Kmode_exception_not_handled este o eroare de ecran albastru a morții pe Windows 10, iar această eroare poate fi cauzată de un număr de lucruri, de la șofer rău la software instalat.

Această eroare apare în tot felul de forme diferite și poate fi destul de supărătoare, dar din fericire există o soluție disponibilă.

Deoarece kmode_exception_not_handled este o eroare BSOD, va face computerul să repornească de fiecare dată când îl întâlniți.

În unele cazuri, este posibil să nu puteți accesa Windows 10 din cauza acestei erori, prin urmare, va trebui să remediați această problemă din modul Safe.

Cum să remediați excepția kmode care nu este tratată eroare BSOD pe Windows 10

Kmode_exception_not_handled poate fi o eroare problematică, dar utilizatorii au raportat și următoarele probleme:

• Excepție de kmode care nu este tratată ntfs.sys, netio.sys, ndis.sys, syntp.sys, wdf01000.sys, etd.sys, tcpip.sys, tppwr32v.sys, usbport.sys, igdkmd64.sys, intelppm.sys, iastora. sys - În cele mai multe cazuri, acest mesaj de eroare vă va oferi numele fișierului care a provocat eroarea. Puteți utiliza aceste informații pentru a găsi dispozitivul sau aplicația problematică.
• Excepția kmode care nu este gestionată overclock - Mulți utilizatori își depășesc computerul pentru a obține performanțele maxime. Cu toate acestea, overclockarea poate cauza apariția acestei erori și a altor erori.
• Excepție de kmode RAM care nu este gestionată - O altă cauză a acestei erori poate fi hardware-ul dvs. Potrivit utilizatorilor, cea mai frecventă cauză este memoria RAM defectă.
• Kmode_exception_not_handled USB - Uneori dispozitivele dvs. USB pot cauza apariția acestei probleme. Problema poate fi un driver rău sau un dispozitiv USB defect.
• Excepția kmode care nu este tratată în timpul instalării - câțiva utilizatori au raportat această problemă în timp ce instalau alte aplicații. Aceasta este de obicei cauzată de un driver corupt care nu este compatibil cu computerul.
• Excepție de kmode nu este tratată bucla - Uneori această eroare poate apărea de îndată ce porniți computerul. Eroarea va obliga computerul să repornească, determinând blocarea computerului într-o buclă.
• Excepție de kmode care nu se ocupă cu VMware, VirtualBox - Această eroare poate apărea pe computer, dar poate apărea în timp ce utilizați software de virtualizare, cum ar fi VMware sau VirtualBox.
• Excepție de kmode care nu este tratată BSOD - Aceasta este o eroare de ecran albastru a morții și va reporni computerul imediat ce apare. Aceasta poate fi o mare problemă și vă poate împiedica să utilizați computerul.

Soluția 1 - Accesați modul Safe și instalați driverele lipsă

Kmode_exception_not_handled poate fi uneori cauzată de drivere dispărute sau corupte, iar pentru a remedia această problemă este recomandat să instalați driverele care lipsesc.

Dacă nu puteți accesa Windows 10, ar trebui să faceți această procedură din modul Safe. Pentru a intra în siguranță pe Windows 10, trebuie să faceți următoarele:

1. După ce computerul repornește de câteva ori, ar trebui să vezi Windows Recovery Environment.
2. Selectați Depanare> Opțiuni avansate> Setări pornire. Faceți clic pe butonul Restart.
3. După ce computerul repornește din nou, vi se va prezenta o listă. Apăsați F5 pentru a intra în modul Safe cu Networking.

Dacă această opțiune nu funcționează, va trebui să activați Legacy Advanced Boot. Pentru a finaliza acest proces, veți avea nevoie de suporturi de instalare Windows 10, precum DVD sau USB flash drive.

1. Introduceți suportul de instalare Windows 10 și reporniți computerul.
2. În timp ce pornirii computerului continuați să apăsați Del sau F2 pentru a intra în BIOS. Este important de menționat că computerul dvs. ar putea utiliza o altă cheie pentru a accesa BIOS, așa că asigurați-vă că verificați manualul plăcii de bază.
3. După ce ați intrat în BIOS, trebuie să setați suportul de instalare Windows 10 ca prim dispozitiv de pornire. Dacă nu știți cum să o faceți, consultați manualul plăcii de bază.
4. După ce ați făcut modificările necesare, salvați modificările și ieșiți din BIOS.
5. Dacă setați totul bine, ar trebui să vedeți Apăsați orice tastă pentru a porni de pe CD sau mesaj DVD. Apăsați orice tastă pentru a începe instalarea Windows 10.
6. Când apare fereastra Instalare Windows, faceți clic pe Următorul și alegeți opțiunea Reparați computerul.
7. Alegeți Depanare> Opțiuni avansate> prompt de comandă.
8. Tip C: în Command Prompt și apăsați Enter.
9. Acum introduceți BCDEDIT / SET {DEFAULT} BOOTMENUPOLICY LEGACY în Command Prompt și apăsați Enter pentru a o rula.
10. Dacă ați făcut totul bine, ar trebui să vedeți mesajul de operație finalizat cu succes în promptul de comandă.
11. Tastați ieșire în Command Prompt și apăsați Enter.
12. Faceți clic pe Continuare pentru a reporni computerul. Îndepărtați suportul de instalare Windows 10.

După ce ați făcut modificările necesare, computerul dvs. poate porni un pic mai încet, dar veți putea să accesați Modul sigur utilizând o comandă rapidă F8 sau Shift + F8. Pentru a intra în modul Safe, faceți următoarele:

1. În timp ce cizmele computerului continuați să apăsați F8 sau Shift + F8.
2. Dacă comanda rapidă funcționează, ar trebui să vedeți o listă de opțiuni disponibile.
3. Alegeți modul Safe cu Networking și așteptați până când computerul pornește modul Safe.

Așa cum am menționat anterior, nu este necesar să intrați în modul Safe dacă puteți accesa Windows 10, dar dacă computerul este blocat într-o buclă de repornire și nu puteți accesa Windows 10 deloc, va trebui să faceți toate aceste soluții de la Safe Mod.

Odată intrat în modul Safe, trebuie să instalați driverele care lipsesc. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Apăsați Windows Key + X și alegeți Device Manager din meniu.

   

2. Când se deschide Managerul de dispozitive, găsiți orice dispozitive necunoscute, faceți clic dreapta pe ele și alegeți driverul Actualizare.

   

3. Alegeți Căutare automat pentru software-ul actualizat al driverului. Dacă acest lucru nu funcționează, poate doriți să încercați opțiunea Căutați computerul pentru software pentru driver.

   

4. După ce ați instalat toate driverele care lipsesc, ieșiți din modul Safe și verificați dacă problema este rezolvată.

Învață să actualizați driverele ca un tehnician real cu ghidul nostru la îndemână!

Dacă această metodă nu funcționează sau nu aveți abilitățile necesare pentru a actualiza / repara manual driverele, vă recomandăm cu tărie să o faceți automat folosind instrumentul Tweakbit Driver Updater.

Acest instrument este aprobat de Microsoft și Norton Antivirus și vă va feri de a vă deteriora sistemul, instalând manual versiunea greșită a driverului.

După mai multe teste, echipa noastră a concluzionat că aceasta este cea mai bună soluție automatizată. Mai jos puteți găsi un ghid rapid cum se face.

1. Descărcați și instalați TweakBit Driver Updater
2. Odată instalat, programul va începe scanarea computerului pentru driverele învechite automat. Driver Updater vă va verifica versiunile de driver instalate în baza sa de date cloud din cele mai recente versiuni și va recomanda actualizări adecvate. Tot ce trebuie să faceți este să așteptați finalizarea scanării.

   

3. După finalizarea scanării, veți primi un raport cu privire la toate driverele cu probleme pe computer. Examinați lista și vedeți dacă doriți să actualizați fiecare driver individual sau simultan. Pentru a actualiza un driver la un moment dat, faceți clic pe linkul „Actualizare driver” de lângă numele driverului. Sau pur și simplu faceți clic pe butonul „Actualizează totul” din partea de jos pentru a instala automat toate actualizările recomandate.

   Notă: Unii drivere trebuie să fie instalate în mai mulți pași, astfel încât va trebui să apăsați pe butonul „Actualizare” de mai multe ori până când toate componentele sale sunt instalate.

Disclaimer: unele caracteristici ale acestui instrument nu sunt gratuite.

Soluția 2 - Dezinstalați software-ul antivirus

Uneori, eroarea kmode_exception_not_handled poate fi cauzată de software-ul dvs. antivirus.

Utilizatorii au raportat că software-ul antivirus McAfee este responsabil pentru această eroare, așa că, pentru a remedia problema, este recomandat să eliminați antivirusul McAfee de pe computer.

După ce ați dezinstalat antivirus McAfee, poate doriți să instalați un alt software antivirus pe computerul Windows 10.

Am scris despre cele mai bune programe antivirus pentru Windows 10, așa că poate doriți să alegeți unul dintre aceste programe.

Soluția 3 - Redenumiți fișierul cu probleme

Așa cum am menționat anterior, uneori software-ul poate cauza kmode_exception_not_handled eroare BSOD pe Windows 10, iar utilizatorii au raportat că BitDefender poate fi motivul acestei erori.

În cele mai multe cazuri, eroarea kmode_exception_not_handled vă va arăta ce fișier specific a cauzat eroarea, de exemplu, în cazul BitDefender, este kmode_exception_not_handled (bdselfpr.sys).

Utilizatorii au raportat că schimbarea numelui fișierului cu probleme, de exemplu bdselfpr.sys la bdselfpr.s__ a rezolvat problema pentru ei.

Rețineți că schimbarea numelui acestor fișiere nu este întotdeauna cea mai bună soluție, deoarece poate duce la și mai multă instabilitate a sistemului.

Dacă intenționați să schimbați numele fișierului care cauzează această problemă, efectuați o cercetare rapidă și asigurați-vă că nu schimbați numele vreunui fișier de sistem crucial.

Soluția 4 - Dezinstalați ON / OFF Gigabyte

ON / OFF Gigabyte este un program conceput pentru a funcționa cu centralele USB, cu toate acestea, utilizatorii au raportat că șoferul acestui software este depășit și incompatibil cu Windows 10.

Dacă utilizați software-ul GIGABYTE ON / OFF pe computerul Windows 10, asigurați-vă că îl eliminați pentru a remedia eroarea kmode_exception_not_handled.

Soluția 5 - Setați manual tensiunea procesorului

Puțini utilizatori au raportat că eroarea BSOD kmode_exception_not_handled poate fi cauzată de procesorul dvs., iar pentru a remedia aceasta va trebui să setați manual tensiunea procesorului.

Acesta este un proces avansat și potențial periculos, prin urmare, înainte de a încerca, asigurați-vă că verificați manualul plăcii de bază și consultați-vă cu un expert.

Soluția 6 - Actualizați-vă BIOS-ul

În unele cazuri, eroarea kmode_exception_not_handled poate fi cauzată din cauza versiunii învechite a BIOS. Pentru a vă actualiza BIOS-ul, trebuie să vizitați site-ul producătorului de placă de bază și să descărcați cea mai recentă versiune de BIOS pentru placa de bază.

După ce ați descărcat cel mai recent BIOS, verificați manualul de instrucțiuni al plăcii de bază pentru a vedea cum să actualizați corect BIOS-ul.

Rețineți că actualizarea BIOS este o procedură avansată și, dacă nu este efectuată corect, poate provoca deteriorarea permanentă a computerului.

Soluția 7 - Verificați memoria RAM

Adesea, modulul RAM defectuos poate fi cauza erorii kmode_exception_not_handled. Pentru a determina dacă problema este cauzată de memoria RAM, trebuie să faceți următoarele:

1. Apăsați tasta Windows + R și introduceți mdsched.exe. Apăsați Enter sau faceți clic pe OK.

   

2. Va apărea fereastra de diagnosticare a memoriei Windows. Alegeți una dintre cele două opțiuni și urmați instrucțiunile.

   

Soluția 8 - Actualizați driverele de rețea

Kmode_exception_not_handled netio.sys eroarea este adesea legată de adaptorul de rețea și, pentru a remedia această problemă, este recomandat să actualizați driverele adaptorului de rețea.

Pentru a face acest lucru, accesați site-ul web al producătorului de adaptoare de rețea folosind un alt computer și descărcați cele mai noi drivere pentru adaptorul de rețea.

Soluția 9 - Înlocuiți memoria RAM

Puțini utilizatori au confirmat că kmode_exception_not_handled ntfs.sys este cauzat de RAM-ul defectuos, așa că, pentru a-l remedia, va trebui să găsiți modulul RAM defect și să îl înlocuiți.

Dacă computerul dvs. este în garanție, asigurați-vă că îl duceți la un atelier de reparații și cereți-le să le facă pentru dumneavoastră.

Soluția 10 - Dezinstalați clientul BitDefender și Cisco VPN

Potrivit utilizatorilor, eroarea BSOD kmode_exception_not_handled ntfs.sys este cauzată de clientul BitDefender și / sau Cisco VPN, așa că dacă aveți oricare dintre aceste instrumente instalate, asigurați-vă că le eliminați pentru a remedia această eroare.

După cum puteți vedea kmode_exception_not_handled eroarea BSOD vă poate provoca o mulțime de probleme.

În cel mai rău caz, nu veți putea accesa Windows 10 deloc datorită buclei de repornire și, dacă este cazul, va trebui să efectuați toate aceste soluții din modul Windows 10 Safe.

Nota editorului: Această postare a fost publicată inițial în aprilie 2016 și de atunci a fost complet renovată și actualizată pentru prospețime, acuratețe și exhaustivitate.

• CITEȘTE ȘI: Remediază: Kernel Power 41 Error on Windows 10