Ați făcut upgrade la Windows 8.1 sau Windows 10? Dacă aveți, este posibil să întâlniți excepția firului de sistem, care nu a fost tratat mesajul de eroare care apare pe ecranul dvs. împreună cu ecranul albastru clasic al morții. Citiți acest ghid pentru a afla mai multe despre această problemă și cum să remediați eroarea „Excepția threadului de sistem care nu este tratată” în Windows 8.1 sau Windows 10.

Dacă pe ecranul dvs. apare mesajul de eroare „Excepția firului de sistem care nu este tratat”, veți observa, de asemenea, că după aproximativ cinci sau zece secunde, dispozitivul Windows 8.1 sau Windows 10 se vor reporni. Acest mesaj de eroare este cauzat de un driver grafic învechit. Nu vă faceți griji pentru că veți scăpa de această problemă în doar zece minute din timp.

Soluționat: excepția firului de sistem nu este tratată

• Lansați reparația pentru pornire
• Actualizați driverele grafice
• Rulați depanatorul BSOD
• Utilizați un punct de restaurare

1. Lansați reparația pentru pornire

1. În primul rând, va trebui să introduceți un disc de boot Windows 8.1 sau Windows 10 în unitatea CD / DVD.
2. Reporniți dispozitivul Windows 8.1 sau Windows 10.
3. Acum după repornirea sistemului de operare, computerul dvs. va merge direct pe discul de pornire.

   Notă: S-ar putea să vă ceară să alegeți dacă doriți să porniți din mediile specifice Windows 8.1 sau Windows 10 și va trebui să faceți acest lucru.

4. Acum aveți în față ecranul de instalare Windows.
5. Faceți clic stânga sau atingeți butonul „Următorul” situat în partea inferioară a ecranului.
6. Acum va trebui să faceți clic stânga sau să atingeți funcția „Reparați computerul” situată în partea inferioară a ecranului.
7. În fereastra „Alegeți o opțiune” va trebui să faceți clic stânga sau să apăsați pe funcția „Depanare”.
8. În următoarea fereastră va trebui să faceți clic stânga sau să apăsați pe funcția „Opțiuni avansate”.
9. Acum faceți clic stânga sau atingeți funcția „prompt de comandă”.
10. Când fereastra „prompt de comandă” (caseta neagră) se află în fața dvs. scrieți următoarele: „C:”, dar fără ghilimele.
11. Apăsați butonul „Enter” de pe tastatură.
12. Scrieți în fereastra promptului de comandă următoarea comandă: „BCDEDIT / SET {DEFAULT} LEGACIE DE BOOTMENUPOLICIE” fără ghilimele.
13. Apăsați butonul „Enter” de pe tastatură.
14. Acum, dacă ați scris corect comanda de mai sus, va trebui să scrieți: „Ieșiți” fără ghilimele.
15. Apăsați butonul „Enter” de pe tastatură pentru a ieși din fereastra promptă a comenzii.
16. Acum, în fereastra „Alegeți o opțiune”, va trebui să faceți clic pe stânga sau să apăsați pe „Continuare”.
17. Reporniți dispozitivul Windows 8.1 sau Windows 10.

2. Reinstalați driverele grafice

1. Acum, când sistemul repornește, va trebui să apăsați continuu pe butonul „F8” de pe tastatură până când veți ajunge la meniul „Opțiuni avansate de pornire”.
2. În fereastra „Opțiuni avansate de pornire” va trebui să vă deplasați cu săgețile de pe tastatură și să selectați funcția „Mod sigur”.
3. Apăsați butonul „Enter” de pe tastatură.
4. După ce începe Windows 8.1 sau Windows 10, va trebui să vă conectați cu contul de administrator.
5. Faceți clic stânga sau atingeți pictograma „Desktop” din ecranul de pornire.
6. Mutați cursorul mouse-ului în partea dreaptă jos a ecranului.
7. Din meniul care apare, trebuie să faceți clic stânga pe funcția „Setări”.
8. În meniul „Setări” va trebui să faceți clic stânga sau să apăsați pe pictograma „Panou de control”.
9. Acum, în fereastra „Panoul de control” trebuie să faceți clic stânga sau să apăsați pe „Device Manager”
10. În meniul „Device Manager” din partea stângă, faceți dublu clic (clic stânga) din categoria „Display adapters” pentru a-l extinde.
11. Acum veți avea acolo driverul grafic pe care îl utilizați în prezent în Windows 8.1 sau Windows 10 și trebuie să faceți clic dreapta pe el.
12. Faceți clic stânga pe opțiunea „Dezinstalare”.
13. Faceți clic stânga sau atingeți butonul „OK” de pe următoarea fereastră care apare pentru a confirma procesul de dezinstalare.
14. Acum, după ce driverul este dezinstalat, trebuie să scoateți suportul de pornire Windows 8.1 sau Windows 10 și să reporniți sistemul de operare.
15. După ce sistemul de operare se pornește din nou, urmați pașii de mai sus pentru a verifica dacă a instalat automat driverul grafic.

    Notă: dacă nu a fost instalat automat, va trebui să accesați site-ul web al producătorului și să descărcați cel mai recent driver pentru placa dvs. grafică (asigurați-vă că driverul este compatibil cu dispozitivul dvs. Windows 8.1 sau Windows 10). Vă recomandăm, de asemenea, acest instrument terț (100% sigur și testat de noi) pentru a descărca automat toate driverele învechite de pe computer.

16. Instalați cel mai recent driver disponibil și reporniți din nou sistemul.
17. Acum tot ce trebuie să faceți este să așteptați și să vedeți dacă mai primiți mesajul de eroare „Excepția firului de sistem care nu este tratat” în timpul de funcționare în Windows 8.1 sau Windows 10.

3. Rulați depanatorul BSOD

Erorile BSOD sunt destul de frecvente pe computerele Windows. Din acest motiv, Microsoft a adăugat un foarte util depanator de ecran albastru în pagina Setări. După cum sugerează și numele său, puteți remedia rapid erorile de pe ecranul albastru al morții cu ajutorul acestui instrument. Tot ce trebuie să faceți este să mergeți la Setări> Actualizare și securitate> Depanare> selectați și rulați depanatorul Ecran albastru.

4. Utilizați un punct de restaurare

Dacă problema persistă, încercați să restabiliți computerul într-o stare de lucru anterioară folosind Restaurare sistem.

Dacă acest tutorial a fost util sau dacă aveți nevoie de ajutor suplimentar, vă rugăm să ne contactați accesând secțiunea de comentarii de mai jos.