Se pare că nu aveți niciun dispozitiv (e) aplicabil (e) conectat (e) la eroarea contului dvs. Microsoft este foarte explicativ. Se pare că nu aveți un dispozitiv Xbox înregistrat în timp ce încercați să instalați un joc achiziționat de la Microsoft Store. Ar fi foarte bine dacă unii afectați nu dețin o Xbox cu înregistrat în același Cont Microsoft. Acolo apare problema.

Un utilizator și-a exprimat îngrijorarea pe forumul de asistență Microsoft.

După cumpărarea unui joc prin Microsoft.com mă întreabă unde vreau să instalez. Dar spune că nu există dispozitive aplicabile. După câteva secunde, xbox-ul a început să descarce singur jocul, așa că cel puțin vorbește între ei. Cu toate acestea, în rezumatul dispozitivelor mele xbox-ul meu arată bine. Ce se întâmplă?

Remediați această problemă cu pașii oferiți mai jos.

De ce Microsoft Store spune că nu am dispozitive aplicabile?

1. Verificați contul Microsoft

1. Apăsați tasta Windows + I pentru a deschide aplicația Setări.
2. Când se deschide aplicația Setări, accesați meniul Conturi.

   

3. Acum, selectați conturi de e-mail și aplicații situate în partea stângă a ferestrei Conturi.

   

4. Verificați-vă conturile de e-mail pentru a vedea dacă sunteți autentificat în contul de e-mail corespunzător.

2. Verificați limita dispozitivului

1. Pe browserul dvs. web, conectați-vă la contul.microsoft.com/devices, apoi selectați Gestionați limitele dispozitivului.
2. Dacă aveți mai mult de 10 dispozitive pe listă, eliminați unul astfel încât să adăugați noul dispozitiv.

   

3. Acum, verificați dacă aplicația / jocul este compatibilă cu dispozitivul. De exemplu, jocul numai pentru Xbox nu se instalează pe computer.

3. Resetați magazinul Microsoft

1. Deschide aplicația Setări. Alternativ, apăsați tasta Windows + I.
2. După ce faceți acest lucru, accesați meniul Aplicații.

   

3. Selectați Microsoft Store din listă și faceți clic pe Opțiuni avansate.

   

4. Faceți clic pe butonul Resetare. Acum faceți clic pe butonul Reset din dialogul de confirmare pentru a continua.

   

5. Așteptați până când procesul este terminat.
6. Reporniți computerul.

5. Ștergeți fișierele de bază de date Microsoft Store

1. Localizați C> Windows> SoftwareDistribution> DataStore> DataStore.edb și ștergeți DataStore.edb.

   

2. După ștergerea fișierului.edb, reporniți computerul.
3. Lansați Microsoft Store

CITEȘTE ȘI: Remediază: „Serviciul de cont Microsoft nu este disponibil în acest moment, încercați din nou mai târziu” Eroare de telefon Windows

6. Înregistrați din nou aplicația Magazin

1. Deschideți programul Run: apăsați tastele Windows + R de pe tastatură.
2. Executați următoarele într-o fereastră de comandă (CMD) pentru a înregistra din nou aplicația Store:

powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ Env: SystemRootWinStoreAppxManifest.XML