualizarea.

Acest lucru este relativ simplu și îl puteți face urmând acești pași:

1. Mai întâi trebuie să găsiți numărul KB al actualizării pe care încercați să o descărcați. Puteți face asta din secțiunea Windows Update din Windows sau vizitând site-ul Web al istoricului actualizărilor Windows.
2. După ce găsiți numărul KB al actualizării pe care încercați să o descărcați, trebuie să accesați site-ul web al Catalogului Microsoft Update. Acum trebuie doar să introduceți numărul actualizării în câmpul de căutare.
3. Va apărea lista rezultatelor. Găsiți actualizarea care se potrivește cu arhitectura sistemului dvs. și faceți clic pe butonul Descărcare pentru a o descărca.

   

4. După ce descărcați actualizarea, rulați fișierul de configurare pentru a-l instala.

După instalarea actualizării, sistemul dvs. va fi actualizat la cea mai recentă versiune și problema va fi rezolvată.

Rețineți că această soluție nu va rezolva problema de bază, ci vă va permite doar să descărcați și să instalați actualizarea manual și să evitați problema.

Soluția 5 - Reporniți serviciile BITS

Serviciul de transfer inteligent de fond (BITS) este un serviciu esențial pentru actualizări. În unele ocazii, din diferite motive, poate să se prăbușească și să nu mai funcționeze.

Ce trebuie să faceți este să reporniți serviciul și să vedeți dacă există o îmbunătățire a protocolului de actualizare.

1. Apăsați tasta Windows + R. În linia de căutare tip type services.msc și apăsați Enter.

   

2. Căutați serviciul de transfer inteligent de fond (BITS) și faceți dublu clic pe acesta pentru a deschide proprietățile sale.

   

3. Dacă serviciul nu funcționează, faceți clic pe butonul Start.

   

4. Alegeți fila Recuperare și asigurați-vă că Primul eșec și Al doilea eșec sunt setate pe Serviciul de repornire.

   

5. Confirmați selecția și verificați actualizările.

Asta face treaba pentru unii utilizatori. Cu toate acestea, dacă vi se solicită încă eroarea, treceți la următoarea soluție.

Soluția 6 - Porniți în modul Boot Boot sigur

În unele ocazii, programele de fundal și procesele respective pot încetini sau chiar împiedica o actualizare. Așadar, încercați să vă reglați serviciile și pornirea pentru a preveni posibilul conflict.

1. Apăsați tasta Windows + R și introduceți msconfig. Acum faceți clic pe OK sau apăsați Enter.

   

2. Accesați fila Servicii și bifați caseta Ascundeți toate serviciile Microsoft. Apoi faceți clic pe Dezactivați toate și faceți clic pe Aplicare.

   

3. Accesați fila Startup și alegeți Open Task Manager.

   

4. Dezactivați toate programele Startup individual.

   

5. Reporniți computerul și încercați să actualizați.

Ar trebui să puteți găsi și descărca actualizările disponibile după această soluție.

Soluția 7 - Efectuați o actualizare la fața locului

Potrivit utilizatorilor, uneori singura dvs. modalitate de a remedia această problemă este să efectuați o actualizare la fața locului.

În cazul în care nu sunteți familiarizat, o actualizare pe loc va obliga Windows 10 să instaleze cea mai recentă versiune, păstrând toate fișierele și aplicațiile dvs. neatinse.

Pentru a efectua o actualizare pe loc, trebuie să faceți următoarele:

1. Descărcați instrumentul de creare media și executați-l.
2. Selectați Actualizați acest computer acum și faceți clic pe Următorul.
3. Așteptați în timp ce configurarea pregătește fișierele necesare.
4. Acum selectați Descărcați și instalați actualizări (recomandate) și faceți clic pe Următorul.
5. Așteptați descărcarea actualizărilor.
6. Urmați instrucțiunile de pe ecran până când ajungeți la ecranul Gata de instalare. Faceți clic pe Modificați ce trebuie să păstrați.
7. Selectați Mențineți fișiere și aplicații personale și faceți clic pe Următorul.
8. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza instalarea.

După finalizarea procesului, Windows-ul dvs. va fi actualizat la cea mai recentă versiune, iar problema ar trebui rezolvată definitiv.

Terminat. Rețineți că puteți utiliza soluții de rezolvare prezentate pentru mai multe erori, nu doar pe cea adresată astăzi.

În cazul în care aveți întrebări sau sugestii, secțiunea de comentarii este mai jos.

Pentru mai multe soluții de rezolvare a Windows Update și informații suplimentare, asigurați-vă că verificați hub-ul nostru pentru Windows Update.

Nota editorului: Această postare a fost publicată inițial în martie 2017 și de atunci a fost complet renovată și actualizată pentru prospețime, acuratețe și exhaustivitate.