Câțiva utilizatori au raportat că au întâlnit acest mesaj de eroare O eroare fatală a apărut de la Citrix Receiver, pe Windows 10.

Motivele pentru care apare acest mesaj de eroare par a fi variate, dar cele mai frecvente motive sunt fie setările defecte ale receptorului din profilul utilizatorului, fie cerințele.NET care nu sunt îndeplinite. Această din urmă opțiune face ca fereastra self-service să se prăbușească și să arate acest mesaj de eroare.

, vom explora unele dintre cele mai bune metode de depanare pentru a încerca să rezolvăm această problemă. Vă rugăm să urmați cu atenție metodele prezentate în această listă pentru a nu mai cauza complicații. Citiți mai departe pentru a afla cum să o faceți.

Ce trebuie să faceți dacă apare o eroare fatală Citrix Receiver?

1. Descărcați și instalați.NET Framework .NET 3.5 Service Pack 1

1. Faceți clic pe căutarea Cortana în bara de activități -> tastați Activarea și oprirea funcțiilor Windows -> selectați prima opțiune din partea de sus.
2. În fereastra Funcții Windows -> deselectați caseta de lângă .NET Framework 4.6 Servicii avansate.

   

3. Așteptați finalizarea procesului -> faceți clic pe Închidere.
4. Descărcați Microsoft.NET Framework 3.5 Service Pack 1.
5. După terminarea descărcării, executați instalatorul -> selectați Instalează această caracteristică.
6. După finalizarea procesului, faceți clic pe Închidere.
7. Faceți clic pe căutarea Cortana din bara de activități -> tastați Activarea și oprirea funcțiilor Windows -> selectați prima opțiune din partea de sus.
8. În fereastra Funcții Windows -> bifați caseta de lângă .NET Framework 4.6 Servicii avansate.
9. Așteptați finalizarea procesului -> faceți clic pe Închidere.

Trebuie să descărcați.NET Framework pe Windows 10? Iată tot ce trebuie să știți!

2. Instalați .NET 2.0 Service Pack 1

1. Accesați acest link oficial Microsoft -> faceți clic pe butonul Descărcare.

   

2. Instalați software-ul pe computer urmând instrucțiunile de pe ecran.
3. Reporniți computerul, apoi urmați următoarea metodă.

3. Descărcați și instalați Microsoft Visual C ++ 2008 Service Pack 1 Redistribuibil

1. Faceți clic aici pentru a descărca funcția.

   

2. Rulați instalatorul și urmați instrucțiunile de pe ecran.
3. Reporniți computerul și urmați pasul următor.

4. Instalați pluginul și receptorul Citrix offline pentru Windows 4.12

Citrix plugin offline:

1. Accesați această pagină -> descărcați software-ul.

   

2. Rulați și instalați pe computer.

Receiver pentru Windows 4.12:

1. Accesați această pagină -> salvați fișierul de instalare pe computer.

   

2. Faceți clic dreapta pe ea -> selectați Executare ca administrator.
3. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a termina instalarea.

Vă rugăm să nu ezitați să ne informați dacă acest ghid v-a ajutat să vă rezolvați problema folosind secțiunea de comentarii de mai jos.

CITEȘTE ȘI:

• Remediați problemele corupte ale profilului Citrix folosind aceste metode
• Acum este posibil să implementați desktopuri Windows 10 pe Microsoft Azure cu Citrix
• Citrix anunță asistență completă pentru Windows 10