Nefiind capabil să folosiți în mod corespunzător browserul dvs. web este un bătaie. Dacă utilizați Firefox pe Windows 10 și în prezent browserul dvs. nu răspunde, urmați pașii de depanare enumerați mai jos. Pașii de la acest tutorial ar trebui să vă ajute să abordați toate erorile și problemele care pot provoca blocări sau înghețuri pe Firefox.

Cum să remediați erorile „Firefox care nu răspunde” în Windows 10

Inițiați o repornire

Primul lucru care trebuie aplicat este repornirea. Dacă Firefox nu răspunde înseamnă că ceva și-a oprit procesele. Și o repornire ar putea fi soluția perfectă pentru reluarea tuturor. Așadar, închideți Firefox (dacă modul clasic nu funcționează, închideți programul prin Task Manager) și reporniți sistemul Windows 10. În cele din urmă, executați Firefox și verificați dacă totul funcționează așa cum ar trebui acum; dacă nu, mergeți la următoarea soluție de depanare.

Actualizați driverele de carduri grafice

Unul dintre motivele pentru care Firefox poate rula cu probleme este legat de drivere învechite pentru placa grafică. Deci, trebuie să vă asigurați că sistemul dvs. Windows 10 rulează cu cele mai recente actualizări ale driverului.

1. Faceți clic pe pictograma Căutare - se află lângă butonul de pornire Windows.
2. Tastați Device Manager și faceți clic pe aceeași intrare care va fi afișată.

   

3. Din Managerul de dispozitive extindeți opțiunea Adaptoare afișare.

   

4. Faceți clic dreapta pe fiecare intrare și alegeți „software-ul de actualizare a driverului”.
5. Terminat.

Actualizați automat driverele dvs.

Actualizarea driverelor este o acțiune necesară, dar un proces enervant și obositor. Vă recomandăm instrumentul de actualizare a driverului TweakBit (aprobat de Microsoft și Norton) care îl poate face automat pentru doar câteva clicuri.

Acest instrument vă va ajuta să evitați deteriorarea permanentă a computerului, descărcând și instalând versiunile greșite ale driverului. Iată un ghid rapid cum se face.

1. 1. Descărcați și instalați TweakBit Driver Updater
   2. Odată instalat, programul va începe scanarea computerului pentru driverele învechite automat. Driver Updater vă va verifica versiunile de driver instalate în baza sa de date cloud din cele mai recente versiuni și va recomanda actualizări adecvate. Tot ce trebuie să faceți este să așteptați finalizarea scanării.
   3. După finalizarea scanării, veți primi un raport cu privire la toate driverele cu probleme pe computer. Examinați lista și vedeți dacă doriți să actualizați fiecare driver individual sau simultan. Pentru a actualiza un driver la un moment dat, faceți clic pe linkul „Actualizare driver” de lângă numele driverului. Sau pur și simplu faceți clic pe butonul „Actualizează totul” din partea de jos pentru a instala automat toate actualizările recomandate.

      Notă: Unii drivere trebuie să fie instalate în mai mulți pași, astfel încât va trebui să apăsați pe butonul „Actualizare” de mai multe ori până când toate componentele sale sunt instalate.

Disclaimer: unele caracteristici ale acestui instrument nu sunt gratuite.

Dezactivează accelerația hardware de la Firefox

Accelerarea hardware este o caracteristică legată și de placa dvs. grafică. În unele situații, în funcție de anumite configurații ale plăcii grafice, Firefox ar putea intra într-o buclă de îngheț atunci când este utilizată accelerația hardware. Deci, să vedem cum să dezactivați acest lucru:

1. Din colțul din dreapta sus al Firefox faceți clic pe pictograma Meniu.
2. Din lista afișată alegeți Opțiuni.

   

3. Accesați panoul General și căutați intrarea Performance.
4. De aici debifați „bifați caseta de selectare a setărilor de performanță recomandate” și, de asemenea, debifați funcția „Utilizați accelerația hardware când este disponibil”.

   

5. Închideți Firefox și porniți din nou browserul web.

Reinitiuează fișierele Firefox

Firefox nu răspunde în Windows 10 poate fi din cauza faptului că unele fișiere Firefox sunt corupte. Deci, trebuie să le reparați. Iată cum puteți face asta:

1. Mai întâi, accesați pagina web oficială Firefox și descărcați un nou fișier de instalare pentru sistemul dvs. Windows 10.
2. Nu dezinstalați Firefox și nu ștergeți nimic altceva.
3. Închideți Firefox pe computer.
4. Pe computer, accesați folderul în care este instalat Firefox; redenumește folderul de programe: de exemplu din C: Program Filex (x86) Mozilla Firefox în C: Program Files (x86) Fx3805.

   

5. Acum, executați procesul de instalare făcând clic pe fișierul executabil Firefox descărcat.
6. Până la urmă, deschideți Firefox și vedeți dacă acest lucru v-a ajutat.

Creați o bază de date cu locuri proaspete

Baza de date pentru locații noi ar putea repara Firefox care nu răspunde defectuos - procesele de descărcare întrerupte de la Firefox pot provoca locuri corupte din baza de date a aplicației.

1. Memento: istoricul de navigare web și marcajele dvs. vor fi acum șterse.
2. Faceți clic pe pictograma Firefox Menu și selectați Help (?).

   

3. Accesați informațiile privind soluționarea problemelor și din Bazele aplicațiilor faceți clic pe Deschideți dosar.

   

4. Acum, deschide încă o dată meniul și faceți clic pe pictograma „Oprire”.
5. Firefox va fi oprit acum.
6. Acum, accesați folderul Firefox de pe computerul dvs. și sub folderul de profil găsiți și redenumiți următoarele fișiere: places.sqlite -> places.sqlite.old și places.sqlite-journal -> places.sqlite-journal.old.
7. Reporniți Firefox.

Eliminați fișierele Restaurare sesiune

Dacă există mai multe pachete de restaurare a sesiunii salvate, browserul web poate rula încet sau aleatoriu să nu mai funcționeze.

1. Faceți clic pe pictograma Meniu, accesați Ajutor (?) Și ridicați informații despre soluționarea problemelor.
2. Faceți clic pe Open Folder din Application Nasics.
3. Faceți clic din nou pe butonul Meniu și de acolo selectați opțiunea „oprire”.
4. Din folderul dvs. de profil ștergeți următorul fișier: sessionstore.js. De asemenea, eliminați orice fișiere asociate, cum ar fi sessionstore-1.js și așa mai departe.

Resetați Firefox

1. Din Firefox, faceți clic pe pictograma Meniu.
2. Din lista care va fi afișată alegeți Ajutor (?).
3. Selectați Informații despre soluționarea problemelor.
4. Găsiți și alegeți opțiunea Actualizați Firefox.

   

5. Reluați procesul de resetare și deschideți browserul web încă o dată la final.

Acestea sunt cele mai ușoare soluții pentru repararea Firefox. Dacă browserul web nu răspunde în continuare în Windows 10, dați informații suplimentare - spuneți-ne când ați primit primele probleme, ce s-a întâmplat când ați încercat să remediați totul etc.

Pe baza acestor detalii, vom încerca să găsim soluții de rezolvare a problemelor specifice pentru a vă ajuta cât mai curând posibil. Puteți lua legătura cu noi prin comentariile de mai jos.