Problemele privind actualizarea creatorilor nu s-au terminat încă. Unii utilizatori de Windows se plâng acum că Windows 10 de pe computer este blocat pe ecranul „Pregătirea Windows, nu opriți computerul”. Unii utilizatori și-au ridicat această preocupare, chiar și-au postat rapoartele la diverse rețele de socializare după ce au încercat să facă upgrade la Creator Update.

Problema nu pare să afecteze toate mărcile de laptopuri. În timp ce unele computere au reușit să treacă la Windows 10 versiunea 1703 din versiunea 1607, laptopurile populare, inclusiv Dell XPS, au rămas blocate pe ecranul „Pregătirea Windows” timp de câteva ore. Alții au raportat că au așteptat 2 ore. Totuși, unii alții trebuie să petreacă 7 ore doar pentru a-și face upgrade computerul.

Din păcate, nu puteți face nimic în acest sens. Singura opțiune pe care o aveți în acest moment este doar să așteptați finalizarea procesului de actualizare. Asta înseamnă că nu trebuie să închideți calculatorul cu orice preț. Există diverse consecințe posibile dacă faceți altfel. Pentru unul, este posibil ca computerul tău să nu mai pornească din nou.

Rețineți că setați computerul astfel încât să nu stea în repaus după câteva ore de la conectare. În Windows 10, accesați Setare> Sistem> Putere și repaus. În meniul derulant pentru Când este conectat, selectați Niciodată înainte de a moderniza laptopul. Acest lucru vă va ajuta să vă asigurați că computerul nu se va opri în timp ce procesul de actualizare este în curs. Asigurați-vă, de asemenea, că computerul dvs. este conectat la sursa de alimentare principală pentru a evita întreruperea.

Dacă computerul repornește mai târziu, asta înseamnă că actualizarea are succes. Cu toate acestea, dacă este încă nevoie de mai mult decât de obicei pentru finalizarea upgrade-ului, atunci este posibil să riscați să opriți Windows. După ce computerul repornește, ștergeți folderul Software Distribution, resetați folderul Catroot2 și rulați Windows Update din nou. Dacă calculatorul dvs. nu repornește, trebuie să reinstalați Windows 10 folosind instrumentul de creare media sau asistentul de actualizare Windows. Asigurați-vă că activați „Păstrați fișiere și date personale” în timpul instalării.