Tot mai multe rețele de socializare își găsesc locul în Microsoft Store. Aplicația Facebook este acolo pentru o perioadă, urmată de aplicația Facebook Messenger, care este obligatorie pentru chat. Cu toate acestea, chiar dacă această integrare Windows 10 funcționează destul de bine, există încă unele probleme interne care afectează utilizatorii. Unii utilizatori nu au putut nici măcar să deschidă aplicația Facebook la instalare. Aceasta este o problemă recurentă, iar aplicația nu funcționează pur și simplu pentru unii dintre utilizatorii Windows 10.

Pentru a rezolva acest lucru, vă sugerăm să urmați pașii de mai jos. Sperăm că veți putea rezolva problema cu una dintre soluțiile înscrise.

Cum să rezolvi problemele aplicației Facebook pe Windows 10

1. Rulați depanatorul Store Apps
2. Actualizați DirectX și verificați driverele afișate
3. Resetați aplicația Facebook
4. Reinstalați aplicația Facebook
5. Încercați alternative până când problema este rezolvată

1: Rulați depanatorul Store Apps

Să începem cu depanatorul încorporat care tratează problemele legate de aplicații pe Windows 10. Datorită unei integrări lente și a unor schimbări frecvente în aplicațiile Microsoft Store, acest instrument este un atu valoros în abordarea tuturor problemelor majore din aplicație. Dacă nu puteți deschide aplicația Facebook pentru Windows 10 sau dacă funcția nu are performanțe, executarea depanatorului dedicat vă poate ajuta.

• CITEȘTE ȘI: Unde sunt stocate jocurile mele Windows 10? Iată răspunsul scurt

Iată cum puteți rula Depanarea aplicațiilor de depanare în Windows 10:

2: Actualizați DirectX și verificați driverele afișate

Unii utilizatori care au întâmpinat probleme cu aplicația Facebook au rezolvat problema verificând DirectX și actualizând driverul de afișare. Actualizarea DirectX nu ar trebui să fie o problemă, dar adaptoarele de afișare sunt oarecum greu de abordat, chiar dacă driverul generic pare actualizat.

• CITEȘTE ȘI: Actualizarea de confidențialitate blochează urmărirea legăturilor Facebook

Va trebui să descoperiți că nu asta funcționează întotdeauna cel mai bine. Mai degrabă, ar trebui să navigați pe site-ul de asistență oficial OEM și să descărcați driverul oficial compatibil cu dispozitivul dvs.

Iată cei trei producători principali de carduri grafice:

• NVidia
• AMD / ATI

  

• Intel

Și iată unde puteți găsi instalatorul DirectX:

• Instalator Web Runtime pentru utilizator final DirectX.

3: Resetați aplicația Facebook

În plus, dacă o aplicație are o performanță slabă sau dacă întâmpinați probleme repetitive, o puteți reseta întotdeauna la valorile din fabrică. Această opțiune a fost introdusă pentru a îmbunătăți depanarea aplicațiilor Windows UWP. După ce o resetați, aplicația ar trebui să înceapă să funcționeze corect.

• CITEȘTE ȘI: Cum se resetează din fabrică Windows 8, 8.1, 10 în doar câteva minute

Desigur, aceasta nu este o regulă, dar vă sugerăm să o încercați. De asemenea, asigurați-vă că permisiunile esențiale sunt acordate Facebook și puteți reseta și Messenger.

Urmați acești pași pentru a reseta aplicația Facebook:

1. Apăsați tasta Windows + I pentru a deschide Setări.
2. Alegeți Aplicații.
3. În aplicații și funcții, căutați pe Facebook.
4. Extindeți Facebook și selectați Opțiuni avansate.

   

5. Derulați în jos și faceți clic pe Resetare.

   

6. Verificați permisiunile aplicației.

   

7. Repetați acest lucru pentru Facebook Messenger.
8. Reporniți computerul.

4: Reinstalați aplicația Facebook

Dacă pasul anterior eșuează, următorul lucru pe care îl puteți încerca este reinstalarea. Acum, vă recomandăm (și este recomandat de către utilizatorii care au rezolvat problema), să utilizeze un fel de un terț curatator sau dezinstalator pentru a elimina fișierele asociate înainte de a instala din nou aplicația. Consultați această listă pentru a găsi instrumentul de montaj. După aceea, puteți instala din nou aplicația Facebook și da-i drumul.

• CITEȘTE ȘI: Cum să dezinstalați și să reinstalați aplicațiile implicite Windows 10

Iată cum reinstalați aplicația Facebook:

1. Deschideți Setări.
2. Alegeți Aplicații.
3. În aplicații și funcții, căutați pe Facebook și extindeți-l.
4. Faceți clic pe Dezinstalare.

   

5. Rulați instrumentul terț pentru a curăța fișierele rămase asociate.
6. Deschideți Microsoft Store și căutați Facebook.
7. Instalați Facebook.

   

5: Încercați alternative până când problema este rezolvată

În cele din urmă, dacă aplicația oficială nu poate fi scurtă, vă recomandăm să încercați alternativele pentru terțe părți disponibile în magazin. Există un număr limitat de aplicații la dispoziție, dar cu siguranță putem evidenția 2 sau 3. Puteți naviga singur pe magazin și puteți găsi cel mai potrivit, iar majoritatea este gratuită, așa că există și asta.

• CITEȘTE ȘI: 4 cele mai bune rețele de socializare descentralizate pe care să le folosești în 2018

Am încercat acestea și au fost performante:

• Facebook (beta)
• Likebook pentru Facebook
• Friendbook Lite

Cu acestea la dispoziție, putem încheia articolul. Puteți încerca să vă întoarceți pe Facebook după ceva timp, deoarece eroarea s-ar putea rezolva și puteți accesa în final aplicația. Nu uitați să ne spuneți cum a funcționat pasul înscris pentru dvs. Secțiunea de comentarii este chiar mai jos, așa că nu vă feriți să lăsați un comentariu.