Încă de la lansarea Windows 10, utilizatorii au întâmpinat probleme când încercau să importe fotografii de pe dispozitivele externe (cameră, telefoane) pe computerul lor.

Forumul Microsoft este inundat de reclamații ale utilizatorilor cu privire la aceste probleme, dar se pare că Microsoft nu s-a grăbit să găsească o soluție.

Când utilizatorii Windows 10 încearcă să importe fotografii de la, să zicem, camera lor pe laptop, pot apărea pe ecran diverse mesaje de eroare: „A apărut o eroare la încercarea de import. Ori sursa nu este disponibilă sau destinația este completă sau numai citită ”sau„ Ceva nu a mers corect. Încercați din nou sau anulați. ”

Alți utilizatori au avut pur și simplu un mesaj care le informa că nu au fost găsite fotografii pe cardul lor de fotografiat.

Cum pot rezolva problemele de importare de fotografii pe Windows 10?

Importarea de fotografii este o caracteristică utilă, dar uneori pot apărea probleme cu aceasta. Vorbind despre problemele de import, utilizatorii au raportat următoarele probleme:

• Importul de fotografii din Windows 10 nu a reușit ceva - Potrivit utilizatorilor, uneori s-ar putea să se întâmple ceva în timpul încercării de a importa fotografii. Aceasta poate fi o problemă mare, dar s-ar putea să o puteți remedia folosind una dintre soluțiile noastre.
• Foto care importă Windows 10 refuzat - Uneori este posibil să primiți un mesaj care să spună că accesul dvs. este refuzat la un anumit director. Aceasta poate fi o mare problemă, dar o puteți remedia alegând un alt director de import.
• Aplicația foto Windows 10 nu importă - Potrivit utilizatorilor, uneori este posibil să nu puteți importa fotografii folosind aplicația Fotografii de pe computer. Dacă acesta este cazul, asigurați-vă că verificați setările camerei.
• Importul de fotografii nu funcționează, foarte lent - în unele cazuri, este posibil să nu puteți importa fotografii deloc. Acest lucru poate apărea din cauza antivirusului dvs., deci trebuie să îl dezactivați sau să îl dezinstalați.

Soluția 1 - Modificați setările de securitate

1. Faceți clic dreapta pe folderul Imagini din File Explorer. Acum faceți clic pe Proprietăți.

   
2. Faceți clic pe fila Securitate.

   

3. Sub Grup sau nume utilizator faceți clic pe HomeUsers.
4. Sub Permisiuni pentru sistem faceți clic pe Control complet.
5. Repetați pașii 4 și 5 pentru administratorii sub grup sau nume de utilizator.
6. Dacă nu vedeți fotografiile descărcate, reporniți dispozitivul Windows 10 și importați-le din nou.

Vestea bună este că Microsoft intenționează să corecteze aceste probleme cu actualizarea sa Redstone la sfârșitul acestui an, după cum confirmă Axel R. pe forumul Microsoft:

A apărut o problemă cu recunoașterea unor cititori de carduri (doar cititoare bazate pe SATA, găsite adesea ca cititori integrați în laptopuri ușor mai vechi sau ca suplimente multi-cititoare terță parte, dar mai puțin frecvente decât cititorii de carduri bazate pe USB la majoritatea utilajelor din zilele noastre).

Această soluție specială va fi probabil în Windows 10 „Redstone” mai târziu în acest an, nu știu dacă (dar sper că) va fi lansată și într-o viitoare actualizare de serviciu „Patch Tuesday” pentru Windows 10 „1511”.

Dacă nu puteți transfera fotografii de pe iPhone pe computerul dvs. Windows 10, consultați această corecție.

Soluția 2 - Restaurați setările implicite pentru folderul Imagini

Potrivit utilizatorilor, uneori setările dvs. pot cauza probleme cu importarea de fotografii pe Windows 10. Cu toate acestea, mai mulți utilizatori au raportat că au rezolvat problema pur și simplu prin restabilirea setărilor implicite în directorul Poze.

Acest lucru este destul de simplu și îl puteți face urmând acești pași:

1. Localizați directorul Poze, faceți clic dreapta pe el și alegeți Proprietăți din meniu.
2. Accesați fila Locație și faceți clic pe Restaurare implicită. Acum faceți clic pe Aplicați și OK pentru a salva modificările.

   

După ce faceți acest lucru, directorul dvs. Pictures va fi restaurat la locația sa implicită, iar problema cu importarea fotografiilor ar trebui rezolvată.

Soluția 3 - Verificați setările camerei dvs.

Dacă aveți probleme de importare de fotografii pe computer, problema ar putea fi setările camerei dvs. Dacă încercați să importați imagini din camera dvs., asigurați-vă că verificați setările camerei.

Potrivit utilizatorilor, dacă setările conexiunii USB sunt setate pe Auto pe camera dvs., nu veți putea transfera fotografiile.

Pentru a remedia problema, deschideți setările camerei și asigurați-vă că alegeți modul MTP sau PTP înainte de a încerca să importați fotografiile.

Această problemă afectează și telefonul, de aceea asigurați-vă că setați metoda de conectare la MTP sau PTP pe telefon înainte de a încerca să importați imagini.

Soluția 4 - Verificați antivirusul

Antivirusul dvs. este o componentă crucială a sistemului dvs. de operare, deoarece vă va feri de malware, dar antivirusul dvs. poate provoca, de asemenea, apariția unor probleme de importare a fotografiilor.

Toate camerele și telefoanele se conectează la un computer prin cablu USB, iar multe instrumente antivirus vor bloca dispozitivele USB în mod implicit pentru a preveni răspândirea de malware.

Cu toate acestea, uneori această caracteristică vă poate împiedica să importați fotografii pe computer și, pentru a remedia problema, trebuie să verificați setările antivirusului.

Mai mulți utilizatori recomandă să vă dezactivați firewallul în timpul importului de fotografii, în timp ce alții sugerează să permiteți Runtime Broker să vă treacă prin firewall.

Dacă acest lucru nu funcționează, s-ar putea să puteți remedia problema doar prin dezactivarea antivirusului. Dacă nu puteți găsi funcția care blochează importul de fotografii, a doua cea mai bună opțiune este să vă dezactivați temporar antivirusul.

În unele cazuri, problema poate persista chiar dacă dezactivați antivirusul. Pentru a rezolva problema, poate fi necesar să vă dezinstalați antivirusul complet. După dezinstalarea antivirusului, verificați dacă problema este rezolvată.

Pentru utilizatorii Norton, avem un ghid dedicat despre cum îl puteți elimina complet de pe computer. Există și un ghid similar pentru utilizatorii McAffe.

Dacă utilizați orice soluție antivirus și doriți să o eliminați complet de pe computer, asigurați-vă că consultați această listă uimitoare cu cel mai bun software de dezinstalare pe care îl puteți utiliza chiar acum.

Mulți utilizatori au raportat că antivirusul Norton este problema, dar și alte instrumente antivirus pot cauza această problemă.

Dacă eliminarea antivirusului rezolvă problema, poate doriți să luați în considerare trecerea la o soluție antivirus diferită.

Există multe instrumente antivirus excelente, iar cele mai bune sunt Bitdefender, BullGuard și Panda Antivirus, așa că nu ezitați să încercați oricare dintre ele.

Soluția 5 - Transferați manual fotografiile

Mulți utilizatori au raportat probleme de importare de fotografii pe Windows 10 și, dacă aveți această problemă, este posibil să fiți nevoit să transferați fotografiile manual. Acest lucru nu este atât de greu pe cât pare, și pentru a face asta, trebuie doar să faceți următoarele:

1. Conectați telefonul sau camera la computer.
2. Acum deschideți acest computer și navigați către telefonul sau camera digitală.

   

3. Navigați la directorul de stocare internă sau card SD. Dacă imaginile sunt stocate în memoria dvs. internă, accesați stocare internă. Pe de altă parte, dacă le depozitați pe card microSD sau SD, accesați directorul pentru carduri SD.
4. Acum navigați la DCIM> Directorul camerei și toate fotografiile și videoclipurile dvs. ar trebui să fie acolo.
5. Mutați fotografiile și videoclipurile dvs. în directorul dorit de pe computer.

Aceasta este doar o soluție de rezolvare, dar dacă funcția de importare de fotografii nu funcționează pe computerul dvs. din anumite motive, asigurați-vă că încercați această metodă. Această metodă poate să nu fie la fel de simplă ca importul de fotografii, dar va funcționa totuși.

Soluția 6 - Conectați cardul SD la un cititor de carduri

Aceasta este o altă soluție care v-ar putea ajuta cu probleme de importare de fotografii. Potrivit utilizatorilor, aceștia au reușit să eludeze această problemă prin simpla introducere a cardului SD sau a cardului microSD într-un cititor de carduri.

După ce faceți acest lucru, faceți clic dreapta pe noua unitate de pe computer care reprezintă cardul dvs. SD și alegeți Redarea automată. Acum ar trebui să poți utiliza Galeria foto pentru a importa fotografii.

Aceasta este doar o soluție de rezolvare, deoarece va trebui să eliminați cardul SD și să îl conectați la un cititor de carduri de fiecare dată când doriți să transferați fotografii din camera foto sau telefon.

Chiar dacă aceasta este o soluție, mulți utilizatori au raportat că funcționează, așa că nu ezitați să o încercați.

Soluția 7 - Încercați să executați aplicația Fotografi ca administrator

Dacă aveți probleme cu importarea de fotografii, problema poate fi lipsa privilegiilor administrative. Pentru a remedia problema, asigurați-vă că executați aplicația dvs. de importare de fotografii ca administrator. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să urmați acești pași:

1. Localizați aplicația dvs. de importare de fotografii.
2. Faceți clic dreapta pe acesta și alegeți din meniu să executați ca administrator.

   

   

Aplicația va începe acum cu privilegii administrative. Dacă rularea aplicației ca administrator rezolvă problema, poate doriți să setați aplicația pentru a utiliza întotdeauna privilegii de administrare. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Faceți clic dreapta pe aplicația de importare a fotografiei și alegeți Proprietăți din meniu.
2. Accesați fila Compatibilitate și verificați Rulați acest program ca administrator. Acum faceți clic pe Aplicare și OK pentru a salva modificările.

   

După ce faceți acest lucru, aplicația dvs. de importare de fotografii va rula întotdeauna cu privilegii administrative și nu veți întâmpina probleme.

Soluția 8 - Utilizați aplicații terțe

Dacă aveți probleme de importare de fotografii pe computer, este posibil să puteți rezolva problema utilizând aplicații terțe.

Există multe aplicații grozave care vă permit să vă gestionați fotografiile, dar ACDSee Photo Editor și Photo Manager Deluxe ies în evidență de restul.

Ambele aplicații oferă o interfață simplă de utilizat și prietenoasă, iar prin utilizarea acestora ar trebui să poți importa fotografiile fără probleme.

Utilizarea uneia dintre soluțiile de mai sus vă va ajuta cu siguranță să importați fotografiile pe Windows 10.

Dacă aveți alte întrebări, nu ezitați să le lăsați în secțiunea de comentarii de mai jos și vom fi siguri că le vom verifica.