Proxy este un intermediar între computerul dvs. și internet, adesea folosit pentru a vă ascunde locația reală și vă permite să accesați site-uri web blocate sau altfel ar fi.

Dacă aveți probleme la conectarea la Internet cu ExpressVPN din cauza unei erori de proxy, este posibil să fie setat să utilizeze un server proxy.

În primul rând, verificați conexiunea la Internet dacă este activă și deconectați-vă de la ExpressVPN, apoi încercați să accesați un site web în mod obișnuit. Dacă nu puteți, chiar și atunci când ați deconectat de la VPN, verificați conexiunea la internet.

Dacă puteți accesa site-ul web, acest articol prezintă câteva soluții pe care le puteți încerca și apoi verificați din nou conexiunea pe VPN pentru a rezolva eroarea de proxy ExpressVPN.

FIX: eroare de proxy ExpressVPN

1. Încercați să vă conectați la o altă locație ExpressVPN
2. Schimbă protocolul
3. Dezactivează software-ul de securitate
4. Descărcați cea mai recentă versiune ExpressVPN
5. Dezactivați proxy în browserul dvs.

Soluția 1: Încercați să vă conectați la o altă locație ExpressVPN

Dacă puteți accesa internetul atunci când sunteți deconectat de la ExpressVPN, dar nu vă puteți conecta la o locație a serverului, alegeți o altă locație a serverului din lista de locații.

• Faceți clic pe Alegeți locația pentru a accesa lista locațiilor

• Faceți clic pe locația serverului pentru a vă conecta, apoi faceți clic pe butonul ON (vă puteți conecta, de asemenea, făcând dublu clic pe locație)
• Accesați fila Recomandată pentru a vedea lista celor mai bune alegeri VPN la care să vă conectați

• Faceți clic pe fila Toate pentru a vedea lista locațiilor serverului VPN după regiune
• Faceți clic pe fila Preferințe pentru a afișa locațiile pe care le-ați salvat ca favorite. Acesta arată, de asemenea, cele trei locații conectate recent la care v-ați conectat
• Pentru a găsi locația dorită, accesați bara de căutare apăsând CTRL + F, apoi tastați numele locației dorite a serverului și faceți dublu clic pe ea pentru a vă conecta
• După ce vă deconectați de la locația selectată, puteți reveni la locația dvs. inteligentă, făcând clic pe „ Locație inteligentă”

• CITEȘTE ȘI: FIX: ExpressVPN nu se va lansa pe Windows 10

Soluția 2: Schimbați protocolul

Dispozitivul dvs. se conectează la serverele ExpressVPN folosind protocoale VPN, cel implicit fiind protocolul UDP, care în unele țări precum Orientul Mijlociu este blocat. Schimbați protocolul, care vă va ajuta, de asemenea, să obțineți viteze de conectare mai rapide.

Pentru cele mai bune performanțe, alegeți mai întâi OpenVPN TCP, apoi L2TP și, în sfârșit, protocoalele PPTP în acea ordine. ExpressVPN nu recomandă utilizarea PPTP decât dacă este foarte necesar, deoarece oferă o securitate minimă.

• Accesați fereastra ExpressVPN și faceți clic pe meniul hamburger, apoi selectați Opțiuni (faceți acest lucru în timp ce vă deconectați de la VPN)

• În fila Protocol, selectați protocolul pe care doriți să-l utilizați și faceți clic pe OK

Soluția 3: Dezactivați software-ul de securitate

Dezactivați software-ul de securitate, cum ar fi firewallul sau antivirusul, deoarece acestea vă pot bloca conexiunea VPN. Dacă vă puteți conecta, faceți următoarele:

• Configurați programul care blochează conexiunea pentru a permite ExpressVPN. Este posibil să fie nevoie să schimbați nivelul de securitate de la High la Mediu (în funcție de program) și să acordați excepții porturilor ExpressVPN sau UDP 1194-1204 sau să-l setați pe Trust ExpressVPN.
• Dacă aveți opțiunea de a reinstala software-ul de securitate sau programul care blochează conexiunea ExpressVPN, instalați-l după ce VPN-ul este deja instalat, astfel încât să permită VPN-ului să se conecteze, mai întâi, dezinstalând ExpressVPN, apoi dezinstalați programul care blochează conexiunea, apoi instalați din nou ExpressVPN, apoi reinstalați programul blocând conexiunea.

Verificați dacă vă puteți conecta din nou folosind VPN.

• CITEȘTE ȘI: ExpressVPN nu va funcționa cu Netflix? Iată 9 soluții pentru remedierea acesteia

Soluția 4: Descărcați cea mai recentă versiune ExpressVPN

Dezinstalați aplicația ExpressVPN pe care o executați, conectați-vă la contul ExpressVPN și selectați Configurare ExpressVPN. Găsiți cea mai recentă versiune pentru dispozitivul dvs. și apoi conectați-vă din nou, apoi vedeți dacă funcționează.

• Faceți clic dreapta pe Start și selectați Programe și funcții

• Găsiți ExpressVPN din lista de programe și selectați Dezinstalare
• În Expertul SetUp, faceți clic pe Veți primi o notificare după o dezinstalare reușită, apoi faceți clic pe Închidere pentru a ieși din asistent.
• Dacă ExpressVPN este încă listat ca disponibil după dezinstalarea acestuia, faceți clic dreapta pe Start și selectați Executare
• Tipul ncpa. cpl și apăsați Enter pentru a deschide fereastra Network Connections
• În conexiuni la rețea, faceți clic dreapta pe WAN Miniport etichetat ExpressVPN
• Selectați Ștergeți
• Faceți clic pe Start și selectați Setări

• Dați clic pe Rețea și internet

• Selectați VPN. Dacă vedeți ExpressVPN ca fiind disponibil, ștergeți-l

Conectați-vă din nou la ExpressVPN.

Soluția 5: Dezactivați proxy în browser

• Dați clic pe Instrumente

• Selectați Opțiuni Internet

• Accesați fila Conexiuni
• Faceți clic pe setări LAN
• Debifează toate opțiunile, cu excepția detectării automate a setărilor și faceți clic pe OK pentru toate

Spuneți-ne dacă oricare dintre aceste soluții a ajutat la remedierea erorii de proxy ExpressVPN.