Mesajul de eroare „Fișierul este deteriorat și nu a putut fi reparat” se referă la software-ul Adobe PDF (inclusiv suplimentul Adobe PDF Reader Internet Explorer). Acest mesaj de eroare apare pentru unii utilizatori atunci când încearcă să deschidă documente PDF (de obicei descărcate sau încărcate) în Adobe Acrobat sau Internet Explorer. Drept urmare, software-ul Adobe nu deschide PDF-urile.

Eroarea „Fișierul este deteriorat și nu a putut fi reparat” evidențiază faptul că PDF-ul este corupt. Dacă acesta este un mesaj de eroare recurent care apare pentru mai multe documente, utilizatorii vor trebui să remedieze mesajul de eroare în loc să repare doar un fișier corupt cu software-ul. Acestea sunt câteva dintre rezoluțiile care ar putea repara eroarea „Fișierul este deteriorat și nu a putut fi reparat”.

Cum remediez fișierul este deteriorat și nu a putut fi reparată eroare

1. Reparați Adobe Acrobat
2. Ștergeți fișierele de browser temporar
3. Descărcați din nou PDF-ul
4. Reinstalați Adobe Acrobat
5. Deschideți documentele PDF cu alte programe software

1. Reparați Adobe Acrobat

Utilizatorii pot selecta o opțiune de instalare de reparare pentru a remedia Adobe Acrobat atunci când software-ul aruncă mesaje de eroare, cum ar fi „Fișierul este deteriorat și nu a putut fi reparat eroare.” Această opțiune va repara instalarea software-ului. Utilizatorii pot selecta opțiunea de instalare Acrobat de reparare după cum urmează.

1. Lansați Rulați apăsând tasta Windows + comanda rapidă de la tastatură R.
2. Introduceți „appwiz.cpl” în Run și faceți clic pe OK pentru a deschide dezinstalatorul în Panoul de control.
3. Apoi selectați Adobe Acrobat Reader și faceți clic pe butonul Change.
4. Selectați Repararea erorilor de instalare din Setarea programului în fereastra prezentată direct mai jos.

   

5. Apoi faceți clic pe butonul Următorul.
6. Reporniți Windows după repararea Adobe Acrobat.

2. Ștergeți fișierele de browser temporare

Această rezoluție „Fișierul este deteriorat” este mai specific pentru utilizatorii de Internet Explorer care descarcă documente sau nu pot deschide PDF-uri cu acel browser. Unii utilizatori de Internet Explorer au confirmat că ștergerea fișierelor temporare ale browserului rezolvă problema. Astfel utilizatorii IE pot șterge fișierele de browser temporare.

1. Apăsați tasta Windows + tastatura rapidă R pentru a lansa Run.
2. Introduceți „inetcpl.cpl” în caseta de text și faceți clic pe OK pentru a deschide fereastra afișată direct mai jos.

   

3. Apăsați butonul Șterge din fila General, deschideți fereastra din instantaneu de mai jos.
4. Selectați toate casetele de selectare din acea fereastră.
5. Apăsați butonul Ștergeți pentru a șterge fișierele temporare ale IE.

3. Descărcați din nou PDF

Dacă „Fișierul este deteriorat și nu a putut fi reparat” apare o eroare doar pentru câteva documente PDF specifice, încercați să descărcați din nou fișierele. Probabil că fișierele au fost corupte la descărcare. Deci, ștergeți documentele PDF originale și descărcați-le din nou.

4. Reinstalați Adobe Acrobat

Reinstalarea Adobe Acrobat va asigura actualizarea software-ului și înlocuirea fișierelor programului. Prin urmare, acest lucru ar putea fi suficient pentru a remedia eroarea „Fișierul este deteriorat și nu a putut fi reparat” pentru unii utilizatori. Utilizatorii pot reinstala Adobe Acrobat după cum urmează.

1. Introduceți „appwiz.cpl” în Executare și faceți clic pe OK pentru a deschide programe și funcții în panoul de control.
2. Selectați software-ul Adobe Acrobat Reader enumerat.
3. Selectați opțiunea Dezinstalare.
4. Faceți clic pe Da pentru a confirma și dezinstala software-ul.
5. Reporniți Windows după dezinstalarea Adobe Acrobat.
6. Faceți clic pe Install Now în pagina Adobe Acrobat DC pentru a reinstala software-ul.

5. Deschideți documentele PDF cu alte programe software

Nu uitați că Adobe Acrobat nu este singurul software PDF pentru Windows. Utilizatorii ar putea găsi că software-ul PDF alternativ deschide fișierele de care au nevoie fără probleme. Încercați să deschideți documentele cu cititorul Foxit gratuit. Faceți clic pe butonul Free Foxit Reader Download de pe pagina web a Foxit Reader pentru a adăuga acel software la Windows.

Una sau mai multe dintre corecțiile de mai sus ar putea rezolva eroarea „Fișierul este deteriorat și nu a putut fi reparat” pentru unii utilizatori, astfel încât să poată deschide documentele PDF din nou. Unele dintre rezoluțiile din acest post pot fi de asemenea utile pentru remedierea erorii „Fișierul este deteriorat și nu a putut fi reparat”.