Milioane de utilizatori folosesc Netflix în fiecare zi, dar utilizatorii Xbox One au raportat anumite probleme cu aplicația Netflix. Potrivit acestora, primesc codul de eroare Netflix ui-800-3, deci să rezolvăm această eroare.

Cod de eroare Netflix ui-800-3 pe Xbox One, cum să-l repari?

Fix - Cod de eroare Netflix ui-800-3 pe Xbox One

Soluția 1 - Încercați să vă deconectați din aplicația Netflix

Potrivit utilizatorilor, o soluție potențială este să vă deconectați din aplicația Netflix și să vă conectați din nou. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Porniți aplicația Netflix pe Xbox One.
2. Când aplicația se deschide, localizați Rândul de meniu sau apăsați butonul B de pe controlerul dvs. Xbox One.
3. Selectați Setări din meniu.
4. Selectați Deconectare
5. Conectați-vă din nou la Netflix.

După autentificare, verificați dacă codul de eroare ui-800-3 apare din nou. Dacă problema persistă, treceți la următoarea soluție.

Soluția 2 - Reinstalați aplicația Netflix

Puțini utilizatori susțin că puteți remedia codul de eroare Netflix ui-800-3 pe Xbox One prin simpla reinstalare a aplicației Netflix. Pentru a face acest lucru, mai întâi trebuie să dezinstalați Netflix urmând acești pași:

1. Din tabloul de bord Xbox selectați Jocurile și aplicațiile mele.
2. Selectați Aplicații din meniul din stânga.
3. Evidențiați aplicația Netflix și apăsați butonul Meniu de pe controler.
4. Selectați butonul Gestionați aplicația.
5. Alegeți Dezinstalați toate și selectați din nou Dezinstalare pentru a confirma.

După dezinstalarea aplicației Netflix, trebuie să o instalați din nou urmând acești pași:

1. Din ecranul de start, navigați către Magazin.
2. În secțiunea Aplicații, selectați Netflix.
3. Selectați Instalare și așteptați instalarea Netflix.

După instalarea aplicației, executați-o și verificați dacă eroarea apare din nou.

• CITEȘTE ȘI: Cum să remediați problemele Netflix în Windows 10

Soluția 3 - Verificați setările DNS

Uneori setările DNS pot interfera cu aplicația Netflix și pot face ca codul de eroare Netflix ui-800-3 să apară. Pentru a remedia această problemă, trebuie să verificați setările DNS. Pentru aceasta, urmați aceste instrucțiuni simple:

1. Apăsați butonul Meniu de pe controler și selectați Setări. În mod alternativ, puteți selecta Setări din ecranul de pornire.
2. Selectați Rețea și accesați Setări avansate.
3. Deschideți setările DNS și selectați Automat.
4. Apăsați butonul B pentru a salva modificările.

După setarea setărilor DNS la automat, porniți din nou Netflix și verificați dacă problema este rezolvată.

Soluția 4 - Resetați Netflix

Utilizatorii au raportat că au reușit să remedieze această problemă resetând Netflix. Pentru a face acest lucru, așteptați să apară mesajul de eroare și selectați opțiunea Resetare Netflix. După resetarea Netflix, începeți-l din nou și problema ar trebui să fie rezolvată complet.

Soluția 5 - Reinstalați Netflix, porniți modul de economisire a energiei și opriți consola

Puțini utilizatori susțin că au remediat această eroare prin simpla reinstalare a aplicației Netflix și prin activarea modului de economisire a energiei. După ce dezinstalați aplicația Netflix, schimbați setările consolei de la Instant On la Modul de economisire a energiei. Acum trebuie să țineți apăsat butonul de pornire până când lumina albă devine portocalie. Deconectați consola de la televizor și așteptați câteva minute. După aceea, conectează-ți consola, pornește-o și instalează din nou aplicația Netflix. Nu suntem siguri dacă această soluție funcționează, dar încă o puteți încerca.

Codul de eroare Netflix ui-800-3 pe Xbox One poate provoca o mulțime de probleme, dar ar trebui să poți să îl rezolvi pur și simplu resetând aplicația Netflix. Dacă acest lucru nu funcționează, nu ezitați să încercați orice altă soluție din acest articol.

CITEȘTE ȘI:

• Aplicația Netflix pentru Windows 10 primește o nouă filă Notificări
• Soluționat: eroare H7353 la reluarea unei redări de filme pe site-ul Netflix în Windows 8.1, 10
• Windows 8.1, 10 Aplicație Netflix actualizată pentru a remedia problemele de streaming
• Adaptorii wireless Xbox One vor fi integrați în curând în plăci de bază pentru PC
• Activați Cortana pe Xbox One în afara Regatului Unit sau SUA