Mulți utilizatori sunt preocupați de confidențialitatea lor online și, pentru a o proteja, tind să utilizeze instrumente VPN.

Software-ul VPN poate fi excelent, dar uneori puteți întâmpina erori cu programul dvs. VPN, iar astăzi vă vom arăta cum să remediați erorile VPN pe Windows 10.

Cum pot remedia erorile VPN pe Windows 10?

Fix: erori VPN generale pe Windows 10

Soluția 1 - Faceți modificări în registrul dvs.

Utilizatorii au raportat Eșuarea la inițializarea erorii subsistemului de conexiune pe computerul lor în timp ce încercați să utilizați software-ul Cisco VPN, dar puteți remedia cu ușurință această problemă doar adăugând o valoare la registrul dvs.

Înainte de a începe schimbarea registrului, trebuie să vă avertizăm că modificarea registrului poate duce la tot felul de probleme, de aceea este recomandat să creați o copie de rezervă a registrului dvs. înainte de a continua.

Pentru a remedia această problemă, trebuie să faceți următoarele:

1. Apăsați tasta Windows + R și introduceți regedit. Apăsați Enter sau faceți clic pe OK.

   

2. Când se deschide Editor Editor, accesați HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionInternet cheie Setări în panoul din stânga.
3. Faceți clic dreapta pe cheia Setări Internet și alegeți Nouă> Tastă din meniu.

   

4. Introduceți GlobalUserOffline ca nume a cheii noi și selectați-o.
5. În panoul din dreapta, faceți dublu clic pe DWORD (Default) pentru a deschide proprietățile sale.
6. Introduceți 1 în câmpul Valoare date și faceți clic pe OK pentru a salva modificările.

   

7. După ce faceți acest lucru, închideți Registry Editor și verificați dacă software-ul Cisco funcționează corect.

Soluția 2 - Rulați Cisco AnyConnect în modul Compatibilitate

Modul de compatibilitate este o caracteristică excelentă care vă permite să rulați software mai vechi pe Windows 10 fără probleme. Pentru a face acest lucru, trebuie să urmați acești pași simpli:

1. Localizați comanda rapidă Cisco AnyConnect, faceți clic dreapta pe ea și alegeți Proprietăți.
2. Accesați fila Compatibilitate.
3. Verificați Rulați acest program în modul de compatibilitate pentru și selectați orice versiune mai veche de Windows.

   

4. Faceți clic pe Aplicare și OK pentru a remedia problema.

După activarea modului de compatibilitate, problema cu Cisco AnyConnect ar trebui rezolvată. Puțini utilizatori au raportat că această problemă poate fi rezolvată și executând fișierul de configurare în modul de compatibilitate, așa că poate doriți să încercați și asta.

Soluția 3 - Ștergeți dispozitivele WAN Miniport (IP), WAN Miniport (IPv6) și WAN Miniport (PPTP)

Anumite dispozitive, cum ar fi WAN Miniport, pot interfera cu funcția de VPN Windows încorporată și pot apărea tot felul de probleme.

Utilizatorii au raportat O conexiune la computerul de la distanță nu a putut fi stabilită eroare în timp ce încercau să utilizeze VPN pe Windows 10, iar una dintre soluțiile propuse este să ștergi toate dispozitivele WAN Miniport.

Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Apăsați tasta Windows + X pentru a deschide meniul Win + X. Alegeți Managerul de dispozitive din listă.

   

2. Când se deschide Managerul de dispozitive, accesați Vizualizare> Afișare dispozitive ascunse.

   

3. Localizați toate dispozitivele WAN Miniport și ștergeți-le.
4. După ștergerea tuturor dispozitivelor Miniport, conexiunea VPN ar trebui să înceapă să funcționeze fără probleme.

Soluția 4 - Instalați instrumentul Cisco VPN corect

Utilizatorii au raportat că primesc eroarea Cisco VPN 27850 în timpul instalării, iar o modalitate de a remedia această problemă este instalarea corectă a instrumentului. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Descărcați cel mai recent software Cisco VPN. Nu rulați încă fișierul de configurare.
2. Descărcați software-ul DNE de la Cisco și instalați-l. Asigurați-vă că descărcați versiunea pe 32 de biți sau pe 64 de biți, astfel încât să se potrivească sistemului dvs. de operare.
3. Instalați software-ul DNE.
4. După aceea, instalați Cisco VPN.

Utilizatorii au raportat și eroarea 442 ceea ce înseamnă că adaptorul virtual nu a putut fi activat. Pentru a remedia această problemă, pur și simplu deschideți Regiry Editor și urmați acești pași:

1. Accesați tasta HKLMSYSTEMCurrentControlSetServicesCVirtA din panoul din stânga.
2. Faceți dublu clic pe șirul DisplayName din panoul din dreapta și schimbați valoarea acestuia în adaptorul VPN Cisco Systems pentru Windows pe 64 de biți.
3. Închideți Editorul Registrului și verificați dacă problema este rezolvată.

Soluția 5 - Utilizați Microsoft CHAP versiunea 2

Puteți remedia unele erori cu VPN-ul dvs. pur și simplu permițând anumite protocoale. Utilizatorii au raportat că au rezolvat problema cu conexiunea VPN urmând acești pași:

1. Localizați conexiunea VPN, faceți clic dreapta pe ea și alegeți opțiunile Pr din meniu.
2. Când se deschide fereastra Proprietăți, accesați fila Se curitate, selectați Permite aceste protocoale și verificați Microsoft CHAP Versiunea 2 (MS-CHAP v2).

După activarea Microsoft CHAP Versiunea 2, VPN-ul dvs. ar trebui să înceapă să funcționeze fără probleme.

Soluția 6 - Diagnosticați și dezactivați conexiunea

O modalitate de a rezolva problemele cu VPN este să vă diagnosticați conexiunea. Prin diagnosticarea conexiunii dvs., Windows 10 va remedia unele dintre erorile VPN comune. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Apăsați Tasta Windows + X și selectați Conexiuni de rețea din meniu.
2. Când se deschide fereastra conexiuni la rețea, localizați conexiunea VPN, faceți clic dreapta pe ea și alegeți Diagnosticare din meniu.

   

3. Așteptați finalizarea scanării.
4. Dacă problema persistă, faceți clic dreapta pe conexiunea VPN și alegeți Dezactivare.

   

5. Așteptați câteva secunde și activați conexiunea VPN urmând acești pași.

Aceasta este o soluție simplă și puțini utilizatori au raportat că au funcționat pentru ei, așa că poate doriți să o încercați.

Soluția 7 - Dezinstalați Citrix DNE Updater

Dacă utilizați clientul IPSEC VPN al Cisco, puteți remedia multe erori doar prin dezinstalarea Citrix DNE Updater.

După dezinstalarea acestui instrument, descărcați și instalați clientul pe 64 de biți SonicWall VPN de la Dell. După acest lucru, problema cu VPN ar trebui rezolvată complet.

Soluția 8 - Faceți modificări în registru înainte de a instala Cisco VPN

Uneori puteți repara eroarea 27850 în timp ce instalați Cisco VPN pur și simplu făcând o mică modificare în registrul dvs. Înainte de a instala Cisco VPN, deschideți Registry Editor și urmați acești pași simpli:

1. Când se deschide Editor Editor, în panoul din stânga navigați la cheia HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlNetwork din panoul din stânga.
2. În panoul din dreapta, localizați MaxNumFilters și faceți dublu clic pe acesta. Modificați datele Valoare de la 8 la 14 și salvați modificările.
3. Închideți Registry Editor și reporniți computerul.

După modificarea acestei valori în Editorul Registrului, ar trebui să puteți instala Cisco VPN fără nicio eroare.

Soluția 9 - Reporniți Serviciul de tunelare LogMeIn Hamachi

Dacă utilizați LogMeIn ca instrument VPN, este posibil să întâmpinați anumite probleme cu acesta. Cel mai simplu mod de a remedia majoritatea erorilor LogMeIn este să reporniți serviciul LogMeIn Hamachi Tunneling Engine.

Acesta este un proces simplu și pentru a face acest lucru trebuie să urmați acești pași:

1. Apăsați tasta Windows + R și introduceți services.msc. Faceți clic pe OK sau apăsați Enter.

   

2. Când se deschide fereastra Servicii, localizați serviciul LogMeIn Hamachi Tunneling Engine și faceți dublu clic pe acesta.
3. Dacă serviciul rulează, faceți clic pe butonul Stop.
4. Așteptați câteva secunde și faceți clic pe butonul Start pentru a-l începe din nou.

După repornirea serviciului LogMeIn, verificați dacă eroarea VPN este rezolvată.

Soluția 10 - Verificați dacă ceasul dvs. este corect

Utilizatorii au raportat codul de eroare 1 în timp ce utilizau clientul VPN SoftEther, iar una dintre cele mai rapide modalități de a remedia această problemă este să verificați ora și data. Puteți face acest lucru cu ușurință urmând acești pași:

1. În colțul din dreapta jos faceți clic dreapta pe ceas și alegeți Reglați data / ora.

   

2. Verificați dacă ceasul dvs. este corect. În caz contrar, dezactivați opțiunea Setați automat automat și porniți-o din nou.

   

După ce faceți acest lucru, ceasul dvs. ar trebui să fie corect și eroarea VPN va fi rezolvată.

Soluția 11 - Activați Permiteți serviciului să interacționeze cu opțiunea desktop

Dacă aveți o eroare Cisco VPN Client Driver, ar trebui să o puteți rezolva activând o opțiune. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Deschideți fereastra Servicii.
2. Localizați Cisco AnyConnect Secure Mobility Agent și faceți dublu clic pe acesta.
3. Accesați fila Log On și verificați Permiterea serviciului să interacționeze cu opțiunea desktop.

   

Soluția 12 - Utilizați promptul de comandă

Un alt mod de a remedia eroarea de driver Cisco VPN Client este de a utiliza promptul de comandă. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Apăsați Tasta Windows + X și selectați Prompt Command (Admin).

   

2. Când se deschide Prompt Command, introduceți următoarele comenzi:
   • oprire netă CryptSvc
   • esentutl / p% systemroot% System32catroot2 {F750E6C3-38EE-11D1-85E5-00C04FC295EE} catdb
3. Când vi se solicită, asigurați-vă că selectați OK pentru a încerca reparația.
4. După terminarea procesului de reparație, ieșiți din promptul de comandă și reporniți computerul.

Soluția 13 - Configurați corect Hamachi

Probleme cu LogMeIn VPN pot apărea dacă nu o configurați corect, dar, din fericire, puteți remedia această eroare urmând acești pași:

1. Deschide Hamachi și notează-ți adresa IP Hamachi.
2. Deschideți fereastra conexiuni la rețea.
3. Localizați adaptorul Hamachi, faceți clic dreapta pe el și alegeți Proprietăți.
4. Selectați Internet Protocol (TCP / IP) și faceți clic pe butonul Proprietăți.

   

5. În fila General, asigurați-vă că sunt selectate automat opțiunile Obține o adresă IP și că Obținerea adresei serverului DNS automat.
6. Accesați fila Configurare alternativă.
7. Selectați opțiunea configurată de utilizator.
8. În câmpul adresă IP introduceți adresa IP Hamachi pe care ați primit-o la pasul 1.
9. Introduceți 255.0.0.0 ca mască de subrețea și 5.0.0.0 ca implicit Gateway.

   

10. Faceți clic pe OK pentru a salva modificările și reporniți computerul.

Soluția 14 - Opriți serviciul AviraPhantomVPN

Dacă utilizați Avira Phantom VPN, ar trebui să puteți remedia unele dintre problemele sale pur și simplu repornind serviciul AviraPhantomVPN. Puteți face acest lucru rapid urmând acești pași:

1. Deschideți prompt de comandă ca administrator.
2. Când se deschide promptul de comandă, introduceți următoarele linii:
   • oprire netă AviraPhantomVPN
   • start net AviraPhantomVPN
3. După aceea, încercați să porniți din nou Avira Phantom VPN.

Soluția 15 - Reinstalați software-ul VPN (sugerat)

Dacă utilizați un software VPN terță parte, este posibil să puteți remedia erorile prin simpla reinstalare a acestuia. Utilizatorii au raportat că au rezolvat multe probleme cu Avira VPN pur și simplu prin efectuarea unei reinstalări, deci asigurați-vă că încercați asta.

Rețineți că această soluție se aplică pentru toate instrumentele VPN ale unor terți.

Fix - eroare VPN 807 Windows 10

Soluția 1 - Dezactivați IPv6

Există două tipuri de adrese IP: IPv4 și IPv6. Conform unor utilizatori, IPv6 poate determina apariția erorii 807 VPN. O modalitate de a remedia această problemă este dezactivarea IPv6 urmând acești pași:

1. Deschideți Registrul Editor.
2. Când se deschide Editor Editor, navigați la cheia HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesTcpip6Parameters din panoul din stânga.
3. În panoul din dreapta, căutați DisabledComponents DWORD. Dacă acest DWORD nu este disponibil, creați-l făcând clic pe spațiul gol și alegând Noua> DWORD (32 biți) Valoare. Introduceți DisabledComponents ca numele noului DWORD.

   

4. Faceți dublu clic pe DWORD DisabledComponents și introduceți FFFFFFFF ca date de valoare.

   

5. Faceți clic pe OK pentru a salva modificările.
6. Închideți Registry Editor și reporniți computerul.

După dezactivarea completă a IPv6, eroarea 807 a VPN ar trebui să fie remediată.

Soluția 2 - Utilizați comanda flushdns

Utilizatorii au raportat că au rezolvat eroarea VPN 807 pur și simplu executând comanda ipconfig / flushdns în promptul de comandă. Pentru aceasta, urmați acești pași simpli:

1. Deschideți prompt de comandă ca administrator.
2. Când se deschide Prompt Command, introduceți ipconfig / flushdns și apăsați Enter pentru a o rula.
3. După executarea comenzii, închideți promptul de comandă și verificați dacă problema este rezolvată.

Soluția 3 - Dezactivați conexiunea fără fir

Puțini utilizatori au raportat că au rezolvat eroarea 807 pur și simplu prin dezactivarea conexiunii wireless. Din anumite motive necunoscute, conexiunea wireless ar interfera cu VPN și ar face ca această eroare să apară.

O modalitate de a remedia această eroare este de a opri complet conexiunea wireless. Utilizatorii au raportat că au rezolvat problema prin dezactivarea completă a conexiunii fără fir de pe routerul lor, așa că poate doriți să încercați asta.

Soluția 4 - Modificați proprietățile conexiunii VPN

Puțini utilizatori au raportat că au rezolvat problema pur și simplu modificând proprietățile conexiunii VPN. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Deschideți fereastra conexiuni la rețea.
2. Localizați conexiunea VPN. Faceți clic dreapta pe ea și alegeți Proprietăți.
3. Navigați la fila Securitate.
4. Setați tipul VPN pe automat.

Utilizatorii au raportat că tipul lor de VPN a fost setat pe PPTP, dar după ce l-au setat pe Automat, problema a fost rezolvată complet.

Soluția 5 - Editați fișierul gazdelor

Utilizatorii au raportat că au rezolvat eroarea 807 după editarea fișierului gazdelor. Potrivit utilizatorilor, aceștia încercau să acceseze serverul VPN folosind adresa IP a serverului și asta făcea să apară această eroare.

Puteți rezolva această problemă prin deschiderea fișierelor gazdelor și alocarea unui nume adresei serverului VPN. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Apăsați tasta Windows + S, introduceți notepad-ul, faceți clic dreapta pe el și alegeți Run as administrator.

   

2. Alegeți Fișier> Deschidere.
3. Accesați folderul C: WindowsSystem32driversetc. Modificați Documente text în Toate fișierele din colțul din dreapta jos și selectați fișierul gazdelor.

   

4. Când se deschide fișierul gazdelor, la sfârșitul fișierului adăugați adresa IP a serverului VPN și adresa pe care doriți să o utilizați.
5. Salvați modificările în fișierul gazdelor și încercați să accesați VPN folosind numele atribuit.

Dacă nu vă place notepad, puteți încerca una dintre aceste alternative minunate din acest articol.

Soluția 6 - Verificați configurația VPN

Această eroare poate apărea dacă configurația VPN-ului dvs. nu este corectă și ar trebui să puteți remedia această problemă prin efectuarea ajustărilor corespunzătoare.

Utilizatorii au raportat că au rezolvat această problemă eliminând http: // de la începutul adresei serverului.

În plus, puteți elimina și / la sfârșitul adresei serverului. De asemenea, utilizatorii au sugerat să schimbe tipul de conexiune la Protocolul de tunelare Punct la punct în fila Securitate.

Soluția 7 - Verificați firewallul și antivirusul

Această eroare poate apărea din cauza setărilor dvs. de firewall, iar mulți utilizatori sugerează activarea protocolului GRE 47 și a portului 1723 deschis în configurația firewall-ului.

După ce ați făcut asta, conexiunea dvs. VPN ar trebui să funcționeze fără probleme. În plus față de firewall-ul dvs., este posibil să doriți să dezactivați temporar software-ul antivirus în timp ce configurați conexiunea VPN.

Fix - eroare VPN 619 Windows 10

Soluție - Schimbați comenzile de pornire a routerului

Potrivit utilizatorilor, se pare că DD-WRT nu transmite pachete GRE PPTP, iar asta poate face ca uneori să apară eroarea 619.

Pentru a rezolva această problemă, trebuie să deschideți configurația routerului, să navigați la Administrare> Comenzi și să adăugați următoarele comenzi:

• / sbin / insmod xt_connmark
• / sbin / insmod xt_mark
• / sbin / insmod nf_conntrack_proto_gre
• / sbin / insmod nf_conntrack_pptp
• / sbin / insmod nf_nat_proto_gre
• / sbin / insmod nf_nat_pptp

Rețineți că aceasta este o soluție avansată, prin urmare, aveți atenții suplimentare în timp ce o efectuați.

Fix - eroare VPN 812 Windows 10

Soluția 1 - Modificați setările DNS

În conformitate cu utilizatorii, ar trebui să poți remedia eroarea 812 pur și simplu modificând setările DNS. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Deschideți conexiuni la rețea, localizați conexiunea VPN și deschideți proprietățile acesteia.
2. Selectați Internet Protocol (TCP / IP) și faceți clic pe butonul Proprietăți.
3. Verificați opțiunea Utilizați următoarea adresă server DNS și schimbați DNS primar în adresa controlerului de domeniu și serverul alternativ DNS la un server extern, de exemplu 8.8.8.8.
4. Salvați modificările și verificați dacă problema este rezolvată.

Soluția 2 - Verificați numele dvs. de utilizator

Utilizatorii au raportat această problemă în timpul creării unui server VPN, iar cauza acestei probleme a fost numele utilizatorului. Potrivit utilizatorilor, aceștia și-au folosit numele de utilizator al contului Microsoft în timpul creării unui server, dar asta a făcut ca eroarea 812 să apară.

Pentru a rezolva această problemă, trebuie să introduceți numele de utilizator în următorul format: nume de nume de domeniu. După efectuarea acestui lucru, problema ar trebui rezolvată.

Soluția 3 - Adăugați utilizatori în grupul de utilizatori ai rețelei virtuale Windows SBS Windows

Potrivit utilizatorilor, eroarea VPN 812 poate apărea dacă utilizatorii dvs. nu se află în grupul corespunzător. Pentru a remedia această problemă, trebuie doar să adăugați utilizatori în grupul de utilizatori ai rețelei virtuale Windows SBS și problema ar trebui rezolvată.

Fix - eroare VPN 720 Windows 10

Soluția 1 - Verificați adresa serverului DHCP

Uneori, această eroare poate apărea dacă adresa serverului DHCP nu este corectă. Pentru a remedia această problemă, trebuie să faceți următoarele:

1. Pe serverul VPN, accesați Instrumente administrative și selectați Routing și Acces la distanță.
2. Selectați agentul releului DHCP și verificați adresa IP a serverului DHCP.

Unii utilizatori sugerează, de asemenea, să nu folosească deloc DHCP. În loc să folosească DHCP, ei sugerează să specifici manual intervalul IP manual pe serverul RAS.

Soluția 2 - Modificați proprietățile contului de utilizator

Potrivit utilizatorilor, puteți remedia eroarea VPN 720 prin deschiderea Active Directory, deschiderea proprietăților contului utilizatorului și verificarea accesului Control prin opțiunea Politică de rețea NPS.

Soluția 3 - Ștergeți Miniporturile și conexiunea VPN

Miniporturile pot fi cauza acestei probleme, de aceea vă sugerăm să le ștergeți pe toate. Am explicat deja cum se face acest lucru într-una dintre soluțiile noastre anterioare, așa că asigurați-vă că o verificați.

Pe lângă ștergerea Miniporturilor, puteți încerca, de asemenea, să ștergeți conexiunea VPN și să o recreați din nou.

Soluția 4 - Setați gama de adrese IP

O modalitate de a remedia această problemă este de a seta gama de adrese IP.

Utilizatorii au raportat că a existat o problemă cu atribuirea adreselor IP utilizatorilor VPN și o modalitate de a remedia această problemă a fost să setați intervalul de adrese IP care să corespundă intervalului de adrese IP alocat de routerul dvs.

Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Localizați conexiunea VPN în fereastra conexiuni la rețea, faceți clic dreapta pe ea și alegeți Proprietăți.
2. Selectați Internet Protocol Versiunea 4 (TCP / IPv4) și faceți clic pe Proprietăți.
3. Faceți clic pe Specificați adrese IP și modificați intervalul IP astfel încât să se potrivească cu intervalul definit de routerul dvs.
4. Faceți clic pe OK și verificați dacă problema a fost rezolvată.

Fix - eroare VPN 721 Windows 10

Soluția 1 - Modificați setările routerului

Potrivit utilizatorilor, puteți remedia eroarea 721 modificând setările routerului. Utilizatorii au raportat că au remediat această eroare activând opțiunea PPST passthrough, așa că poate doriți să încercați asta.

O altă soluție potențială ar putea fi schimbarea LAN-to-LAN în L2TP prin IPSEC. După aceea, opriți PPTP ca punct final al routerului și problema ar trebui rezolvată.

Soluția 2 - Actualizați firmware-ul routerului

Dacă doriți să remediați eroarea 721, o soluție sugerată este să actualizați firmware-ul routerului.

Acesta este un proces avansat și pentru a evita să provocați pagube routerului dvs., vă sugerăm cu tărie să consultați manualul routerului pentru instrucțiuni detaliate.

Descărcați Instrumentul TweakBit Driver Updater (aprobat de Microsoft și Norton) pentru a face acest lucru automat și în siguranță. Disclaimer: unele funcții nu sunt gratuite.

Soluția 3 - Înlocuiți routerul

Puțini utilizatori au raportat că această problemă nu a putut fi rezolvată, iar singura soluție a fost înlocuirea routerului.

Se pare că anumite ISP-uri și routere nu pot suporta complet anumite setări VPN, prin urmare, poate doriți să luați în considerare înlocuirea routerului.

Fix - eroare VPN 412 Windows 10

Soluția 1 - Nu utilizați Opțiunea Run ca administrator

Potrivit utilizatorilor, eroarea 412 poate apărea dacă utilizați software Cisco VPN. Pentru a remedia această problemă, trebuie să dezactivați opțiunea Executare ca administrator.

După aceea, salvați modificările și verificați dacă problema este rezolvată.

Soluția 2 - Schimbați configurația routerului

Utilizatorii au raportat că au reușit să remedieze această problemă pe routerul lor Linksys pur și simplu adăugând câteva linii în fișierul pcf. Pentru a face acest lucru, pur și simplu adăugați UseLegacyIKEPort = 1 linie în fișierul pcf și salvați modificările.

Soluția 3 - Verificați setările firewallului

Această eroare poate fi cauzată de setările de firewall, dar ar trebui să o puteți remedia prin deblocarea anumitor porturi. Potrivit utilizatorilor, trebuie să fie activate portul 500, portul 4500 și protocolul ESP.

În plus, activați protocolul NAT-T / TCP și portul deschis 10000. Dacă utilizați un client VPN Cisco, activați porturile UDP 500 și 62515 porturi.

Fix - eroare VPN 691 Windows 10

Soluția 1 - Schimbați numele de utilizator

Eroarea 691 poate apărea dacă numele dvs. de utilizator nu este corect, prin urmare, asigurați-vă că introduceți numele dvs. de utilizator în formatul Username @ DomainName. După acest lucru, problema cu eroarea VPN eroare 691 ar trebui rezolvată.

Soluția 2 - Schimbați nivelul de autentificare LAN Manager

Puteți rezolva această problemă, pur și simplu făcând modificări în instrumentul Politică de securitate locală. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Apăsați tasta Windows + S și introduceți politica locală de securitate. Selectați Politica locală de securitate din meniu.

   

2. În panoul din stânga, navigați la Politici locale> Opțiuni de securitate.
3. În panoul din dreapta, faceți dublu clic pe nivelul de autentificare LAN Manager.

   

4. Din meniu selectați Trimiteți răspunsuri LM și NTLM. Faceți clic pe Aplicare și OK pentru a salva modificările.

   

5. Localizați securitatea minimă a sesiunii minime pentru opțiunea SSLM SSP și faceți dublu clic pe ea.

   

6. Dezactivare Necesită criptare pe 128 biți și faceți clic pe Aplicare și OK.

   

7. Reporniți computerul și verificați dacă problema a fost rezolvată.

Soluția 3 - Dezactivați protocolul de securitate CHAP

Uneori, această eroare poate apărea dacă ambele CHAP și MS-CHAPv2 sunt activate, dar puteți remedia cu ușurință această problemă. Pentru a face acest lucru, pur și simplu dezactivați CAP și eroarea 691 va fi remediată complet.

VPN este util dacă doriți să vă protejați confidențialitatea online, dar pot apărea multe erori cu VPN. Dacă întâmpinați erori VPN, asigurați-vă că verificați unele dintre soluțiile noastre.

Dacă aveți alte întrebări sau sugestii, nu ezitați să le lăsați în secțiunea de comentarii de mai jos.

CITEȘTE ȘI:

• Soluție: eroare de rețea de la egal la 1068 pe Windows 10
• Fix: a fost detectată o modificare a rețelei pe Windows 10
• Fix: Introduceți datele de rețea pe Windows 10
• Fix: Windows 10 nu se poate conecta la această rețea
• Cum să redenumiți o rețea în Windows 10