Dacă DVD-ul dvs. nu funcționează, este posibil să întâmpinați anumite probleme, mai ales dacă aveți aplicații multimedia sau alte aplicații pe discurile DVD. Aceasta poate fi o problemă pentru unii utilizatori, iar astăzi vă vom arăta cum să abordați această problemă.

Mulți utilizatori, inclusiv eu, au raportat probleme cu DVD-urile lor în Windows 8 sau Windows 8.1. Dacă și DVD-ul dvs. nu funcționează, urmați pașii de mai jos necesari pentru a remedia problema.

Problemele cu unitatea DVD care nu funcționează în Windows 8 sau Windows 8.1 sunt una dintre cele mai frecvente și întâmpinate de mulți utilizatori. Vom vorbi despre această problemă și vom încerca să oferim câteva soluții de lucru, deoarece există suficiente ghiduri care vă vor ajuta să scăpați de el. Problemele CD și DVD au apărut cu Windows 8 mai des decât cu Windows 8.1, așa că se pare că Microsoft a pus o actualizare la locul său.

Unitatea DVD a instalat Windows 8 și poate fi de asemenea pornită de pe DVD, însă Windows 8 nu recunoaște unitatea după încărcarea sistemului de operare. Cum pot primi drivere încărcate pentru această versiune de Windows? Dacă pornesc cu Windows 8 DVD în unitate, ignor opțiunea de a porni de pe CD sau DVD, la încărcarea sistemului de operare, unitatea este recunoscută și o pot folosi pentru sesiunea respectivă. Dacă repornesc fără DVD-ul din unitate, acesta este dispărut din nou.

Unitatea DVD nu a fost detectată în Windows 10? Încercați aceste soluții

1. Utilizați promptul de comandă
2. Ștergeți DWORD-urile UpperFilters și LowerFilters
3. Rulați depanatorul
4. Verificați cititorul optic
5. Schimbați-vă politica de grup
6. Reinstalați driverele DVD
7. Instalați driverele necesare manual
8. Verifică pentru actualizări

Există multe probleme care pot apărea cu unitatea DVD și vom aborda următoarele probleme:

• Windows 10 DVD drive care nu citește discuri - Câțiva utilizatori au raportat că unitatea lor DVD nu citește discuri. Acest lucru este cauzat de obicei de un driver necorespunzător sau de un senzor optic murdar.
• DVD-ul care nu joacă Windows 10 - Mai mulți utilizatori au raportat că DVD-ul nu se joacă pe Windows 10. Acest lucru poate fi o problemă enervantă, dar ar trebui să poți să-l rezolvi folosind una dintre soluțiile noastre.
• Unitatea DVD care nu se afișează - Uneori, unitatea dvs poate să nu apară nici pe Windows 10. Dacă este cazul, asigurați-vă că verificați driverele dvs. Într-unul din articolele noastre anterioare v-am arătat cum să remediați unitatea DVD lipsă, așa că asigurați-vă că verificați articolul pentru explicații detaliate.
• DVD Writer nu funcționează corect - Mai mulți utilizatori au raportat că DVD Writer nu funcționează pe computerul lor. Dacă aveți această problemă, asigurați-vă că verificați configurația DVD-ului.
• DVD nu, găsit redare, citire, recunoscut, detectat, ejectare, răspuns, răsucire, afișare fișiere, încărcare - Există multe probleme care pot apărea cu DVD-ul dvs. Cu toate acestea, ar trebui să puteți remedia majoritatea acestor probleme utilizând una dintre soluțiile noastre.
• DVD care nu copiază Windows 10 - Mulți utilizatori au raportat că DVD AutoPlay nu funcționează pentru ei. Într-unul din articolele noastre anterioare am explicat cum să remediați problemele AutoPlay pentru DVD-uri, așa că nu uitați să le verificați.
• DVD-ul care nu apare pe computerul meu - O altă problemă pe care mulți utilizatori au raportat-o ​​este că DVD-ul nu apare pe computerul lor. Acest lucru poate apărea dacă unitatea DVD nu este conectată corect sau dacă driverele dvs. nu sunt compatibile cu Windows 10.

Soluția 1 - Utilizați promptul de comandă

Acest lucru spune un utilizator și mulți alții au probleme similare ca acesta. Utilizatorii afectați de această problemă au spus că au văzut următorul mesaj: „ Windows nu poate porni acest dispozitiv hardware, deoarece informațiile sale de configurare (în registru) sunt incomplete sau deteriorate. (Cod 19). ”Acum, să vedem ce putem face pentru a o repara. În primul rând, încercați următoarele:

1. Execută prompt de comandă ca administrator. Pentru a face acest lucru, faceți clic dreapta pe butonul Start și alegeți promptul de comandă (administrator) din meniu. Dacă nu aveți Command Prompt în listă, puteți utiliza și PowerShell (Admin).

   

2. Tastați reg.exe adăugați HKLMSystemCurrentControlSetServicesatapiController0 ″ / f / v EnumDevice1 / t REG_DWORD / d 0x00000001 și apăsați Enter.

   

După ce faceți acest lucru, reporniți computerul și verificați dacă problema este rezolvată.

Soluția 2 - Ștergeți DWORD-urile UpperFilters și LowerFilters

Dacă soluția anterioară nu îți rezolva problema, atunci încearcă să verifici dacă toate cablurile sunt puse în funcțiune corect, doar în cazul în care aceasta ar putea fi cauzată de o problemă destul de stupidă pe care ai trecut cu vederea.

De asemenea, puteți verifica unitatea DVD în BIOS. După repornirea computerului Windows 8 / Windows 8.1, introduceți ecranul BIOS (de obicei apăsând F10 de mai multe ori). Dacă nu există, atunci este o problemă hardware, nu una software, și va trebui să contactați furnizorul. Acum, iată o altă soluție potențială:

1. Tastați regedit în bara Căutare și apăsați Enter.

   

2. În panoul de navigare, localizați și apoi faceți clic pe următoarea sub-subregistrare: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}.

   

3. În panoul din dreapta, localizați una sau ambele taste UpperFilters și LowerFilters. Puteți avea doar unul sau puteți avea ambele. Selectați aceste taste, faceți clic dreapta pe ele și alegeți Ștergeți.

   

4. Când vi se solicită să confirmați ștergerea, faceți clic pe Da.

   

5. Ieșiți din Editor.
6. Reporniți computerul.

• CITEȘTE ȘI: Windows nu va recunoaște soluțiile DVD: 6 pentru a rezolva această problemă

Soluția 3 - Rulați depanatorul

Uneori este posibil să rezolvați problema cu unitatea DVD pur și simplu rulând depanatorul hardware. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Apăsați tasta Windows + R pentru a deschide caseta de dialog Run. Tastați controlul în caseta de dialog Run, apoi apăsați Enter sau faceți clic pe butonul OK.

   

2. În caseta Căutare din Panoul de control, tastați depanare, apoi faceți clic pe Depanare.

   

3. În secțiunea Hardware și sunet, faceți clic pe Configurare dispozitiv. Dacă vi se solicită să introduceți o parolă de administrator sau să furnizați confirmare, introduceți parola sau furnizați confirmare.

După ce depanarea este terminată, verificați dacă problema rămâne în continuare.

Soluția 4 - Verificați cititorul optic

Dacă DVD-ul dvs. nu funcționează, problema poate fi cititorul dvs. optic. Uneori, cititorul se poate mișca și rămâne în noua poziție provocând apariția acestei probleme.

Pentru a remedia problema, trebuie să utilizați un obiect mic și să-l mutați în poziția inițială. Rețineți că acest lucru este destul de periculos și, dacă nu știți ce faceți, puteți deteriora cu ușurință unitatea DVD și computerul dvs.

Mai mulți utilizatori au raportat că curățarea cititorului optic a rezolvat problema. Există mai multe modalități de a face asta, iar cea mai bună poate fi să deschideți unitatea DVD și să o curățați cu un sfat.

Dacă nu vă simțiți confortabil să scoateți unitatea DVD, puteți utiliza întotdeauna un disc care este dotat cu o pensulă mică care vă curăță automat DVD-ul.

Dacă curățarea unității DVD nu funcționează, DVD-ul dvs. ar putea fi defect, iar singura opțiune este să înlocuiți întreaga unitate DVD.

Soluția 5 - Schimbați politica de grup

Potrivit utilizatorilor, dacă DVD-ul nu funcționează, problema ar putea fi legată de funcțiile de ardere încorporate. Cu toate acestea, puteți rezolva această problemă făcând câteva modificări în Editorul de politici de grup. Pentru aceasta, urmați acești pași:

• CITEȘTE ȘI: Windows 10 Nu poate reda DVD sau Blu-ray

1. Apăsați tasta Windows + R și introduceți gpedit.msc. Apăsați Enter sau faceți clic pe OK.

   

2. În panoul din stânga, navigați la Configurare utilizator, șabloane de administrareWindows Explorer ComponentsFile Explorer. În panoul din dreapta, faceți dublu clic pe Ștergeți funcțiile CD Burning.

   

3. Când se deschide fereastra Proprietăți, selectați Activat și apoi faceți clic pe Aplicare și OK.

   

Dacă nu puteți accesa Editorul de politici de grup, puteți dezactiva această caracteristică utilizând Editorul Registrului. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Deschideți Registrul Editor.
2. În panoul din stânga, navigați la cheia HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Politici \ Explorer. În panoul din dreapta, căutați NoCDBurning DWORD și faceți dublu clic pe el. Dacă acest DWORD nu este disponibil, va trebui să îl creați manual.

   

3. Setați datele Valoare la 1 și faceți clic pe OK pentru a salva modificările.

   

După efectuarea modificărilor, reporniți computerul și verificați dacă problema este rezolvată.

Soluția 6 - Reinstalați driverele DVD

Puțini utilizatori au raportat că au rezolvat problema doar prin reinstalarea driverului DVD. Dacă DVD-ul nu funcționează, puteți rezolva problema făcând următoarele:

1. Deschide Manager dispozitive. Puteți face asta apăsând tasta Windows + X și alegând Device Manager din meniul Win + X.

   

2. Când se deschide Managerul de dispozitive, localizați unitatea DVD și faceți clic dreapta pe ea. Alegeți dispozitivul Dezinstalare.

   

3. Când apare meniul de confirmare, faceți clic pe butonul Dezinstalare.

   

După ce șoferul este scos, reporniți computerul. Când computerul repornește, Windows va instala automat driverul implicit și unitatea DVD ar trebui să înceapă din nou.

Soluția 7 - Instalați driverele necesare manual

Dacă DVD-ul dvs. nu funcționează pe Windows 10, problema este cel mai probabil legată de driverele dvs. Aceasta este o problemă minoră care poate fi remediată prin instalarea manuală a driverelor lipsă. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Deschide Manager dispozitive. Localizați unitatea DVD pe listă. Dacă lângă el există un mic semn de întrebare sau un semn de exclamare, înseamnă că există o problemă cu unitatea DVD.
2. Faceți clic dreapta pe unitatea DVD și alegeți Actualizarea driverului.

   

3. Faceți clic pe Parcurgerea computerului pentru software pentru driver.

   

4. Acum faceți clic pe „ Lasă-mă să aleg dintr-o listă de drivere disponibile pe computerul meu.

   

5. Selectați modelul dorit din listă și faceți clic pe Următorul.

   

După instalarea manuală a driverului, problema cu unitatea DVD trebuie rezolvată.

Soluția 8 - Verificați dacă există actualizări

Dacă DVD-ul nu funcționează, poate remediați problema pur și simplu prin actualizarea Windows 10. Windows 10 se actualizează deja automat, dar puteți verifica manual actualizările făcând următoarele:

1. Deschide aplicația Setări.
2. Întoarceți-vă la Actualizare și Securitate
3. Acum faceți clic pe Verificați actualizările

Dacă există actualizări disponibile, acestea vor fi descărcate automat în fundal. După ce actualizările sunt descărcate, reporniți computerul și verificați dacă problema încă există.

Dacă toate cele de mai sus nu vă rezolvau încă problema, aruncați o privire la acest ghid de la HP care este destinat pentru computerele HP și Compaq cu Windows 8, dar există șanse mari ca acesta să funcționeze și pentru dumneavoastră.

Nota editorului: Această postare a fost publicată inițial în decembrie 2013 și de atunci a fost complet renovată și actualizată pentru prospețime, acuratețe și exhaustivitate.

CITEȘTE ȘI:

• Fix: DVD-ul nu va reda pe laptopul ASUS
• Fix: „Unitatea mea de CD / DVD nu poate citi DVD-uri, dar citește CD-uri
• Fix: Windows 10 nu prezintă unitatea de disc
• Soluție: Nu se poate scoate CD-ul de la laptop
• Fix: Windows 10 nu recunoaște unitatea de CD