Dacă nu puteți descărca fișiere de pe internet, aveți mari probleme. Dar deja știi asta. Motivele pentru care nu puteți descărca fișiere sau chiar foldere în Windows 10 sunt diferite. Nu vă putem spune exact ce problemă apare în cazul dumneavoastră.

Nu uitați să listați site-ul nostru. Această notificare nu va dispărea până nu veți face acest lucru. Urăți anunțurile, le primim. Facem și noi. Din păcate, aceasta este singura modalitate prin care putem continua să furnizăm conținut stelar și ghiduri cu privire la modul de rezolvare a celor mai mari probleme tehnologice. Puteți susține echipa noastră formată din 30 de membri pentru a continua să își îndeplinească treaba, prin listarea în alb a site-ului nostru. Servim doar o mână de anunțuri pe pagină, fără a vă împiedica accesul la conținut.

Ce putem face este să vă arătăm cât mai multe soluții posibile. Dacă știți deja ce ar putea cauza problema, nu vă deranjați să citiți întregul articol și căutați doar vinovați familiari.

Dacă nu știți ce nu este în regulă cu browserul, sau sistemul sau conexiunea la internet, parcurgeți cu atenție acest articol, urmați instrucțiunile și, sperăm, veți găsi ceea ce căutați.

Bine, această introducere a fost puțin grea, dar nu sunteți aici pentru a citi informația. Sunteți aici pentru a vă rezolva problema. Așadar, fără alte detalii, consultați ce vă pregătim mai jos.

Ce să faceți dacă nu puteți descărca fișiere în Windows 10:

1. Verificați dacă programele externe descarcă ceva
2. Ștergeți datele de pe internet și memoria cache
3. Reinstalați browserul
4. Asigurați-vă că aveți suficient spațiu
5. Verificați locația de descărcare
6. Nu folosiți managerul de descărcare
7. Verificați dacă există viruși
8. Dezactivează antivirusul
9. Dezactivați firewallul
10. Executați scanarea SFC
11. Modificați setările tipului de fișier
12. Resetați setările de securitate Internet
13. Verificați registrul
14. Resetați computerul

1. Verificați dacă programele externe descarcă ceva

Primul lucru care ne vine în minte atunci când abordăm problemele de descărcare în Windows este conexiunea defectuoasă la internet. Dar, deoarece citiți acest articol, conexiunea dvs. la internet ar trebui să fie bine.

Pe de altă parte, poate exista ceva care să blocheze descărcările sau să folosească întreaga lățime de bandă.

În cele mai multe cazuri, este vorba de o descărcare dintr-un program extern. Deci, înainte de a trece la o altă soluție, asigurați-vă că nu descărcați nimic cu torrentul sau clientul Steam.

Sau orice alt program sau aplicație externă. De exemplu, dacă descărcați un joc imens pe Steam, probabil că nu veți avea lățime de bandă suficientă pentru alte descărcări.

De asemenea, dacă sunteți conectat la internet prin Wi-Fi, va fi și mai greu. Deci ține cont și de asta.

Dacă nu descărcați nimic în acest moment, dar încă nu puteți descărca un singur fișier din Google Drive, de exemplu, nu ezitați să treceți la o altă soluție.

2. Ștergeți datele de pe internet și memoria cache

Acum, să trecem la soluțiile de rezolvare legate de browser. Și vom începe cu cea mai simplă - ștergerea memoriei cache și a datelor. De obicei, memoria cache acumulată nu este cea a unei probleme, dar poate avea un efect asupra descărcărilor dvs.

Deci, înainte de a reinstala browserul, asigurați-vă că ștergeți memoria cache și datele de pe internet. Iată cum puteți șterge datele și memoria cache în Google Chrome (procedura este similară cu alte browsere):

1. Faceți clic pe meniul (cu trei puncte)
2. Deschideți istoria
3. Acum, alege Ștergeți datele de navigare
4. Asigurați-vă că istoricul Navigării și cache-ul sunt selectate (puteți selecta și alte date, pentru o curățare mai profundă)
5. Așteptați ca browserul să ștergă datele
6. Verificați locația de descărcare

Dacă doriți să ștergeți și datele de completare automată, consultați acest ghid simplu pentru a afla cum puteți face cu ușurință.

3. Reinstalați browserul

Acum, dacă încă nu puteți descărca fișiere de pe internet, chiar și după ce ștergeți memoria cache și datele, poate a sosit momentul să reinstalați browserul. Așadar, mergeți și ștergeți browserul și descărcați-l și instalați-l din nou. Sperăm că veți vedea unele schimbări.

O soluție alternativă la aceasta este actualizarea browserului. Așadar, treceți la setările browserului și verificați cea mai recentă versiune. Sau puteți încerca un alt browser. Este atat de simplu.

Dacă doriți să vă asigurați că eliminați complet fișierele rămase din browserul dvs., puteți utiliza un dezinstalator. Consultați această listă cu cel mai bun software de dezinstalare disponibil chiar acum.

4. Asigurați-vă că aveți suficient spațiu

Nu puteți descărca fișiere dacă nu aveți unde să le puneți. Toate glumele deoparte, veți fi surprinși să știți cât de multe persoane nu știu cât spațiu de depozitare au lăsat. Mi se întâmplă tot timpul cu telefonul, să fiu sincer.

Deci, trebuie doar să verificați dacă aveți suficient spațiu de stocare pentru fișierul pe care doriți să îl descărcați. Dacă nu aveți suficient spațiu pe hard disk, luați în considerare ștergerea unor aplicații pe care nu le utilizați sau ștergeți fișierele temporare și cele vechi.

Iată poate cel mai eficient mod de a scăpa de fișierele vechi:

1. Deschideți acest computer.
2. Faceți clic dreapta pe partiția de sistem și deschideți Proprietăți.
3. Alegeți curățarea discului.
4. Bifați casetele de lângă fișierele temporare.

   

5. Confirmați selecția și curățați fișierele temporare.

Nu puteți șterge fișierele temporare? După ce urmați acești pași simpli, îi veți șterge ca un profesionist.

5. Verificați locația de descărcare

Dacă nu doriți să ștergeți nimic de pe hard disk, soluția alternativă este să schimbați pur și simplu locația de descărcare și să mutați descărcările într-un „loc” cu suficient spațiu de stocare.

Procedura variază ușor în funcție de browserul pe care îl utilizați, dar este destul de simplă pentru toate. Trebuie doar să accesați Setări, să găsiți locația de descărcare și să o schimbați.

6. Nu utilizați managerul de descărcare

Sunt literalmente mii de manageri de descărcare. Dar adevărul este că nu ai nevoie de unul!

În vremurile în care browserele nu erau la fel de avansate ca astăzi, poate că acest tip de software avea o anumită valoare, dar astăzi, nu atât. Browserul dvs. vă va oferi fiecare instrument de descărcare de care aveți nevoie, iar acest lucru ar trebui să fie mai mult decât suficient.

Utilizarea unui manager de descărcare vă poate afecta negativ doar descărcările. Așadar, dacă aveți unul instalat pe computer, mergeți și ștergeți-l și folosiți browserul pentru descărcarea fișierelor.

7. Verificați dacă există viruși

Nu trebuie să vă spunem că virușii și programele malware pot face tot felul de lucruri rele pentru computer.

Problema cu descărcarea fișierelor este doar una dintre ele. Așadar, deschideți antivirusul (sau Windows Defender, dacă nu aveți nicio altă soluție antivirus) și efectuați o scanare profundă.

Dacă computerul dvs. este infectat cu un software rău intenționat, antivirusul îl va elimina și, sperăm, veți putea descărca fișierele din nou.

Dacă nu aveți un antivirus, consultați această listă cu cele mai bune disponibile acum.

8. Dezactivează antivirusul

Acum, hai să facem opusul total. Există șansele ca antivirusul să blocheze descărcarea anumitor fișiere. Deci, soluția evidentă, în acest caz, este să dezactivați temporar soluția dvs. antivirus.

Atenție, ar trebui să faceți acest lucru numai dacă sunteți sută la sută pozitiv că fișierul pe care încercați să îl descărcați este sigur. Dacă nu sunteți sigur, poate este o idee mai bună să vă mențineți antivirusul.

9. Dezactivați firewallul

Același lucru este valabil și pentru Windows Firewall-ul încorporat. Această caracteristică este cunoscută pentru blocarea anumitor funcții, precum și pentru descărcări. Deci, s-ar putea să luați în considerare oprirea. Dar încă o dată, pentru o perioadă scurtă de timp.

Iată cum dezactivați Windows Firewall:

1. Accesați Căutare, tastați firewall și deschideți Windows Firewall
2. Acum, faceți clic pe opțiunea de dezactivare sau de pornire a Windows Firewall.

   

3. Accesați Oprirea Windows Firewall

Lipsește caseta de căutare Windows? Recuperați-l în doar câțiva pași simpli.

10. Rulați scanarea SFC

Poate că ceva nu este în regulă cu fișierele de sistem și asta te împiedică să descarci. Cea mai simplă soluție, în acest caz, este să executați scanarea SFC. Dacă nu sunteți familiarizat cu acest instrument, este posibilă rezolvarea problemelor încorporate Windows care poate fi utilă atunci când

1. Accesați Căutare, tastați cmd și deschideți prompt de comandă ca administrator (faceți clic dreapta> Deschideți ca administrator).
2. În linia de comandă tastați următoarea comandă și apăsați Enter:
   • sfc / scannow

     

3. Așteptați ca procedura să se termine, reporniți computerul.

Dacă aveți probleme în a accesa Command Prompt ca administrator, ar trebui să aruncați o privire mai atentă asupra acestui ghid.

După cum am menționat deja, scanarea SFC este primul pas de depanare atunci când doriți să verificați integritatea fișierelor de sistem. Cu toate acestea, dacă SFC eșuează, puteți oricând să apelați la DISM.

Desfășurarea serviciilor și gestionării imaginilor este un instrument excelent care ar trebui să vă ajute să rezolvați probleme mai profunde ale sistemului, inclusiv (sperăm) probleme cu descărcarea fișierelor. Dacă nu sunteți sigur cum să rulați DISM, urmați aceste instrucțiuni:

1. Faceți clic dreapta pe Start și deschideți Prompt Command (Admin).
2. În linia de comandă tastați următoarea comandă:
   • • DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth

       

3. Procesul ar trebui să scaneze și să rezolve posibile corupții de fișiere și să rezolve problemele conexe.

11. Modificați setările tipului de fișier

Această soluție se aplică în special Mozilla Firefox. Există șansa ca Firefox să fie gestionat diferit de tipuri de fișiere și, prin urmare, să blocheze descărcarea unui anumit tip.

Pentru a rezolva acest lucru, ar trebui să resetați setările de tip fișier la cele implicite. Iată cum se face acest lucru în Mozilla Firefox:

1. Accesați Meniu (buton cu trei dungi), selectați Ajutor și accesați Informații despre depanare.
2. În secțiunea Noțiuni de bază pentru aplicații, faceți clic pe Deschideți dosar.
3. Faceți clic pe butonul meniu, apoi faceți clic pe Ieșire.
4. Ștergeți sau redenumiți fișierul mimeTypes.rdf (de exemplu, redenumiți-l mimeTypes.rdf.old).
5. Reporniți Firefox.

12. Resetați setările de securitate Internet

Descărcările ar trebui să fie activate în mod implicit, dar există șanse ca ceva să perturbe această setare. Cu siguranță nu vă putem spune care este cauza, dar nu va strica să verificați dacă setările sunt pe măsură. Iată exact ce trebuie să faceți:

1. Accesați Căutare, tastați opțiuni internet și deschideți Opțiuni internet
2. Accesați fila Securitate, faceți clic pe Internet și accesați nivelul personalizat …
3. Derulați la Descărcări, asigurați-vă că această opțiune este activată

   

4. Salvați modificările și reporniți computerul

13. Verificați registrul

Înapoi la antivirus. După ce inițiați descărcarea unui anumit fișier, browserele îl vor trimite automat prin scanarea antivirus, cu programul antivirus (dacă aveți).

Deci, așa cum spuneam înainte, este posibil ca antivirusul dvs. să nu permită descărcarea fișierului și să vă confruntați cu o problemă. Soluția, în acest caz, este dezactivarea funcției care vă obligă descărcările să parcurgă scanarea antivirus.

Nu este recomandat să faceți acest lucru, din motive de siguranță, așa că dacă determinați scanarea antivirusului nu este cauza problemei dvs., activați această caracteristică din nou. Iată exact ce trebuie să faceți:

1. Accesați Căutare, tastați regedit și deschideți Editorul Registrului
2. Accesați următoarea cale:

   HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \

   Windows \ CurrentVersion \ Policies

3. Acum, căutați subcheia atașamente. Dacă nu îl găsiți, creați unul.
4. Pentru a crea sub-cheia atașamente, faceți clic dreapta pe Politici > Nou > Tastă > denumiți-l atașamente.
5. Acum faceți clic dreapta pe Atașamente > Nou > DWORD (32 biți)> Setați numele valorii ca ScanWithAntiVirus și dați-i o valoare 1.

Dacă nu puteți să vă editați registrul, urmați pașii din acest ghid dedicat, aflați cum puteți face acest lucru ca un profesionist.

14. Resetați computerul

Resetarea sistemului ar trebui să fie ultima dvs. soluție, dar dacă niciunul dintre cele de mai sus nu a ajutat, ar putea fi singura soluție viabilă. Iată cum vă puteți reseta computerul:

1. Faceți clic pe Start.
2. Deschide setările.
3. Deschideți actualizare și securitate.
4. Alegeți recuperare.

   

5. Faceți clic pe Începeți din Resetare computer.
6. Alegeți Păstrați fișierele mele.
7. După finalizarea procedurii, veți termina cu o nouă copie a Windows-ului

Dacă aveți probleme la deschiderea aplicației Setare, aruncați o privire la acest articol pentru a rezolva problema. De asemenea, dacă aveți nevoie de mai multe informații despre cum vă puteți reseta computerul, citiți acest articol și aflați tot ce trebuie să știți.

Cam asta e. Sperăm cu siguranță că cel puțin una dintre aceste soluții v-a ajutat să rezolvați fișierele cu probleme descărcate în Windows. Dacă aveți întrebări, comentarii sau sugestii, secțiunea de comentarii este mai jos.