Erorile sunt relativ frecvente pe Windows 10, iar utilizatorii au raportat eroarea 0x803F7000 pe dispozitivele lor Windows 10. Această eroare apare atunci când utilizatorii încearcă să acceseze Windows Store și, în același timp, îi împiedică pe utilizatori să descarce orice aplicație. Această eroare poate cauza unele probleme, dar, din fericire, există câteva modalități de remediere a acesteia.

Cum să remediați eroarea 0x803F7000 în Windows 10?

Cuprins:

• Fix - eroare 0x803F7000 în magazinul Windows 10
• 1. Asigurați-vă că ora și data dvs. sunt corecte #
  2. Executați remedierea problemelor cu actualizări Windows și sarcini de întreținere
  3. Dezactivați controlul contului de utilizator
  4. Reporniți serviciul de actualizare Windows
  5. Executați aplicații avansate de diagnostic de utilitate și WSReset
  6. Schimbați-vă locația în Statele Unite
  7. Asigurați-vă că e-mailul dvs. este verificat
  8. Ștergeți orice cont / dispozitive suplimentare
  9. Treceți la alt cont
  10. Continuați să faceți clic pe butonul Încearcă din nou sau încercați mai târziu
  11. Resetați Windows 10
• Fix - eroare 0x803F7000 pe telefonul Windows 10
  1. Reglați-vă ceasul
  2. Dezinstalați aplicațiile problematice
  3. Setați locația implicită de instalare pentru aplicații la memoria telefonului
  4. Efectuați o resetare hard
  5. Treceți la modul dezvoltator

Fix - eroare 0x803F7000 în magazinul Windows 10

Soluția 1 - Asigurați-vă că ora și data dvs. sunt corecte

Eroarea 0x803F7000 în timp ce accesați Windows Store poate apărea dacă ora și data dvs. nu sunt corecte, de aceea este recomandat să o ajustați. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Faceți clic pe ceasul din colțul din dreapta jos.
2. Apoi, faceți clic pe Setări data și ora.

3. Când se deschid setările de dată și oră, asigurați-vă că Setarea orei este setată automat pe On.

   

În plus, asigurați-vă că fusul dvs. orar este corect.

Soluția 2 - Rulați probleme de remediere cu actualizări și sarcini de întreținere Windows

Dacă nu puteți accesa magazinul Windows 10 din cauza Eroarei 0x803F7000, este recomandat să executați Probleme cu actualizări Windows și instrumente Sarcini de întreținere. Pentru a rula aceste instrumente pe Windows 10, efectuați următoarele:

1. Apăsați tasta Windows + S și tastați Panou de control. Alegeți Panou de control din listă.

2. Când se deschide Panoul de control, tastați Depanare în bara de căutare din colțul din dreapta sus.

   

3. Faceți clic pe Depanare din lista de rezultate.
4. Faceți clic pe Remediați problemele cu Windows Update și executați activitățile de întreținere.

   

După executarea acestor două instrumente, eroarea 0x803F7000 în Windows Store trebuie rezolvată.

Soluția 3 - Dezactivați controlul contului de utilizator

Unii utilizatori sugerează că trebuie să dezactivați Controlul contului de utilizator pe Windows 10 pentru a remedia eroarea 0x803F7000 în timp ce accesați Windows 10 Store. Pentru a dezactiva Controlul contului de utilizator, faceți următoarele:

1. Deschideți panoul de control.
2. Accesați Conturi utilizator> Conturi utilizatori.

   

3. Faceți clic pe Modificați setările Controlului utilizatorului.
4. Când se deschide fereastra de configurare a controlului contului de utilizator, deplasați glisorul până la capăt, până când nu anunță niciodată.
5. Faceți clic pe OK pentru a salva modificările.

De asemenea, puteți dezactiva Controlul contului utilizatorului modificând câteva valori de registru. Pentru a dezactiva Controlul Contului Utilizatorului utilizând Editorul Registrului, urmați acești pași:

1. Deschideți Registrul Editor. Puteți porni Editor Editor prin apăsarea tastei Windows + R și tastând regedit.
2. Când începe Editorul de registru, accesați următoarea cheie din panoul din stânga:
   • HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Policies \ System

3. În panoul din dreapta, localizați EnableLUA DWORD și faceți dublu clic pe acesta.

   

4. În datele de valoare înregistrate, introduceți 0 și faceți clic pe OK pentru a salva modificările.

   

5. Închideți Registry Editor și reporniți computerul.

Trebuie să menționăm că dezactivarea Controlului contului utilizatorului prezintă un ușor risc de securitate, deoarece nu veți vedea mesajul de confirmare atunci când schimbați o setare specifică Windows sau când încercați să instalați software nou.

Soluția 4 - Reporniți serviciul de actualizare Windows

Dacă aveți eroarea 0x803F7000 în Windows 10 Store, este recomandat să reporniți serviciul Windows Update pe computer. Pentru a reporni acest serviciu, urmați acești pași:

1. Apăsați tasta Windows + X și alegeți promptul de comandă (administrator) din listă.
2. Când începe promptul de comandă, introduceți următoarele linii și apăsați Enter după fiecare linie pentru a o executa:
   • net stop wuauserv

     

   • regsvr32% windir% \ system32 \ wups2.dll

     

   • net start wuauserv

     

3. După executarea tuturor comenzilor, închideți prompt de comandă.

În plus, puteți reporni serviciul Windows Update prin activarea și dezactivarea acestuia de la Servicii. Pentru aceasta, urmați aceste instrucțiuni:

1. Apăsați tasta Windows + R și tastați s ervices.msc în fereastra Run. Apăsați Enter sau faceți clic pe OK pentru a deschide Servicii.
2. Când se deschide fereastra Servicii, găsiți serviciul Windows Update, faceți clic dreapta pe el și alegeți Oprire. Nu închideți încă fereastra Servicii, deoarece veți avea nevoie de ea pentru pașii viitori.

   

3. Accesați folderul C: \ Windows \ SoftwareDistribution \ și ștergeți toate fișierele și folderele din acesta.
4. Reveniți la fereastra Servicii, faceți clic dreapta pe serviciul Windows Update și alegeți Start din meniu.
5. Închideți fereastra Servicii și încercați să rulați din nou Windows Store.

Soluția 5 - Rulați aplicații avansate de diagnosticare Utilitate și WSReset

Utilizatorii sugerează că puteți remedia Eroarea 0x803F7000 în Windows 10 Store utilizând instrumentul Advanced Diagnostic Apps sau utilizând instrumentul WSReset. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Descărcați aplicația Advanced Diagnostic Utility de aici.
2. După ce ați descărcat instrumentul, rulați-l și urmați instrucțiunile de pe ecran.
3. Așteptați ca instrumentul să efectueze scanarea și să remedieze problemele potențiale.
4. Când Advanced App Diagnostic Utility termină scanarea, închideți-l și porniți Command Prompt ca administrator.
5. Când începe promptul de comandă, introduceți următoarea linie și apăsați Enter pentru a o rula:
   • WSReset.exe

     

Soluția 6 - Schimbați-vă locația în Statele Unite

Pentru a remedia eroarea 0x803F7000 în timp ce accesați Windows Store, poate fi necesar să schimbați locația și locația dvs. în Statele Unite. Pentru a face acest lucru, faceți următoarele:

1. Apăsați tasta Windows + S și tastați Regiune. Alegeți Regiunea din lista de rezultate.
2. Când se deschide fereastra Regiune, accesați fila Locație și asigurați-vă că Locația de pornire este setată pe Statele Unite.

   

3. Acum accesați fila Administrativ și faceți clic pe Modificare buton localizare sistem.
4. Asigurați-vă că este selectată engleza (Statele Unite). Faceți clic pe OK pentru a salva modificările.

Soluția 7 - Asigurați-vă că e-mailul dvs. este verificat

Uneori, eroarea 0x803F7000 este cauzată dacă adresa dvs. de e-mail nu este verificată, așa că dacă primiți această eroare, verificați e-mailul pentru a vă asigura că adresa dvs. de e-mail este verificată.

Soluția 8 - Ștergeți orice cont / dispozitive suplimentare

Utilizatorii au raportat că eroarea 0x803F7000 apare dacă aveți dispozitive sau conturi suplimentare asociate cu Windows 10. Pentru a elimina aceste conturi / dispozitive suplimentare, urmați acești pași:

1. Deschideți Aplicația Setări și accesați Conturi.
2. În secțiunea Contul dvs. derulați în partea de jos.
3. Ar trebui să vedeți toate conturile de e-mail asociate cu Windows 10. Alegeți conturile pe care nu le utilizați și faceți clic pe Eliminare.

   

În plus, vă puteți conecta la contul dvs. Microsoft online și accesați fila Dispozitive și puteți elimina orice dispozitive pe care nu le recunoașteți. Utilizatorii au raportat mai multe dispozitive numite „PC” și după eliminarea lor din listă, eroarea 0x803F7000 a fost rezolvată.

Unii utilizatori au sugerat că această problemă este rezolvată dacă sunteți conectat cu contul Microsoft în browserul dvs. Web. Nu știm dacă funcționează, dar merită încercat.

Soluția 9 - Comutați la alt cont

S-ar putea să primiți eroarea 0x803F7000 în Windows 10 Store dacă contul dvs. este corupt și singura modalitate de a remedia asta este să treceți la un cont nou. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Deschideți aplicația Setări și accesați Conturi.
2. În panoul din stânga alegeți Familia și alți utilizatori.
3. Faceți clic pe Adăugați pe altcineva pe acest computer.
4. Alegeți că nu am informațiile de conectare la această persoană.

   

5. Alegeți Adăugare utilizator fără cont Microsoft.
6. Adăugați nume de utilizator și parolă pentru acest utilizator și faceți clic pe Următorul.

   

7. După ce ați creat un cont local nou, va trebui să faceți o copie de rezervă și să vă mutați fișierele personale, precum documentele, imaginile, descărcările, etc. într-un cont local nou.
8. După ce ai salvat fișierele personale, treceți la un cont local nou și ștergeți contul Microsoft anterior.
9. Accesați Setări> Conturi și în secțiunea Contul dvs. alegeți Conectați-vă cu contul Microsoft.
10. Introduceți numele de utilizator și parola Microsoft și faceți clic pe butonul Conectare.

Soluția 10 - Continuați să faceți clic pe butonul Încercați sau încercați mai târziu

Uneori, eroarea 0x803F7000 este cauzată de faptul că serverele Microsoft nu sunt disponibile și, dacă este cazul, este posibil să doriți să așteptați câteva ore sau zile înainte de a încerca să accesați din nou Windows Store. Unii utilizatori au raportat, de asemenea, că apăsarea butonului Încercați, de asemenea, rezolvă această eroare, așa că poate doriți să încercați și asta.

Soluția 11 - Resetați Windows 10

Dacă ați încercat toate celelalte soluții și Eroarea 0x803F7000 încă nu este remediată, este posibil să doriți să resetați Windows 10. Resetarea Windows 10 înseamnă că tot software-ul instalat va fi șters, așa că dacă decideți să resetați Windows 10, asigurați-vă că creați copie de rezervă pentru fișierele dvs. importante. În timp ce efectuați resetarea Windows 10, s-ar putea să vi se solicite să introduceți suportul de instalare Windows 10, așadar asigurați-vă că aveți instalarea Windows 10 sau DVD de instalare. Pentru a reseta Windows 10, urmați acești pași:

1. Deschideți aplicația Setări și accesați Actualizare și securitate.

   

2. Alegeți recuperare și faceți clic pe butonul Pornire din secțiunea Resetare PC.
3. Alegeți opțiunea Păstrați fișierele mele.
4. Urmați instrucțiunile și completați resetarea.

Fix - eroare 0x803F7000 pe Windows 10 Mobile

Soluția 1 - Reglați ceasul

Utilizatorii au raportat că primesc eroarea 0x803F7000 pe Windows 10 Phone în timp ce încearcă să acceseze Windows Store. La fel ca în versiunea de desktop a Windows 10, această problemă este rezolvată asigurându-vă că ora și data dvs. sunt corecte.

Soluția 2 - Dezinstalați aplicațiile problematice

Uneori, eroarea 0x803F7000 de pe Windows 10 Phone este cauzată de anumite aplicații care nu pot fi actualizate. Dacă acesta este cazul, trebuie să localizați aceste aplicații și să le dezinstalați. Trebuie să menționăm că va trebui să dezinstalați anumite aplicații de câteva ori înainte de a fi dezinstalate complet.

Soluția 3 - Setați locația de instalare implicită pentru aplicații în memoria telefonului

Eroarea 0x803F7000 de pe Windows 10 Phone este uneori cauzată dacă directorul de instalare pentru aplicații este setat pe cardul SD. Pentru a remedia această problemă, trebuie doar să setați locația de instalare implicită pentru aplicații noi pe memoria telefonului dvs. și această problemă ar trebui rezolvată.

Soluția 4 - Efectuați o resetare hard

Eroarea 0x803F7000 pe Windows 10 Mobile apare când încercați să actualizați aplicațiile, iar pentru a remedia aceasta, va trebui să vă resetați telefonul. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Accesați Setări> Sistem.
2. Alegeți Despre și atingeți Resetați telefonul.

După efectuarea resetării telefonului, totul ar trebui să funcționeze fără probleme.

Soluția 5 - Comutați la modul dezvoltator

Dacă aveți eroarea 0x803F7000 pe Windows 10 Mobile, o puteți remedia trecând la modul dezvoltator. Pentru a comuta la modul dezvoltator, efectuați următoarele:

1. Din bara de notificări selectați Toate Setările și accesați Actualizare și securitate.
2. Selectați Pentru dezvoltatori și atingeți Modul dezvoltator.

Eroarea 0x803F7000 pe Windows 10 apare pe tot felul de dispozitive Windows 10 și puteți obține această eroare pe computerul sau telefonul de pe desktop. După cum vedeți, această eroare poate fi rezolvată cu ușurință și sperăm că soluțiile noastre v-au fost de folos.