Cum pot repara codul de eroare 28?

• Rulați soluția de depanare hardware și actualizare
• Executați Actualizarea soluționării problemelor
• Rulați depanatorul Bluetooth
• Contactați asistența producătorului
• Actualizați driverul Bluetooth

După instalarea unui nou sistem de operare, mai ales dacă este vorba de o nouă compilare Windows 10 Previzualizare Tehnică, este posibil să întâmpinați probleme cu driverele pentru unele dintre dispozitivele dvs. Unii utilizatori s-au plâns că nu pot instala driverul Bluetooth pe laptop-uri, din cauza codului de eroare 28 al driverului Bluetooth.

Driverele acestui dispozitiv nu sunt instalate: eroare Bluetooth 28

Codul de eroare 28 vă spune că un driver pentru un anumit dispozitiv nu este instalat sau nu poate fi instalat din anumite motive. Pe lângă alți drivere, acest cod de eroare se aplică și dispozitivului Bluetooth al computerului. Astfel, am pregătit câteva soluții de rezolvare care, sper, vă vor ajuta să remediați această eroare și veți putea instala driverul Bluetooth pe laptop.

Soluția 1: Rulați depanatorul de hardware și dispozitive

Puteți rula Depanarea hardware și dispozitive pentru a vedea dacă ceva nu este în regulă cu dispozitivul dvs. Bluetooth. Dacă Windows găsește unele erori, vă va oferi o soluție adecvată. Iată ce trebuie să faceți pentru a rula Depanarea de hardware și dispozitive:

1. Accesați Căutare, tastați depanare și deschideți Depanare
2. Faceți clic pe Hardware și sunet și faceți clic pe Hardware și dispozitive

   

3. Lăsați expertul să vă scaneze dispozitivele pentru erori

Soluția 2: Executați Actualizarea soluționării problemelor

Dacă totul este în regulă cu dispozitivul dvs. Bluetooth, puteți rula o soluționare de probleme de actualizare. Acest pas se aplică în special utilizatorilor de Windows 10 TP care au probleme cu driverul lor Bluetooth.

Microsoft oferă drivere noi prin Actualizare aproape în fiecare zi și dacă serviciul dvs. Update nu funcționează corect, nu veți putea primi o actualizare a driverului pentru dispozitivul dvs. Bluetooth.

Pentru a deschide Updates Troubleshooter, deschideți Depanarea Windows (așa cum se arată în pasul 1 de mai sus) și faceți clic pe Remediați probleme cu Windows Update, sub Sistem și securitate.

Pe versiunile mai noi de Windows 10, puteți lansa ambele aceste depanări din pagina Setări. Accesați Setări> Actualizare și securitate> Depanare și pur și simplu lansați instrumentele.

Soluția 3: Rulați depanatorul Bluetooth

Întrucât eroarea 28 este un cod de eroare specific Bluetooth, puteți rula și depanatorul Bluetooth, așa cum se arată în imaginea de mai jos.

Soluția 4: Contactați asistența producătorului

Producătorii de laptopuri oferă, de obicei, tuturor nevoie de sprijin utilizatorilor lor. Așadar, accesați site-ul web al producătorului laptopului și căutați un driver Bluetooth. Puteți contacta, de asemenea, serviciul de asistență și sunt sigur că vă vor oferi orice asistență necesară.

În timp ce căutam soluții pentru această problemă, am observat un lucru interesant. Unele laptopuri au un singur buton pentru a porni WiFi și Bluetooth, așa că, dacă este cazul laptop-ului, apăsați butonul de câteva ori și Bluetooth-ul ar trebui să activeze, permițând Windows-ului să instaleze driverele în mod normal.

Soluția 5: actualizați driverul Bluetooth

Mulți utilizatori au confirmat că actualizarea driverelor lor Bluetooth rezolvă această problemă. Iată pașii următori:

1. Deschide Manager dispozitive> selectează drivere Bluetooth

   

2. Faceți clic dreapta pe driver> selectați Dezinstalare
3. Acum, accesați Vizualizare> Verificați dacă există modificări hardware pentru a instala cele mai recente drivere Bluetooth.