Rapoartele se răspândesc pe internet că utilizatorii nu se pot conecta la unele servicii Microsoft, inclusiv Office 365, Portalul Azure, etc. După cum spune pagina de stare Azure, cauza principală a problemei este o eroare de configurare care a apărut din cauza rutării incorecte a trafic de producție.

„Începând cu ora 09:00, la 09:00, pe 3 decembrie 2015, clienții au început să se confrunte cu probleme intermitente care accesează serviciile Azure care utilizează sau au dependențe de Azure Active Directory. Echipele de inginerie cercetează activ cauza principală a problemei și dezvoltă o strategie de atenuare. O listă de servicii care raportează impactul va fi oferită în curând. O actualizare va fi oferită în 60 de minute sau după cum se justifică evenimentele."

Întreruperea a afectat în principal utilizatorii europeni ai acestor servicii, în special cei din Europa de Vest și de Nord, în timp ce utilizatorii din afara acestor regiuni pot întâmpina probleme, în funcție de configurațiile lor.

După cum știm deocamdată, inginerii lucrează la acest caz, dar încă nu știm când toate serviciile afectate vor fi din nou accesibile. Conform jurnalului de istorie din pagina de stare Azure, planul este de a reveni front-end-urile Azure Active Directory și de a readuce o „configurație bună cunoscută”.

„Echipele de inginerie vor efectua o analiză completă a cauzelor rădăcină asupra acestui incident și vor lucra pentru a înțelege în continuare de ce a fost implementată configurația care conține erorile”

Pe lângă portalurile de administrare Office 365 și Azure, un număr mare de servicii este de asemenea afectat, inclusiv Stream Analytics, Aplicația de la distanță, Serviciile echipei Visual Studio și Baza de date SQL. Cu toate acestea, serviciile de e-mail Exchange din partea clientului par să funcționeze normal, Ceea ce este interesant este faptul că starea Azure spune că toate serviciile funcționează corect acum, dar utilizatorii se confruntă în continuare cu probleme de conectare la anumite servicii.

Vom încerca să vă informăm despre situație, deoarece vom actualiza articolul când sunt anunțate orice modificări. Dacă doriți să aflați mai multe despre această problemă și ce planuri de dezvoltare ale Microsoft intenționează să facă cu privire la această problemă, urmați pagina de stare Azure pentru cele mai recente informații.