Fix: aplicația de e-mail nu funcționează în Windows 10

Cuprins:

Video: How to FIX Email APP in Windows 10 2024

Video: How to FIX Email APP in Windows 10 2024
Anonim

Microsoft și-a îmbunătățit mult aplicația de e-mail încorporată în Windows 10. Dar chiar și în versiunea îmbunătățită, unii oameni raportează că nu sunt în măsură să primească e-mailuri sau chiar să deschidă aplicația.

Așadar, am pregătit câteva soluții, care, sper, vor fi suficiente pentru rezolvarea problemei Windows 10 Mail.

Neputând rula aplicația Mail poate fi o mare problemă, iar utilizatorii au raportat și următoarele probleme:

  • Aplicația Windows 10 Mail nu se deschide - Mulți utilizatori au raportat că aplicația Mail nu se va deschide deloc din cauza acestei probleme. Dacă aplicația dvs. Mail nu se lansează, poate doriți să verificați unele dintre soluțiile noastre.
  • Aplicația Windows 10 Mail care nu se sincronizează - O altă problemă similară care apare este imposibilitatea de a vă sincroniza căsuța poștală. Această problemă va face ca aplicația dvs. Mail să fie aproape inutilizabilă.
  • Aplicația Windows 10 Mail s -a prăbușit - Mulți utilizatori au raportat, de asemenea, că aplicația lor Mail se prăbușește frecvent. Potrivit acestora, aplicația se blochează de obicei la pornire, astfel încât nu sunt în măsură să o folosească.
  • Windows 10 Mail care nu primește e - mailuri - O altă problemă comună a aplicației Mail este incapacitatea de a primi e-mailuri. Aceasta poate fi o problemă serioasă, dar ar trebui să o poți rezolva cu soluțiile noastre.
  • Aplicația de e-mail nu funcționează în Windows 10 menține închiderea, blocarea, închiderea - O altă problemă similară pe care au raportat utilizatorii este blocarea frecventă a aplicației Mail. Potrivit utilizatorilor, aplicația continuă să închidă, ceea ce face ca utilizatorii să nu poată citi sau trimite e-mailuri.
  • Aplicația Mail nu funcționează în Windows 10 păstrează înghețarea - Pe lângă incapacitatea de a porni aplicația Mail, mulți utilizatori au raportat, de asemenea, că aplicația lor Mail este congelată. Potrivit acestora, se blochează pe un ecran splash, așa că trebuie să încheie manual aplicația.
  • Aplicația de e-mail nu se actualizează - Mulți utilizatori au raportat că nu pot să-și actualizeze deloc aplicația Mail. Cu imposibilitatea de a accesa soluția de soluționare a aplicației Mail, această problemă ar putea fi dificilă.
  • Aplicația de e-mail care nu pornește Windows 10 - Problema comună care apare, de asemenea, este imposibilitatea de a porni aplicația Mail. Potrivit utilizatorilor, se pare că aplicația Mail se prăbușește imediat ce utilizatorii încearcă să o lanseze.

Cum să remediați aplicația Windows 10 Mail care nu funcționează

În videoclipul următor, vă vom arăta cum să remediați aplicația Mail care nu funcționează după Windows 10 Update.

Vă recomandăm să citiți în continuare articolul după vizionarea videoclipului pentru ghidul complet prin mai multe soluții.

  • Accesați secțiunea Confidențialitate.

  • Navigați la Calendar în panoul din stânga. Verificați Lăsați aplicațiile să acceseze calendarul meu.

  • Și apoi, în Alege aplicații care pot accesa calendarul, bifați Mail.
  • Reporniți computerul și încercați să rulați din nou aplicația de e-mail, totul ar trebui să funcționeze bine. Dar dacă nu, puteți încerca soluția de mai jos.

    Soluția 2 - Schimbați conexiunea sigură

    Dacă ați modificat setările de confidențialitate și orice altceva este corect, dar încă nu puteți primi e-mailuri în căsuța de e-mail, încercați să setați aplicația Mail pentru a utiliza conexiunea sigură. Iată cum se face asta:

    1. Deschide aplicația Mail.
    2. Faceți clic pe pictograma Setări din colțul din stânga jos.

    3. Accesați Gestionare conturi.

    4. Faceți clic pe contul dvs. și accesați Modificarea setărilor căsuței poștale.

    5. Asigurați-vă că Serverul necesită conexiune criptată (SSL) și e-mail, în opțiunile de sincronizare sunt bifate.

    De asemenea, s-ar putea să luați în considerare trecerea la un anumit client de e-mail care vă va oferi mai puține probleme.

    Vă recomandăm să verificați lista noastră cu cei mai buni clienți de e-mail și să căutați o alternativă la aceasta.

    Dacă sunteți în căutarea unui client de email care seamănă cu aplicația Mail, vă recomandăm să încercați Mailbird. În caz contrar, dacă doriți o aplicație de e-mail care să semene mai mult cu e-mail-ul dvs., poate doriți să încercați Clientul electronic.

    Soluția 3 - Actualizați aplicația Mail

    Dacă aplicația Mail nu funcționează în Windows 10, este posibil să fiți capabil să remediați problema doar prin actualizarea acesteia.

    Mulți utilizatori au raportat această problemă și, potrivit acestora, actualizarea aplicației la cea mai recentă versiune poate rezolva această problemă.

    După actualizarea aplicației Mail la cea mai recentă versiune, problema trebuie remediată și veți putea rula aplicația Mail fără probleme.

    Soluția 4 - Instalați actualizările Windows

    Pentru a vă păstra computerul în siguranță și stabil, este necesar să instalați actualizări Windows. Potrivit utilizatorilor, ei au reușit să remedieze această problemă pur și simplu instalând cele mai recente actualizări ale Windows.

    În mod implicit, Windows 10 instalează automat actualizările în fundal, dar uneori se poate întâmpla să omiteți o actualizare importantă. Cu toate acestea, puteți verifica întotdeauna actualizările manual, făcând următoarele:

    1. Apăsați tasta Windows + I pentru a deschide aplicația Setări.
    2. Când se deschide aplicația Setări, accesați secțiunea Actualizare și securitate.

    3. Acum faceți clic pe butonul Verificați actualizările.

    Windows va verifica acum dacă există actualizări disponibile. Dacă există actualizări disponibile, Windows le va descărca în fundal și le va instala după ce reporniți computerul.

    Mai mulți utilizatori au raportat că instalarea ultimelor actualizări a rezolvat problema cu aplicația Mail, așa că asigurați-vă că încercați asta.

    Soluția 5 - Dezactivați setările de sincronizare

    Dacă aplicația Mail nu funcționează pe computerul Windows 10, s-ar putea să puteți rezolva problema doar prin oprirea setărilor dvs. de sincronizare. Acest lucru este relativ simplu și îl puteți face urmând acești pași:

    1. Deschide aplicația Setări. Acum navigați la secțiunea Conturi.

    2. Din meniul din stânga selectați Sincronizați setările. În panoul din dreapta, localizați setările de sincronizare și dezactivați-o.

    După dezactivarea setărilor de sincronizare, trebuie doar să reporniți computerul pentru a aplica modificările.

    După ce computerul repornește, problema trebuie remediată. Dacă totul funcționează bine, puteți reactiva setările de sincronizare dacă doriți.

    Soluția 6 - Schimbați setările de localizare

    Potrivit utilizatorilor, s-ar putea să puteți remedia problema cu aplicația Mail pur și simplu modificând setările de localizare.

    Utilizatorii au raportat că aplicația Mail nu funcționează pentru ele pe Windows 10, dar după ce au schimbat setările de localizare, problema a fost rezolvată în întregime.

    Pentru a schimba setările de localizare, faceți următoarele:

    1. Apăsați tasta Windows + S și intrați în panoul de control. Acum selectați Panoul de control din lista rezultatelor.

    2. Când se deschide Panoul de control, selectați Regiunea.

    3. Fereastra regiunii va fi deschisă acum. Accesați fila Locație și setați Locația de pornire pentru țara dvs.

    4. Acum accesați fila Administrativă și faceți clic pe butonul Schimbare localizare sistem.

    5. Selectați țara dvs. din meniul local de sistem curent și faceți clic pe OK pentru a salva modificările.

    6. Acum faceți clic pe Aplicați și OK în fereastra Regiune.

    După schimbarea configurației locale a sistemului, verificați dacă problema cu aplicația Mail apare încă. Mai mulți utilizatori au raportat că schimbarea regiunii locale a rezolvat problema pentru ei, așa că nu ezitați să o încercați.

    Unii utilizatori sugerează, de asemenea, să dezactivați și să dezactivați funcția de setări de sincronizare, astfel încât poate doriți să încercați asta.

    Soluția 7 - Utilizați promptul de comandă și PowerShell

    Potrivit utilizatorilor, dacă aplicația Mail nu funcționează în Windows 10, s-ar putea să puteți remedia problema efectuând scanări SFC și DISM.

    Aceste scanări sunt concepute pentru a repara fișierele de sistem corupte, iar după ce le efectuați, problema ar trebui rezolvată.

    Pentru a efectua o scanare SFC, trebuie să faceți următoarele:

    1. Apăsați tasta Windows + X pentru a deschide meniul Win + X. Selectați Prompt Command (Admin) din listă. Dacă nu aveți Mandatul de comandă disponibil, nu ezitați să folosiți PowerShell (Admin) în schimb.

    2. Când se deschide Prompt Command, introduceți sfc / scan și apăsați Enter pentru a o rula.

    3. Procesul de scanare va începe acum. Scanarea SFC poate dura 10-15 minute, așa că aveți răbdare și nu o întrerupeți.

    După ce scanarea SFC este finalizată, verificați dacă problema este rezolvată. Dacă scanarea SFC nu poate rezolva problema sau dacă nu puteți rula scanarea SFC deloc, poate doriți să încercați să utilizați scanarea DISM.

    Pentru aceasta, urmați acești pași:

    1. Începeți promptul de comandă ca administrator.
    2. Când se deschide Prompt Command, introduceți dism / online / cleanup-image / restorehealth și apăsați Enter pentru a o rula.

    3. Scanarea DISM va începe acum. Rețineți că această scanare poate dura 15-20 de minute, deci nu o întrerupeți.

    După terminarea scanării DISM, verificați dacă problema persistă.

    Dacă nu puteți rula scanarea SFC înainte, asigurați-vă că o rulați după efectuarea unei scanări DISM. Acum verificați dacă problema apare încă.

    Unii utilizatori recomandă, de asemenea, utilizarea unei comenzi PowerShell pentru a remedia această problemă.

    Trebuie să vă avertizăm că această comandă este destul de puternică și poate cauza probleme cu alte aplicații dacă nu o utilizați corect.

    Deoarece această comandă este potențial periculoasă, rețineți că o utilizați pe propriul dvs. risc.

    Pentru a rula această comandă PowerShell, efectuați următoarele:

    1. Porniți PowerShell ca administrator. Această comandă necesită privilegii de administrare și dacă nu porniți PowerShell ca administrator, nu îl veți putea efectua.
    2. Când se deschide PowerShell, lipiți Get-AppXPackage -AllUsers | Unde-obiect {$ _. Instalare localizare „* SystemApps *”} | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml"} și apăsați Enter pentru a o rula.

    După executarea comenzii PowerShell, problemele cu aplicația Mail ar trebui să dispară.

    Soluția 8 - Reinstalați aplicația Mail

    Dacă aplicația Mail nu funcționează în Windows 10, s-ar putea să puteți remedia problema pur și simplu reinstalând-o. Pentru a reinstala aplicația Mail, va trebui să utilizați PowerShell.

    Reinstalarea aplicației Mail este relativ simplă și o puteți face urmând acești pași:

    1. Asigurați-vă că sunteți autentificat ca administrator.
    2. Acum pornește PowerShell ca administrator.
    3. Când se deschide PowerShell, lipiți get-appxpackage * microsoft.windowscommunicationsapps * | remove-appxpackage și apăsați Enter pentru a o rula.

    Dacă nu sunteți confortabil utilizând PowerShell, puteți elimina aplicația Mail utilizând instrumente terțe. Puteți afla mai multe despre software-ul de dezinstalare pentru utilizatorii de calculatoare, aici.

    CCleaner vă permite să ștergeți aplicațiile Universal și puteți face asta pur și simplu accesând secțiunea Instrumente> Dezinstalare și făcând dublu clic pe aplicația Mail and Calendar.

    Dacă considerați că CCleaner este prea complicat pentru dvs., puteți elimina aplicația Mail utilizând Windows 10 App Remover. Aceasta este o altă aplicație gratuită pentru terți, așa că nu ezitați să o încercați.

    După ce faceți acest lucru, aplicația Mail va fi eliminată. Acum trebuie să-l instalați din nou din Windows Store. Pentru aceasta, urmați acești pași:

    1. Apăsați tasta Windows + S și intrați în magazin. Selectați Magazin din lista de rezultate.

    2. În bara de căutare, introduceți Mail și selectați Mail și Calendar din lista de rezultate.

    3. Acum faceți clic pe butonul Instalare pentru a instala din nou aplicația Mail.

    Mai mulți utilizatori susțin că puteți reinstala aplicația Mail pur și simplu pornind PowerShell ca administrator și rulând Get-AppxPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml"}.

    După reinstalarea aplicației Mail, problema trebuie rezolvată complet.

    Soluția 9 - Modificați proprietarul directorului Windows / Communications / Apps

    Dacă aplicația dvs. Mail nu funcționează în Windows 10, puteți rezolva problema schimbând proprietarul directorului Windowscommunicationsapps.

    Acest folder conține toate fișierele necesare pe care le folosește aplicația Mail și, după schimbarea proprietății asupra acesteia, problemele cu aplicația Mail ar trebui să dispară.

    Pentru a schimba proprietatea, efectuați următoarele:

    1. Navigați la directorul C: Program Files.
    2. Căutați directorul WindowsApps. Dacă acest director nu este disponibil, trebuie să accesați Vizualizarea și să verificați elementele ascunse.

      Acum localizați directorul WindowsApps, faceți clic dreapta pe el și alegeți Proprietăți din meniu.

    3. Când se deschide fereastra Proprietăți, accesați Securitate și faceți clic pe Advanced.

    4. Acum faceți clic pe Modificare de lângă secțiunea Proprietar.

    5. Introduceți numele contului de utilizator în câmpul Introduceți numele obiectului pentru a selecta. Faceți clic pe butonul Verificare nume. Dacă totul este în regulă, faceți clic pe OK pentru a salva modificările.

    6. Faceți clic pe Aplicați și OK pentru a salva modificările.
    7. Acum navigați în directorul WindowsApps. Localizați directorul microsoft.windowscommunicationsapps, faceți clic dreapta pe el și alegeți Proprietăți din meniu.

    8. Acum schimbați proprietarul repetând pașii 3-5.
    9. Asigurați-vă că verificați Înlocuiți proprietarul pe subcontainere și obiecte și faceți clic pe Aplicare și OK pentru a salva modificările

      .
    10. Deschideți din nou opțiunile Advanced. Faceți clic pe butonul Change permissions.

    11. Acum localizați Utilizatorii pe listă și faceți dublu clic pe ea.

    12. Verificați Controlul complet și faceți clic pe OK.

    13. Acum faceți clic pe Aplicați și OK pentru a salva modificările.
    14. Acum trebuie doar să repetați pașii 7-13 pentru toate celelalte directoare microsoft.windowscommunicationsapps. Avem doar două directoare microsoft.windowscommunicationsapps pe computerul nostru, dar este posibil să aveți mai multe. Pentru a rezolva această problemă, este important să schimbați proprietatea și să obțineți controlul complet asupra tuturor acestor directoare.

    Aceasta este o soluție avansată, așa că, dacă decideți să o utilizați, fiți prudent și urmați pașii îndeaproape. Puțini utilizatori au raportat că nu trebuie să efectuați toți pașii pentru a remedia această problemă.

    Potrivit acestora, pur și simplu schimbând proprietarul directorului WindowsApps problema ar trebui rezolvată. Dacă acest lucru nu ajută, ar trebui să efectuați toți pașii de la această soluție.

    Soluția 10 - Dezactivați conexiunea la Internet

    Dacă aplicația Mail nu funcționează în Windows 10, este posibil să puteți rezolva problema cu această soluție.

    Potrivit utilizatorilor, puteți remedia această problemă pur și simplu prin dezactivarea conexiunii la Internet pentru câteva minute. După ce au trecut câteva minute, activați-vă conexiunea la Internet și încercați să rulați din nou aplicația Mail.

    Puțini utilizatori au raportat că această soluție a funcționat pentru ei, așa că este posibil să doriți să o încercați. Aceasta pare a fi o soluție simplă și poate fi necesar să o repetați dacă problema va reapărea.

    Soluția 11 - Împiedicați accesul Mail și Calendar la locația dvs.

    Mulți utilizatori au raportat că aplicația Mail nu funcționează pe computerul lor. Potrivit acestora, problema a fost cauzată de un serviciu de localizare.

    Pentru a remedia problema, trebuie să împiedicați Mail și Calendar să acceseze locația dvs. Puteți face acest lucru urmând acești pași:

    1. Deschide aplicația Setări.
    2. Accesați secțiunea Confidențialitate.

    3. Alegeți Locația din meniul din stânga. Acum derulați în jos și dezactivați serviciul de locație pentru aplicația Mail și Calendar. În mod alternativ, puteți dezactiva complet serviciul de locație pe computer.

    După dezactivarea serviciului de locație pentru aplicația Mail, problema ar trebui rezolvată complet.

    Soluția 12 - Actualizați driverele dvs. de carduri grafice

    Mai mulți utilizatori au raportat că aplicația Mail se prăbușește constant pe computerul lor. Pentru a remedia problema, utilizatorii sugerează să actualizați driverul cardului dvs. grafic.

    Potrivit utilizatorilor, a existat o problemă cu grafica Nvidia, dar după actualizarea driverului la cea mai recentă versiune, problema a fost rezolvată.

    Dacă aplicația Mail nu funcționează în Windows 10, asigurați-vă că vizitați site-ul web al Nvidia și instalați cele mai recente drivere pentru placa dvs. grafică.

    Soluția 13 - Dezactivați / dezinstalați aplicația Raptr

    Potrivit utilizatorilor, uneori, aplicații terțe precum Raptr pot cauza apariția acestei probleme. Mulți utilizatori au raportat că aplicația Raptr împiedică pornirea aplicației Mail pe computerul lor.

    Pentru a remedia problema, este recomandat să dezactivați sau să eliminați software-ul Raptr de pe computer. După acest lucru, ar trebui să poți rula aplicația Mail fără probleme.

    Soluția 14 - Efectuați o restaurare a sistemului

    Dacă aplicația Mail nu funcționează în Windows 10, s-ar putea să puteți rezolva această problemă utilizând Restaurare sistem. Pentru aceasta, urmați acești pași:

    1. Apăsați tasta Windows + S și introduceți restaurarea sistemului. Alegeți Creați un punct de restaurare din meniu.
    2. Fereastra Proprietăți sistem va apărea acum. Faceți clic pe butonul Restaurare sistem.

    3. Când se deschide fereastra Restaurare sistem, faceți clic pe Următorul.
    4. Acum veți vedea o listă cu toate punctele de restaurare disponibile. Dacă este disponibil, bifează opțiunea Afișare mai multe puncte de restaurare. Acum selectați punctul de restaurare dorit și faceți clic pe Următorul.

    5. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza procesul de restaurare.

    După ce computerul dvs. este restabilit, verificați dacă problema este rezolvată. Mai mulți utilizatori au raportat că Restaurarea sistemului a rezolvat problema pentru ei, așa că asigurați-vă că o încercați.

    Soluția 15 - Creați un cont de utilizator nou

    Potrivit utilizatorilor, puteți rezolva uneori această problemă prin crearea unui nou cont de utilizator.

    Se pare că aplicația Mail nu funcționează în Windows 10 dacă contul de utilizator este corupt. Cu toate acestea, puteți remedia această problemă prin crearea unui cont de utilizator nou.

    Pentru aceasta, urmați acești pași:

    1. Deschide aplicația Setări și navighează în secțiunea Conturi.

    2. Navigați la Family și alte persoane din panoul din stânga. Acum faceți clic pe Adăugați pe altcineva pe acest computer.

    3. Selectați Nu am informații de conectare la această persoană.

    4. Acum faceți clic pe Adăugare utilizator fără cont Microsoft.

    5. Introduceți numele de utilizator dorit și faceți clic pe Următorul.

    După crearea unui cont nou, trebuie să treceți la acesta și să verificați dacă funcționează aplicația Mail. Dacă da, va trebui să vă mutați fișierele personale și să utilizați noul cont ca principal.

    Aceasta este o soluție drastică, dar mai mulți utilizatori au raportat că crearea unui cont de utilizator nou a rezolvat problema pentru ei, așa că asigurați-vă că o încercați.

    Puțini utilizatori au raportat că au rezolvat problema prin crearea unui nou cont de utilizator Microsoft. Pentru a face acest lucru, mai întâi trebuie să schimbați contul de la Microsoft la local.

    Acest lucru este relativ simplu și îl puteți face urmând acești pași:

    1. Deschideți aplicația Setări și accesați secțiunea Conturi.
    2. În secțiunea dvs. de informații, faceți clic pe Conectare cu un cont local.

    3. Introduceți parola contului dvs. și faceți clic pe Următorul.

    4. Introduceți acum numele de utilizator dorit și faceți clic pe Următorul.

    5. În cele din urmă, faceți clic pe butonul Deconectare și terminare.

    Acum trebuie doar să vă autentificați în contul local și să adăugați un cont nou urmând Pașii 1-2 de la începutul acestei soluții.

    Asigurați-vă că introduceți e-mailul contului dvs. Microsoft și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a crea un cont nou.

    După ce faceți acest lucru, treceți la un cont nou și verificați dacă problema este rezolvată.

    Soluția 16 - Resetați aplicația Mail

    Dacă aplicația Mail nu funcționează pe Windows 10, este posibil să o puteți remedia doar prin resetarea acesteia. Aceasta este o procedură destul de simplă și o puteți face urmând acești pași:

    1. Deschide aplicația Setări și navighează în secțiunea Aplicații.

    2. Va apărea lista tuturor aplicațiilor instalate. Selectați Mail și Calendar și faceți clic pe Opțiuni avansate.

    3. Acum faceți clic pe butonul Resetare. Va apărea fereastra de confirmare. Faceți clic pe butonul Reset pentru a continua.

    După resetarea aplicației Mail, datele acesteia vor fi șterse și majoritatea problemelor cu aceasta vor fi rezolvate.

    Soluția 17 - Utilizați aplicațiile Windows Store Depanare

    Dacă aveți probleme cu aplicația Mail și cu alte aplicații din Windows Store, puteți remedia problema folosind această soluție.

    Câțiva utilizatori sugerează să descarce aplicațiile din Magazin Windows.

    Depanatorul va verifica aplicațiile dvs. Universal și va rezolva eventualele probleme. După ce utilizați depanatorul, verificați dacă aplicația dvs. Mail funcționează.

    Soluția 18 - Resetați memoria cache din Windows Store

    Potrivit utilizatorilor, s-ar putea să puteți remedia această problemă pur și simplu resetând memoria cache Windows Store. Aceasta nu este o soluție universală, dar puțini utilizatori au raportat că au funcționat pentru ei, așa că poate doriți să o încercați.

    Pentru ao utiliza, pur și simplu urmați acești pași:

    1. Deschideți prompt de comandă ca administrator.
    2. Când se deschide Prompt Command, introduceți wsreset.exe și apăsați Enter pentru a o rula.

    3. Așteptați câteva clipe în timp ce Windows șterge memoria cache.

    După ce faceți asta, încercați să porniți aplicația Mail și verificați dacă problema persistă.

    Soluția 19 - Efectuați o actualizare la fața locului

    Dacă aplicația Mail nu funcționează în Windows 10, poate fi necesar să efectuați o actualizare la locul dvs. pentru a o repara.

    Acest proces vă va actualiza Windows 10, păstrând toate fișierele intacte.

    Trebuie să vă avertizăm că acest proces poate dura ceva, deci asigurați-vă că nu îl întrerupeți. Pentru a efectua o actualizare pe loc, efectuați următoarele:

    1. Descărcați fișierul ISO Windows 10 de pe site-ul Microsoft. Faceți dublu clic pe fișierul ISO pentru al monta.
    2. Acum navigați pe acest computer și deschideți fișierul ISO montat.
    3. Localizați setup.exe și faceți dublu clic pe el pentru a o rula.
    4. Acum vi se va cere să descărcați și să instalați actualizările. Aceasta nu este obligatorie, așa că puteți selecta opțiunea Nu chiar acum. Faceți clic pe Următorul pentru a continua.
    5. Urmați instrucțiunile de pe ecran până când ajungeți la ecranul Gata de instalare. Faceți clic pe opțiunea Change what to keep.
    6. Selectați opțiunea Mențineți fișierele personale și aplicațiile și faceți clic pe Următorul.
    7. Procesul de actualizare va începe acum. Acest lucru poate dura ceva timp, deci asigurați-vă că nu îl întrerupeți.

    După finalizarea procesului, Windows 10 va fi actualizat la cea mai recentă versiune și se vor remedia problemele cu aplicația Mail. Rețineți că puteți efectua acest proces folosind de asemenea instrumentul de creare media.

    Pur și simplu descărcați instrumentul de creare media și alegeți opțiunea Actualizați acest computer acum. Instrumentul va descărca fișierele necesare și vă va ghida către procesul de actualizare.

    Mulți utilizatori au raportat că actualizarea pe loc a rezolvat această problemă, astfel încât este posibil să doriți să o încercați.

    Puțini utilizatori susțin că puteți remedia această problemă resetând Windows 10, dar aceasta este o soluție drastică care vă va șterge toate fișierele.

    Înainte de a încerca actualizarea sau resetarea Windows 10, vă recomandăm să încercați toate celelalte soluții din acest articol.

    Asta e, sper că cel puțin una dintre aceste soluții v-a ajutat să vă rezolvați problema cu aplicația Mail în Windows 10.

    Dacă aveți comentarii, sugestii, întrebări sau poate o altă soluție pentru problema cu aplicația Mail în Windows 10, lăsați comentariile dvs. în secțiunea de comentarii de mai jos, ne-ar plăcea să o citim.

    De asemenea, dacă aveți alte probleme legate de Windows 10, puteți căuta soluția în secțiunea noastră Windows 10 Fix.

    CITEȘTE ȘI:

    • Fix: Outlook nu va trimite mesaje de e-mail după actualizarea Windows 10
    • Nu puteți edita un document Word? Iată 6 soluții de remediere rapidă pentru a vă ajuta
    • Virus continuă să deschidă file pe Windows 10: Iată cum să o rezolvi
    • Fix: eroare „Outlook nu se poate conecta” pe Windows 10, 8, 7
    • Cum să repari eroarea „mfc100u.dll lipsește” pe Windows 10
    Fix: aplicația de e-mail nu funcționează în Windows 10